Фискальный регистратор ШТРИХ-On-Line: инструкция по подключению к компьютеру, программированию и настройке
Как настроить Штрих On-line
- Какие порты есть у Штрих-Онлайн?
- Расскажем, что есть в кассе Штрих-Онлайн
- Что необходимо для работы с маркированным товаром на ККТ?
- Как узнать IP-адрес кассы Штрих-Онлайн?
- Как подключить Штрих-Онлайн через USB.
- Как установить тест драйвера Штрих-Онлайн.
- Поможем установить драйвера на кассу
- Установим все необходимые обновления
- Как сделать обработку 1С для ККТ Штрих-Онлайн?
- Проведем обработку 1С для онлайн-кассы
- Подскажем, как разобрать корпус кассы
- Проведем технологическое обнуление
- Что означает “статус инф. обмена 5h” на Штрих-Онлайн и как решить проблему?
- Решим все проблемы, возникшие с кассой
- Как подключить Штрих-Онлайн к 1С?
- Как происходит замена ФН на кассе Штрих-Онлайн?
- Как сделать настройку связи Штрих-Онлайн с ОФД?
- Как настроить Wi-fi для передачи в ОФД?
- Настроим Wi-Fi для передачи данных в ОФД
- Исправим ошибку передачи данных в ОФД
- Как настроить параметры кассы Штрих-М-01Ф?
- Настроим параметры кассы Штрих-М01Ф
- Как настроить параметры ОФД на кассе Штрих-М-01Ф?
- Настроим параметры ОФД на кассе Штрих-М-01Ф
- Как настроить протокол RNDIS на ККТ Штрих-М-01Ф?
- Настроим протокол RINDIS на Штрих-М-01Ф
- Как подключить кассу Штрих-М-01Ф к системе 1С?
- Как зарегистрировать кассу Штрих-М-01Ф?
- Как заменить ФН на кассе Штрих-М-01Ф?
- Как посмотреть срок действия ФН на кассе Штрих-М-01Ф?
- Как перерегистрировать кассу Штрих-М-01Ф без замены ФН?
- Как перерегистровать изменения СНО на кассе Штрих-М-01Ф?
- Что делать, если не включается Штрих-М-01Ф?
- Что означает ошибка 107 на кассе Штрих-М-01Ф?
- Что означает ошибка на кассе Штрих-М-01Ф, при которой мигает красная лампочка?
- Сделаем технологическое обнуление
- Как выполняется обновление прошивки на кассе Штрих-М-01Ф?
- Как обновить ставки НДС на кассе Штрих-М-01Ф?
- Как обновить маркировки на кассе Штрих-М01Ф?
- Как добавить лицензию на кассу Штрих-М-01Ф?
- Как разобрать кассу Штрих-М-01Ф?
- Как исправить ошибку часов на кассе Штрих-М-01Ф?
- Какой отрезчик устанавливать на кассу Штрих-М-01Ф?
- Как заменить батарейку на кассе Штрих-М-01Ф?
- Поможем заменить батарейку на терминале
Какие порты есть у Штрих-Онлайн?
Штрих-Онлайн состоит из:
- Разъема для выносной антенны GPRS;
- Разъема для подключения денежного ящика;
- USB разъема для подключения хоста.
Расскажем, что есть в кассе Штрих-Онлайн
Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95
Что необходимо для работы с маркированным товаром на ККТ?
Когда Вы только купите ККТ, маркировка Штрих-Онлайн будет работать в своем первоначальном виде. А если Вы приобрели контрольно-кассовую технику еще до 2020 года, то Вам придется обновить программное обеспечение ККТ. В первую очередь, это правило касается тех, кто реализует товары обязательной маркировки. Но, в любом случае, обновлять ПО касс рекомендуется всем пользователям. Внести изменения можно легко у любого сервис-партнера “Штрих-М”.
Как узнать IP-адрес кассы Штрих-Онлайн?
Как подключить Штрих-Онлайн через USB.
Как установить тест драйвера Штрих-Онлайн.
