Сигма 7 личный кабинет регистрация

личный кабинет атол сигма 10. Атол Сигма; личный кабинет Поддержка пользователей Твинго.

Атол Сигма – личный кабинет

Атол Сигма разработал официальный сайт, посетители которого могут ознакомиться со справочной и контактной информацией. Действующим клиентам предлагается авторизоваться в кабинете, чтобы получать отчеты о работе своей компании. Потенциальным пользователям доступна демонстрационная учетная запись, позволяющая ознакомиться с возможностями системы без предварительной регистрации. Кроме того, ресурс содержит полезные справочные материалы. При необходимости можно пользоваться поиском.

Атол Сигма – вход в личный кабинет

https://cloud.sigma.ru/login – вход в систему Sigma.

Вход в личный кабинет партнера

https://manage.sigma.ru/login – вход для партнёров.

Кроме обычного личного кабинета для пользователей, компания Атол Сигма предусмотрела учетные записи для партнеров. Авторизация осуществляется схожим образом. Пользователь должен указать реквизиты входа и нажать кнопку подтверждения. Если учетные данные правильные, можно пользоваться возможностями личного кабинета.

Создание личного кабинета Атол Сигма

https://sigma.ru/ – официальный сайт.

Восстановление доступа от кабинета

Атол Сигма – телефон горячей линии

Для получения консультации по работе системы откройте раздел «База знаний» на официальном сайте. Затем нажмите кнопку «Напишите нам», расположенную внизу страницы. Перед вами отобразится диалоговое окно, предназначенное для переписки с представителями контактного центра. Задайте интересующие вопросы и получите незамедлительный ответ. При необходимости можете приложить файлы со своего персонального компьютера (например, скриншоты). Также можете воспользоваться справочным разделом. На ресурсе Атол Сигма содержится большое количество подробных инструкций, помогающих разобраться с функциями сервиса без обращения к специалистам.

АТОЛ Sigma 10 (Атол 150Ф Сигма)

Кассы Сигма от компании «АТОЛ» — это комплексные решения, позволяющие предпринимателям вести деятельность в соответствии с действующими положениями ФЗ-54. Предлагаемая линейка ККТ адаптирована под малый и средний бизнес в сфере услуг, продаж и общественного питания. В режиме онлайн ККМ фиксируют продажи, передавая данные ОФД. Предприниматели, в свою очередь, могут контролировать все бизнес-процессы в удаленном режиме, используя для этого личный кабинет кассы Сигма. Он реализован через облако Sigma.

Подберем ККТ АТОЛ Сигма для вашего бизнеса за 5 минут.Оставьте заявку и получите консультацию.

Как создать личный кабинет для кассы Сигма

Вход в личный кабинет кассы Сигма происходит с отдельного сайта компании «АТОЛ», созданного для владельцев ККТ. Пошаговая инструкция в помощь:

• Перейдите на sigma.ru.
• На стартовой странице нажмите по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
• Из выпадающего меню выберите «Личный кабинет».
• В окне браузера откроется новая вкладка.
• Укажите в предложенной форме данные от учетной записи — телефон/электронную почту и пароль.
• Система автоматически авторизует под вашей учетной записью.

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет АТОЛ Сигма 10, 8 или 7, то можете самостоятельно восстановить его. Для этого перейдите на страницу с формой для авторизации. Под ней нажмите по ссылке «Не помню пароль». Укажите свой номер телефона или электронную почту, которую используете для авторизации. В течение нескольких минут поступит письмо для сброса пароля.

Техподдержка для онлайн-касс АТОЛ Сигма!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Обзор личного кабинета для касс АТОЛ Сигма 7, 8, 10

После входа в личный кабинет онлайн-кассы Сигма всплывает окно с предложением пройти обучение. Примите его, чтобы быстро ознакомиться с интерфейсом и начать работу, либо отклоните, нажав на крестик.

Личный кабинет для АТОЛЛ Сигма 7, 8 и 10 предусматривает широкую функциональность. Для удобства пользователей доступные инструменты распределены по нескольким разделам.

Аналитика

Раздел «Аналитика» создан специально для получения сводок по бизнес-деятельности. На основе проведенных финансовых операций через кассу вы можете формировать отчеты по заданным временным интервалам, получая следующие данные:

• Размер среднего чека. Выводится на графике. Отображается среднее значение чека по продажам за установленный период.
• Продажи. Отображает объем реализованных товарных единиц/оказанных услуг.
• Выручка. Данные помогут определить часы пик с максимальным потоком покупателей и дни, когда наблюдается самый большой товарооборот. Вы получите показатели не только по объему выручки за заданный период, но также сведения о маржинальности, объемам продаж, подробные данные по размеру среднего чека. При необходимости можно формировать несколько сводок за разные отрезки времени и проводить их сравнение.
• Рейтинг товаров/услуг. Сводные данные, позволяющие отслеживать популярность продукции/услуг по количеству совершенных продаж. Дополнительно можно просмотреть выручку и маржинальность.
• Способы оплаты. Сведения представлены в виде кольцевой диаграммы. На ней видно соотношение продаж, оплаченных разными видами оплаты (например, картой банка, наличными). Дополнительно выводится общая сумма для каждого способа. Можно формировать диаграммы по разным периодам — день, неделя, месяц и так далее.
• Рейтинг сотрудников. Открывается возможность отслеживать работу персонала. Доступные отчеты отображают эффективность каждого сотрудника по принесенной им выручке.
• Визиты клиентов. Сводка работает в связке с данными из раздела «Клиенты и акции». Можно увидеть, как часто постоянные клиенты посещают ваше заведение. Сведения формируются на основе использования покупателями карт лояльности.

Финансы

Личный кабинет Сигма 8, 7 и 10 включает раздел «Финансы». В нем доступно следующее:

• Чеки. Отображается информация по наличным и безналичным платежам, проведенным через кассу компании. Выводятся данные о возвратах. Можно просматривать информацию по каждому чеку, где отображается реализованная товарная позиция, Ф. И. О. кассира, сумма платежа, наличие скидки и ее размер.
• Кассовые смены. Отображается информация обо всех кассовых сменах, открытых на выбранной ККТ с начала ее работы до текущей даты. Можно проводить сортировку по номеру смены, дате открытия и закрытия, выручке, способам оплаты.
• Заказы. Представлена информация о дате и времени создания каждого заказа на кассе, отображается статус (списан, оплачен, открыт, отменен), Ф. И. О. кассира.
• Операции с наличностью. Отображается вся информация по финансовым операциям — сумма на момент начала выбранного периода, размер поступлений в кассу, сумма возвратов и проведенных инкассаций, остаток средств.

Товары

Раздел, где можно создать каталог товаров. Добавить позиции доступно как вручную, так и посредством экспорта всей номенклатуры из файла XSL. Можно воспользоваться шаблонами для более эффективной работы с товарными позициями. Их движение можно будет отслеживать в отдельной вкладке. Дополнительно — получать информацию по остаткам продукции.

Также раздел включает вкладку «Услуги». В него добавляют информацию о предоставляемом компанией сервисе, чтобы понимать, какие из услуг самые популярные и прибыльные.

Документы

В разделе представлена информация по документам — накладным с приходом товара, актам списания, отчетам по инвентаризации и т. д. Здесь же можно просматривать перемещения продукции, информацию по поставщикам, остаткам и другое.

Лояльность

Раздел, где можно анализировать данные об активных акциях, постоянных клиентах, выданных картах лояльности, запускать бонусные программы и проводить рассылки. Все это позволит увеличить поток покупателей, размер среднего чека и маржинальность.

Настройки

Здесь вносится информация по торговым точкам, реквизитам компании, активным кассам. Здесь же происходит разграничение прав сотрудников — «менеджер», «кассир», «управляющий». Можно назначать дополнительные роли с учетом своего бизнеса.

Контакты поддержки АТОЛ Сигма

Отдел технической поддержки АТОЛ Сигма работает для удобства клиентов, где они могут задавать интересующие вопросы, получая развернутые ответы. Для связи с операторами техподдержки предусмотрены:

Операторы техподдержки отвечают на обращения клиентов в течение 2 суток. Ответы поступают на указанный в аккаунте электронный адрес.

Других вариантов связи с операторами техподдержки нет. Ранее работала горячая линия АТОЛ Сигма. Сегодня по телефонам консультируют авторизованные вендоры по заранее оплаченным сервисным пакетам.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

Настройка EoU АТОЛ

База знаний Атол Сигма – это отдельный сервис, который содержит большое количество подробной информации касательно решений АТОЛ. На сайте вы сможете найти большое количество информации в виде статей и инструкций касательно того, как правильно использовать облачный сервис и программное обеспечение. Также содержится большое количество информации касательно используемых тарифов, условий продления подписки и скидкам. Естественно, можно найти и информацию касательно использования продуктов компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Атол Сигма

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Атол Сигма простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет кассы Атол Сигма

Вход в партнерский кабинет

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

АТОЛ Sigma 7 обзор Смарт терминала

Предназначен для магазинов, кафе, ресторанов, торговых сетей, различных служб и компаний, работающих в сфере услуг. Имеет широкое применение благодаря ОС, допускающей загрузку доп.приложений.

• Работает на OS Android.
• Вертикальный экран 7”
• Различные интерфейсы: Ethernet, 4 х USB, Wi-Fi, Bluetooth, 3G, ДЯ
• Аккумулятор 2 х 18660 обеспечивает до 5 часов непрерывной работы с возможностью зарядки от power bank

Атол Сигма 7 располагает набором различных интерфейсов, что позволит подключаться к разнообразному внешнему оборудованию, в том числе сканеру штрих-кодов, денежному ящику, эквайрингу, весам.

