Как вставить бумагу в кассу и перезагрузить ленту?

Порядок замены фискального накопителя

Фискальный накопитель (ФН) — электронный модуль (чип) в онлайн-кассе, используемый для записи, криптографического преобразования и хранения данных о проведенных операциях. Требования к нему определены ст. 4.1 ФЗ № 54 о применении ККТ. Фискальный накопитель имеет ограниченный срок службы и периодически требует замены. Рассказываем детально, когда и в каком порядке ее нужно делать.

Подберем ФН для вашего бизнеса и заменим за 1 день!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Причины замены ФН

С 6 августа 2021 года регистрировать кассу в ФНС можно только с новым фискальным накопителем — ФН-М. Если вы установили старую модель ФН до этой даты и не работаете с маркированными товарами, можете использовать чип до завершения срока его службы. Потом — только ФН новой модели. Продавцы товаров, подлежащих обязательной маркировке, должны поставить ФН-М независимо от оставшегося периода действия старого накопителя. Другие причины замены ФН:

Установленный и зарегистрированный с кассой фискальный накопитель нельзя изымать и ставить в другую ККТ. Он «привязывается» к конкретной модели оборудования.

Сроки замены ФН

В паспорте ФН указан максимальный срок службы устройства (15 или 36 месяцев), но замена чипа может потребоваться раньше. Сколько дней проработает накопитель, зависит от вида деятельности компании и используемой ею системы налогообложения. Сроки замены фискального накопителя в 2022 году подробно изложены в таблице ниже.

Замена фискального накопителя. Квалифицированные консультации круглосуточно!

Замена фискального накопителя

Провести замену фискального модуля кассы можно силами специалистов сервис-центра. Это актуально в тех случаях, когда на ККТ еще распространяется гарантия производителя. Но поменять фискальный накопитель в кассе можно и самостоятельно — рассказываем, как это сделать. Для примера возьмем смарт-терминал Эвотор.

После замены фискального накопителя онлайн-кассу нужно перерегистрировать в налоговой с новым ФН.

Закрытие архива ФН

Перед тем как заменить фискальный накопитель в онлайн-кассе, закройте текущую смену и дождитесь, когда все данные будут переданы ОФД. То есть интернет-соединение в этот момент должно быть стабильным. Затем закройте архив ФН. Для этого:

• Перед тем как закрыть архив ФН, в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС выберите кассу и нажмите «Перерегистрировать». Заполните заявление. Не забудьте указать причину: «Замена ФН».
• Вернитесь в меню Эвотора. Нажмите «Закрыть архив ФН».
• Подтвердите действие.
• Дождитесь, когда касса распечатает отчет о закрытии архива ФН и отправит данные ОФД.
• Подтвердите операцию в личном кабинете налогоплательщика на портале ОФД. Продолжите заполнять заявление о перерегистрации и укажите в нем данные из отчета: его номер, дату и время закрытия архива, фискальный признак (ФП).
• Достаньте старый накопитель и установите новый.

Если ОФД будут отправлены не все данные, то в процессе закрытия архива ФН появится ошибка и операция будет отменена. Не получится выполнить замену фискального накопителя и в случае, если от сервера ОФД нет ответа.

Физическая замена фискального накопителя

Порядок действий при замене фискального накопителя самостоятельно:

• Отключите онлайн-кассу от источника питания.
• Откройте крышку принтера, встроенного в онлайн-кассу, и выньте чековую ленту.
• Найдите отсек с ФН. В зависимости от модели ККТ он может находиться под аккумулятором, на нижней панели аппарата или в другом месте. Откройте его.
• Аккуратно отсоедините чип от шлейфа.
• Достаньте ФН и поставьте на его место новый.
• Закройте отсек, установите чековую ленту и закройте крышку встроенного принтера.
• Подключите онлайн-кассу к электросети и дождитесь ее загрузки.

Старый фискальный накопитель не выбрасывайте! Его нужно хранить в течение 5 лет.

Что делать после замены фискального накопителя в кассе

Рассмотрим порядок действий после замены ФН. Владельцу ККТ нужно не только активировать новый модуль, но и выполнить перерегистрацию онлайн-кассы в налоговой службе.

Активация ФН и перерегистрация кассы

После замены ФН следуйте инструкции:

• Войдите в настройки кассового аппарата. Нажмите «Зарегистрировать». Проверьте, что на странице «Активация нового ФН» указаны ваши реквизиты. Нажмите «Активировать ФН».
• Касса распечатает чек об активации ФН.
• Перейдите в личный кабинет на сайте налоговой и в заявлении о перерегистрации укажите данные из чека: его номер, дату и время активации нового накопителя, фискальный признак.

Для перерегистрации ККТ онлайн понадобится квалифицированная электронная подпись. С ее помощью заверяется заявление для ФНС.

После того как сотрудники налоговой службы одобрят заявку, в личном кабинете, напротив РН ККМ, появится статус «Касса перерегистрирована». Теперь можете продолжать пользоваться онлайн-кассой в обычном режиме.