Поможем установить драйвера на кассу
Чтобы обновить или прошить Штрих-Онлайн Вам понадобится:
- Файл, актуальный на момент прошивки;
- Кабель СОМ (должен быть в комплекте ККТ);
- Переходник USB-СОМ, необходимые драйверы;
- ПО, которое поддерживает передачу файлов через протокол XMODEM ( может быть HyperTerminal или TeraTerm).
После того, как Вы подключите ККТ к ПК с помощью кабеля СОМ, подключите ККТ к блоку питания, затем отключите его. Далее запустите терминальное ПО (примерные перечислены выше) и выполните ряд действий:
Установим все необходимые обновления
Если у Вас не работает Штрих-Онлайн, в первую очередь, проверьте функционирование розетки другим электрическим прибором, если она неисправна — используйте другую розетку. В том случае, если ККТ все равно не работает, обратитесь к сервис-партнерам Штрих-М.
Как сделать обработку 1С для ККТ Штрих-Онлайн?
Обработка Штрих-Онлайн входит во все типовые конфигурации 1С версии 8.3. Если же Вам необходима более ранняя версия 1С, обратитесь к разработчикам Вашей конфигурации.
Проведем обработку 1С для онлайн-кассы
Разобрать корпус может только сертифицированный специалист. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Штрих-М.
Подскажем, как разобрать корпус кассы
Чтобы обнулить Штрих-Онлайн:
- Отключите ККТ от питания;
- Разберите оборудование;
- Выньте перемычку из разъема ХР1 в системной плате на 10-15 секунд. После этого ККТ перейдет в режим 9.
- Вставьте перемычку обратно;
- Соберите ККТ, подключите к питанию;
- Запустите программу “Тест драйвера”;
- Установите скорость;
- Среди списка встроенных окон программы выберите элемент “Общие”;
- Проверьте режим ККТ, для этого отправьте команду “Состояние ККТ”. Если Вы сделали все верно, ККТ будет находится в режиме 9: “Режим разрешения технологического обнуления”;
- Запустите технологическое обнуление по кнопке “Тех.обнуление”
- Теперь необходимо перевести ККТ из режима 9 в режим 4. Для этого установите и подтвердите дату в ККТ.
- Среди списка встроенных окон программы выберите “Программирование”;
- Установите требуемую дату;
- Нажмите на кнопку “Установка даты”, которая запустит процедуру установки даты. Далее ККТ будет в режиме 6 “Ожидание подтверждения ввода даты”;
- Нажмите на “Подтвердить дату”.
Если Вы сделали все верно, ККТ будет находится в режиме 4 “Закрытая смена”.
Проведем технологическое обнуление
Сделать это Вы можете двумя путями. Первый: Вам необходимо зайти в программу “Тест драйвера”, во вкладке “Таблицы” выбрать таблица №21 “Сетевые интерфейсы”. В 9 поле “RNDIS” установите значение “0”. Второй вариант — подключить кабель RS232, он всегда активен.
Что означает “статус инф. обмена 5h” на Штрих-Онлайн и как решить проблему?
Такая проблема означает то, что ККТ не имеет доступа в интернет. Чтобы решить этот вопрос, Вам нужно передать на сервер ОФД данные с помощью протокола RNDIS через USB. В таблице 21 “Сетевые интерфейсы” в поле №9 RNDIS установите значение “1” (до этого было “0”). Затем перезагрузите ККТ.
Теперь в системе должен появится адаптер RNDIS:
Далее нужно настроить адаптер RNDIS как на картинке ниже:
Чтобы ККТ передавал данные на сервер ОФД через сетевое напряжение, необходимо разрешить на основном сетевом адаптере передавать информацию из других подсетей. Для этого установите флажок, как это сделано на рисунке:
Подключиться к ККТ через драйвер ФР можно, использовав следующие параметры:
После выполнения всех этих действий, у ККТ должна появиться связь с интернетом.