Две составляющие комплексного решения Атол Сигма 7:

• АТОЛ SIGMA Касса справится со всеми задачами магазина. Добавляйте товары из базы штрих-кодов. Проводите продажи, откладывайте чеки, делайте возвраты. Собирайте отзывы покупателей через электронные чеки. Повышайте эффективность.
• SIGMA Облако – управляйте бизнесом удаленно. Учитывайте товары, следите за продажами, остатками и движением по складу. Проводите инвентаризацию, планируйте закупки. Контролируйте финансы и сотрудников. Снижайте потери.

Схема устройства

Выполнен в моноблочном корпусе с сенсорным дисплеем и принтером с автоотрезом. Скорость печати – 100 мм/с (используется термобумага шириной 57 мм). Печатающая головка распечатывает до 50 км чековой ленты без потери качества. Ресурс автоотрезчика – не менее 500 000. срабатываний. Поддерживает обмен данными с ОФД в онлайн-режиме через Ethernet или опционально по Wi-Fi, GSM. Подключение периферии: посредством USB, RJ или по Bluetooth (в зависимости от комплектации).

Допустимо использовать кабель USB, соответствующий следующим требованиям:• диаметр кабеля – не менее 4 мм (экранирован);• рекомендуемая длина кабеля не более 1,8 м;• рекомендуется использовать USB-кабель, оснащенный ферритовыми кольцами (в частикабеля, подключаемого к разъему ККТ);• не рекомендуется использование удлинителей, усилителей, концентраторов, разветвителей, кабелей с ответвителями, плоских кабелей и кабелей, не соответствующих характеристикам, описанным выше.Питание изделия осуществляется от литиевого аккумулятора Li-Ion Icr18650 2600mAh 7,4V с максимальным напряжением 8,4В, зарядка аккумулятора производится через блок питания,входящий в комплект поставки (5В, 2А постоянного тока).

Печатный механизм

Касса Sigma 8 использует печатный механизм Seiko CAPD245. Эта модель принтера от японского изготовителя обладает высоким качеством сборки и надёжностью. Опыт эксплуатации на других моделях демонстрирует отказоустойчивость в течение длительного времени. Ресурс работы составляет не менее 1 миллиона чеков (100 км ленты). Это обеспечивает функционирование без необходимости замены печатного модуля в течение многих лет.

Применяется стандартная технология прямой термопечати. Принтер работает с лентой, ширина которой составляет 58 мм. Указанный формат получил наиболее широкое распространение в сфере кассового оборудования. В зависимости от настроек шрифта, одна строка будет содержать от 24 до 42 символов. Качество печати 203 dpi предполагает высокую степень детализации символов. Смарт-терминал подходит для работы в условиях среднего и небольшого потока клиентов. Скорость печати составляет около 100 мм в секунду.

Настройка параметров принтера выполняется через специальное меню. Можно задать тип и размер шрифта, а также запрограммировать текстовую информацию в первых и последних строках чека. Принтер способен печатать изображения, если их предварительно загрузить в память устройства.

Установлен автоотрез чеков. Подобный механизм упрощает работу кассира и ускоряет обслуживание клиентов. Если это необходимо, устройство можно отключить через настройки принтера. В таком случае отрыв чека будет выполняться вручную о специальную гребенку.

Замена расходных элементов

Разработчики компании Атол стремятся максимально упростить обслуживание своего кассового аппарата. Когда чековой ленты остаётся менее трёх метров (данное значение можно изменять через настройки принтера), на экран выводится соответствующее напоминание. Сам процесс замены чековой ленты осуществляется в несколько этапов:

• Отсоединяется крышка отсека загрузки бумаги.
• Извлекается бобина.
• На освободившееся место устанавливается новый рулон термобумаги.
• Конец чековой ленты просовывается под валик.
• Крышка отсека загрузки устанавливается на своё место.

Не нужно вносить никаких настроек или проводить дополнительные мероприятия. Сразу после описанной процедуры можно начинать печать. Замена чековой ленты может быть выполнена неподготовленным человеком менее чем за минуту.

Обслуживание

Сильной стороной Sigma 8 считается возможность обслуживания по гарантии в сервисных центрах, с которыми у компании Атол заключен договор. Насчитывается более 1000 мастерских по всей России. Они имеются практически в каждом городе страны. Производитель уделяет много внимания профессиональному уровню специалистов сервисов. Гарантия действует в течение 12 месяцев. Если на протяжении указанного срока произойдет поломка, можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Согласно статистике от Атол, количество обращений в сервисные центры не превышает 1% от общего числа покупок.

Постгарантийное обслуживание не предусматривает значительного роста расходов. Касса надежна и устойчива к отказам. Специалисты мастерских обладают большим опытом работы с кассовой техникой от Атол. В процессе разработки модели использовались популярные запчасти, что упрощает задачу их подбора.

