Ошибка платежа Е 238 что делать

коды ошибокописание ошибки

Содержание
  1. Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство.
  2. Открытие смены
  3. Х-отчет (сменный отчет)
  4. Z-отчет (закрытие смены)
  5. Чека прихода (продажа)
  6. С подсчетом сдачи
  7. С расчетом стоимости по количеству и цене
  8. Чека прихода по коду товара
  9. Безналичный расчёт (чек прихода)
  10. Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу
  11. Чек возврата по коду товара
  12. Чек возврата расхода
  13. Программирование времени
  14. Проверка сети ОФД
  15. Настройка WiFi с клавиатуры ЭЛВЕС-МФ
  16. Отправка чеков в ОФД
  17. Как проверить проверить отправку чеков в ОФД?
  18. Как добавить товар в кассу ЭЛВЕС-МФ?
  19. Инициализация (неполное обнуление при сбоях)
  20. Программирование базы товаров через компьютер
  21. Элвес МФ. Коды ошибок.
  22. Ошибки в режиме регистрации
  23. Ошибки со связью
  24. Коды ошибок Элвес МФ с прошивкой 0973
  25. Ошибки кассира
  26. Ошибки связанные с памятью
  27. Ошибки ФН
  28. Сайт производителя
  29. Ввод товара
  30. Ошибка Е244 на ККМ Штрих-М
  31. Ошибка Е247 онлайн-кассы Штрих-М
  32. Ошибка Е115 ККМ Штрих-М
  33. Ошибка Е103 кассы Штрих-М
  34. Возникли вопросы?

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство.

Здесь предоставлена краткая Инструкция ЭЛВЕС-МФ

Открытие смены

Меню  , это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), производится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

☞  1  ☞  1  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Распечатается чек открытия смены.

Х-отчет (сменный отчет)

Меню , это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), проводится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

☞  2  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Z-отчет (закрытие смены)

☞  3  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Про мини ПК:  8 классных мини-компьютеров для дома или офиса - Лайфхакер

Чека прихода (продажа)

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ОПЛ (или ИТ )

С подсчетом сдачи

введите сумму покупки ☞ ВВ , сумма, полученная от покупателя ☞ ОПЛ (или ИТ )

С расчетом стоимости по количеству и цене

вес или количество товара ☞ X , введите цену товара ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши «ОПЛ», при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат. Для аннуляции несколько раз нажмите РЕ или выключите и включит

Чека прихода по коду товара

Ввести код товара ☞ ПВ ☞ ОПЛ Если возникает ошибка — требуется запрограммировать опцию, разрешающую работать с базой товаров (см. инструкцию по программированию).

Безналичный расчёт (чек прихода)

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ВВ

Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу

☞  1  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

☞ ВЗ ☞ сумма возврата ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Чек возврата по коду товара

Нажать клавишу ПС

—            0.00

Чек возврата расхода

☞    ☞    ☞    ☞ ОПЛ (или ИТ )

Введите дату ДДММГГ ☞ ОПЛ (или ИТ )

Программирование времени

☞ Х ☞ ОПЛ (или ИТ )

Введите время ЧЧММ ☞ ОПЛ

Проверка сети ОФД

Переводим кассу в режим ВЫБОР нажимая ☞

после установления соединения с WiFi на экране высветится ПЕРЕДАЧА

Если дошли до этого этапа — связь с WiFi у вас установлена.

Настройка WiFi с клавиатуры ЭЛВЕС-МФ

Закрываем смену, если смена открыта.

На экране высветится 1 1 12 или Переходим к таблице 10: для этого жмем пока не дойдем до таблицы 10 (первое число станет 10);

Таблица символов Элвес МФ

Ошибка платежа Е 238 что делать

Функции клавиш при программировании полей Элвес МФ

Ошибка платежа Е 238 что делать

Отправка чеков в ОФД

Нажать клавишу ОПЛ

Как проверить проверить отправку чеков в ОФД?

  • клавишей  выберите номер товара
  • после ввода всех символов нажмите

Как добавить товар в кассу ЭЛВЕС-МФ?