Решим все проблемы, возникшие с кассой
Изменить ФИО продавца можно двумя способами: первый — это внести изменения через программу, которая осуществляет расчеты (наименование пользователя). Второй вариант — сменить кассира в программе “Тест драйвер”. В настройках таблиц откройте “Таблицу 2”, здесь Вы уже можете менять реквизиты продавцов.
Как подключить Штрих-Онлайн к 1С?
Подключение Штрих-Онлайн к 1С происходит достаточно легко. По этой ссылке Вы найдите и установите драйверы Штрих-Онлайн. Затем откройте в программе 1С раздел “Настройки подключаемого оборудования” и установите флажок на “Использовать подключаемое оборудование”, как показано ниже на картинке:
Далее нужно перейти по вкладке “Подключаемое оборудование”, выбрать тип оборудования ККТ с передачей данных. Теперь нужно создать новый элемент, нажав на кнопку “Создать”, и проверить установлен ли тип оборудования “ККТ с передачей данных”. Дальше выберите организацию, от которой будет производиться продажа товаров на этом фискальном регистраторе, и драйвер устройства. В поле “Серийный номер” введите заводской номер ККТ, который указан на корпусе устройства.
В том случае, если компонента не установилась, проверьте, платформа 32-битная или нет, и удалите более ранние версии компонента ККТ “Штрих-М” из папки ExtCompts.
Если Вы сделали все верно, на экране должно появиться сообщение с указанием модели ККТ. В таком случае нажмите “Записать и закрыть”, и форма исчезнет.
Как происходит замена ФН на кассе Штрих-Онлайн?
Чтобы заменить фискальный накопитель в ККТ нужно закрыть его архив. Это можно сделать двумя способами: через утилиту “Программа мастер фискализации/модернизации” или через программу “Тест драйвер”.
В этой программе, в первую очередь, нужно нажать “Начать закр. фиск. режима”, затем на “Закрыть фиск. режим”.
Не забудьте о том, что Вы не сможете закрыть архив фискального накопителя, пока ККТ не передаст все документы в ОФД. Когда это произойдет, на ККТ выйдет отчет о закрытии архива ФН.
Теперь можете выключить ККТ, открутить снизу 4 винта и заменить старый ФН внутри на новый. Затем соберите в обратной последовательности и включите кассу.
Теперь запустите “Тест драйвер” и проведите перерегистрацию в связи с заменой ФН. Перейдите во вкладку “Фискализация ФН”, заполните данные об организации и укажите “Код причины перерегистрации” — “1. Замена ФН”. Теперь нажмите “Начать отчет о регистрации” и “Сформировать отчет о перерегистрации ККТ”. Теперь касса напечатает Вам отчет о перерегистрации в связи с заменой ФН.
Как сделать настройку связи Штрих-Онлайн с ОФД?
Осуществить настройку Штрих-Онлайн с ОФД достаточно просто. В первую очередь, нужно задать параметры ОФД в таблице “19, затем в поле “Сервер” указать адрес подключения ОФД и в поле “Порт” его порт.
Как настроить Wi-fi для передачи в ОФД?
Для того, чтобы сделать настройку связи Штрих-Онлайн с ОФД необходимо открыть таблицу №21, открыть “Сетевые интерфейсы” и указать значение “1” в поле №5 “Наличие Wi-fi”.
Далее, в настройке связи Штрих-Онлайн нужно в поле №6 “Использовать Wi-fi” ввести значение “1”, в поле №7 “Wi-fi ssid” указать имя точки доступа, через которую затем будет производиться передача фискальных данных, и в поле №8 “Wi-fi passphrase” ввести пароль для подключения к этой точке доступа.
Чтобы закончить настройку ОФД у Штрих-Онлайн надо настроить таблицу №22 “Сетевой адрес Wi-fi”. Здесь есть два режима работы:
Настроим Wi-Fi для передачи данных в ОФД
- Выключить ККТ;
- Нажать и удерживать кнопку промотки чека;
- Включить кнопку питания ККТ, при этом удерживая кнопку промотки чека;
- Отпустить кнопку промотки чека после того, как ККТ начала печатать чек;
- Чтобы прервать печать чека, нужно через 20 секунд нажать на кнопку промотки чека.