Как работать с Сигма Облако

Чтобы начать работу с SIGMA Облако, необходимо правильно заполнить всю информацию о вашей компании – это крайне важно. Именно на основе введенных данных впоследствии будут формироваться документы и отчеты.

Чтобы начать введение данных, необходимо зайти в главное меню, после чего выбрать пункт «Настройки», а затем «Реквизиты компании». В форме, которая появится на экране, необходимо указать:

• Название Вашей компании.
• ИНН, КПП и ОГРН.
• Наименование юридического лица.
• Юридический адрес компании.
• Имя директора предприятия.

Следующий этап дает возможность добавлять торговые точки. Для этого необходимо открыть левое меню и выбрать пункт «Добавление торговой точки». В специальном окне будет указываться название магазина и адрес его местонахождения. Чтобы внести данные, необходимо будет выбрать «Сохранить». В ситуации, когда Вы добавляете несколько магазинов, действовать нужно точно так же.

• Название товара и единица его измерения.
• Артикул товара и категория, в которую его можно отнести.
• Ставка налога на добавленную стоимость и цена единицы.

Добавление всей продукции производится по одному и тому же алгоритму. Обратите внимание на возможность задать дополнительные характеристики для всего товара. Если у вас уже есть готовая база, она может быть импортирована из программы Excel. Чтобы произвести импорт, необходимо:

• Выбрать раздел с товарами и найти функцию «Импорт». Там прописывается путь к каталогу.
• После того, как база будет импортирована, необходимо предварительно просмотреть данные, которые Вы добавляете.
• Если вся информация была импортирована правильно, необходимо выбрать опцию «Загрузить», чтобы товары в автоматическом режиме добавились в облако.

Тарифы

Существуют следующие тарифные планы.

Тариф «Старт»

Данный тариф – это база, которая дает возможность полностью соответствовать требованиям законодательства и предоставлять стандартизированную документацию. Первый год использования тарифа не оплачивается, далее же необходимо будет оплачивать по 2 900 рублей за каждую единицу оборудования. Продукт имеет и определенные ограничения – для одного аккаунта может быть использовано только два терминала.

Тариф «Развитие»

Такой тариф используется компаниями, которые не только хотят работать законно, но и планируют развитие собственного бизнеса. На данный момент пользователи могут использовать систему с поддержкой клиентской базы и качественно управлять промо-акциями. Также компании могут подключать различные модули для использования сторонних систем. На основе полученной информации система будет формировать качественные отчеты разного плана. Обязательно обратите внимание и на возможность просмотра аналитики действий отдельных сотрудников и клиентов.

Первая касса такого тарифа будет стоить 5 900 рублей, для каждой последующей предоставляется 25-процентная скидка. Данный тариф не ограничивает количество используемого в аккаунте оборудования.

Тариф «Бизнес»

Данный тариф дает возможность значительно увеличить эффективность работы компании. Специалисты получают доступ к системе управления, поддерживающей большое количество возможностей:

• Формирование качественных аналитических отчетов по доходам компании и ее расходам, контроль единиц товара;
• Качественное сравнение сводок;
• Проведение смс-рассылок;
• Подготовка и запуск программы бонусов.

Такой тарифный план обойдется в 11 900 рублей. Если вы интегрируете большое количество касс – каждая последующая оформляется со скидкой в 50%, то же правило действует и при продлении работы.

Как задать вопрос техподдержка

На сайте Атол Сигма есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

• https://kkmsale.ru/blog/printsipy-raboty-s-bazoy-znaniy-atol-sigma/
• https://kabinetv.ru/atol-sigma/
• https://lichniy-kabinet.info/atol-sigma/
• https://cabinetv.ru/atol-sigma/
• https://Cabinetu.ru/atol-sigma-kabinet/

Онлайн-касса Sigma – это удобный сервис, позволяющий эффективно управлять бизнесом и обслуживать клиентов. Сигма позволяет контролировать деятельность делового предприятия, просматривать аналитику по каждому работнику и многое другое с помощью личного кабинета.

«Сигма» – вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете Сигма можно через официальный сайт www.sigma.ru. Это выполняется следующим образом:

Регистрация личного кабинета

Создание аккаунта для бизнеса проводится через смарт-терминал АТОЛ Сигма. После запуска кассового аппарата следует выбрать одно из трёх приложений, соответствующее типу бизнеса: «Торговля», «Услуги» или «Еда».

После активации личного кабинета тип бизнеса изменить нельзя.

Регистрация проводится следующим образом:

• Ввести номер телефона, email владельца делового предприятия, код продавца (или партнёра) и пин-код активации.
• Ввести комбинацию из СМС. Открыть почту, перейти по ссылке, указанной в письме от Sigma, установить пароль. Активировать ЛК, войдя в него.

Для корректной работы на кассовом аппарате надо регулярно обновлять приложение.