Операция возможна только при закрытой смене и только при первом включении после замены ядра («сбой часов»).

Инициализация (неполное обнуление при сбоях)

  • включаете питание ККТ.
  • ожидаете: операция может занять несколько минут.

Программирование базы товаров через компьютер

Заполнять базу товаров удобнее с помощью программы MicroConfig, для этого требуется:

  • подключить ККТ к компьютеру с помощью сервисного кабеля RS-232 (по-умолчанию кабель в комплекте не предусмотрен);
  • включить кассовый аппарат и дождаться его загрузки (до меню );
  • нажимаете «Настройка» и выбираете «Поиск оборудования»;
  • выбираете шестой раздел — «Таблицы»;
  • в таблицах первая строка — «Наименования»;
  • редактируете базу товаров (доступны для редактирования: наименование, цена, секция и штрих-код), максимальное количество товаров.

Более подробно процесс описан в инструкции «Редактирование таблиц».

Настройка связи ОФД с ЭЛВЕС МФ через утилиту MicroConfig

  • Прошивки ККТ ШТРИХ-M с поддержкой только ФФД 1.05 (Версия С.1) — НЕ ДЛЯ ЭЛВЕС МФ
  • с поддержкой только ФФД 1.2 (Версия С.3) — НЕ ДЛЯ ЭЛВЕС МФ

Элвес МФ. Коды ошибок.

Ошибки: e40, 108, 166, 212, 187, 195, 201, 212, 217, 236, 244, 238.

Ошибка платежа Е 238 что делать

Ошибки в режиме регистрации

8 Неверная цена (сумма) 9 Ошибка СНО чека (в чеке уже есть продажи с другой СНО) 10 Неверное количество 11 Превышение ограничения суммы операции в секцию 14 Невозможен повтор последней операции 17 Неверный код товара 18 ШК не найден 1079 Неверный пароль — Пояснение

Пароли по умолчанию: Кассир 1 — 1, Кассир 2 — 2, Старший администратор — 29, Системный администратор — 30

1088 Ожидание команды продолжения печати — Решение

нажать клавишу Х

1089 Документ открыт другим кассиром — Решение

Завершите документ с кассиром открывший эту операцию

1107 Нет чековой ленты — Решение

Проверьте чековую ленту. Установите рычаг в рабочее положение.

1115 Команда не поддерживается в данном режиме — Решение

Возможно ошибка кассира. Забыли нажать ВВ перед ИТ

1116 Ошибка ОЗУ — Обратитесь в сервисный центр

1020 Исчерпан ресурс хранения — Решение

Нужно восстановить связь с ОФД и передать данные. Проверьте WiFi.

Ошибки со связью

40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi — Решение

Заново подключить кассу к точке wifi. Поможем настроить wifi в Элвес МФ без компьютера. WhatsApp +7(987)-268-84-37

44 Ошибка подключения к Серверу — Пояснение

Проверьте и исправьте настройки ОФД. Возможно введутся технические работы на сайте ОФД.

46 Ошибка передачи (отправки) данных по TCP/IP 47 Сервер закрыл соединение — Решение

Позвоните в ОФД. Возможно образовалось задолженность за услуги ОФД. Нужно будит назвать ИНН организации.

48 Ошибка приема данных по TCP/IP — Пояснение

Возможной причиной может быть задолженность перед ОФД.

49 Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP

95 Ошибка системы налогообложения 96 Ошибка значения режим работы ФН 97 Ошибка значения систем налогообложения 98 В ФН нет данных открытого документа 99 Операция отменена 101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа – не кассовый чек) 102 Неверный режим 103 Нет бумаги 106 Ошибка ИНН кассира 107 Ошибка ИНН ОФД 108 Ошибка ИНН пользователя 112 Документ в ФН закрыт 113 Ошибка повторной печати документа 114 Нулевая сумма чека 115 Накопление меньше суммы возврата 118 В ФН имеются неотправленные сообщения — Решение

Восстановить связь с ОФД и отправить сообщения.