Пример такого чека:
Далее нужно определить свободный интерфейс (строка в тестовом прогоне):
- Именно в этом примере интерфейс активный, т.е. интерфейс, через который передаются данные в ОФД здесь — интерфейс RNDIS (подключается через USB). Тогда свободным (не задейственным) будет интерфейс RS232 (COM).
- В случае, если напечатано «ETHERNET», то данные передаются через интерфейс Ethernet и свободным будет интерфейс RS232 (COM) или USB.
- Если будет «WIFI», то данные передаются через интерфейс Wi-Fi и свободным может быть так же интерфейс RS232 (COM) или USB.
Когда Вы определите свободный интерфейс, можете начать подключение ККТ к переносному ПК специалиста.
Посмотрим, как подключить ПК к ККТ, если интерфейс — RS232 (COM). Сделать это можно с помощью интерфейсного кабеля СОМ, который будет в комплекте ККТ:
Теперь необходимо проверить подключение ККТ к интернету. Откройте приложение “Тест драйвера ФР”, перейдите к пункту “15. Прочее”, в поле “URL” введите любой адрес (например, https://www.google.ru/) и нажмите на кнопку “Пинг”. Если результат пинга будет “0”, это значит, что у ККТ есть доступ в интернет. Другой результат будет значить, что доступа нет.
Теперь, когда у вас есть связь с интернетом, для диагностирования проблемы нужно использовать встроенный механизм логирования последней попытки передачи данных. Это логирование указано в таблице №20 “Статус обмена ФН”:
Если ККТ передает данные в ОФД, поля с 8-17 будут выглядеть так:
В этих полях будут следующие данные:
- в поле №8 «Log0»: время включения ККТ и активный интерфейс для передачи данных в ОФД (RNDIS, ETH или WIFI);
- в поле №11 «Log3»: время и результат подключения к порту ОФД, который указан в таб. №19 «Параметры ОФД»;
- в поле №12 «Log4»: время отправки пакета данных и его размер на сервер ОФД;
- в поле №13 «Log5»: время ответа ОФД и его размер;
- поля №14 по №16 зарезервированы;
- в поле №17 «Log9»: информация о состоянии связи между ККТ и ПК (или ККТ и локальной сетью, в случае использования Ethernet (ETH)).
Ошибки при передаче данных через USB или Ethernet могут выходить в следующих случаях:
- Параметры для подключения ККТ к серверу ОФД указали правильно, но ККТ не зарегистрирована на сервере ОФД;
- Параметры для подключения ККТ к серверу ОФД указали правильно, ККТ зарегистрирована на сервере ОФД, но, когда регистрировали допустили ошибку в данных: ошибка в РНМ ККТ, зав. номере ККТ и т.д..
Здесь нужно зарегистрировать ККТ в ОФД, с помощью сервиса «Личного кабинета ОФД» или, если ККТ уже зарегистрирована, зайдите в «Личный кабинет ОФД» сравните регистрационные данные, полученные при печати чека тестового прогона, с теми данными, которые есть в «Личном кабинете ОФД». Если обнаружились ошибки, обратитесь в техническую поддержку ОФД.
Исправим ошибку передачи данных в ОФД
После появления адаптера RNDIS проверьте, установлены ли драйверы:
Адаптер RNDIS можно настроить так:
Теперь нужно сделать так, чтобы ККТ мог передать данные на сервер ОФД , поэтому установите флажок:
Для того, чтобы подключить ККТ с помощью драйвера, можете использовать эти параметры:
В данной статье вы узнаете как зарегистрировать и настроить ККТ Штрих-М-01Ф, также мы рассмотрим другие вопросы возникающие при работе с этой онлайн-кассой.
Как настроить параметры кассы Штрих-М-01Ф?