Функционал личного кабинета

После входа в учётную запись пользователь получает доступ к следующим разделам:

• Аналитика. Предприниматель может выбирать, за какой период просматривать статистику продаж. Доступен просмотр выручки, значения среднего чека, общего количества чеков, популярности товаров, используемых клиентами способов оплаты, частоты визитов.
• Финансы. Получение сведений о кассовых сменах и управление ими, информации об операциях по наличным и безналичным платежам и возвратам.
• Товары (Еда, Услуги). Создание и редактирование списка товаров, карточки отдельного продукта и прочее.
• Документы. Просмотр и редактирование данных о приходе, списаниях, инвентаризации, перемещениях, поставках.
• Клиенты и акции. Просмотр статистики по каждому клиенту, добавление акций и их просмотр, создание и настройка бонусных программ и СМС-рассылок, добавление карт лояльности.
• Настройки. Оплата ОФД, добавление пользователей и настройка ролей, дополнительных способов оплаты, оформление подписки, изменение тарифа и прочее.

Контактные данные для связи

Техническая поддержка АТОЛ Онлайн осуществляется по номеру 8-495-137-56-66. Консультация проводится только по вопросам, касающимся онлайн-терминалов. А также можно обратиться в поддержку Sigma напрямую на странице support.sigma.ru/requests. Для оформления запроса нужны данные, используемые для входа.

Предприниматель может приобрести один из платных сервисных пакетов поддержки у партнёров АТОЛ. Консультация осуществляется с 8 до 20 часов по телефону, почте, в онлайн-чате или через удалённое подключение к кассе.

Личный кабинет Сигма позволяет просматривать статистику финансовых операций за любой необходимый период. А также можно оформлять карточки товаров, создавать акции, бонусные программы и прочее. При возникновении неполадок в работе смарт-терминала или ошибке при входе в личный кабинет всегда можно обратиться в службу поддержки.

Дата публикации: 26 марта 2019

Касса Sigma 10 — с понятным, дружелюбным интерфейсом.

Обзор Смарт терминала АТОЛ Sigma 10

Многофункциональная онлайн касса АТОЛ Sigma 10 подходит для:

• Продуктовые магазины без акцизных товаров
• Магазины одежды, обуви и пр.
• Строительные товары, ремонт, электротовары
• Цветы Книги и канцелярия
• Автомобили и запчасти
• Спортивные товары
• Косметика и парфюмерия
• Ювелирные магазины
• Мебель и интерьер
• Специализированные товары, хобби
• Общепит

Внешний вид

Благодаря компактным размерам и 10 дюймовому дисплею онлайн касса АТОЛ Sigma 10 помогает значительно сэкономить рабочее пространство. Экран умеет менять угол наклона, а так же есть автоотрез ленты, его печатающий механизм 100мм/сек, у аппарата чек выходит сбоку, чем очень помогает и стимулирует обслуживание клиентов. К данному аппарату подойдёт 57 мм/ 32м чековая лента. Терминал дает возможность подсоединить к себе сканер-штрих кодов и денежный ящик. В автономном режиме планшетному аккумулятору хватает 30 минут работы. Касса включена в реестр ККТ. На корпусе расположено 4 USB-порта, память ROM 8Гб и RAM 1Гб, а так же подключение через Wi-Fi, Bluetooth и 3G кабель Enternet, что позволяют выбрать удобный канал связи для передачи данных в Федеральную налоговую службу.

Что умеет смарт-терминал АТОЛ Sigma 10?

• В кассовом приложении Qasl доступна быстрая регистрация аккаунта.
• Для подключения к системе и активации подписки достаточно ввести свои данные и код из СМС.
• Быстрое создание товара Создать товар можно через кассовое приложение с помощью функции «Создать товар».
• Заполните необходимые вам поля и товар появится в списке номенклатуры.

Быстрая продажа

• Для продажи достаточно добавить товар или выбрать функцию «Свободная цена».
• Функция «Скидка» позволит добавить скидку на весь чек или определенные товары в нужном эквиваленте, рублях или процентах.

Особенности функционала АТОЛ Сигма 10 по трем направлениям

• Товароучет и наглядные отчеты
• Закупки и инвентаризация
• Работа со складом
• Контроль сотрудников
• Удобная работа с каталогом номенклатуры
• Акции, программы лояльности, СМС-рассылки

Общепит

• Работа со столами и цехами
• Приемка и разделение заказов
• Работа с меню
• Возможность создавать разные размеры и порции
• Автоматическое списание продуктов
• Закупки и склад

Услуги

• Работа с клиентской базой
• Работа с мастерами и записью
• Контроль за работой сотрудников
• Скидки и акции
• Учет расходных материалов
• Расчеты за товары и услуги

Программное обеспечение и сфера применения Атол Сигма 10

Для работы на смарт-терминале Атол Сигма 10 можно выбрать один из трех тарифов:

Какие товары отображаются в рейтинге товаров?

