Телефон техподдержки честный знак для медицинских организаций и техподдержки Честный Знак

14 июля 2019     
  31031      
  6

Единая государственная система маркировки товаров “Честный ЗНАК” в декабре 2017 года была одобрена президентом РФ В. В. Путиным. С 1 марта 2019 года регистрация и чипирование товаров стали открыты для отдельных групп товаров, а до начала 2024 года единая система маркировки продукции станет общеобязательной для всех отраслей товарного обращения на территории всей страны.

Сроки, порядок и требования к маркировке товаров регламентируются Федеральным законом от 31.12.2017 г. №487-ФЗ и Федеральным Законом “Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации”. В этих документах фиксируются все основные положения о системе и запрет товаров, не прошедших цифровую маркировку, к последующей продаже.

Официальный сайт честный знак рф содержит исчерпывающую информацию о системе электронной маркировки. Сервис одинаково полезен и для потребителей, и для предпринимателей.

В соответствии с законом о маркировке товара, до 2024 года в России будет создана обязательная система национальной маркировки и прослеживаемости товаров «Честный ЗНАК». Некоторые товарные группы будут продаваться с маркировкой уже в 2019 году. В связи с нововведением возникает масса вопросов у всех участников товарооборота: от производства до торговли. Помочь в решении всех вопросов призван информационный центр системы Честный ЗНАК. Техподдержка и консультации специалистов горячей линии осуществляются бесплатно. Специалисты помогут разобраться с тонкостями регистрации в системе, подскажут, где узнать код онлайн-кассы и код точки продаж. Честный ЗНАК стремится быть понятной и доступной системой.

Номер горячей линии Честный ЗНАК : 8 800 222-15-23

Позвонив по номеру поддержки, не стоит удивляться сообщению «Вас приветствует Центр Развития Перспективных Технологий». Именно этот Центр (сокращённо ЦРПТ) назначен единым оператором национальной системы маркировки Честный ЗНАК. ЦРПТ учреждён государством совместно с предприятиями частного бизнеса; он предоставляет технологии маркировки — он же и отвечает за поддержку пользователей.

Помимо телефонной линии, техническая поддержка Честный ЗНАК доступна:

Для прессы предназначены следующие контакты:

Обучение работе в системе Честный ЗНАК

Кроме технических и информационных консультаций, ЦРПТ проводит лекции и обучающие вебинары по работе в системе Честный ЗНАК. Обучающие материалы доступны на сайте лекции честный знак рф, и на канале Youtube.

Видео

Вебинар по запуску «Честного ЗНАКа» для продажи табачных изделий в розничном магазине:

Вебинар Честный ЗНАК о нанесении средств идентификации на готовую молочную продукцию:

Горячая линия системы Честный Знак

Честный Знак — организация, предлагающая предпринимателям маркировать выпускаемые товары.

Поскольку оборот нелегальной продукции в стране достиг впечатляющих масштабов, были разработаны меры для предотвращения проблемы. Первопроходцем стала система Честный Знак, разработанная несколькими государственными корпорациями. Основное предназначение организации — борьба с контрафактом и защита легального предпринимательства. Также весомое преимущества получают покупатели товаров. Они могут быть уверены, что продукция качественная и безвредная для здоровья.

Легальные производители, сотрудничающие с Честным Знаком, повышают конкурентоспособность и замечают рост выручки. Принцип работы системы простой — на упаковку товаров наносится уникальный числовой код. Его могут отсканировать сотрудники магазина. Также сканирование доступно обычным потребителям. Организация разработала удобное мобильное приложение, считывающее код камерой смартфона. Через несколько секунд на экране устройства отображается легальность продажи товара.

Телефон горячей линии Честный Знак

8 800 222 1523 — номер телефона для звонков по всей России. Жителям остальных государств доступна международная линия +7 499 350 85 59. Стоимость звонка определяет ваш сотовый оператор.

Дополнительные способы связи

Следующим этапом развития станет чипирование потребительских товаров. Сегодня маркировке подвергается электронная техника, легкая промышленность, лекарственные препараты. Летом 2019 года введена маркировка обуви. Благодаря организации Честный Знак в продаже существенно снизилось количество контрафакта и поддельных товаров. Постепенно на рынке останутся только легальные и проверенные производители.

Сегодня программа распространяется на несколько разновидностей товаров. Маркировка наносится на табачные изделия, лекарственные средства, электронную технику, предметы гардероба. Числовой код невозможно подделать благодаря криптографическому шифрованию.

Честный Знак обладает официальным сайтом. Посетителям ресурса предлагается прочитать справочный раздел, условия подключения и последние нововведения. Разумеется, некоторые аспекты работы сервиса могут быть непонятны начинающим пользователям. Поэтому компания предусмотрела горячую линию для оказания бесплатных консультаций.

Сведения о режиме работы горячей линии отсутствуют.

Система маркировки “Честный ЗНАК”

Главное предназначение федеральной системы обязательной маркировки товаров состоит в улучшении качества поставляемой продукции по всей территории РФ и устранении контрабанды, санкционного “серого” экспорта и иных поставок сомнительного производства.
Согласно исследованиям Росстата проблема фальсификации стоит очень остро, ведь:

Удельный вес контрабандной продукции на российском рынке оказывается достаточно высок. В первую очередь это опасно для обычного потребителя. Товары, не прошедшие надлежащую маркировку не имеют сертификатов о соответствии качеству, а потому угрожают здоровью граждан. Также нелегальная продукция рушит здоровую конкуренцию и становится причиной демпинга цен, что негативно влияет на производителей, получающих необходимую аттестацию. Кроме того, от увеличения оборота фальсификата страдает государственная казна, поскольку производители контрафакта старательно избегают необходимости уплачивать какие-либо налоги.

Выгоду от введения маркировки товаров получат также и сами производители, потому что они будут получать более строгую отчетность по реализации своей продукции. Можно будет отследить весь путь товара от конвейера и до прилавка, сократить затраты на логистику, а также увидеть % проданных изделий от общего объема производства, что позволит планировать выработку на основе реальных цифр и улучшать качество для повышения спроса. Все эти данные будут отображены в национальной системе маркировки “Честный ЗНАК”, использующей ЭДО (электронный документооборот) и доступны всем участникам сделки.

Здесь появляется еще одно преимущество электронной информационной системы маркировки товаров. Количество бумажной документации значительно снизится: больше не нужно заказывать выписки и документы, потому что они всегда будут доступны в режиме онлайн.

Пробными группами товаров повседневного потребления, для которых обязательная массовая маркировка введена в первую очередь, являются: табачная продукция, лекарственные препараты и обувные изделия.

Как зарегистрироваться на сайте Честный ЗНАК

Регистрация в системе Честный ЗНАК проходит в 4 этапа:

Оборудование для маркировки товара

Оборудование предоставляется на коммерческой основе компанией «ТрекМарк», созданной ЦРПТ и Российским Фондом Прямых Инвестиций при поддержке госкорпорации Ростех. Каталог оборудования ТрекМарк содержит модели для ручной и для серийной автоматической маркировки или приёмки/комплектации товара.

Оборудование для продажи маркированного товара

В системе Честный ЗНАК личный кабинет находится не на самом сайте честный знак рф, а на том же сайте, где происходит регистрация предприятия: https://ismotp.crptech.ru/login-kep. Вход в учётную запись можно выполнить только через использование усиленной квалифицированной подписи — УКЭП.

Других вариантов входа в личный кабинет системы маркировки «Честный ЗНАК» нет. Если есть необходимость работы в личном кабинете нескольких пользователей, можно использовать несколько УКЭП-подписей для одной организации.

Какие товары подлежат обязательной маркировке

Распоряжение Правительства РФ № 792-р от 24.08.2018г., последовавшее после удачной тестовой маркировки меховых изделий, вступило в силу с 01.01.2019 г. С 01.03.2019г. общеобязательной стала маркировка табачной продукции, с 01.07.2019 г. – обуви. Начиная с октября 2019 года, часть лекарственных препаратов также должна быть подвергнута маркировке “Честный ЗНАК”. Система цифровой маркировки сначала охватит препараты 12 групп (нозологий). Затем к началу 2020 года маркировку должны пройти все остальные группы лекарственных препаратов.

К декабрю 2019 года внедрение систем маркировки начнётся для следующих групп товаров:

Точные планы по внедрению национальной системы цифровой маркировки “Честный ЗНАК” в другие группы товаров после 1 января 2020 г. пока не определены. Они будут утверждены только после выполнения текущих задач. Постепенно доля маркированных товаров во всем товарообороте РФ должна составить 100% по состоянию на начало 2024 г.

Кто занимается цифровой маркировкой товара

Государственной информационной системой маркировки товаров заведует Центр Развития Перспективных Технологий (ЦРПТ), финансирующийся из государственных и частных средств. В состав ЦРПТ входит:

На сайте ЦРПТ crpt.ru вы можете получить полную информацию по предоставлению доступа к технологии маркировки. В дальнейшем планируется возможность выхода на международный уровень в рамках сотрудничества стран ЕАЭС.

На федеральном уровне внедрение системы “Честный ЗНАК” и маркировка как таковая приобретает все большее значение. Многие компании и концерны самостоятельно входят в состав национального проекта маркировки, ожидая роста потребительского спроса к сертифицированным, легальным товарам. Затем вхождение в систему будет обязательным для всех компаний-производителей.

В настоящий момент для маркировки используется оборудование “ТрекМарк”, являющиеся совместной разработкой ЦРПТ и Ростеха. Для сертификации и подтверждения качества товаров используется код DataMatrix.

Влияние системы маркировки “Честный ЗНАК” на экономику РФ

Внедрение цифровой маркировки товаров безусловно обеспечит значительный рост российской экономики. Об этом говорят отечественные и зарубежные наработки. Если брать в пример опыт внедрения маркировки на отдельные группы табачных изделий в Бразилии, то результат получился следующим:

Положительные результаты были получены и в России, во время пробной маркировки несколько лет назад. За 1 год плодотворной работы над анализом отдельных групп товаров в сегменте лекарственных препаратов был выявлен ущерб в 500 млн рублей. Также удалось наладить отслеживание потока медикаментов, закупаемых для муниципальных учреждений за счет федерального бюджета. Это было вынужденной мерой, поскольку по итогам проверки удалось раскрыть нелегальный сбыт лекарств в аптечные сети за счет недовыдачи препаратов нуждающимся гражданам льготных категорий.

Успехи были достигнуты и в пробной маркировке меховых изделий в 2017 году, когда реализация такой продукции внезапно выросла в 10 раз. Подобным образом удалось выявить, что 90% мехов и шуб является контрабандным товаром или фальсификатом.

Будучи внедрённой полностью, государственная информационная система маркировки гарантирует всем участникам экономическую и правовую выгоды.

В настоящее время система маркировки “Честный Знак” уже объединилась с ФГИС “Меркурий” в вопросах отслеживания и маркировки молочной продукции.

Динамика цен после внедрения “Честного ЗНАКа”

Поскольку цифровая маркировка будет наноситься на каждый товар поштучно, это приведет к необходимости вкладывать большие ресурсы в производство и техническое оснащение. Следовательно, это отобразится на ценах в виде небольшого подорожания товаров. К тому же для производителя каждый код будет стоить 50 копеек.

Ряд аналитиков придерживается мнения, что внедрение электронной маркировки отразится на российской экономике не столь сильно, потому что отслеживание товаров позволит снизить издержки благодаря налаживанию бизнес-процессов. В первую очередь это будет касаться продукции крупных торговых сетей и производителей, осуществляющих свою деятельность абсолютно легально на всех этапах реализации товаров. По этой причине можно ожидать даже понижения цен на целый ряд позиций, а потом и на подавляющее большинство продукции ритейла. Согласно исследованиям ЦРПТ, проведенным до начала внедрения системы, возможно удешевление товаров на 10% и более.

Горячая линия системы маркировки “Честный ЗНАК”

Единая национальная система маркировки и прослеживаемости товаров “Честный ЗНАК” создана в рамках государственно-частного партнёрства, и успешно развивается в России. Позади целый ряд экспериментальных маркировок, и теперь законодательные акты утверждают сроки обязательного внедрения маркировки на определённые категории товаров в РФ.
На 2019 год это:

При внедрении маркировки в отрасли, неизбежно возникают вопросы и свои сложности. Для преодоления этих барьеров работает служба поддержки “Честный ЗНАК”.
Консультации оказываются по вопросам:

Консультации со специалистами поддержки системы маркировки
доступны по бесплатному номеру горячей линии
8 800 222-15-23

Сами консультации также оказываются совершенно бесплатно.

Также, у системы национальной маркировки есть представительства в социальных медиа:

Как работает система маркировки “Честный ЗНАК”

От конвейера на производстве и до покупателя маркированные товары проходят следующий путь:

Выгода для потребителей

Особенность внедрения системы маркировки товаров “Честный ЗНАК” состоит в том, что этот сервис адаптирован не только к нуждам представителей сегмента бизнеса. Платформа будет также широко востребована обычными покупателями, желающими удостовериться в качестве приобретаемых ими товаров.

Приложение “Честный ЗНАК” обладает функцией считывания штрих-кодов, которую можно использовать в любое удобное время и любом удобном месте, находясь даже в магазине. По каждому товару отображается полная информация с описанием, наименованием производителя и сроком годности. Также система оснащена элементом “народного контроля” – специальной бонусной программой, благодаря которой потребитель сможет пожаловаться на продукцию при выявлении факта несоответствия нормам качества, и получить за это вознаграждение. В свою очередь система обязуется отреагировать на эти обращения и осуществить мероприятия по устранению нарушений. Так, в скором времени образуется хорошо налаженная структура товарообращения, над качеством которой будут в равной степени работать все участвующие стороны.

Данный инновационный подход станет мерой по осуществлению и защите гражданских прав потребителей, а в долгосрочной перспективе приблизит российскую реальность к полноценному правовому обществу.

Регистрация с системе маркировки “Честный ЗНАК”

Результат внедрения системы маркировки

К 2024 году при поддержке X5 Retail Group должен появится национальный каталог товаров. Электронный сервис упростит процесс взаимодействия между контрагентами и простимулирует предпринимательскую деятельность в сфере розничных и оптовых продаж. Еще одно преимущество каталога состоит в том, что всем участникам сделки отображается одинаковая общедоступная информация о товарах, что ускоряет процесс сотрудничества. По каждому товару будут предоставлены данные с техническими характеристиками и фотографиями.

Платформа является совершенно бесплатной, и финансируется из государственных и частных средств.

https://youtube.com/watch?v=4VDyjFndVWs%3Ffeature%3Doembed