Полная очистка памяти в POS-терминалах Verifone нужна для проведения загрузки нового программного обеспечения. В результате очистки удаляются все настройки терминала и список транзакций.
Ранее мы рассказали как полностью очистить память в терминалах Ingenico перед новой прошивкой или для передачи оборудования новому владельцу. В этой статье речь пойдет про POS-терминалы Verifone серий Omni и Vx на старых и новых версиях операционной системы Verix.
- Оглавление
- Очистка RAM
- Очистка FLASH памяти
- Очистка памяти на новых версиях OS Verix
- Очистка памяти Verifone Vx520
- Очистка памяти Verifone Vx805
- Очистка памяти Verifone Vx675, Vx680 и Vx820
- Как перезагрузить POS-терминал Ingenico и Verifone или PAX
- Возможные ошибки и проблемы в работе эквайринга, требующие перезагрузки
- Как перезагрузить эквайринговый терминал Ingenico
- Перезапуск пин-пада PAX
- Как выключить аппарат?
- Как перезагрузить POS-терминал Verifone
- Видеоинструкция
- Как перезагрузить терминал верифон?
- Как разблокировать терминал верифон?
- Как разблокировать терминал?
- Как включить терминал S800?
- Как на терминале набрать сумму с копейками?
- Что делать если завис эквайринг?
- Что делать если терминал не работает?
- Что будет если не сделать сверку итогов в терминале?
Оглавление
В старых версиях OS Verix очистка памяти проходит в 2 этапа — отдельно RAM и FLASH памяти.
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите клавиши и . На экране появится запрос на ввод пароля.
Пароль: .
На экране появится надпись SYS MODE MENU 1. Используйте кнопки под экраном для прокрутки и перейдите в SYS MODE MENU 2.
Очистка RAM
Находясь в меню SYS MODE MENU 2 нажмите клавишу для выбора RAM FILES.
На экране появится меню операций:
Нажимаем , чтобы выбрать CLEAR ALL FILES. Появится запрос на ввод пароля:
Вновь вводим пароль . Если пароль введен верно, терминал запросит подтверждение на очистку файлов.
Подтверждаем удаление данных нажатием клавиши . После успешной процедуры удаления данных терминал вернется в меню SYS MODE MENU 2. Первый этап пройден.
Очистка FLASH памяти
Находясь в меню SYS MODE MENU выбираем пункт FLASH FILES нажатием клавиши . На экране видим:
Нажимаем , чтобы выбрать CLEAR ALL FILES. Видим уже знакомое нам окно:
Подтверждаем удаление данных нажатием клавиши . Во время процедуры очистки FLASH памяти на экране будет отображаться уведомление:
После успешной процедуры удаления данных терминал вернется в меню SYS MODE MENU 2. Второй этап пройден.
Возвращаемся в меню SYS MODE MENU 1 и выбираем пункт RESTART. После перезагрузки на экране терминала должна появиться надпись:
Теперь память терминала полностью очищена и устройство готово к новой прошивке.
Очистка памяти на новых версиях OS Verix
В новых версиях OS Verix очистка памяти проходит в 1 этап.
После включения питания терминала и загрузки OS одновременно нажмите клавиши и . На экране появится запрос на ввод пароля.
На экране появится надпись SYS MODE MENU 1. Используйте кнопки под экраном для прокрутки и перейдите в SYS MODE MENU 2 и выберите пункт MEMORY FUNCTION нажатием клавиши . На экране появится список операция с памятью терминала:
Нажимаем , чтобы выбрать CLEAR MEM. Система попросит нас выбрать группу памяти:
По умолчанию стоит группа 1. Нажимаем для перехода в окно ввода пароля.
Если пароль введен верно, терминал спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
Выбираем CLEAR ALL GROUPS нажатием клавиши . На экране появится информация об операции и запрос на подтверждение.
Нажимаем клавишу , чтобы полностью очистить RAM и FLASH память в терминале. После успешной операции терминал вернется в SYS MODE MENU 2. После перезагрузки терминала на экране будет уже привычная надпись:
Очистка памяти Verifone Vx520
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите клавиши и или и
На экране появится окно VERIX TERMINAL MGR.
Используйте кнопки для прокрутки вниз и перейдите в следующее окно.
Выберите пункт меню Memory Function нажатием клавиши .
Перед нами меню функций VTM MEMORY FUNCTIONS
Выбираем Clear Mem нажатием клавиши . Терминал попросит нас выбрать группу памяти:
По умолчанию установлена группа 1. Жмем и переходим к вводу пароля.
Если пароль введен правильно система спросит нас, какие файлы мы хотим удалить:
кнопками прокручиваем меню вниз.
Нажимем клавишу . Терминал выдаст информацию об операции и запросит подтверждение.
Нажимаем клавишу и видим на экране надпись:
Это подтверждение, что все файлы удалены. Затем терминал вернется в меню VTM MGR MEMORY CLEAR. Нажмите красную клавишу несколько для возврата в основное меню и выберите Restart для перезагрузки терминала. После перезагрузки на экране появится знакомая надпись:
Очистка памяти Verifone Vx805
Перелистывайте меню серыми клавишами — справа от экрана. Для выбора пункта меню нажмите соответствующую клавишу.
Выбираем Clear Memory нажатием клавиши . Терминал попросит нас выбрать группу памяти:
Нажимаем клавишу . Терминал выдаст информацию об операции и запросит подтверждение.
Подтверждаем удаление нажатием клавиши и дожидаемся завершения операции. После перезагрузки на экране появится знакомая надпись:
Очистка памяти Verifone Vx675, Vx680 и Vx820
После включения питания и загрузки OS терминала одновременно нажмите и
Пароль: .
Vx675 — перелистывайте меню центральным джойстиком или серыми клавишами под экраном. Vx680 и Vx820 — перелистывание пунктов меню осуществляется сенсорными кнопками на экране терминала. Для выбора пункта меню нажмите соответствующую клавишу.
Выбираем Clear Memory нажатием клавишу . Терминал попросит нас выбрать группу памяти:
На этом все. Надеюсь инструкция оказалась полезной и помогло вам самостоятельно очистить память в POS-терминалах Verifone.
Успехов в вашем бизнесе!
Как перезагрузить POS-терминал Ingenico и Verifone или PAX
Как выключить Verifone VX675?
Verifone VX675 – популярный платежный терминал. При его использовании может возникнуть необходимость его выключить либо перезагрузить. В этой статье описаны эти процедуры.
Выключить терминал следует в том случае, если:
Есть 2 способа отключения терминала: с помощью программы терминала и по питанию.
В первом случае нужно нажать на красную кнопку. Для подтверждения операции нажмите на зеленую кнопку. Терминал выключится. Также, можно зажать красную кнопку на 5-10 секунд до появления сообщения SHUTTING DOWN (выключение). Начнется обратный отсчет и терминал выключится. Следует подождать 1 минуту и включить терминал.
Во втором случае нужно отключить шнур питания. Потом, открутите заднюю крышку устройства и снимите её. Там будет аккумулятор, нужно вытащить его разъем из терминала. Подождите 1 минуту, вставьте разъем в устройство и соберите его. Подключите терминал к сети и проверьте его работоспособность.
Если терминал не соединяется с сервером авторизации или не получает от него ответа, проверьте кабель соединения с телефонной линией: он мог отойти или он поврежден механически. Если с ним все в порядке, после перезагрузки терминала выберите опцию «Тест Хоста». Если на экране высветилось сообщение «Операция завершена» — с терминалом все в порядке. Если появилось другое сообщение – нужно обратиться в сервисный центр.
Если терминал не распечатал чек, выключите его. После выключения нужно распечатать копию карт-чека. Для этого нажмите зеленую клавишу и выберите режим «Последний». Терминал распечатает 2 чека с пометкой «Копия»: клиенту и банку.
Пропало питание при выполнении операции
Если во время проведения операции или печати чека пропало электропитание, необходимо проверить, прошла ли операция или нет. Для этого выберите режим «Пакет», далее «Просмотр». Если в журнале операция есть – распечатайте копию смарт-чека. Если же операция не вошла в журнал – выполните её снова.
Во всех остальных случаях, если перезагрузка терминала не помогла, нужно обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать терминал – это может усугубить ситуацию.
Наиболее распространенным сегодня способом приема платежей является эквайринг. Однако не исключен случаи, когда техника может подвести в нужный момент. Чтобы избежать трудностей в повседневном пользования, полезно изучить вопрос, как перезагрузить терминал Сбербанка. В дальнейшем соответствующие знания позволят в пару кликов решить проблемы различного характера.
Возможные ошибки и проблемы в работе эквайринга, требующие перезагрузки
Как и в любом электронном приборе, в банковских терминалах периодически могут возникать сбои. Ответом на вопрос о том, что делать в подобных ситуациях, может стать перезагрузка.
Перезапуск может быть полезен в устранении следующих неполадок:
Порядок перезагрузки эквайринга зависит от типа сбербанковского терминала, используемого для безналичного расчета в магазине или заведении.
Как перезагрузить эквайринговый терминал Ingenico
Чтобы перезапустить терминал Igenico, одновременно зажмите желтую клавишу «Стереть», расположенную посередине нижнего ряда, и кнопку с изображением точки. После чего экран начнет моргать, появится звуковой сигнал, что свидетельствует о переходе устройства в режим перезагрузки.
По завершению процедуры отобразиться основной интерфейс эквайринга – можно приступить к привычному режиму пользования. Представленный алгоритм подойдет также для терминала модели IWL220, ICT220.
Если Ингенико не реагирует на нажатие кнопок, перейдите к более радикальному способу. Потребуется отключить устройство от сети, извлечь аккумулятор. Возобновите работу по истечении пяти минут.
1— Программный метод
Для перезагрузки устройств марки Verifone:
При отсутствии на аппарате кнопки «alpha» – располагается в центре под дисплеем между фиолетовыми клавишами – достаточно ввести численную комбинацию. Поочередно будет представлена следующим образом – 1-6-6-8-3-1.
По указанной инструкции доступно перезапустить платежные терминалы версии VX520, VX675, VX820, V240M и прочих альтернатив от Verifone.
2 — Перезагрузка по питанию
Выдерните шнур из розетки или вытащите аккумулятор на несколько минут. После проделанных действий убедитесь в полном отключении устройства, затем вставьте аккумулятор обратно и подключите к сети.
Перезапуск пин-пада PAX
Изначально попробуйте перезапустить PAX терминал привычным способом – через сочетание желтой клавиши и «•». Если пинпад не уходит в обновление, выполните следующие действия:
Подобным образом перезагружаются эквайринг системы SP30, S300 и другие стационарные платежные терминалы компании.
Как выключить аппарат?
Существует два способа, как выключить терминал. Первый из них – полное отключение питания с сопутствующим извлечением аккумулятор. Такой простой путь может использоваться при необходимости переместить или очистить устройство.
Альтернативный способ предполагает манипуляции непосредственно с софтом:
О правильности действий на некоторых аппаратах может свидетельствовать появление надписи «Shutting down». Подобным образом выключение происходит на эквайрингах любой модели и марки.
В отдельных случаях удержание красной кнопки провоцирует перезагрузку, в частности, на VX670 или VX680. Чтобы избежать подобного, изначально извлеките штекер из розетки и лишь затем нажмите на нужные клавиши.
Повторно включить сбербанковский терминал можно простым удержанием на зеленую кнопку «Готов» на протяжение нескольких секунд. Об активации устройства уведомит подсветившийся экран. После чего можно авторизоваться привычным способом и задать необходимые настройки для бесконтактного прием платежей.
Простые манипуляции способны разблокировать встроенные функции устройства и вернуть терминал к исходному состоянию. Если указанные инструкции по перезагрузке, включению и выключению эквайринга не поспособствовали решению проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанк.
● Образование: высшее, ТГТУ, менеджмент организации, управление рисками и страхование● интернет-предприниматель, блогер;● практикующий инвестор (с 2017 года инвестирую в акции, ПИФы, ETF-фонды);● эксперт по фрилансу и управлению личными финансами.● живу на пассивный доход (пришла к этому с нуля)Подробнее об авторе
Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.
Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:
Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.
Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.
Как перезагрузить POS-терминал Verifone
Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:
Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите кнопку. После этого возможны два варианта:
Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico, например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки
Иногда, после длительного нажатия кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте кнопку 5—10 секунд.
Видеоинструкция
Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂
На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!
Если вы хотите выключить или перезагрузить терминал, отсоедините его от провода, а потом снова подключите. Для PAX: Терминал включается и выключается длительным нажатием на красную кнопку. Для зарядки подключите блок питания.
Как перезагрузить терминал верифон?
Как перезагрузить терминал Verifone?
Как разблокировать терминал верифон?
Процедура перезапуска терминала может быть проведена одним из следующих способов: Софтовая. На клавиатуре терминала оператор должен одновременно зажать зеленую клавишу и кнопку с цифрой «7». На экране появится требование ввести пароль, оператор должен набрать следующую комбинацию «1 alpha alpha 66831».
Как разблокировать терминал?
Для разблокировки POS-терминала нужно выполнить следующие действия: • Нажать на функциональную клавишу, расположенную под отображением на дисплее . Ввести на POS-терминале номер кассира и нажать на клавишу . Ввести на терминале пароль кассира и нажать на клавишу .
Как включить терминал S800?
Для включения платежного терминала PAX S800, необходимо подключить блок питания (в комплекте терминала) к силовому интерфейсному разъему платежного терминала и к сети (розетке) 220В. Кабели провести через предусмотренные каналы. Закрыть интерфейсные разъемы крышкой.
Как на терминале набрать сумму с копейками?
Как на терминале указать копейки в сумме покупки?
Что делать если завис эквайринг?
Существует два способа перезагрузки эквайринга:
Что делать если терминал не работает?
Что делать, если терминал не работает? Единственным фактом, подтверждающим оплату проезда, является наличие билета. Поэтому, если терминал не работает, пассажир обязан заплатить за поездку наличными водителю или кондуктору и получить билет. Важно: СМС не может служить фактом оплаты за проезд.
Что будет если не сделать сверку итогов в терминале?
Что такое общий кредитный лимит?
Что такое переуступка прав по кредиту?
Что такое первоначальный взнос по кредиту?
Что такое политика кредитной рестрикции?
Что такое пост кредит?
Что такое потребительский кредит?
Что такое предварительное одобрение кредита?
Что такое пролонгировать кредит?
Что такое рефинансирование ипотечного кредита?
Что такое рефинансирование кредита в Казахстане?