119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД 120 В ФН нет данных для передачи в ОФД 126 Ошибка оплаты (сумма данным типом оплаты уже задана) 127 Переполнение при умножении 128 Операция запрещена в таблице настроек 129 Переполнение итога чека 132 Переполнение буфера чека 133 Переполнение денежных регистров 134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека 136 Смена превысила 24 часа — Решение

Снять отчет о закрытие смены Закрытие смены .

Коды ошибок Элвес МФ с прошивкой 0973

144 Поле превышает размер, установленный в настройках — Пояснение

Ошибка проявляется при попытке кассового аппарата обнаружить подключенный к порту RS-232 сканер штрих-кодов.

Ошибки кассира

151 Подсчет суммы сдачи невозможен 152 В ККМ нет денег для выплаты 153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна — Пояснение

Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек или открыть смену Открытие смены .

154 Чек закрыт – операция невозможна 155 Чек открыт – операция невозможна 156 Смена открыта, операция невозможна — Пояснение

Если Вы хотите: — снять «Отчет о текущем состоянии расчетов», то смену надо закрыть. См. инструкцию; — установить дату и время

Ошибки связанные с памятью

116 Ошибка ОЗУ 166 Ошибка РН ККТ — Пример

Ошибка платежа Е 238 что делать

167 Ошибка ЗН ККТ 185 Нет прав доступа к режиму (операции) 186 Ошибка КС ПО загрузчика 187 Неверная фаза жизни ФН — Пояснение

Существуют следующие фазы жизни: 1. Готовность к фискализации. 2. Фискальный режим. 3. Постфискальный режим (передача фискальных документов в ОФД). 4. Доступ к Архиву ФН. *Ошибка указывает на то, что данная команда требует другого состояния ФН

191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО) 192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера 193 Сбой ПО (Переполнение стека) 194 Недостаточно памяти РПЗУ 195 Память ККМ не инициализирована — Решение

Доп. функции Элвес МФ Инициализация

196 Ошибка обмена с РПЗУ 197 Ошибка обмена с часами 198 Ошибка шины I2C (шина занята) 199 Часы стоят 200 Нет устройства, обрабатывающего команду(в Табл.9 не указан тип устройства подключенного к порту RS232, которое может обработать команду)

Ошибки ФН

201 Нет связи — Пояснение

ФН не подключен. ФН неправильно подключен. Неисправность ФН. Проверьте правильность подключения ФН.

205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания) 210 Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует — Решение

Разобрать ККТ и установить ФН

211 Некорректный формат команды или параметров ФН 212 Некорректное состояние ФН — Пояснение

Существуют следующие фазы жизни: 1. Готовность к фискализации. 2. Фискальный режим. 3. Постфискальный режим (передача фискальных документов в ОФД). 4. Доступ к Архиву ФН. *Ошибка указывает на то, что данная команда требует другого состояния ФН.5. Возможно требуется закрыть смену перед данной процедурой.

213 Ошибка ФН 214 Авария крипто-процессора ФН 215 Исчерпан временной ресурс ФН 216 Переполнение архива ФН 217 Неверные дата или время, переданные в ФН — Решение

Установить дату и время. Дата и время .

218 Нет запрошенных данных в ФН 219 Некорректное значение параметров команды ФН 220 Неизвестная ошибка 229 Исчерпан ресурс КС — Решение

236 Ошибка при приеме ШК — Решение

Закройте смену и заново откройте, если ошибка не исчезла, то укажите неисправность в комментариях ниже.

238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы 240 Продолжительность смены более 24 часов 242 Превышение размеров TLV-данных 243 Нет транспортного соединения

Ошибка платежа Е 238 что делать

244 Исчерпан ресурс хранения — Решение

Восстановите связь с ОФД, отправьте чеки. Диагностика ОФД

246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения 247 Неверная разница во времени между двумя операциями — Решение

249 Сообщение не может быть принято 252 Неизвестная ошибка ФН 255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ

Сайт производителя

ошибка, Выключение питания, код восстановления: 15Н, печатает постоянно при включении смена открыта, при попытки сделать тех. обнуление входит в boob. как решить данную ошибку?