Где поменять фискальный накопитель, если не удается справиться своими силами? Обратитесь в нашу компанию. Мы предлагаем замену ФН с перерегистрацией онлайн-кассы, при необходимости сделаем перепрошивку ККТ.

Подберем фискальный накопитель для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Разновидности чековых лент

Современные производители выпускают следующие виды чековых лент:

1. Однослойную офсетную ленту. Для получения таких расходных материалов применяется офсетная бумага. По стандартам ISO ее белизна должна быть минимум 90 %, а плотность — около 60–65 г/м2. Из внутренней стороны диаметр ролика составляет 55-70 мм, а из внешней — 12 или 18 мм. Такая лента предназначается для моделей кассовых аппаратов, где предусмотрена установка картриджей. Особенность такого расходного материала в том, что на последние 5 метров наносится специальная полоса преимущественно красного цвета. Ее появление свидетельствует о том, что в скором времени чековую ленту требуется заменить. К преимуществам однослойной офсетной ленты можно отнести низкие затраты в процессе изготовления. Соответственно, ее стоимость невысокая. Нанесенные надписи не теряют своей четкости и насыщенности цвета в течение долгого времени. Среди недостатков можно отметить отсутствие устойчивости к низким температурам, большой расход красящего вещества.

2. Двухслойную офсетную ленту. Она предназначается для установки в таких же ККМ, как и в предыдущем случае. Отличается такая лента наличием двух слоев. Полотно разделяется на две части. Одна из них вручается покупателю, а вторая остается у продавца. Для изготовления самокопирующейся внутренней поверхности используются специальные гранулы. Они лопаются при воздействии печатающего элемента, в результате чего получается необходимое изображение.

3. Однослойную капиллярную ленту. Такая бумага хороша тем, что ее можно использовать даже при низкой температуре воздуха. На ее поверхность производитель наносит специальные гранулы. Под воздействием печатающей головки они проявляют нужное изображение. К преимуществам этого расходника можно отнести то, что он является экономичным, поскольку не возникает необходимости тратить финансовые средства на чернила для картриджей. Однослойная капиллярная лента подходит для применения там, где использование офсетной не является целесообразным.

4. Двухслойную капиллярную ленту. Состоит такая бумага из двух самокопирующихся слоев. Один из них вручается покупателям, а второй используется для налоговой отчетности. К недостатку этой ленты можно отнести то, что в процессе транспортировки ее поверхность становится «грязной». В результате контакта с другими предметами появляются характерные для нее отпечатки. Из-за ввода в эксплуатацию онлайн-касс и изменений в законодательстве необходимость в использовании данной бумаги отпала.

5. Термохимическую бобину. Она представляет собой ленту с термоактивным покрытием. Ее широко применяют при производстве факсовых рулонов. Как же получить изображение на этой бумаге? Для этого производитель использовал метод точечного воздействия на отдельные участки полотна. Минимальная плотность такой бобины составляет от 55 до 58 г/м, а ширина — 44, 57, 80 мм (допускается погрешность в ± 0,5 мм). Термохимическая бобина привлекает потребителей доступной ценовой политикой. Обходится она недорого, поэтому ее применять выгодно. Более того, в состав ленты не входят вредные добавки, благодаря чему она считается экологически безопасным расходником. Удобство в использовании для кассиров — это еще одно немаловажное преимущество бумаги. Руки у кассиров в процессе ее эксплуатации не пачкаются, поэтому она не приносит им дискомфорт. Кроме того, на нее можно нанести фирменный логотип компании, что является немаловажным для продвижения бренда. Но существует и один недостаток. К сожалению, термохимическая лента не обеспечивает изображению высокую стойкость. Спустя несколько месяцев оно становится тусклым и вовсе исчезает. К тому же бумага имеет свойство темнеть в результате воздействия ультрафиолетовых лучей.

Лента для кассового аппарата

17 октября 2018

Чековая лента является обязательным расходным материалом для большинства современных ККМ (контрольно-кассовых машин). Выбор бобины зависит от особенностей самой онлайн-техники и включает тип печати, ширину и толщину устанавливаемого рулона, плотность полотна, внутренний и наружный диаметр. Неправильно подобранная бумага не подойдет к вашей кассе, а, возможно, приведет к ее поломке.

В статье рассмотрим, какие бывают чековые ленты для кассовых аппаратов, чем они отличаются, как правильно выбрать и установить ее в зависимости от марки и модели онлайн-ККТ.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса за 5 минут.

Чековая лента для кассовых аппаратов

Стандартная лента для современного кассового аппарата представляет собой бумажную бобину с внутренней втулкой, изготовленной из пластика или плотного картона, или без нее. Ширина рулона составляет 37, 40, 44, 57, 69, 76, 80 или 88 мм (± 0,5 мм). Наружный диаметр при этом может быть от 25 до 250 мм. Намотка бумаги осуществляется на втулки диаметром 12, 18 или 26 мм.