Настроим параметры кассы Штрих-М01Ф
В открывшемся меню можно просматривать и редактировать следующие таблицы ККТ:
Как настроить параметры ОФД на кассе Штрих-М-01Ф?
Настроить параметры ОФД можно с помощью таблицы 19 «Параметры ОФД».
Для этого перейдите в настройки таблиц ККТ и откройте таблицу 19 «Параметры ОФД».
Укажите в ней параметры вашего ОФД. Узнать их можно по ссылке.
Настроим параметры ОФД на кассе Штрих-М-01Ф
Внимание! Не все кассы ШТРИХ-М-01Ф оснащаются Wi-Fi-модулем. Узнать о его наличии можно в таблицах ККТ. Если в таблице №21 «Сетевые интерфейсы», поле №5 «Наличие Wi-Fi» стоит значение 1, значит, в вашей кассе установлен модуль Wi-Fi.
Для работы ККТ с Wi-Fi в таблице №21 «Сетевые интерфейсы» заполните поля 6, 7 и 8 следующим образом:
- в поле 6 установить значение 1;
- в поле 7 ввести название вашей точки доступа Wi-Fi;
- в поле 8 ввести пароль от вашей точки доступа Wi-Fi.
- в поле 1 установите 1;
- в поле 3 укажите маску сети;
- в поле 4 укажите основной шлюз сети;
- в поле 5 укажите адрес DNS-сервера.
Как настроить протокол RNDIS на ККТ Штрих-М-01Ф?
Передача информации с использованием протокола RNDIS физически выполняется при подключении через USB.
Чтобы касса отправляла данные на сервер ОФД с использованием протокола RNDIS в таблице №21 «Сетевые интерфейсы», в поле №9 RNDIS установите значение «1» (по умолчанию значение: «0»). Настройки станут активны после перезагрузки кассы.
Перейдите в Панель управления, Центр управления сетями и общим доступом, изменение параметров адаптера.
Если в системе отобразился адаптер RNDIS, настройка выполнена верно.
Правой кнопкой мыши кликните по адаптеру RNDIS и выберите «Свойства».
Выделите IP-версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
Введите информацию, как указано на рисунке.
Чтобы касса отправляла информацию на сервер ОФД через основное сетевое соединение, разрешите на основном сетевом адаптере передавать данные из других подсетей. Для этого в «Сетевых подключениях» выберите основное соединение, кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Затем перейдите во вкладку «Доступ» и отметьте чек-бокс, как указано на рисунке.
После всех выполненных операций подключение к кассе будет осуществляться по параметрам, указанным на рисунке.
Настроим протокол RINDIS на Штрих-М-01Ф
Для отправки информации по Ethernet подключите кассу к локальной сети предприятия. Проверьте таблицу №21 «Сетевые интерфейсы». При необходимости приведите параметры в соответствие с фото.
Настройте таблицу №16 «Сетевой адрес». В данном случае предусмотрено два режима работы:
Как подключить кассу Штрих-М-01Ф к системе 1С?
В разделе «Настройки подключаемого оборудования (Администрирование — Подключаемое оборудование)» установите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
Перейдите в справочник «Подключаемое оборудование». Для этого нажмите на ссылку Подключаемое оборудование, выберите тип оборудования ККТ с передачей данных и создайте новый элемент (нажать кнопку «Создать»). Удостоверьтесь, что в открывшемся окне установлен Тип оборудования: ККТ с передачей данных. Выберите организацию, от имени которой будет производиться продажа товаров на данном фискальном регистраторе, и драйвер устройства. В поле Серийный номер введите заводской номер, указанный на корпусе устройства.
Во вкладке «Формат чека» возникнет флажок «Печатать признак и способ расчета ФФД 1.05». Нажмите «Тест устройства». При успешном подключении на экране появится уведомление с указанием модели подключенной кассы. После этого нажмите «Записать и закрыть».
Как зарегистрировать кассу Штрих-М-01Ф?
В зависимости от способа подключения кассы к ПК выберите нужный вариант и нажмите кнопку «Далее».