В виджете на странице «Обзор» отображаются 5 наиболее продаваемых товаров за выбранный период.  Можно открыть подробный отчет, нажав на виджет, для отображения всего списка товаров и выгрузки его в файл Excel.

Откуда берутся отзывы?

Отзывы поступают в раздел «Обзор» личного кабинета в случае, когда клиент оставляет отзыв при переходе по ссылке, указанной в электронном чеке. Чтобы отправить клиенту электронный чек, при продаже товара необходимо в кассовом приложении нажать кнопку «Оплатить», а затем – «Напечатать электронный чек» и указать в соответствующем поле номер телефона для отправки чека.

Какую информацию о движении денежных средств можно получить в личном кабинете SIGMA?

В разделе «Финансы» личного кабинета можно получить информацию о движении денежных средств за любой период по каждой торговой точке или всей компании: чеки, заказы, операции с наличностью, совершенные на кассах, а также информацию о кассовых сменах.

Раздел «Чеки» доступен на всех тарифах.

В этом разделе содержится информация по платежам клиентов наличными средствами и банковскими картами и информация по возвратам платежей. По каждому чеку можно получить подробную информацию – дата и время, номер, ФИО кассира, список товарных позиций в каждом чеке, сумму. Для удобства работы со списком чеков его можно отфильтровать по виду платежей и возвратам, ФИО кассира, торговой точке. Также доступен поиск чека по номеру. Всю информацию можно распечатать или сохранить в файл.

Разделы «Заказы», «Операции с наличностью» и «Кассовые смены» позволяют владельцу бизнеса или менеджеру получать более детальную информацию для оперативного управления деятельностью предприятия.

В разделе «Заказы» находится список заказов клиентов с указанием даты и времени его создания, ФИО кассира, название торговой точки и статус заказа – списан, оплачен, открыт или отменен.

В разделе «Операции с наличностью» содержится информация о движении наличных денежных средств по торговой точке – остаток на начало периода, поступления в виде внесений наличных средств и наличных платежей клиентов, изъятия в виде возвратов наличных платежей и инкассации, а также остаток на конец периода.

«Кассовые смены» – это подробный отчет о каждой кассовой смене с начала работы кассы и до текущей даты. Данные о смене содержат время открытия и закрытия, сумму выручки, ФИО кассира, суммы возвратов и поступлений, количество чеков для наличных и безналичных операций. Дополнительно выводятся данные о сумме средств на начало смены, сумме внесений, сумме инкассации, сумме наличных на текущий момент и сумма чеков коррекции по приходу и расходу.

Как изменить или ограничить доступ сотрудника к функциям на кассовом приложении и в личном кабинете?

Для каждого сотрудника можно настроить отдельные права доступа. Во вкладке «Роли» раздела «Настройки» — «Пользователи» выберите одну из трех предустановленных ролей – Кассир, Менеджер, Управляющий. Набор прав для этих ролей установлен по умолчанию, но его можно изменить. Также в этом разделе можно создать свои роли с другим набором прав.

Назначьте нужную роль для каждого сотрудника в его карточке. Зайдите во вкладку «Пользователи» раздела «Настройки», и выберите роль в поле «Должность» в карточке сотрудника.

Почему маржинальность равна выручке в отчете «Выручка»?

Маржинальность может быть равна выручке, если остаток товара на складе меньше или равен нулю. Для правильного расчета маржинальности нужно завести товар на склад с помощью документа прихода и указать в нём себестоимость товаров. Подробнее о документе прихода вы можете прочитать в статье приход.

Что такое номер чека коррекции?

Это номер внутреннего документа компании, на основании которого проводится коррекция. Если такого документа нет, то номер проставляется произвольно.

Где посмотреть итоги кассовых смен?

Информация по кассовым сменам содержится во вкладе «Кассовые смены» раздела «Финансы». Данные о смене содержат время открытия и закрытия, сумму выручки, ФИО кассира, суммы возвратов и поступлений, количество чеков для наличных и безналичных операций. Дополнительно выводятся данные о сумме средств на начало смены, сумме внесений, сумме инкассации, сумме наличных на текущий момент и сумма чеков коррекции по приходу и расходу.

Как фильтровать информацию в разделе «Чеки»?

В разделе отображаются три круглые кнопки – возвраты, наличные платежи, платежи по банковским картам с соответствующими суммами. Нажатием на каждую из этих кнопок вы добавите в список возвраты за установленный вами период, фискальные или не фискальные наличные платежи или платежи по банковским картам. Хронологический период можно выбрать в правом верхнем углу личного кабинета.

Где посмотреть заказы Клиентов?

Информация по заказам содержится во вкладке «Заказы» раздела «Финансы» личного кабинета, где они отображаются в виде таблицы. Вы можете отфильтровать все заказы по периоду времени, меняя его в правом верхнем углу экрана, либо по стрелке напротив надписи Открытие заказа. Также сортировать заказы можно по Торговой точке, Пользователю и Статусам, выбирая их в выпадающих меню в “шапке” таблицы заказов.