Используемые на современном оборудовании бобины, делятся на несколько типов:

• Однослойная офсетная бумага. Предназначена для касс, конструкцией которых предусмотрена установка картриджей (специальных емкостей, содержащих жидкое красящее вещество). Способ печати — чернильный. Плотность обычно составляет 60-65 г/м, белизна — 90-95 %. Особенность бумаги — на последние пять метров наносится цветная полоса (преимущественно красная), которая свидетельствует о том, что рулон в скором времени предстоит заменить. Преимущества офсетной бумаги — низкие затраты при изготовлении, а следовательно, невысокая стоимость самого рулона. Нанесенные надписи сохраняются продолжительное время. Недостаток печати — большой расход краски и невозможность использовать ее при низких температурах.
• Двухслойная офсетная лента. Используется в ККМ, аналогичных предыдущим. Состоит из двух слоев. При печати фискального документа полотно расслаивается, верхняя часть, изготовленная из офсетного материала с плотностью 55-60 г/м, передается покупателю, нижняя остается в устройстве. Самокопирующаяся внутренняя поверхность изготовлена из специальных гранул, которые под воздействием печатающего элемента лопаются, тем самым образовывая нужное изображение.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

• Однослойная капиллярная лента. На поверхность нанесены специальные гранулы, которые под действием печатающей головки проявляют необходимые надписи. Бумага, состоящая из одного самокопирующегося слоя, может использоваться при низких температурах. Такой вид материала исключает затраты на чернила для картриджей. Применяется в условиях, в которых использование офсетной бумаги является нецелесообразным.
• Двухслойная капиллярная бумага. Состоит из двух самокопирующихся слоев. Один предназначен для передачи покупателю, второй применялся для налоговой отчетности. После транспортировки имеет достаточно «грязный» вид, так как на верхнем покрытии остаются отпечатки от соприкосновения с другими твердыми предметами. С изменением действующего законодательства и вводом онлайн-касс необходимость в ней отпала.
• Термохимическая бобина. Представляет собой бумагу с нанесенным термоактивным покрытием. Подобные материалы используются для производства факсовых рулонов. Изображение проявляется после точечного воздействия на нужные участки полотна. Ширина составляет 44, 57 или 80 мм (± 0,5 мм). Минимальная плотность — 55-58 г/м. Благодаря специальной регулировке, некоторые онлайн-кассы могут использовать бобины разной ширины. Термолента привлекает невысокой стоимостью, экологичностью (отсутствуют вредные испарения от использования чернил), удобством использования (при замене рулона руки кассира остаются чистыми). Единственный недостаток такого полотна — через несколько месяцев изображение начинает блекнуть, а впоследствии исчезает.

Дублирование всех операций на фискальном накопителе (ФН), установленном в онлайн-кассе, и на сайте ФНС минимизирует недостаток термохимических лент.

Характеристики бумаги подбираются в зависимости от технических особенностей оборудования. Каждый рулон имеет три основных параметра «X, Y, Z», где X — ширина материала, Y и Z — его диаметр (внешний и внутренний соответственно). При покупке нужно учитывать не только марку и модель ККТ, но и модификацию. Если вы затрудняетесь с выбором, обратитесь в сервисный центр. Сотрудники оценят параметры оборудования и подберут нужные «расходники». При помощи штангенциркуля размеры используемой бобины можно измерить самостоятельно.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Как вставить ленту в кассовый аппарат

Чтобы понять, как поменять ленту в кассовом аппарате, необходимо открыть крышку прибора. Для этого достаточно поддеть отступы на ней, расположенные с левой и с правой стороны. Общий алгоритм замены выглядит следующим образом:

• Достаньте втулку от использованного рулона. Для этого снимите защитный пластиковый кожух, аккуратно извлеките пластмассовый стержень и снимите с него пустую втулку.
• Подготовьте ленту, которую собираетесь устанавливать. Отсоединение ее конец от основного рулона и уложите в специальную нишу под фиксирующим валом. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить бумажное полотно.
• Запустите печатающий механизм. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу с изображением стрелки. При правильной укладке после включения вал начнет протягивать бумажный край.
• Конец полотна, который вышел с другой стороны вращающегося механизма, необходимо протянуть через прорезь в верхней панели оборудования. После этого отсек можно закрыть.

Следите за состоянием ленты и старайтесь подготавливать ее своевременно. При большом клиентопотоке на торговой точке всегда держите под рукой запасные бобины. Хранить их следует в сухом месте, защищенном от попадания прямых солнечных лучей.

При заправке помните:

• полотно необходимо укладывать точно по центру;
• бобина должна быть расположена так, чтобы печать осуществлялась на ее лицевой стороне;
• после заправки необходимо проводить пробную печать, которая подтвердит правильность установки.

Если принтер печатает пустые документы, попробуйте приобрести другой рулон бумаги. Возможно этот материал не подходит для вашего оборудования. Если печать чеков так и не началась, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Как поменять ленту в кассовом аппарате

В зависимости от технических характеристик оборудования, чековую ленту можно поменять в кассовом аппарате одним из нескольких способов.

ККТ от компании Эвотор

Во всех онлайн-кассах данного производителя термолента устанавливает идентичным способом.