Здраствуйте , подскажите пожалуйста как исправить ошибку E 244 ? Заранее спасибо

Здравствуйте, возникла проблема: кассир уже не первый раз пробивает сумму в кредит на кассе Элвес-МФ. Не знаем что с этим делать. Техник по кассе тоже не может разобраться. В функции возврат возможности внести отмену данной операции нет. Может вы подскажите как исправить такую ошибку? Спасибо

Здравствуйте. Подробнее опишите последовательность действий.

Помогите закрыть смену! После нажатия клавиши «2» не загорается ни СО , ни 00, а появляется «ВЫБОР». И чек пробить не могу, пишет — превышено 24 часа. Заранее спасибо!

Как из чека убрать предварительную оплату (аванс)?

Доброе утро. Как исправить ошибку Е244

добрый день!Как исправить ошибку Е244-использован ресурс хранения .У кассы ЭЛВИС мф

Код восстановления 15Н. Нужно сделать процедуру тех.обнуления.

Не открывается смена. После нажатия 11 опл, появляется AP I conn, и потом ВЫБОР

Код восстановления 15Н. что значит?

Ошибка Е 1121 как устранить?

Не могу открыть смену. После ввода 11ит появляется питание и всё скидывается

Первый раз работала с кассой. Не понятно было. появилась надпись Е244. Как устранить ошибку, что делать?

Почитала в комментариях. Написано — нужно закрыть смену. А как ее закрыть, если начинать надо со слова ВЫБОР, а у меня после этой ошибки дисплей вообще потух.

Почитала в комментариях, написано — надо закрыть смену. А как ее закрыть, если дисплей вообще потух, а начинать закрытие смены надо со слова ВЫБОР

Добрый день. Не уходит точка внизу слева, как будто есть непереданные документы. ПС дает Соед.Да. Попытка принудительно отправить документы , нажав опл в режиме выбор, дает ошибку Е48. И так на всех кассах.Не подскажете где рыть?

Добрый день!При открытие смены выходит boot

Добрый день. Хотели бы узнать что за прошивка на ккт Элвес МФ в чеке технологический чек выдает инфу Версия ПО С.1 от 29.03.19 07.07 Сборка 00147 ? На сайте цто ее нет и ккт не принимает прошивку от выложенные на цто сайте

Ошибка 244. Как устранить?

При входе в режим регистрации после нажатия клавиши ОПЛ на дисплее С-00, нажимаем 00, после этого появляется сообщение об ошибке 1018. Что это означает и как исправить. Впервые такое.

Где найти ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНСТРУКЦИЮ.

Ошибка е 1088 на х нажимаю, толку нет

ошибка е 11 и е 8 как исправить?

ошибка 247 распечатал показывает посл в фн 24.11.18 13:33 окончание 25.11.18 13:33, а как отредактировать время ти дату.

ошибка е 247 как устранить

Е 156 выдает и превышено 24 часа, хотя смену закрывали день назад, повторно сделали закрытие показывает ВЫБОР , и все, кроме закрытия ни на что не реагирует?

Здравствуйте Манзура. Отчет о закрытие смены вышел?

Аппарат включён в сеть, а смену закрыть невозможно, на аппарате высвечивается Acc.Lol, что делать?

ошибка Е 96 при перерегистрации , поменяю прошивку на 966 и чек выдаст , а через налоговую не пройдёт.Это на 1275 перерегистрирую , все данные внёс , нажимаю 3 перегистрация , и сразу Е 96 .

Элвес-мф , ошибка 229 «исчерпан ресурс КС» , поменял прошивку на 1.05 1479 , потом 1.05 1575 , ошибка возникает при закрытии архива и не уходит , при смене прошивок.

касса элвес-мф выдаёт ошибку Е247. Что делать? подскажите Пожалуйста

Подскажите что за ошибка Е1116. И что с ней делать?

Добрый день.Как устранить ошибку Е217

На экране написаноbooF и касса не реагирует на нажатие кнопок

Здравствуйте. У Вас залипла кнопка ИТ или ОПЛ. Выкл. и вкл.

как устранить ошибку 255, чтоб можно было делать внесение размена в кассу и выбивать чек коррекции

написано boot и касса ни на что не реагирует

Сначала выдавало ошибку Е 200,сейчас написано boot и касса ни на что не реагирует.

Как устранить ошибку Е 247? Помогите, пожалуйста.

У нас касса выдаёт С-00 что бы это могло быть

Е 44 код ошибки подскажите пожалуйста

Acc. Lol что это ?

Как проверить соединение с офд

Не могу пробить чек ,Выдает ошибку с после нажатия на клавишу вв

как устранить ошибку превышено 24 часа

Как устранить ошибку Е 98, кнопкой С не сбрасывается

Элвес МФ онлайн выдает ошибку Е 244 Исчерпан ресурс хранения. как ее устранить?

Ошибка платежа Е 238 что делать

Ошибка платежа Е 238 что делать

Ввод товара

Ошибка платежа Е 238 что делать

Исчерпание ресурса КС на кассе Штрих-М

Срок действия ФН составляет 13, 15 или 36 месяцев. По завершении периода эксплуатации фискальный накопитель блокируется, а касса выдает ошибку при попытке провести операцию.

Это не единственная причина сбоя. Он также может возникать, если память фискального накопителя заполнена, что означает исчерпание ресурса КС на кассах Штрих-М. В этом случае устройство требует замены, несмотря на то, что срок его действия еще не завершен. Завершен срок действия ключа фискального признака, содержащегося в крипто процессоре. Или недостаточно памяти ФН для сохранения данных.

Решение. Заменить фискальный накопитель, предварительно закрыв архив на старом устройстве. До этого необходимо убедиться в том, что все документы переданы , после чего закрыть смену. Перерегистрировать ККТ в связи с заменой ФН.

Ошибка Е244 на ККМ Штрих-М

Законодательство допускает в отдельных случаях использовать кассу автономно. То есть без обязательной передачи данных в ОФД после каждой совершенной операции. Прежде всего, это возможно при работе в местности, отдаленной от сетей связи. Но как минимум 1 раз в течение 30 дней необходимо подключаться к интернету для выгрузки информации  в ОФД. В противном случае ФН блокируется до момента отправки данных оператору.

На экране кассы Штрих-М отображается код ошибки Е244, если выгрузка данных ОФД не осуществлялась более установленного периода. Исчерпан ресурс хранения. Причинами выступают отсутствие связи с интернетом в течение 30 дней, проблемы с роутером или провайдером, недостаток средств на счете при использовании услуг мобильных операторов, технические сбои со стороны ОФД.

Решение. Возобновить связь с ОФД для передачи информации. Другие решения, как исправить ошибку Е244 на ККТ Штрих-М, в зависимости от причины сбоя:

  • проверить связь с интернетом, удостовериться в отсутствии технических сбоев со стороны провайдера;
  • пополнить баланс SIM-карты, если средств недостаточно для подключения к мобильному интернету;
  • оплатить услуги , если деньги на счету закончились;
  • проверить параметры в разделе

Ошибка Е247 онлайн-кассы Штрих-М

Если время формирования документа оказывается меньше, чем у предыдущей операции, на дисплее кассового аппарата ШТРИХ-М отображается ошибка Е247. Неверная разница во времени между операциями.

Решение. Распечатать текущие параметры ФН. Если окажутся корректными (дата и время ККМ больше, чем у накопителя) — закрыть смену и открыть ее снова. Затем пробить чек. Ошибка Е247 на кассе ШТРИХ-М должна исчезнуть.

Если параметры некорректны, следует перейти в настройки. Для устранения ошибки Е247 на ККМ Штрих-М отредактировать нужные параметры.

Ошибка Е115 ККМ Штрих-М

Если при оформлении возврата внести сумму больше, чем та, на которую была оформлена операция, касса ШТРИХ-М выдаст ошибку Е115. Некорректное значение. Не совпадают суммы при возврате и при совершении сделки.