Какие отчеты о работе компании можно получить в личном кабинете SIGMA?

В разделе «Обзор» личного кабинета можно получить информацию о работе всей компании либо по каждой торговой точке отдельно за выбранный период. Раздел содержит виджеты с мини-отчетами, при нажатии на которые можно получить полные отчеты. Данные из отчетов можно распечатывать и сохранять в виде файла Excel (SCV). Набор отчетов различается в зависимости от выбранного тарифа.

Рейтинг товаров – позволяет отслеживать популярность товаров по количеству совершенных покупок и рейтинг проданных товаров по суме выручки и маржинальности.

Способы оплаты – соотношение продаж за наличный расчет и с помощью банковских карт, а также суммы этих продаж.

Рейтинг сотрудников – отчет о количестве продаж, совершенных каждым сотрудником за выбранный период, а также о маржинальности этих продаж и выручке, принесенной каждым сотрудником. Данные фиксируются отдельно по каждому сотруднику, работающему с кассовым приложением под своей учетной записью. Подробнее в разделе «Роли и доступы».

Визиты клиентов – отображает данные о визитах постоянных клиентов, участвующих в программе лояльности компании (подробнее в разделе «Клиенты и акции») и их покупках, полученных скидках, повторных визитах.

Отзывы клиентов – данные о количестве положительных и отрицательных отзывов, а также информация о клиентах, их оставивших.

Как поменять пароль от личного кабинета?

Пароль для личного кабинета создается отдельно для каждого сотрудника. Чтобы его создать или изменить, выберите вкладку «Пользователи» в разделе «Настройки», откройте карточку нужного пользователя, введите новый пароль от личного кабинета в соответствующее поле и нажмите кнопку «Сохранить».

Обратите внимание, если вы впервые предоставляете доступ сотруднику к личному кабинету, убедитесь, что в карточке сотрудника в поле «Должность» правильно выбрана роль, в соответствии с которой сотрудник сможет получать информацию в личном кабинете.

Как задать остаток товара?

Остатки заводятся в систему при помощи проведения приходования или инвентаризации в разделе «Документы» личного кабинета.

Почему не отображаются данные в отчетах?

Данные о продажах попадают в личный кабинет из касс, закрепленных в этом личном кабинете, при наличии устойчивого соединения кассы на планшете с Интернет.

С каким количеством товара можно работать в SIGMA?

Нам важно, чтобы наше решение работало стабильно, поэтому мы протестировали работу с  10 000 товарами.

10 000 номенклатур — пороговое значение, с которым мы гарантируем стабильную работу с таблицами, импортом товаров/услуг.

Пороговое значение товаров в документах прихода — 1500 товаров.

Практика показывает, что этого более чем достаточно для малых предпринимателей даже в сферах с большой ассортиментной матрицей.

Почему во вкладке «Остатки» товар отображается с минусом?

Товар может быть с отрицательным остатком, если товары не оприходованы с помощью документов. В этом случае необходимо провести товары одним из способов в разделе «Документы», выбрав приходование или инвентаризацию.

Где посмотреть информацию о чеках?

Вся информация по чекам содержится во вкладке «Чеки» раздела «Финансы» в личном кабинете.

Чеки отображаются в виде таблицы с данными: время операции, номер чека, наименование товаров и их количество, ФИО кассира, наименование торговой точки, сумма скидки или наценки, сумма операции.

Посмотреть данные об отдельном чеке можно нажатием на него в списке. Доступна фильтрация по нажатию на кнопки Возвраты, Наличные платежи и Платежи по банковским картам кассиру, а также по кассиру выбором в столбце Все кассиры и по периоду времени в правом верхнем углу. Кроме того, вы можете найти чек по номеру.

Вы так же можете распечатать  информацию о последних продажах (ограничение в 8 страниц А4).

Выгрузить информацию о чеках  в формате Excel (CSV) можно начиная с тарифа «бизнес».

Восстановление телефона или эл. почты для входа в облако

Данные для входа в личный кабинет указываются при регистрации смарт-терминала SIGMA.

Вы всегда можете обратиться в компанию, где приобретали смарт-терминал.

Если данный способ вам не подходит, то можно заполнить заявление: Смена регистрационных данных

Предупреждаем, что если заявление будет подписывать не ген.директор, не сам ИП, а доверенное лицо, то понадобится приложить доверенность на право подписи.

Удаление кассы из личного кабинета

Для удаления кассы владельцу личного кабинета необходимо написать заявление в свободной форме на имя Генерального директора Атол Сигма Колчиной О.А. с указанием ИНН владельца личного кабинета заводского номера ККТ/id кассы и причины удаления.

Также просим в письме подтвердить согласие на безвозвратное удаление кассы и деактивацию действующего (если он есть) тарифа без возврата денежных средств.