• Откройте крышку отсека для термобумаги. Она расположена с обратной стороны (Эвотор 7.2, 7.3, 10) или сверху (Эвотор 5).
• Уложите термоленту. Сделать это надо ровно, без перекосов.
• Затяните свободный край под вал и вытащите его наружу.
• Установите в первоначальное положение верхнюю часть отсека.
• Проведите тестовую печать.

После правильной укладке новой бобины на передней панели должен засветиться зеленый индикатор. При успешной заправке можно продолжать использование ККТ.

Оборудование от компании Штрих М

На большую часть техники от представленного производителя термохимическая лента заправляется по технологии «положил и печатай». В этом случае необходимо:

• снять крышку с отсека;
• положить полотно лицевой частью к печатающему элементу;
• достать наружу конец полотна;
• закрыть верхнюю панель;
• оторвать лишнюю часть полотна;
• начать печать.

Но у производителя есть более сложное оборудование, при использовании которого вопрос, как заправить ленту в кассовый аппарат, может вызывать некоторые трудности. К таким устройствам относится первая версия Штрих-ФР-К.

• Снимите переднюю часть крышки. Приподнимите ее вверх и протяните вперед.
• Поднимите вверх пластиковую защиту операционного журнала.
• Поверните к себе подставку для журнала.
• Вставьте в каждый отсек по одному рулону.
• Переместите оба рычага в положение «от себя».
• Протяните под валиками концы рулонов.
• Передвиньте рычаги в исходное положение.
• Для операционного журнала заправьте конец рулона в намотчик и проверните его 2-3 раза.
• Верните подставку на место и установите защитные элементы.

Для экономии бумаги при использовании ФН принтер для операционного журнала рекомендуется отключать в программируемом режиме.

ККМ АТОЛ

В зависимости от особенностей модели термобумага в ККТ АТОЛ меняется двумя способами. К примеру, для кассового аппарата АТОЛ FPrint-90АК используется лента шириной 57 мм. Для ее установки нужно:

• Поднять пластиковую крышку в верхней части кассы.
• Положить бобину и достать незакрепленный край.
• Вернуть крышку на место.

Для фискальных регистраторов, таких как АТОЛ 11Ф или АТОЛ 30Ф замена бобины выглядит несколько иначе.

• Снимите панель, закрывающую чековую ленту.
• Извлеките втулку от закончившегося рулона вместе с пластиковым валом.
• Снимите втулку с оси и наденьте на нее новую бобину.
• Установите вал в посадочные места.
• Достаньте свободный край рулона и закройте крышку.

Оба способа укладки термобумаги ускоряют процесс ее замены и облегчают работу кассира.

Онлайн-кассы Меркурий

Вставить термобумагу в ККМ Меркурий немного сложнее, чем в новую технику от компании АТОЛ или Штрих М.

Для замены бобины в Меркурий 115 Ф нужно:

• Снять крышку с отсека для печатающего устройства, потянув ее вверх с задней части кассы.
• Отодвинуть в положение «на себя» рычаг, расположенный справа от механизма.
• Извлечь белую пластиковую ось для чековой бобины и отложить ее в сторону.
• Край термобумаги протянуть под резиновый валик
• Вернуть в исходное положение ранее отодвинутый рычаг (это закрепит бумажное полотно).
• Вставить ось в середину бобины и установить ее в посадочные места.
• Протянуть край ленты в прорезь на крышке и закрыть ее

Защитная крышка на этой модели вставляется сначала в нижние пазы, расположенные возле клавиатуры, а затем в верхние.

На ККМ Меркурий 130К бобина вставляется подобным образом. Основное отличие заключается в отсутствии оси для рулона. Бумага просто укладывается в соответствующую ячейку, свободный конец просовывается под резиновый ролик. Протяжка полотна осуществляется клавишей «ЧЛ».

К новому оборудованию обычно прилагается подробная инструкция по эксплуатации. В ней указано, как вставить ленту в кассовый аппарат, какую именно бобину использовать и что делать в случае возникновения неполадок. Этот процесс редко вызывает затруднения. При возникновении неполадок рекомендуем обращаться в сервисный центр. Не проводите самостоятельно диагностику и ремонт неисправностей, если не имеете опыта в этой сфере.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Пробитие чека с подсчетом сдачи

Набираем сумму чека, например 200 рублей, нажимаем клавишу ПИ, далее вводим сумму которую дал нам покупатель, например 500 рублей. Набираем 500, нажимаем клавишу ИТ на экране отображается сумма сдачи которую мы должны дать покупателю. В чеке отображается только суммы покупки 200 рублей.

Пробитие чека из базы товаров и услуг

Для того чтобы пробивать чеки на товары из базы товаров и услуг товар нужно обязательно заранее запрограммировать. Итак чтоб пробить чек на товар с базы товаров и услуг нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ вводим цену товара, например 100 рублей нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили чек на товар из базы товаров и услуг.

Как сделать чек коррекции в онлайн-кассе Меркурий?