Утилита выполнит поиск устройства и, если процесс завершится успешно, выведет ваш ШТРИХ-М-01Ф. После этого выберите тип работы «Фискализация новой ККТ».
Дважды нажмите «Далее», затем выберите «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель».
Далее выберите «ФФД 1,05».
Укажите параметры, исходя из настроек, представленных на сайте.
Укажите наименование организации или ИП, ФИО кассира, Адрес установки ККТ, место установки ККТ, E-mail отправителя чеков.
Укажите параметры, с которыми будет работать касса.
Финальный этап — проверка корректности всех данных.
После нажатия кнопки «Далее» касса выведет на печать Отчет о регистрации с указанными вами параметрами.
Информацию из этого отчета следует передать налоговому органу.
Как заменить ФН на кассе Штрих-М-01Ф?
Для замены фискального накопителя необходимо частично разобрать ККТ, получив доступ к ФН. Для этого сначала открутите два винта в нижней части устройства.
Далее необходимо открыть крышку отсека бумаги. Затем аккуратно снять пластиковый корпус, отсоединив защелки.
В правой части кассы находится ФН. Его необходимо извлечь и установить новый, соблюдая положение ключа. После замены собрать ККТ.
Как посмотреть срок действия ФН на кассе Штрих-М-01Ф?
Затем нажмите кнопку «Запрос срока действ. ФН».
В нижнем поле отобразится срок окончания действия вашего ФН.
Как перерегистрировать кассу Штрих-М-01Ф без замены ФН?
Затем выберите подходящий вариант подключения кассы к ПК и нажмите «Далее».
Утилита выполнит поиск устройства и после его завершения выведет ваш ШТРИХ-М-01Ф. Далее укажите тип работы «Перерегистрация ККТ без замены ФН».
Затем нажмите «Далее» дважды и выберите «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель».
Укажите параметры, с которыми касса будет работать.
Финальный шаг — проверка корректности всех данных.
Нажмите «Далее», и касса выведет на печать Отчет о перерегистрации с указанными вами параметрами.
Как перерегистровать изменения СНО на кассе Штрих-М-01Ф?
Утилита выполнит поиск устройства и после успешного завершения процесса выведет ваш ШТРИХ-М-01Ф. Укажите тип работы «Перерегистрация ККТ без замены ФН».
Затем нажмите «Далее» два раза и выберите «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель».
На следующем этапе можно добавить или изменить СНО, которое зарегистрировано в ККТ.
Нажмите кнопку «Далее», после чего будет распечатан Отчет о перерегистрации с указанными вами параметрами.
Что делать, если не включается Штрих-М-01Ф?
Сначала проверьте световую индикацию на панели устройства. Если ни один из индикаторов не горит, посмотрите, насколько устойчиво соединение разъема блока питания и кассы. Затем убедитесь, что светодиод на блоке питания горит. Если все из вышеперечисленного не решило проблему, позвоните нашим специалистам по номеру 8 800 700-50-95 и обратитесь за помощью.
Что означает ошибка 107 на кассе Штрих-М-01Ф?
Если касса при печати отображает ошибку 107 «Нет чековой ленты», убедитесь, что чековая лента правильно установлена в специальный отсек. При корректной установке рулона в таблице 1 измените параметр 13 на 0 и перезагрузите кассу. Если после перезагрузки ошибка всё ещё отображается, позвоните нашим специалистам по номеру 8 800 700-50-95, мы вам поможем.
Что означает ошибка на кассе Штрих-М-01Ф, при которой мигает красная лампочка?
Если индикатор загорается красным цветом и касса воспроизводит звуковой сигнал, значит, закончилась чековая лента и необходимо заменить рулон.
Если после включения питания индикатор мигает двойными вспышками через паузу, значит, есть аппаратная неисправность. Позвоните нашим специалистам по номеру 8 800 700-50-95, мы вам поможем.
Если индикатор мигает после включения питания кассы, необходимо через Тест Драйвера ККТ выполнить Технологическое обнуление.
Сделаем технологическое обнуление
Можно установить любую чековую бумагу, шириной до 80 миллиметров.
Как выполняется обновление прошивки на кассе Штрих-М-01Ф?
Для обновления необходим файл прошивки кассы. Подключите ее к ПК с помощью COM-кабеля. Установите Тест Драйвера ККТ, откройте его и настройте связь с ККМ. Обычно подходит COM-порт с номером 1. Далее перейдите в раздел «Сервис» и откройте вкладку «Прошивка».
Нажмите кнопку с тремя точками.
Выберите файл прошивки.
Далее выберите метод обновления прошивки XMODEM.
Нажмите кнопку «Начать обновление прошивки».
Дождитесь появления в поле «Состояния обновления» уведомления об успешной прошивке кассы.
Как обновить ставки НДС на кассе Штрих-М-01Ф?
Нажмите на кнопку с тремя точками.
Выбрать файл с лицензией, и нажать Открыть
Нажмите кнопку «Записать лицензии из файла».
Лицензия будет зарегистрирована на вашу кассу.
Как обновить маркировки на кассе Штрих-М01Ф?
Загрузка лицензии для маркировки выполняется аналогично процессу, описанному в статье об обновлении НДС.
Как добавить лицензию на кассу Штрих-М-01Ф?
Загрузки лицензий загружаются аналогично процессу, описанному в статье об обновлении НДС.
Как разобрать кассу Штрих-М-01Ф?
Сначала откройте отсек рулона чековой ленты, открутите винты в нижней части корпуса, отожмите защёлки корпуса, где они соприкасаются с консолью, и снимите корпус кассы.
Отсоедините крышку отсека рулона чековой ленты от корпуса ККТ. Для этого после отсоединения корпуса от консоли отверните винты, указанные на рисунке.
Выкрутите четыре винта крепления узла валика к крышке и снимите узел валика.
Выньте крышку c кронштейном.
Отсоедините шлейфы датчиков наличия/отсутствия рулона ленты, индикаторной панели, печатающего узла, обрезчика и двигателя. Открутите два винта, как показано на схеме.
Винты крепят печатающий механизм к консоли. Снимите печатающий механизм плату индикации с него, как показано на схеме.
Отсоедините системную плату от консоли, открутив четыре винта, и извлеките
плату, как показано на схеме.
Освободите отсек рулона чековой ленты, открутив два винта по бокам и отжав фиксаторы крепления отсека, как показано на схеме.
Соблюдая осторожность, во избежание повреждения платы датчиков отклейте датчики от корпуса отсека чековой ленты.
Снимите рычаг, открутив винт крепления рычага к защелке, и снимите отрезчик, открутив четыре винта крепле
ния отрезчика, как показано на схеме.
Снимите кронштейн с шестеренкой, открутив винт, как показано на схеме.
Снимите двигатель, открутив два винта, крепящих двигатель к корпусу принтера, как показано на схеме.
После этого открепите пружину, соединяющую защелку и корпус принтера, как показано на схеме.
Снимите пружины крепления термоголовки к корпусу принтера.
Снимите стопорную шайбу.
Затем снимите термоголовку и защелку.
Открутите винты, соединяющие рычаг головки с термоголовкой, и снимите термоголовку, как показано на схеме.
Как исправить ошибку часов на кассе Штрих-М-01Ф?
Ошибка может возникнуть в двух случаях.
Разряд батареи часов
Для решения проблемы заменить батарею.
Какой отрезчик устанавливать на кассу Штрих-М-01Ф?
Автоотрезчик модели E30A241A0301.
Как заменить батарейку на кассе Штрих-М-01Ф?
Для замены батареи обратитесь в аккредитованный сервисный центр. Батарейка CR 232 находится припаяна внутри кассы.
Поможем заменить батарейку на терминале
Вам необходимо зайти на страницу настроек:
Добавление устройства в KkmServer/Расширение:
Информация о каналах обмена:
ККТ ‘Штрих-М’ может быть подключен через следующие интерфейсы (типы соединений):
Ehternet/WiFi: сеть (Предпочтительный способ подключения)
USB(протокол RNDIS): эмуляция Ehternet интерфейса через USB
USB-to-COM: эмуляция СОМ порта через USB
COM порт: через СОМ порт ПК
По ‘COM порт’ и ‘USB-to-COM’ работать СТРОГО не рекомендуется — в этом режиме ККТ не имеет связи с ОФД и через непродолжительное время заблокируется из за не передачи документов в ОФД.
‘Ehternet’ и ‘COM порт’ работают всегда
Из ‘USB(протокол RNDIS)’ и ‘USB-to-COM’ работает кто-то один — возможно программное переключение.
При включении интерфейса ‘USB(протокол RNDIS)’ необходимо убедится что в ККТ задан постоянный IP, Шлюз, Маска сети и отключен dhcp.
По умолчанию IP = 192.168.137.111, Маска сети = 255.255.255.0, Шлюз = 192.168.137.1
При работе через ‘Ehternet/WiFi’ рекомендуется включить dhcp.
Инструкция по программированию различных интерфейсов
Проверка и настройка канала обмена:
Узнать какой канал сейчас включен на ККТ ‘Штрих-М’ можно так:
1. Наберите в строке поиска windows «Диспетчер устройств» и запустите.
2. В диспетчере разверните ветку «Порты (СОМ и USB)»
3. Наберите в строке поиска windows «Центр управления сетями и общий доступ» и запустите.
4. Выключите/включите ККТ и обратите внимание где и какое устройство пропадет и появится:
Если устройство пропадает и появляется в «СОМ-портах то надо переключить ККТ в режим RNDIS:»
1. На ранее открытой странице настройки в поле «Тип соединения» выбрать «СОМ порт»
2. В поле «COM порт» указать Сом-порт ККТ (тот который появлялся и пропадал)
3. Нажмите кнопку «Сохранить настройки».
4. После перезагрузки страницы должно появится имя модели ККТ.
5. В поле «Канал обмена с ОФД» выбрать «USB to Ethernet (протокол RNDIS)»
6. Нажмите кнопку «Сохранить настройки».
На некоторых версиях Windows драйвер RNDIS не сразу установится — windows его скачает из интернета и установит.
Т.е. в системе новый Ethernet порт может появится не сразу.
1. Наберите в строке поиска windows «Центр управления сетями и общий доступ» и запустите.
В окне «Центра» должны показатся как минимум два Ethernet устройства: Одно штатное и одно от ККТ — RNDIS
2. Нажмите на ссылку Ethernet порта ККТ (не перепутайте со штатным портом)
3. В открывшемся окне состояния нажмите кнопку «Свойства»
4. В открывшемся окне свойств порта выберите «IP Версии 4 (TCP/IPv4)»
5. Нажмите кнопку «Свойства»
6. В открывшемся окне свойств IPv4 в поле «IP адрес» укажите «192.168.137.1»
7. Сохраните установки
Настройка маршрутизации «интерфейса» RNDIS в интернет:
2. Нажмите на ссылку Ethernet порта, по котрому ПК выходит в интернет (не перепутайте с портом Штрих-М)
3. В открывшемся окне состояния нажмите кнопку «Свойства»
4. В открывшемся окне свойств порта выберите закладку «Доступ»
5. Включите все и веберите интерфейс ККТ Штрих-М «Свойства»
6. Сохраните установки
Внимание!
В windows есть ошибка — она переодически «забывает» об этой натройке.
Если документы перестались передаватся в ОФД выключите маршрутизацию, сохранитесь, и затем включите вновь.
После этого выключите/включите ККТ/
1. На странице настроек устройства kkmserver/расширения выберите:
2. В поле «Тип соединения» выберите Ethernet.
3. В поле «IP адрес/имя хоста» введите «192.168.137.111».
4. Нажмите кнопку «Сохранить настройки».
Если выбранный порт правильный то после перезагрузки страницы появится наименование модели ККТ.