Решение. Ввести корректную сумму.

Ошибка Е103 кассы Штрих-М

Ошибка Е103 на кассе Штрих-М возникает в случае отсутствия кассовой ленты, когда принтер не может напечатать бумажный чек. Также причиной может служить ее замятие, обрыв, размотка. Неисправность принтера.

Решение. Установить новый рулон, предварительно удалив старую бобину.

Ошибки фискального накопителя и их устранение

Сбой фискального накопителя (ФН) в работе и причины возникновения проблем ФН, Возможные пути решения возникающих проблем с ФН:

Код ошибки ФН. Расшифровка ошибки

210. Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C

Вскройте отсек установки ФН, проверьте физическое подключение ФН к шлейфу онлайн-кассы и восстановите его, если оно отсутствует.

211. Ошибка формата передачи ФН

212. Неверное состояние ФН

Проверьте текущее состояние работы ФН, поскольку переданная на ФН команда требует другого состояния.

213. Неисправимая ошибка ФН

Закройте архив ФН и замените сам ФН.

214. Ошибка контрольной суммы ФН

215. Истёк срок эксплуатации ФН

216. Архив ФН переполнен

217. В ФН переданы неверная дата или время

Проверьте правильность установки времени на онлайн-кассе, при необходимости скорректируйте время и дату.

218. В ФН нет запрошенных данных

Удостовериться в правильности ввода номера ФД.

219. Переполнение ФН (итог чека)

225, 255. Неверный номер ФН

Сравнить номер ФН указанного в онлайн-кассе, с номером ФН.

231. Некорректное значение параметров команды ФН, т.е. регистрационный номер ФН имеет неверный формат (контрольную сумму).

232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value)

Данная ошибка может возникнуть в случае печати кассовых чеков, имеющих большое количество позиций. Поскольку размер пакета данных, передаваемых на ФН, не должен превышать 32768 байт, попробуйте провести покупку в несколько чеков.

233. Нет транспортного соединения ФН

Установите транспортное соединение с оператором фискальных данных (ОФД) и передайте на фискальный накопитель команду «транспортно соединение с оператором фискальных данных».

234. Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН

Закройте архив ФН и замените сам ФН. В случае, если возникает ошибка закрытия архива, переведите дату и время в онлайн-кассе на дату и время последнего фискального документа в ФН.

235. Исчерпан ресурс хранения ФН

В данном случае причина проблемы заключается в том, что документы не передаются ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных кассовых чеков в течение 30 календарных дней, после чего он перестает формировать фискальный признак и выдаёт ошибку. Поэтому рекомендуем настроить связь с ОФД и передать все фискальные документы.

236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН

237. В ФН есть неотправленные фискальные документы

Проверьте наличие интернет-соединения, снимите отчёт о текущем состоянии расчетов и убедитесь, что все документы ушли ОФД и повторите операцию.

Когда ресурс ФН будет исчерпан или истечёт срок его эксплуатации, закройте архив ФН и сформируйте отчёт о закрытии самого ФН. Указанный отчет будет передан ОФД и в Федеральную налоговую службу РФ.

Что делать с ФН после его замены?

Внимание!!! Федеральным законом 54-ФЗ с (п. 5 ч. 2 ст. 5) после окончания использования ФН в составе онлайн-кассы пользователь ККТ обязан хранить его в течение 5 лет.

По вопросам консультации, обслуживания и ремонта онлайн касс Штрих-М можно обратится в любой из офисов АСЦ ККТ-Онлайн:   Подольск   Серпухов   Троицк

Возникли вопросы?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!

Элвес МФ. Коды ошибок.

Ошибка платежа Е 238 что делать

8 Неверная цена (сумма)
9 Ошибка СНО чека (в чеке уже есть продажи с другой СНО)
10 Неверное количество
11 Превышение ограничения суммы операции в секцию
14 Невозможен повтор последней операции
17 Неверный код товара
18 ШК не найден
1079 Неверный пароль —

1088 Ожидание команды продолжения печати —

1089 Документ открыт другим кассиром —

1107 Нет чековой ленты —

1115 Команда не поддерживается в данном режиме —

1116 Ошибка ОЗУ — Обратитесь в сервисный центр

1020 Исчерпан ресурс хранения —

40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi —

44 Ошибка подключения к Серверу —

46 Ошибка передачи (отправки) данных по TCP/IP
47 Сервер закрыл соединение —

48 Ошибка приема данных по TCP/IP —

95 Ошибка системы налогообложения
96 Ошибка значения режим работы ФН
97 Ошибка значения систем налогообложения
98 В ФН нет данных открытого документа
99 Операция отменена
101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа – не кассовый чек)
102 Неверный режим
103 Нет бумаги
106 Ошибка ИНН кассира
107 Ошибка ИНН ОФД
108 Ошибка ИНН пользователя
112 Документ в ФН закрыт
113 Ошибка повторной печати документа
114 Нулевая сумма чека
115 Накопление меньше суммы возврата
118 В ФН имеются неотправленные сообщения —

119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД
120 В ФН нет данных для передачи в ОФД
126 Ошибка оплаты (сумма данным типом оплаты уже задана)
127 Переполнение при умножении
128 Операция запрещена в таблице настроек
129 Переполнение итога чека
132 Переполнение буфера чека
133 Переполнение денежных регистров
134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека
136 Смена превысила 24 часа —

144 Поле превышает размер, установленный в настройках —

151 Подсчет суммы сдачи невозможен
152 В ККМ нет денег для выплаты
153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна —

154 Чек закрыт – операция невозможна
155 Чек открыт – операция невозможна
156 Смена открыта, операция невозможна —

116 Ошибка ОЗУ
166 Ошибка РН ККТ —

167 Ошибка ЗН ККТ
185 Нет прав доступа к режиму (операции)
186 Ошибка КС ПО загрузчика
187 Неверная фаза жизни ФН —

191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО)
192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера
193 Сбой ПО (Переполнение стека)
194 Недостаточно памяти РПЗУ
195 Память ККМ не инициализирована —

196 Ошибка обмена с РПЗУ
197 Ошибка обмена с часами
198 Ошибка шины I2C (шина занята)
199 Часы стоят
200 Нет устройства, обрабатывающего команду(в Табл.9 не указан тип устройства подключенного к порту RS232, которое может обработать команду)

201 Нет связи —

205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания)
210 Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует —

211 Некорректный формат команды или параметров ФН
212 Некорректное состояние ФН —

213 Ошибка ФН
214 Авария крипто-процессора ФН
215 Исчерпан временной ресурс ФН
216 Переполнение архива ФН
217 Неверные дата или время, переданные в ФН —

218 Нет запрошенных данных в ФН
219 Некорректное значение параметров команды ФН
220 Неизвестная ошибка
229 Исчерпан ресурс КС —

236 Ошибка при приеме ШК —

238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы
240 Продолжительность смены более 24 часов
242 Превышение размеров TLV-данных
243 Нет транспортного соединения

Ошибка платежа Е 238 что делать

244 Исчерпан ресурс хранения —

246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
247 Неверная разница во времени между двумя операциями —

249 Сообщение не может быть принято
252 Неизвестная ошибка ФН
255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ

— Пишите в

Регистрация онлайн касс

программированиявозвратповторить чек «вручную»Побейте чек занововозвратпрограммированиявозвратаZ — отчетсторнированиевыплатыZ -отчет

  • для разрешения доступа в режим требуется перепрограммировать права доступа
  • часто эта ошибка возникает, когда поменян пароль администратора и вы его не знаете, в этом случае придется обнулить кассовый аппарат обнулив все пароли, а затем восстановить заголовик и другие параметры

обнуление ККМобнуление памятизапрограммируйте времязамена ЭКЛЗзамена ЭКЛЗдатувремяактивизируйте ЭКЛЗзамените ЭКЛЗ

Оцените статью
Карман PC
Добавить комментарий