Печать чека коррекции является стандартной процедурой, которую необходимо произвести, при возникновении ошибки во время осуществления расчетов, согласно п. 4 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Как создать чек коррекции на онлайн-кассе Меркурий

• При закрытом чеке в кассовом режиме нажмите на кнопку «ВЗ».
• Выберите пункт «ПРИХОД» или «РАСХОД», использую клавиши «+» или «-».
• Нажмите на кнопку «ИТ»для подтверждения.
• С помощью клавиш «+» или «-», укажите нужный тип коррекции: по предписанию или самостоятельно.
• Нажмите на кнопку «ИТ» для подтверждения.
• Нажмите на кнопку «Х» и напишите название документа необходимого для коррекции.
• Для подтверждения нажмите на «ИТ».
• Нажмите на кнопку «Х» и введите номер документа.
• Для подтверждения нажмите на кнопку «ИТ» .
• Введите дату документа.
• Введите необходимую сумму для коррекции.
• Нажмите на кнопку «ПИ».
• Чтобы распечатался чек, нажмите «ИТ».

Оставьте заявку, и наш специалист обучит ваш персонал делать чек коррекции в онлайн-кассе Меркурий

Оборудование для
магазина и склада

Услуги по настройке оборудования

Вам может быть интересно

Кассовые аппараты компании «АТОЛ»

Для замены бумаги в кассовых аппаратах данного бренда можно использовать несколько способов. Рекомендуется выполнить следующие манипуляции:

• поднять крышку (она расположена в верхней части кассового аппарата);
• расположить ленту и вытянуть край, который не был закреплен;
• вставить крышку обратно.

Покупая чековую ленту, необходимо поинтересоваться их типом и техническими характеристиками кассового аппарата. Не все бобины подходят для конкретных моделей ККМ. Если возникли определенные трудности, тогда стоит обратиться в сервисный центр.

Оставьте заявку, и наши специалисты подберут необходимую чековую ленту по лучшей цене

Как поменять чековую ленту?

Лента заправляется на предназначенное место (по направляющим) в кассовом терминале. Отмотанный кончик рулона при приподнятых лапках заправляется под удерживающий валик. Крышку можно закрыть. Проверяется правильность заправки расходного материала.

Открытие смены

Когда необходимо оформить чек коррекции?

• Если ошибка была выявлена в течение текущей смены, то до создания отчета о закрытии смены пробейте чек коррекции;
• Если ошибка была выявлена уже после закрытия смены, то чек коррекции можно сформировать на следующий день. Создать его можно сразу после открытия смены или же допустимо перенести его оформление на любой другой день.

Какие бывают типы коррекции:

• «самостоятельно» – выбираем в том случае, когда сотрудник сам обнаружил ошибки при использовании кассового аппарата и самостоятельно решил сформировать чек коррекции;
• «по предписанию» – выбираем в том случае, когда налоговая служба обнаружила нарушение и сообщила о необходимости оформить чек коррекции.

Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналичному расчету

Нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ водим цену товара, например 500 рублей, нажимаем клавишу ПИ еще раз, нажимаем клавишу два нуля, нажимаем клавишу ИТ два раза. Таким образом Таким образом мы пробили чек на товар из базы товаров и услуг по безналичному расчету. В чеке указано, то оплата произведена электронными деньгами.

Как активировать режим пробития чеков?

После того как замена кассовой ленты Атол закончена, необходимо проверить правильность проведённой процедуры формированием пробного чека. Эта манипуляция выполняется также в начале каждой рабочей смены, чтобы убедиться в том, что ККТ полностью готова к работе.

Чтобы выбить чек, необходимо активировать кассовый режим. Это делается следующим образом:

• нужно дважды нажать кнопку «С»;
• затем нажать клавишу F2;
• стрелкой выбрать вариант «Системный Администратор»;
• на клавиатуре нажать «Ввод»;
• ввести пароль и ещё раз нажать «Ввод».

Далее стрелкой выбираем вариант открытия смены и в третий раз жмём «Ввод». После этого касса Атол выдаст пробный чек, после чего можно открывать режим продаж. Для этого нужно дважды нажать «С», затем один раз F2 и подтвердить кнопкой «Ввод» вариант «Кассир». Осталось только ввести пароль и подтвердить операцию нажатием «Ввод».

Пробитие чека по свободной цене

Набираем сумму чека, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили чек на 100 рублей. В чеке отображается наименование нашей организации, пробитая сумма и также в чеке обязательно должен быть QR код. Это значит, что кассовый аппарат передает данные в Налоговую инспекцию и мы можем проверить наш чек на сайте налоговой инспекции.

Не знаете с чего начать?

Поможем определиться с выбором
продукции. Подскажем стоимость и сроки. Выполним регистрацию под ключ.

Как вставить ленту в кассовый аппарат АТОЛ?

FPrint-90AK. Замена ленты производится очень просто, по технологии «брось и печатай».

Для этого необходимо:

• Открыть крышку отсека, потянув за печатающую головку.
• Вынуть остатки ленты и ролик, вложить новую.
• Закрыть крышку, придавить печатающую головку.

Пробейте чек для проверки правильной работы устройства.

Атол 11Ф. Чтобы заменить ленту в этом фискальном регистраторе, выполните следующие шаги:

• Откройте крышку.
• Выньте остатки ленты, потянув рулон вверх так, чтобы ось, на которой он крепится, вышла из пазов кронштейна.
• Наденьте новый рулон, вставьте ось в пазы.
• Вытяните ленту наружу и закройте крышку.

Аппарат готов к работе, можете пробивать чеки.

Вам будет интересно: Кассовые чеки ККМ: виды, реквизиты и восстановление

Возврат товара из базы товаров и услуг

Для проведения данной операции необходимо нажимать клавишу ВЗ, нажимаем клавишу плюс, нажимаем клавишу ИТ, нажимаем клавишу КОД, вводим код товара например 3, нажимаем клавишу ПИ, вводим цену товара, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы оформили возврат на товары из базы товаров и услуг.

Этапы замены ленты в кассовом аппарате

Чтобы произвести замену чековой ленты, необходимо сначала подробно изучить технические характеристики кассового аппарата.

ККТ компании «Эвотор»

Замена чековых лент в онлайн-кассах данного производителя осуществляется следующим образом:

1. Сначала необходимо открыть крышку отсека. У моделей Эвотор 7.2, 7.3, 10 она находится снизу, а Эвотор 5 — сверху.

2. Требуется аккуратно уложить бобину. Наличие перекосов и других дефектов не допускается, так как это может привести к появлению ошибки в работе оборудования.

3. Нужно затянуть свободный край под вал и вытащить его наружу.

4. После выполнения данного действия требуется установить верхнюю часть отсека в первоначальное положение.

5. Нельзя забывать о проведении пробной печати.

Внимание! Чтобы убедиться в том, что укладка чековой ленты была выполнена правильно, следует обратить внимание на индикатор. Он должен светиться зеленым. Только в таком случае можно продолжать пользоваться кассовым аппаратом.

Замена ленты в оборудовании бренда Штрих М

У большинства моделей кассовых аппаратов этого производителя заправляется термолента по принципу «положил и печатай». Замена бобины предусматривает выполнение следующих действий:

• снятие крышки с отсека;
• размещение полотна к кассовому аппарату лицевой стороной;
• вытягивание конца полотна;
• закрытие верхней панели;
• отрыв лишней части бумажного полотна;
• тестирование кассового аппарата.

Производитель также выпускает модели, обладающие довольно сложным механизмом. В некоторых случаях у пользователей могут возникнуть трудности касательно замены чековой ленты. Одним из таких устройств является первая версия Штрих-ФР-К. Чтобы произвести замену бобину, следует выполнить следующее:

• снять переднюю часть крышки;
• поднять защиту операционного журнала;
• разместить в каждом отсеке по рулону ленты;
• переместить рычаги в положение «от себя»;
• протянуть концы рулонов под валиками;
• повернуть рычаги в исходное положение.
• вернуть подставку на прежнее место и установить защитные элементы.

Как заправить кассовую ленту в Атол

Замена ленты осуществляется перед началом работы с новым аппаратом или если закончился предыдущий рулон. Способы замены могут немного разниться в зависимости от модели устройства. Рассмотрим общий алгоритм действий, как вставить бумагу в кассовый аппарат Атол:

• открыть крышку отсека ленты в верхней части аппарата;
• вынуть старый рулон бумаги;
• подцепить и немного раскрутить край новой ленты;
• установить чековую ленту в отсек;
• нажать на изображение стрелки для запуска валика;
• пропустить край бумаги через отверстие в крышке отсека и поставить крышку на место.

Если лента легко заправилась под валик, а её край соответствует прорези в крышке, значит, она подобрана правильно. Казалось бы, всё просто. Но иногда при попытке вставить в онлайн-кассу ленту возникают определённые трудности.

Установка чековой ленты и включение кассового аппарата

Чековая лента должна идти из-под рулона.

Закрываем крышку принтера до щелчка и Включаем кассовый аппарат. Кнопка находятся на боковой панели.

кассовый аппарат включён.

Где находится отсек чековой ленты у касс Эвотор

В линейке Эвотор есть смарт-терминалы 5, 7 и 10 (они названы по диагонали экрана). Отсек для бумаги расположен в разных местах. Смотрите фото и картинки из инструкции.

Эвотор 7. 2 и 7

Место: на задней стенке, за экраном.

Эвотор 5 и 5i

Место: верхняя часть передней панели, над экраном. У 5i там же зона для считывания бесконтактной оплаты.

Эвотор 10

Место: на задней стенке в правой части

Отлично! Теперь вы знаете, как заменить чековую ленту на любом смарт-терминале Эвотор.

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.

Нужна помощь, обращайтесь! Возьмем на себя любые работы по обслуживанию онлайн-касс. Всегда в наличии кассовая лента разной ширины.

Представительства находятся в Красноярске. Работаем с компаниями по всей России.

Аннуляция продажи

Если до завершения продажи вы полнили, что неправильно пробили сумму или неправильно выбрали товар, то такой чек можно аннулировать. Например мы хотим продать товар за 100рублей. Набираем 100 рублей, нажали клавишу ПИ и увидели, что у нас на экране отображается не 100, а 1000 рублей. Для того что там аннулировать чек нажимаем клавишу РЕЖ, нажимаем клавишу ИТ и подтверждаем аннулирование чека нажатием клавиши ИТ. Данный документ аннулирован. Нажимал клавишу ИТ чтобы пробивать новые чеки.

Закрытие смены, снятие отчета по фискальному накопителю

В конце рабочего дня обязательно нужно закрыть смену. Это делается таким образом нажимаем клавишу РЕЖ до тех пор, пока на индикаторе не появится надпись отчёты ФН. Далее нажимаем клавишу ИТ вводим пароль ( пароль по умолчанию 22), нажимаем клавишу ИТ ( на экране отображается надпись: закрыть смену). Для подтверждения закрытия смены, нажимаем клавишу ИТ. Смена закрыта.

В отчете о закрытии смены у нас отображается информация: сколько было пробитых чеков за смену, сколько чеков передано оператору фискальных данных и сколько не передано.

Пробитие чека из базы товаров и услуг с умножением на количество

Нажимаем клавишу умножить, вводим количество товара, например 8. Нажимаем клавишу умножить, нажимаем клавишу КОД, вводим код товара, например 3, нажимаем клавишу ПИ, вводим цену товара, например 20 рублей и нажимаем клавишу ИТ. Таким образом мы пробили 8 товаров, стоимость каждого их которых составила 20 рублей. Итог составил 160 рублей.

Как правильно вставить чековую ленту в кассовый аппарат?

Раньше на замену чековой ленты тратилось несколько минут. Сегодня эта процедура занимает секунды. Например, в большинстве современных моделей рулон меняется по технологии «брось и печатай». Достаточно положить рулон, протянуть ленту наружу, защелкнуть крышку и аппарат готов к работе.

Что касается онлайн-касс, где рулон крепится на стержне, принцип замены одинаков для большинства моделей.

Для этого нужно:

• Открыть крышку. Существует несколько способов: подцепить снизу, нажать кнопку или потянуть рычажок, сдавить крышку, чтобы защелки вышли из пазов.
• Вынуть стержень и убрать остатки ленты и ролик.
• Вставить новый рулон, вернуть стержень на место, закрепив тем самым ленту.
• Закрыть крышку до щелчка.
• Проверить работу ККТ. Если рулон вставлен правильно, печатающий механизм придет в движение, будут пробиваться чеки.

На заметку! Если касса выбивает пустой чек, проверьте, правильно ли вы выбрали ленту для оборудования. Например, термопечать не сможет воздействовать на капиллярную ленту, и наоборот.

Рассмотрим несколько способов заправки ленты на примере оборудования популярных компаний «Атол», «Эвотор» и «Меркурий».

Как выбрать чековую ленту по размеру и другим характеристикам

В инструкции к кассе, принтеру или другому устройству указаны характеристики совместимой чековой ленты, в том числе и размер. Пройдемся по основным — на них необходимо обращать внимание при выборе.

Плотность, длина намотки и ширина чековой ленты

Для печати чеков на кассе используют термобумагу плотностью 48–55 г/м2, для эквайринговых терминалов — от 58 г/м2.

Длина намотки составляет 20–100 м, в редких случаях — до 200 м. Метраж зависит от возможностей онлайн-кассы. Так, в компактные мобильные аппараты или автономки размещаются маленькие рулоны — 20–30 м. Метраж ленты для банкоматов и POS-систем может составлять 200–400 м. Это зависит от модели встроенного печатающего устройства или фискального регистратора, функционирующего в составе кассового узла. Последние сантиметры в рулоне — цветные. Так кассир видит, что бумага скоро закончится.

Ширина стандартного чека — 57 мм, но выпускаются термоленты и на 44, и на 80 мм. Некоторые модели касс и чековых принтеров поддерживают все варианты.

Плотность офсет-ленты гораздо выше, чем у термобумаги — до 80 г/м2.

Диаметр втулки чековой ленты

Как правило, лента продается упаковками по 4–10 рулонов и более в каждой или коробками — по 50–300 роликов. На товарной этикетке указаны характеристики вида xx × yy × zz, например, 57 × 80 × 12. Первые 2 цифры — ширина рулона в мм, вторые — длина намотки в м, третьи — внутренний диаметр втулки чековой ленты в мм.

Втулка — это катушка, на которую наматывается бумага. Бывает двух диаметров — 12 и 26 мм.

Наружный диаметр ролика — от 18 до 120 мм — зависит от метража бумаги. Почти в каждой кассе, за исключением моделей, встраиваемых в АУС, есть отделение для чековой ленты. Характеристики показывают, поместится ли в него расходник.

На что еще обратить внимание

При выборе чековой ленты учитывайте такие параметры:

• степень белизны — чем она выше, тем качественнее печать;
• оптимальная плотность — не менее 55 г/м2: такая бумага не мнется и не закручивается при печати;
• цвет материала — он должен быть однородным, без вкраплений и разводов; серый оттенок свидетельствует о низком качестве сырья;
• поверхность — у качественной ленты она гладкая, а бумажная пыль отсутствует, это способствует тому, что механизмы принтера не засоряются и не выходят из строя от загрязнений; от шершавой бумаги следует отказаться во избежание поломок печатающего элемента. Тексты и изображения лучше держатся на материале с гладкой поверхностью.

Обращайте внимание на фасовку. Ответственные производители упаковывают материал в термоусадочную пленку небольшими партиями по 5–20 роликов, в зависимости от диаметра намотки. Хорошая упаковка защищает рулоны от воздействия факторов внешней среды, позволяет их транспортировать и многократно перемещать на складе без потери качества.

Рекомендуем изучить отзывы покупателей о чековой ленте. Если приобретаете расходник в магазине, попросите у продавца один рулон, чтобы визуально оценить его качество. Если покупаете ленту через интернет, закажите небольшую партию для тестирования.

Правила заправки и хранения чековой ленты из термобумаги

Заправка термоленты в кассу занимает считанные секунды и не требует специальных навыков. Достаточно ознакомиться с инструкцией к устройству. Алгоритмы замены могут незначительно отличаться в зависимости от модели. Вот стандартный порядок действий на примере Меркурий 115Ф:

• Откройте крышку отделения для термоленты, потянув на себя.
• Извлеките стержень, уберите втулку от израсходованного рулона. В отделении не должно быть остатков бумаги, иначе ролик заклинит и касса выдаст ошибку.
• Наденьте новый рулон на стержень и вставьте его в пазы — лицевая сторона чека должна быть направлена к пользователю.
• Заправьте ленту под фиксирующий вал, протяните ее на 4–5 см вперед и закройте крышку.
• Проверьте работу кассы. Она начнет печатать чеки, если рулон установлен правильно.

Со смарт-терминалами Эвотор все еще проще. Откройте боковую крышку отделения для термоленты и поместите в него рулон лицевой стороной вверх. Убедитесь, что ролик прочно установлен, и закройте крышку. Протяните ленту на пару сантиметров. Почти во всех фискальных регистраторах расходник меняется по такому же алгоритму.

Термоленту необходимо хранить вдали от источников тепла и прямых солнечных лучей. Влага может сделать печатный материал непригодным для дальнейшего использования даже после просушки. Рекомендуем хранить рулоны в чистых и сухих боксах, отдельно от других расходников.

Чековые принтеры на любой бюджет! Доставка по всей России.

Пробитие чека с расчетом стоимости по количеству

Для этого нажимаем клавишу умножить, вводим количество товара, например 5, нажимаем клавишу умножить, вводим цену товара, например 15 рублей и нажимаем клавишу ПИ и клавишу ИТ. Таким образом мы пробили пять товаров, каждый по 15 рублей.

Классификация кассовых чековых лент по составу

Чековые ленты классифицируются по составу — у каждого типа свои отличия. Бумага изготавливается по нескольким технологиям с использованием разного сырья. Подробнее рассмотрим параметры и свойства кассовых чековых лент.

Однослойная

Изготавливается из офсетной бумаги с проклеенной поверхностью. Степень белизны — от 96 %. Стоит дешевле других, но подходит для печати на матричных принтерах. Сегодня они используются крайне редко. Так, все онлайн-кассы работают с термолентой.

Основное преимущество — офсет-ленту можно применять при минусовой температуре. Например, при уличной или разносной торговле.

Однослойные ленты могут изготавливаться из бумаги для капиллярной печати. Микрокапсулы с чернилами уже нанесены на поверхность материала — они открываются под воздействием печатающей головки. Капиллярную ленту, как и офсетную, можно использовать при низких температурах — при осуществлении торговли на открытом воздухе. Технология дешевле той, что предусматривает, например, заправку картриджа чернилами.

Двухслойная

Офсет-лента состоит из двух самокопирующихся слоев. Применяется для печати на матричных принтерах и также позволяет сэкономить на картриджах. Информация наносится офсетным способом на оба слоя. Верхний идет на формирование чека, нижний наматывается на катушку внутри механизма печатающего устройства. Двухслойная лента может быть выполнена и из капиллярной бумаги.

Термохимическая или термолента

Самый распространенный материал для формирования бумажных чеков. Именно с термолентой работают онлайн-кассы, эквайринговые терминалы и большинство моделей чековых принтеров. Термобумага пропитана химическим реагентом. Печатающая головка нагревает материал — на чеке проявляются текст и изображения, например, QR-код, логотип бренда. Температура печати на чековой ленте достигает +120 °C и более.

Возврат товара по безналичному расчету

Для проведения данной операции нажимаем клавишу ВЗ, нажимаем клавишу плюс, нажимаем клавишу ИТ и вводим сумму возврата, например 100 рублей, нажимаем клавишу ПИ два раза, нажимаем клавишу 00, нажимаем клавишу ИТ два раза. Таким образом мы сделали возврат на сто рублей, который был оплачен по безналичному расчёту.