Срок обработки согласно стандартным срокам обработки обращений (48 часов).

Где найти инструкцию Атол Сигма 7

Инструкцию к кассе Атол Сигма 7 можно найти по ссылке. Это официальный документ от производителя, в котором можно найти ответ на самые распространённые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя. Инструкция по эксплуатации Атол Sigma 7 поможет быстро начать работать с ККМ.

Инструкция кассира для Сигма 7

Начало работы с кассой:

Настройка Атол Sigma 7

Вход в режим настроек:

Чтобы настроить параметры оборудования, переходим в раздел «Параметры ККТ». Настройки, представленные здесь, стоит рассмотреть подробнее.

Группа «Основные»

Здесь мы можем настроить работу ККМ.

Если к ККМ подключен ДЯ, имеет смысл настроить этот пункт. Если флаг установлен, ящик будет открываться после закрытия любого чека и снятия отчёта о закрытии смены, если флаг не установлен, ДЯ не будет открываться. Стандартно пункт активен.

Группа параметров «Канал связи»

Группа параметров «Оплаты»

Здесь мы задаём параметры формы расчёта и наименование способа расчёта. Их несколько: наличная, безналичная, предварительная (аванс), последующая (кредит), иная форма (встречное предоставление).

Параметр «Наименование способа расчёта 6..10» позволяет программировать название способа. Максимальное количество символов зависит от ширины чековой ленты и выбранного шрифта.

Группа параметров «Шрифт»

Группа параметров «Пользователи и пароли»

В настройках «Пользователи и пароли» мы задаём имя кассира/системного администратора/администратора и его ИНН. При смене имени нужно учитывать количество символов по ширине чековой ленты, которая установлена в ККМ.

Стандартно: Имя системного администратора — СИС. АДМИНИСТРАТОР; ИНН системного администратора — не введён.

Группа параметров «Клише»

Как понятно по названию, в этом блоке мы можем настроить клише, которое печатается перед каждым документом. Можно установить до десяти строк.

Не печатать клише автоматически при закрытии чека. Если пункт активен, клише не будет печататься в автоматическом режиме. При этом его можно будет распечатать отдельно специальной командой. По умолчанию пункт неактивен.

Группа параметров «Скорость печати»

В этом разделе есть только один пункт, «Приоритет качества печати перед скоростью печати». Уже по его названию понятно, что, если вы поставите галочку, скорость снизится, но качество напечатанных чеков повысится. По умолчанию пункт неактивен.

Группа параметров «ОФД»

Как понятно по названию, в этом разделе мы настраиваем канал обмена фискальными данными (ФД) с оператором ФД. Все данные можно узнать у оператора, с которым заключён договор.

Адрес ОФД. Сюда пишется адрес сервера. Можно разместить IP или URL-адрес сайта оператора.

Порт ОФД. В этой графе указывается номер порта, по которому ФД будут отправляться оператору. Значение может быть от 0 до 65535. По умолчанию здесь указана цифра 0.

Канал обмена с ОФД. Здесь указывается канал, по которому будет вестись обмен данными с оператором ФД.

Интервал ожидания квитанции ОФД (в мин). Стандартно установлено значение 0. В этом параметре мы задаём время, через которое фискальному накопителю будет направлен запрос о наличии квитанции с подтверждением от оператора ФД.

Группа параметров «Диагностика»

Адрес сервера диагностики. Стандартно указан адрес ks.atol.ru. В этом параметре нужно задать сервер диагностики, чтобы в автоматическом режиме проверять работоспособность ККТ.

Расскажем про каждую группу параметров

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Личный кабинет Атол Sigma 7 Облако

Для того, чтобы вести бизнес с помощью кассы Атол Сигма 7, нужно зайти в личный кабинет. Для этого можно использовать одно из трёх кассовых приложений: Торговля, Еда или Услуги. Выбирать тот или иной тип ПО нужно внимательно, потому что после активации сменить его не получится.

• Выбираем вид приложения и открываем его.
• Для того, чтобы создать на Атол Сигма 7 личный кабинет, нужно указать следующую информацию:
• код продавца Sigma или партнёра. Его нужно уточнить у продавца.
• код активации для тарифа. Его можно найти на скретч-карте.
• Вводим код устройства. Он придёт в СМС на указанный телефон.

Вход в личный кабинет Атол Sigma 7

Как заменить ФН на Атол Sigma 7

Перед тем, как приступить к замене ФН на Sigma 7, нужно закрыть архив старого накопителя. Сначала необходимо закрыть смену и отправить все фискальные документы оператору фискальных данных. Иначе при попытке закрытия архива мы увидим ошибку «В ФН есть неотправленные фискальные документы». Убедиться в том, что все данные отправлены, можно, распечатав тест соединения с ОФД:

После того, как мы убедились, что всё отправлено, можно приступать к замене ФН на Атол Сигма 7. Далее делаем следующее: