Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Содержание
  1. Однослойная чековая лента
  2. Купить онлайн-кассу
  3. Как правильно вставить чековую ленту в кассовый аппарат?
  4. Классификация чековой ленты и ее характеристики
  5. Двухслойная чековая лента (капиллярная)
  6. Какие проблемы могут возникнуть?
  7. Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях
  8. Как выбрать и где купить ленту для кассового аппарата?
  9. Как вставить ленту в кассовый аппарат АТОЛ?
  10. Как заправить кассовую ленту в Атол
  11. Эвотор Power
  12. Признак расчета
  13. Открытие смены на онлайн-кассе
  14. Чековая лента для кассовых аппаратов
  15. Не знаете с чего начать?
  16. Какой стороной вставлять кассовую ленту?
  17. Признак способа расчетов
  18. Как активировать режим пробития чеков?
  19. Как открыть смену на фискальном регистраторе и какова ее длительность
  20. Когда можно не выдавать чек
  21. Как поставить ленту в кассовый аппарат
  22. Как вставить ленту в кассовый аппарат Эвотор?
  23. Наш каталог продукции
  24. Виды чековых лент для кассовых аппаратов
  25. Однослойная (чернильный способ печати)
  26. Однослойная (капиллярный способ печати)
  27. Двухслойная (капиллярный способ печати)
  28. Термолента
  29. Что делать, если нет чековой ленты
  30. Кассовые аппараты компании «АТОЛ»
  31. Как работать с кассовым аппаратом
  32. Чековая лента для касс и её классификация
  33. Виды чековых лент от IPaper
  34. ККТ от компании Эвотор
  35. Как выдавать чек покупателю
  36. Как быть, если не открывается смена на фискальном регистраторе
  37. Закрытие смены и инкассации
  38. Когда бумажный чек обязателен
  39. Актуалочка
  40. Замена ленты в инструкциях АТОЛ
  41. Эвотор 10
  42. Открытие и закрытие смены на фискальном регистраторе
  43. Возможные проблемы
  44. Если получился скос
  45. Отправка электронных чеков с Эвотора пошагово
  46. Технология брось и печатай
  47. Разновидности чековых лент

Однослойная чековая лента

Самый простой тип ленты, который фактически является обычной офсетной бумагой. Печать выполняется посредством нанесения чернил. Стоимость подобной ленты наиболее низкая, поскольку при ее производстве не существует никаких технологических сложностей. Применяемая при изготовлении бумага имеет белизну в диапазоне 92–100%. Клиент может сам выбрать вариант с желаемым значением параметра. Более дорогая чековая лента имеет и более высокое значение белизны.

Про мини ПК:  Бирка eac с маркировкой ЕАС

На разном оборудовании используются рулоны однослойной бумаги шириной 37–76 мм. При этом последние пять метров ленты обязательно маркируются красной полосой. Это делается для сигнализации о скором окончании бумаги в рулоне.

Главный минус простой однослойной ленты состоит в необходимости дополнительных расходов на чернила. Правда, именно с использованием «внешних» чернил связано и основное преимущество такой ленты. Нанесенные на нее надписи в течение десятилетий сохраняют четкость изображения.

Купить онлайн-кассу

Купить кассу по 54 ФЗ можно сейчас, потому что устройства могут подорожать. Если не планируете принимать оплату по карте, подойдет дешевый кассовый аппарат — мобильная Модулькасса за 11 900 рублей. Позже к ней можно подключить терминал для эквайринга, если оплата по карте нужна.

Есть мобильная Модулькасса со встроенным эквайрингом за 24 900 рублей. Она выгоднее, чем касса плюс эквайринговый терминал.

Чтобы купить устройство, напишите в чат или закажите обратный звонок на нашем сайте.

Купить онлайн-кассу для бизнеса

Как правильно вставить чековую ленту в кассовый аппарат?

Раньше на замену чековой ленты тратилось несколько минут. Сегодня эта процедура занимает секунды. Например, в большинстве современных моделей рулон меняется по технологии «брось и печатай». Достаточно положить рулон, протянуть ленту наружу, защелкнуть крышку и аппарат готов к работе.

Что касается онлайн-касс, где рулон крепится на стержне, принцип замены одинаков для большинства моделей.

Для этого нужно:

  • Открыть крышку. Существует несколько способов: подцепить снизу, нажать кнопку или потянуть рычажок, сдавить крышку, чтобы защелки вышли из пазов.
  • Вынуть стержень и убрать остатки ленты и ролик.
  • Вставить новый рулон, вернуть стержень на место, закрепив тем самым ленту.
  • Закрыть крышку до щелчка.
  • Проверить работу ККТ. Если рулон вставлен правильно, печатающий механизм придет в движение, будут пробиваться чеки.

На заметку! Если касса выбивает пустой чек, проверьте, правильно ли вы выбрали ленту для оборудования. Например, термопечать не сможет воздействовать на капиллярную ленту, и наоборот.

Рассмотрим несколько способов заправки ленты на примере оборудования популярных компаний «Атол», «Эвотор» и «Меркурий».

Классификация чековой ленты и ее характеристики

Чековая лента применяется в разнообразных видах оборудования: терминалах, банкоматах, кассовых аппаратах, фискальных регистраторах и пр. Все ее типы можно классифицировать по ряду параметров, включая:

  • способ печати;
  • количество слоев;
  • ширину рулона;
  • внешней и внутренний диаметр.

Уже довольно давно для печати применяются только три основных способа:

  • термохимический;
  • капиллярный;
  • чернильный.

Чековая лента состоит из одного либо двух слоев. Двухслойная используется, если нужно сохранять в аппарате копии выдаваемых клиентам чеков. Для производства однослойной и двухслойной ленты применяется бумага с плотностью 55–60 г/кв.м.

В зависимости от типа кассового оборудования используются материалы с разной шириной рулона: 37, 40, 44, 58, 69, 76 и 80 мм. Онлайн-кассы и терминалы чаще всего работают на ленте с шириной 44, 58 или 80 мм.

Вариантов внутреннего диаметра всего два: 12 и 18 мм. Данный параметр имеет критически важное значение, поскольку большинство аппаратов поддерживает только один типоразмер.

Величина наружного диаметра произвольным образом варьируется в довольно широком диапазоне. Под каждую модель оборудования следует подбирать материалы, которые подходят под нее по размерам.

На задней поверхности бумаги может быть нанесена рекламная информация о заказчике ленты либо ее изготовителе. Такая продукция обычно стоит дороже, а в случае нанесения сведений об операторе торговой сети — изготавливается по индивидуальным заказам.

Чаще всего применяется чековая лента трех основных типов: однослойная, двухслойная капиллярная и термолента. Эти три категории мы и рассмотрим подробнее.

Двухслойная чековая лента (капиллярная)

Печать на двухслойной ленте обеспечивает получение сразу двух документов одновременно. Один выдается клиенту, а второй используется для внутренней отчетности торговой сети. Поддерживающие подобную бумагу аппараты должны комплектоваться дополнительными барабанами. На этот барабан сматывается в рулон вторая часть ленты с копиями чеков.

В составе двухслойной ленты могут использоваться два типа слоев:

  • активные;
  • неактивные.

Печать на неактивных слоях осуществляется посредством нанесения обычных чернил. Неактивным может быть только верхний слой.

Второй слой — обязательно активный. При изготовлении на него наносятся бесцветные чернила в форме гранул. В процессе печати часть гранул лопается под воздействием печатающей головки. В результате на бумаге возникает необходимое изображение.

При использовании одноактивной ленты печать на верхнем слое осуществляется посредством нанесения чернил, а на нижнем — под воздействием давления печатающей головки.

Оба слоя двухактивной бумаги содержат гранулы чернил. В процессе печати головка одновременно воздействует на оба слоя. Гранулы лопаются и появляется идентичное изображение на обеих частях ленты.

Двухактивная бумага предпочтительнее, поскольку может использоваться в широком температурном диапазоне — даже при сильных морозах. Она выпускается с внутренним диаметром 12 мм, внешним — 54–70 мм и шириной рулона — 44–76 мм.

Какие проблемы могут возникнуть?

Самая частая проблема в том, что не получается открыть крышку отсека. Рекомендуется открывать её двумя руками: одной придерживая корпус аппарата, а пальцами другой потягивая крышку немного вверх и на себя, используя углубления для пальцев. Положив чековую ленту в открывшийся отсек, крышку нужно закрыть до щелчка.

Используя двухслойную бумагу, очень важно вставить ленту, правильно расположив рабочий слой относительно термопечатающей головки. Это не всегда очевидно, поскольку оба слоя белого цвета. Для определения того, какой из слоёв является рабочим, есть простой тест. Кассовая лента кладётся на ровную поверхность, например стол. Нужно взять небольшой твёрдый предмет и с нажимом провести им по бумаге с обеих сторон. На рабочем слое останется заметная чёрная полоска. Заправлять бумагу нужно таким образом, чтобы её рабочий слой выходил наружу.

Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях

Речь может идти о таких ситуациях как:

В случае, если касса работает без аккумулятора (и нет возможности использовать источник бесперебойного питания), то ее, очевидно, нельзя будет применить в целях фискализации принятых от покупателей сумм. Торговлю в этом случае придется приостановить — поскольку прием денежных средств от покупателей без последующей фискализации принятой суммы является административным нарушением и приводит к крупным штрафам.

Однако, если есть достоверные данные о том, что электричество отключили надолго, а покупателям товары из магазина очень нужны (например, если это продукты питания первой необходимости), то в крайнем случае можно попробовать осуществить их отпуск без пробития чеков — с выдачей покупателям документов, заменяющих чеки (например, это могут быть товарные чеки или бланки строгой отчетности). Но впоследствии нужно обязательно:

  • пробить выручку с помощью знакомых нам чеков коррекции;
  • уведомить ФНС о вынужденном неприменении онлайн-касс вследствие длительного отключения электричества (с приложением справки или иного документа из Энергосбыта о том, что был сбой в электроснабжении).

Однако, данный способ «легализации» продаж при отключенной онлайн-кассе лишь снижает (пусть и значительно) вероятность штрафа, но никак не сводит ее к нулю. Все зависит от позиции конкретной налоговой инспекции. Не исключено, что владельцу магазина придется доказывать свою правоту через суд.

Это — самая незначительная проблема. Онлайн-касса может полноценно функционировать без постоянного подключения к интернету. Главное — обеспечивать передачу фискальных данных в ОФД не реже, чем 1 раз в 30 дней. Но если этого не делать, то фискальный накопитель заблокируется при просрочке выполнения данного обязательства. Поэтому, при обнаружении сбоев в работе интернета кассиру будет не лишне сообщить об этом руководству или ответственным за работу сети сотрудникам.

Кассу, которая отказывается работать, очевидно, использовать нельзя. Ее неприменение — хоть и вынужденное, образует то же самое административное нарушение, что и неприменение кассы при отключении электричества. Поэтому, в общем случае рекомендация одна — прекратить торговлю.

Но бывают и нестандартные ситуации. Например, массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя как это случилось 17.12.2017 года. И здесь, однако, у продавцов есть способ реагирования на ситуацию с наименьшими издержками — аналогичный, по сути, тому, который рассмотрен выше в сценарии с отключением электричества. Можно продолжить торговлю без пробития чеков (опционально — с выдачей покупателям БСО или товарных чеков в целях подтверждения покупки), а затем:

  • фискализировать принятые суммы с помощью чеков коррекции;
  • если произошел массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя, запросить у такого производителя ККТ документацию, подтверждающую возникновение массового сбоя в кассовом оборудовании (и удостоверяющую тот факт, что вины магазина в этом нет);

Видео — репортаж о массовом техническом сбое в работе онлайн-касс 17.12.2017 г.:

Но этот способ применим, если касса отказалась работать по причинам, не зависящим прямо от торгового предприятия. Если ККТ вышла из строя из-за того, что на нее что-то пролили или уронили — рассмотренная нами схема, скорее всего, не сработает.

Особый случай — выход кассы из строя при форс-мажоре.

Здесь возможны сценарии и с отключением электричества, и с поломкой кассового оборудования и, не исключено, с долговременным отключением интернета — вследствие разрушительного воздействия факторов природного или техногенного характера. Кассу может смыть дождевой волной, на нее может упасть какой-то тяжелый предмет при сильном порыве ветра.

В этом случае торговлю по закону нужно прекращать, но об этом в здравом уме никто задумываться не будет. Магазин должен быть готов незамедлительно снабдить нуждающихся товарами первой необходимости — с чеками или без. И ФНС, скорее всего, даже и не попытается затребовать от хозяйствующего субъекта каких-либо разъяснений по поводу неиспользования онлайн-касс.

Если вы не знаете как выполняется регистрация ККТ в налоговой, пошаговая инструкция поможет уяснить алгоритм этой процедуры.

Какие новшества были использованы в части расчета, оформления и уплаты ЕНВД.

Видео — как пользоваться онлайн-кассой ЭКР 2102К-Ф:

Как выбрать и где купить ленту для кассового аппарата?

Казалось бы, что сложного в том, чтобы приобрести ленту для своей кассы — достаточно выбрать правильный размер. Но когда речь идет о длительной службе торговой техники и репутации компании, выбор — ответственный момент. Например, некачественно изготовленная лента будет причиной плохой печати надписей, оседанию большого количества пыли и, как следствие, поломки ККТ или печатающей головки.

Чтобы купить качественную ленту, обратите внимание на:

  • цвет (он должен быть белым без вкраплений, разводов, серый цвет указывает на материал низкого качества);
  • гладкость (бумага не должна быть шероховатой);
  • плотность (плотная бумага не скручивается, надписи сохраняются лучше, оптимальный вариант— от 60 до 65 г/м).

Приобрести чековую ленту можно в любом офисе, реализующем контрольно-кассовое оборудование и сопутствующие товары. Существуют специализированные интернет-магазины поставщиков ККТ, где вы подробно изучите ассортимент, цены и сделаете правильный выбор. Если он окажется затруднительным, обсудите эту проблему с консультантами.

Подскажем, какая чековая лента подойдет для вашего оборудования.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как вставить ленту в кассовый аппарат АТОЛ?

FPrint-90AK. Замена ленты производится очень просто, по технологии «брось и печатай».

Для этого необходимо:

  • Открыть крышку отсека, потянув за печатающую головку.
  • Вынуть остатки ленты и ролик, вложить новую.
  • Закрыть крышку, придавить печатающую головку.

Пробейте чек для проверки правильной работы устройства.

Атол 11Ф. Чтобы заменить ленту в этом фискальном регистраторе, выполните следующие шаги:

  • Откройте крышку.
  • Выньте остатки ленты, потянув рулон вверх так, чтобы ось, на которой он крепится, вышла из пазов кронштейна.
  • Наденьте новый рулон, вставьте ось в пазы.
  • Вытяните ленту наружу и закройте крышку.

Аппарат готов к работе, можете пробивать чеки.

Вам будет интересно: Кассовые чеки ККМ: виды, реквизиты и восстановление

Как заправить кассовую ленту в Атол

Замена ленты осуществляется перед началом работы с новым аппаратом или если закончился предыдущий рулон. Способы замены могут немного разниться в зависимости от модели устройства. Рассмотрим общий алгоритм действий, как вставить бумагу в кассовый аппарат Атол:

  • открыть крышку отсека ленты в верхней части аппарата;
  • вынуть старый рулон бумаги;
  • подцепить и немного раскрутить край новой ленты;
  • установить чековую ленту в отсек;
  • нажать на изображение стрелки для запуска валика;
  • пропустить край бумаги через отверстие в крышке отсека и поставить крышку на место.

Если лента легко заправилась под валик, а её край соответствует прорези в крышке, значит, она подобрана правильно. Казалось бы, всё просто. Но иногда при попытке вставить в онлайн-кассу ленту возникают определённые трудности.

Эвотор Power

Ширина: 58 или 80 ммМаксимальный диаметр рулона: 80 ммБумага: однослойная термобумага

  • Откройте крышку отсека чековой ленты. Подцепите пальцами ручку в нижней части крышки и слегка потяните вверх.
  • Вставьте рулон без перекосов. Чтобы установить узкий рулон, используйте пластиковый ограничитель.
  • Вытяните наружу свободный конец ленты и закройте крышку до щелчка. Конец ленты должен выходить из прорези.
  • Попробуйте напечатать чек. Если возникли проблемы, переустановите ленту.

Признак расчета

Признак расчета — это реквизит кассового чека, указывающий на причину поступления/выдачи денежных средств в кассу/из кассы организации.

Признак расчета может быть указан в четырех вариантах:

  • «Приход» — будет содержать чек продажи. Например, когда покупатель приобретает в магазине бытовую технику.
  • «Возврат прихода» — будет указан в чеке возврата. Например, в случае, если бытовая техника оказалась ненадлежащего качества, и покупатель решил вернуть товар.
  • «Расход» — будет указан в чеке, при получении товара на платной основе. Например, пункт принятия металлолома — выдача денег при принятии металла;
  • «Возврат расхода» — будет присутствовать в чеке в том случае, если операция подразумевает возврат товара клиенту. Например, клиент возвращает деньги, чтобы забрать товар.

С 01.01.2019 вступили в силу требования об обновлении ФФД до версии 1.05. В новой версии появился такой реквизит как «Признак предмета расчета, указывающий на конкретный предмет расчета, например, «выигрыш лотереи», «подакцизный товар», «услуга», предоплата, аванс и т.д.

Открытие смены на онлайн-кассе

Отчет об открытии смены содержит данные кассира, состояние счетчиков на начало дня и т.д. Как и все последующие операции, данный отчет будет отправлен ОФД, и далее в налоговую службу.

Если кассовый работник получил «размен», то необходимо сделать пометку в кассовой книге. Сотрудник, отвечающий за выдачу размена из основной кассы должен оформить операцию при помощи формирования расходного кассового ордера. Обычно указывается количество купюр по номиналу.

Чековая лента для кассовых аппаратов

Стандартная лента для современного кассового аппарата представляет собой бумажную бобину с внутренней втулкой, изготовленной из пластика или плотного картона, или без нее. Ширина рулона составляет 37, 40, 44, 57, 69, 76, 80 или 88 мм (± 0,5 мм). Наружный диаметр при этом может быть от 25 до 250 мм. Намотка бумаги осуществляется на втулки диаметром 12, 18 или 26 мм.

Используемые на современном оборудовании бобины, делятся на несколько типов:

  • Однослойная офсетная бумага. Предназначена для касс, конструкцией которых предусмотрена установка картриджей (специальных емкостей, содержащих жидкое красящее вещество). Способ печати — чернильный. Плотность обычно составляет 60-65 г/м, белизна — 90-95 %. Особенность бумаги — на последние пять метров наносится цветная полоса (преимущественно красная), которая свидетельствует о том, что рулон в скором времени предстоит заменить. Преимущества офсетной бумаги — низкие затраты при изготовлении, а следовательно, невысокая стоимость самого рулона. Нанесенные надписи сохраняются продолжительное время. Недостаток печати — большой расход краски и невозможность использовать ее при низких температурах.
  • Двухслойная офсетная лента. Используется в ККМ, аналогичных предыдущим. Состоит из двух слоев. При печати фискального документа полотно расслаивается, верхняя часть, изготовленная из офсетного материала с плотностью 55-60 г/м, передается покупателю, нижняя остается в устройстве. Самокопирующаяся внутренняя поверхность изготовлена из специальных гранул, которые под воздействием печатающего элемента лопаются, тем самым образовывая нужное изображение.
  • Однослойная капиллярная лента. На поверхность нанесены специальные гранулы, которые под действием печатающей головки проявляют необходимые надписи. Бумага, состоящая из одного самокопирующегося слоя, может использоваться при низких температурах. Такой вид материала исключает затраты на чернила для картриджей. Применяется в условиях, в которых использование офсетной бумаги является нецелесообразным.
  • Двухслойная капиллярная бумага. Состоит из двух самокопирующихся слоев. Один предназначен для передачи покупателю, второй применялся для налоговой отчетности. После транспортировки имеет достаточно «грязный» вид, так как на верхнем покрытии остаются отпечатки от соприкосновения с другими твердыми предметами. С изменением действующего законодательства и вводом онлайн-касс необходимость в ней отпала.
  • Термохимическая бобина. Представляет собой бумагу с нанесенным термоактивным покрытием. Подобные материалы используются для производства факсовых рулонов. Изображение проявляется после точечного воздействия на нужные участки полотна. Ширина составляет 44, 57 или 80 мм (± 0,5 мм). Минимальная плотность — 55-58 г/м. Благодаря специальной регулировке, некоторые онлайн-кассы могут использовать бобины разной ширины. Термолента привлекает невысокой стоимостью, экологичностью (отсутствуют вредные испарения от использования чернил), удобством использования (при замене рулона руки кассира остаются чистыми). Единственный недостаток такого полотна — через несколько месяцев изображение начинает блекнуть, а впоследствии исчезает.

Дублирование всех операций на фискальном накопителе (ФН), установленном в онлайн-кассе, и на сайте ФНС минимизирует недостаток термохимических лент.

Не знаете с чего начать?

Поможем определиться с выбором
продукции. Подскажем стоимость и сроки. Выполним регистрацию под ключ.

Характеристики бумаги подбираются в зависимости от технических особенностей оборудования. Каждый рулон имеет три основных параметра «X, Y, Z», где X — ширина материала, Y и Z — его диаметр (внешний и внутренний соответственно). При покупке нужно учитывать не только марку и модель ККТ, но и модификацию. Если вы затрудняетесь с выбором, обратитесь в сервисный центр. Сотрудники оценят параметры оборудования и подберут нужные «расходники». При помощи штангенциркуля размеры используемой бобины можно измерить самостоятельно.

Какой стороной вставлять кассовую ленту?

Правильно вставлять ленту в кассовый терминал термочувствительным слоем вверх.

Признак способа расчетов

Признак способа расчета указывает на то, каким образом была произведена оплата.

Признак способа расчетов может быть указан как в виде кодового слова, так и в виде цифрового обозначения:

  • Код ПРЕДОПЛАТА 100% (или 1 в цифровом варианте) — указывает на получение продавцом предоплаты за товар в размере 100%;
  • Код ПРЕДОПЛАТА (или 2) — покупатель внес предоплату за товар частично;
  • Код АВАНС (или 3) — получение аванса за товар, который не был определен. Например, в случае, если покупатель приобретает подарочный сертификат, продавец не может заранее выяснить, какой именно товар будет приобретен, в этом случае признак способа расчетов и указывается как «аванс»;
  • Код ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ (или 4) — указывается когда покупатель полностью вносит оплату и сразу же получает весь свой товар;
  • Код ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ (или 5) — сюда можно отнести ситуацию, когда покупатель приобретает товар в кредит, выплачивая при этом первоначальный взнос, т.е. частично товар будет оплачен, а оставшаяся сумма будет оформлена как кредит;
  • ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ (или 6) — здесь способом расчета будет покупка товара в кредит полностью без первоначального взноса, а товар в данном случае передается покупателю сразу;
  • ОПЛАТА КРЕДИТА (или 7) — указывается при внесении покупателем оплаты в счет погашения кредита, и значения не имеет вносится ли очередной платеж или же оплата полностью.

Как активировать режим пробития чеков?

После того как замена кассовой ленты Атол закончена, необходимо проверить правильность проведённой процедуры формированием пробного чека. Эта манипуляция выполняется также в начале каждой рабочей смены, чтобы убедиться в том, что ККТ полностью готова к работе.

Чтобы выбить чек, необходимо активировать кассовый режим. Это делается следующим образом:

  • нужно дважды нажать кнопку «С»;
  • затем нажать клавишу F2;
  • стрелкой выбрать вариант «Системный Администратор»;
  • на клавиатуре нажать «Ввод»;
  • ввести пароль и ещё раз нажать «Ввод».

Далее стрелкой выбираем вариант открытия смены и в третий раз жмём «Ввод». После этого касса Атол выдаст пробный чек, после чего можно открывать режим продаж. Для этого нужно дважды нажать «С», затем один раз F2 и подтвердить кнопкой «Ввод» вариант «Кассир». Осталось только ввести пароль и подтвердить операцию нажатием «Ввод».

Как открыть смену на фискальном регистраторе и какова ее длительность

Отчет об открытии смены возможно снять только с новых онлайн-касс, аппараты предыдущего поколения не поддерживают такой операции.

Существует два варианта:

  • «Открытие смены» распечатывается одновременно с первым чеком новой смены;
  • отчет принудительно распечатывается до первой продажи — выбирается вкладка «Отчеты» в пункте меню «Касса», после чего, нажатием кнопки «Отчет об открытии смены» запускается печать документа.

Если в магазине установлено несколько кассовых аппаратов, снятие отчетов по каждой ККМ производится путем выбора соответствующей ККМ в выпадающем перечне «Фискальной регистратор».

В законодательстве нет четкого регламента по хранению таких отчетов. По аналогии со сроками хранения накопителя, который должен сохраняться в наличии на протяжении пяти лет в соответствии с п. 2 ст. 5 № 54-ФЗ, будет не лишним сохранять отдельно распечатанные отчеты на протяжении того же срока.

Не установлено и место хранения отчетов об открытии смены. Где именно будут находиться документы, предприниматели решают самостоятельно — это может быть и точка продажи, где установлена онлайн-ККТ, и территориально иное место, в котором данные будут сохранны.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

После формирования отчета или распечатки первого чека начинается законная торговля. Завершение смены фиксируется отчетом о ее закрытии. Пунктом 2 ст.4.3 54-ФЗ устанавливается продолжительность непрерывного процесса работы — распечатка нового чека невозможна по истечении 24 часов после завершения прошлой смены. Таким образом, длительность одного цикла от открытия смены, до ее завершения не может составлять более суток. Дополнительно законодатель предусмотрел метод технического контроля длительности смен — в чеках не будет отображаться полного перечня фискальных признаков, если длительность смены превышена.

Также стоит помнить, что открытие и закрытие торговли законно в разные календарные дни, но, при этом, учитывается именно 24-часовой период работы. Время суток для формирования документов и сокращение длительности смены — это привилегия собственника бизнеса.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Когда можно не выдавать чек

Если коротко, то никогда.

Выдавать покупателю чек — электронный или бумажный — предприниматель обязан в любом случае, иначе будет оштрафован. Но не печатать всё-таки можно. Из-за перебоев в поставках кассовой ленты и роста её стоимости налоговая  временно не штрафовать предпринимателей за невыдачу бумажного чека. Как долго этот период продлится — неизвестно, поэтому советуем не ждать, когда у вас совсем закончится кассовая лента, и предлагать клиентам альтернативу уже сейчас.

Как поставить ленту в кассовый аппарат

Бумажная лента имеет разное количество слоев и разную ширину: 37, 40, 44, 57, 69 и 76 мм. Поэтому сначала нужно подобрать ленту правильного размера. Простой способ — сравнить с заполненной лентой или открыть инструкцию. В инструкции также написано, как заправить ленту в кассовый аппарат. Способы могут различаться в зависимости от модели устройства, обычно порядок действий такой:

  • подцепить крышку за выступы и открыть ее;
  • извлечь заполненную бумагу;
  • установить новую ленту в кассу;
  • нажать на стрелку, чтобы запустить вал;
  • подождать, пока вал вращается и выпускает край ленты наружу;
  • пропустить край ленты через отверстие в крышке аппарата;
  • закрыть крышку.

Чтобы убедиться, что все правильно, нужно проверить ленту. Например, сделать пробную покупку, чтобы касса напечатала чек. Если он оказывается пустой, бумага установлена неправильно. Можно попробовать исправить ленту самостоятельно или позвонить в сервисный центр или банк.

Как вставить ленту в кассовый аппарат Эвотор?

Эвотор 7.2. Замена ленты в смарт-терминале Эвотор проводится быстро и легко. Чековая лента устанавливается в отсек на задней стороне смарт-терминала.

  • Открыть крышку.
  • Вставить ленту и убедиться, что она установлена ровно.
  • Протянуть небольшую часть ленты наружу.
  • Защелкнуть крышку.

По этому же принципу меняется лента и в других моделях Эвотор. Пробейте чек, проверьте, правильно ли работает печатающий механизм.

Как видите, в заправке ленты нет ничего сложного, процесс запоминается с первого раза. Достаточно выполнить ее однажды и вы не будете переживать, что совершите ошибку. Если у вас все же возникли сложности, обратитесь к специалистам технической поддержки производителя онлайн-кассы или в центр технического обслуживания (ЦТО), с которым заключен договор об оказании услуг.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Виды чековых лент для кассовых аппаратов

Все чековые ленты различаются в основном по способу печати. Дополнительно классифицируются по ширине рулона и количеству слоев.

Способ печати не меняется на протяжении нескольких лет. Наиболее популярна сегодня термопечать. Существуют еще капиллярный и чернильный, но они постепенно отходят на задний план.

Итак, разберем основные виды чековых лент.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для ООО и ИП за 5 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Однослойная (чернильный способ печати)

Изготавливается из офсетной бумаги со средней степенью белизны — 96%. Стоит дешевле других видов, так как не требует больших затрат при производстве.

Информация наносится чернилами. Ширина подбирается в зависимости от оборудования: 37, 40, 44, 57, 69, 76, 80 мм.

При изготовлении по краю последних 5 метров бумаги наносятся красный цвет, чтобы кассир успел вовремя заменить ленту.

Плюс такой ленты — длительное сохранение надписей. Минус — большой расход чернил; содержимое картриджа застывает при низкой температуре.

Однослойная (капиллярный способ печати)

Чернила в этом случае уже нанесены на бумагу в виде невидимых гранул, которые вскрываются под воздействием печатающей головки. Так информация проявляется на бумаге.

На сегодня существуют три стандарта ширины для такого типа лент: 44, 57, 76 мм.

Плюсы: можно работать даже при сильных морозах (выездная торговля, склад), гораздо экономичнее заправки картриджей чернилами, четкая печать с первого прогона головки.

Двухслойная (капиллярный способ печати)

Особенность этой ленты для кассового аппарата в том, что при распечатке чека бумага расслаивается. Один слой идет на распечатку чека для клиента, второй наматывается на барабан внутри и остается для внутренней отчетности. С внедрением онлайн-касс надобность в использовании двухслойных лент отпала, так как теперь данные о продажах остаются в памяти устройства и передаются в налоговую.

Существуют три стандарта ширины: 44, 57, 76 мм.

Термолента

Состоит из одного слоя, на который наносится термоактивное покрытие. Во время точечного воздействия печатающей термоголовки на бумаге проявляются надписи.

Стандарты ширины: 44, 57, 80 мм. Современное кассовое оборудование может поддерживать сразу несколько.

Плюсы: невысокая стоимость, бережное отношение к экологии (в воздух не выделяются вредные чернила), во время замены ленты руки остаются чистыми.

Минус: надписи держатся не более года. Сегодня эта проблема решена внедрением ККТ нового образца — все распечатанные чеки хранятся на сайте ФНС.

Что делать, если нет чековой ленты

Если чековая лента заканчивается и купить её в ближайшее время не получится, самое время переходить на электронные чеки. Это удобно, безопасно и экономит бюджет на расходники.

Рассказываем подробно, можно ли не печатать чек, что об этом думает налоговая и как перейти на электронные чеки.

Кассовые аппараты компании «АТОЛ»

Для замены бумаги в кассовых аппаратах данного бренда можно использовать несколько способов. Рекомендуется выполнить следующие манипуляции:

  • поднять крышку (она расположена в верхней части кассового аппарата);
  • расположить ленту и вытянуть край, который не был закреплен;
  • вставить крышку обратно.

Покупая чековую ленту, необходимо поинтересоваться их типом и техническими характеристиками кассового аппарата. Не все бобины подходят для конкретных моделей ККМ. Если возникли определенные трудности, тогда стоит обратиться в сервисный центр.

Оставьте заявку, и наши специалисты подберут необходимую чековую ленту по лучшей цене

Как работать с кассовым аппаратом

У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:

  • в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
  • включить кассовый аппарат;
  • проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
  • зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
  • вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
  • встретить покупателя;
  • пробить чек приобретенного товара или услуги;
  • выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
  • в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.

Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.

Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.

Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.

По этой причине как работать с кассой – обязательное умение даже для младшего кассира, только что начавшего карьеру. Выходом из подобной ситуации является срочная печать отчета до истечения 24 часов с момента совершения первой печати чека предыдущей смены. При необходимости нужно провести коррекцию даты и времени совершения операции, пересчитать деньги в соответствующем отсеке и провести сверку с отчетом предыдущей смены.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Во время пересчета суммы нужно иметь в виду безналичный расчет с покупателями. Он отражен в чеке отдельной строкой. Такие деньги хранятся на личном счете предприятия, а не в кассовом сейфе. Также рекомендуется быть готовым к тому, что бухгалтер или хозяин предприятия может попросить кассира предоставить служебную выдачу в течение рабочего дня. Это полностью нормально. Выручка обязательно должна быть перечисленной инкассаторам, на указанный счет или лично владельцу учреждения.

В конце рабочей смены выполняется завершающий отчет. Для этого нужно, чтобы был достаточный остаток кассовой ленты. Об успешном выполнении обнуления на печатной бумаге будет фразы «Регистры обнулены», «Отчет действителен» и так далее. Отчету присваивается индивидуальный номер и проставляется дата и время. Эти параметры также подлежат обязательной проверке кассиром.

Контрольная лента (если она есть) следует аккуратно скрутить и хранить на месте произведения расчетов в течение 3 дней и 3 лет в пределах предприятия. Если хотите, чтобы сумма безналичных платежей была перечислена на указанный банковский счет, смена должна быть закрыта на банковском расчетном терминале. Кассир должен дождаться отчета о корректной отправке информации о транзакциях в налоговую службу в случае с онлайн-кассой или отнести такие документы непосредственно в здание федеральной налоговой службы. Завершение смены знаменуется отключением кассового устройства.

Чековая лента для касс и её классификация

Основные параметры, по которым отличаются катушки:

  • Один или два слоя
  • Тип печати (термо или чернильная)
  • Ширина полотна (, , , или )
  • Длина или диаметр катушки
  • Диаметр внутри втулки (12 и 18 мм)

Полное название модели ККТ, её технические характеристики и наличие или отсутствие модификаций позволит точно определить тип ленты для чеков. Соответствие будет описано ниже.

Габариты указываются в формате А х В х С.

  • А – ширина ленты
  • В – внутренний диаметр втулки
  • С – диаметр катушки

Единица измерений – миллиметры.

Виды чековых лент от IPaper

  • Термолента. Однослойная бумажная катушка с термоактивным слоем. Данные выводятся на бумагу под влиянием температуры. IPaper готовы предложить термоленты, ширина которых 37, 44, 57, 76 и 80 мм, с различным диаметром катушки. Применяется в терминалах и АТМ марки POS, кассовых аппаратах АМС, АСТРА, ШТРИХ, НЕВА, МИНИКА и другие.
  • Офсет. Однослойный рулон из офсетной бумаги. предлагает офсетные шириной (белизна более 92%) и (белизна более 85%). Несколько вариантов длины. На все продукции за 5 метров до конца ленты нанесена красная предупреждающая полоса. Используется в аппаратах МЕРКУРИЙ, ОКА, ЭКР и других.

Плотность всей бумаги 48г/м2. Компания обладает регистрационным удостоверением от министерства здравоохранения РБ на производство и реализацию продукции, которую можно в соответствующем разделе.

ККТ от компании Эвотор

Во всех онлайн-кассах данного производителя термолента устанавливает идентичным способом.

  • Откройте крышку отсека для термобумаги. Она расположена с обратной стороны (Эвотор 7.2, 7.3, 10) или сверху (Эвотор 5).
  • Уложите термоленту. Сделать это надо ровно, без перекосов.
  • Затяните свободный край под вал и вытащите его наружу.
  • Установите в первоначальное положение верхнюю часть отсека.
  • Проведите тестовую печать.

После правильной укладке новой бобины на передней панели должен засветиться зеленый индикатор. При успешной заправке можно продолжать использование ККТ.

Как выдавать чек покупателю

Чтобы понимать, как пользоваться онлайн-кассой, сотруднику необходимо усвоить алгоритм выдачи чека покупателю:

  • Кассир сканирует товар, тем самым открывая чек
  • Покупатель передает кассовому работнику оплату
  • После получения денежных средств кассир завершает процесс продажи, формируя кассовый чек

Электронная версия кассового чека при необходимости направляется на e-mail или телефон покупателя.

Для того, чтобы упростить процесс ввода персональных данных разработчиками создано приложение ФНС с помощью которого покупатель может передать кассиру свои персональные данные посредством QR-кода.

Во время оплаты покупки может возникнуть необходимость внесения денежных средств разными способами. Например, если у покупателя не хватило денег на карте, он может оплатить оставшуюся часть суммы наличными. В этом случае кассир формирует один чек. В котором фиксируются оба способа оплаты с указанием суммы каждого из них.

К операциям, при проведении которых в обязательном порядке должен быть сформирован чек, относятся:

  • Продажа. Чек оформляется после получения кассиром денежных средств или после списания средств с платежной карты клиента.
  • Возврат. Чек возврата оформляется, если был оформлен возврат денежных средств покупателю на основании возврата товара в магазин. К чеку возврата должно прилагаться заявление на возврат, в котором указываются паспортные данные покупателя, дата и причина возврата товара.
  • Проведение корректировок. Корректировка необходима если продажа была произведена по неверной стоимости или без применения онлайн-ККТ (например, когда произошло отключение электроэнергии). В данном случае оформляется чек коррекции.
  • Внесение аванса. Чек оформляется в случае внесения покупателем авансового платежа.
  • Внесение предоплаты. Отличие от аванса в том, что предоплата вносится за определенный конкретный товар, тогда как аванс – это платеж за неопределенный товар (например, покупка подарочного сертификата).
  • Отпуск товара в кредит/рассрочка. Алгоритм формирования и выдачи чека в данном случае будет таким же, как и при обычной продаже, отличия заключаются в отсутствии факта передачи денежных средств кассиру и признаке способа расчета, указываемого в чеке.

Как быть, если не открывается смена на фискальном регистраторе

Наиболее распространенными ошибками являются следующие:

  • Смена не открывается в программе и появляется ошибка «Нет ККТ с закрытыми сменами» — такой сбой спровоцирован тем, что в 1С смена корректно закрыта, а на ФН не завершена. Способ устранения — открыть драйвер ККТ и в нем завершить незакрытую смену.
  • Неполадка «Не определяются доступные ККМ, обратитесь к Администратору» с учетом того, что предыдущая смена закрыта и никакие изменения не вносились в настройки — необходимо скорректировать работу рабочего места кассира. Алгоритм таков: вкладка «Администрирование», затем «Подключаемое оборудование», после этого проставить флажок в поле «Все рабочие места» на вкладке «ККТ с передачей данных». После этого в окне рабочих мест отметить «Текущее» и нажать кнопку «Записать».
  • Не открывается смена на фискальном регистраторе и отображается ошибка, что она уже открыта, тогда как отчет о закрытии за предыдущие сутки распечатан — такая неполадка возникает в случае, если в 1С смена осталась открытой, а на ФР завершена — необходимо сменить статус смены во вкладке «Групповое изменение реквизитов».
  • Смена не открыта на фискальном регистраторе, если используется 1С — причиной неправильной работы является несоответствие драйверов. Потребуется программное обновление и, возможно, донастройка программно-аппаратного комплекса.
  • Окно «При выполнении операции произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе (устройстве)» — система может выдавать это окно при наличии технических неполадок. В большинстве случаев проблема устраняется после замены USB-кабеля или после замены бытового удлинителя (переноски) на качественный сетевой фильтр.

Восстановление нормальной работы ФН является основным условием законности бизнеса.

Автоматическая передача данных ОФД, а далее в налоговую невозможна без корректного функционирования встроенного накопителя.

Если пробитые чеки не отправляются в контролирующие органы более 30 суток, касса будет заблокирована. Именно во избежание таких ситуаций и распечатывается отчет о закрытии — в нем отражено суммарное число фискальных документов, которые по техническим причинам не отправлены Оператору.

Вкладка «Состояние обмена с ОФД» будет показывать нулевые значения только при отсутствии неполадок, когда устранены все ошибки и в ПО кассы, и в товароучетной системе. В том случае, если новая смена не открыта по причине того, что кассиром не была закрыта предыдущая, а суточный срок прошел — торговля должна быть прекращена и новые чеки пробивать нельзя. Онлайн-касса будет работать в режиме ограниченного функционала:

  • не отображаются фискальные реквизиты;
  • данные не отправляются ОФД.

Исправить ситуацию можно только сформировав отчет о закрытии. Блокировка будет снята после проставления во вкладке «Закрытие кассы» флажка в окошко «Закрытие смены». Процесс завершится распечаткой документа о закрытии.

Если ККМ ограничивает возможность автоматического завершения просроченной сессии, то пользователю нужно распечатать его вручную. В подразделе «Кассовые отчеты» выбирается необходимый пункт и задается команда о печати. После закрытия кассы можно начинать новый рабочий день, и работа продолжится в стандартном режиме.

Стоит помнить, что о неполадках с закрытием и открытием сессий станет известно налоговикам. ОФД без задержек передает в налоговую информацию о начале и завершении работы, о формировании и печати кассиром-операционистом отчетов. Из содержания будет очевидно, что техника эксплуатировалась с нарушениями. В качестве санкций предусмотрено:

  • вынесение предупреждения;
  • наложение штрафа.

В том случае, если печать чеков не производилась, то особо строгой ответственности опасаться не стоит. Но некорректная работа с проведением товарно-денежных операций повлечет взыскание от 5 000 до 10 000 рублей с юридического лица и от 1 500 до 3 000 с индивидуального предпринимателя или должностного лица.

При наличии неполадок в системе рекомендуется предоставить в ФНС доказательства возникновения неполадок по не зависящим от собственника причинам. Если будет установлено, что преступного умысла в действиях предпринимателя не обнаружено, и сбои возникли из-за системных ошибок, то суммы штрафов будут минимальными, или штрафы будут заменены предупреждениями. Указанное правило действует только в том случае, если руководитель ЮЛ или ИП самостоятельно обратились в налоговую с соответствующим заявлением, не дожидаясь момента обнаружения нарушения сотрудниками налоговой.

Закрытие смены и инкассации

Каждый кассовый работник должен выучить правило: между отчетами об открытии и закрытии смены не должно быть более двадцати четырех часов.

Например, если кассовая смена открыта в 15:00 1 августа, закрыта она должна быть не позднее 15:00 2 августа.

Время открытия и закрытия кассовой смены законодательством не установлено.

В конце дня кассир формирует отчет о закрытии кассовой смены (более ранним аналогом был z-отчет), затем формируется ПКО (приходный кассовый ордер) и итоговые показатели фиксируются в кассовой книге.

Когда бумажный чек обязателен

Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте.

Обязательным бумажный фискальный документ остаётся для предприятий, которые не используют электронную передачу отчётности в налоговую (п. 7 ст. 2 закона № 54-ФЗ): они попросту не могут выдавать виртуальные чеки. Обычно это предприниматели, работающие в отдалённых от средств связи местностях — список таких предприятий утверждается постановлением правительства, — на режимных и военных объектах.

Если в кассовом терминале нет кассовой ленты, юридическому лицу грозит штраф до 10 000 ₽.

Для тех, кто с Эвотором

Покупайте приложения для Эвотора со скидкой 50%. Вас ждут сервисы для товарного учёта, маркировки, ЕГАИС, управления кафе, интеграции с 1С — и много чего ещё!

Узнать об акции

Актуалочка

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Мораторий на банкротство бизнеса в 2022 году

С 1 апреля по 1 октября 2022 года кредиторы не могут обанкротить ИП или компанию, а предприниматели могут получить поддержку от государства. Рассказываем, как мораторий на банкротство помогает бизнесу.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Повышение МРОТ в 2022 году

МРОТ с июля 2022 года составит 15 270 ₽. Разобрались, как его считают, кто и как устанавливает и можно ли платить сотруднику меньше МРОТ. Спойлер: можно, если он работает на полставки или прогульщик.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как получить субсидии за наём молодых сотрудников

Государство выдаёт субсидии за приём на работу сотрудников младше 30 лет из определённых категорий. Главное требование — кандидат должен состоять на учёте в службе занятости. Рассказываем про другие условия и размер субсидии.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Какие послабления по административным штрафам дали бизнесу

Административные штрафы для малого, среднего и микробизнеса стали меньше, а за первое нарушение теперь назначают только предупреждение. А ещё весь бизнес избавили от двойных штрафов за одинаковые или похожие нарушения.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Кому дали отсрочку по УСН в 2022 году

Социально направленному бизнесу на полгода перенесли сроки уплаты налога по УСН. А сумму налога разрешили вносить в рассрочку ещё полгода.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Какую помощь могут получить предприниматели в Москве

В Москве предприниматели могут рассчитывать не только на поддержку от государства в условиях санкций. В городе действуют собственные программы помощи бизнесу. Рассказываем, на что могут рассчитывать предприниматели из столицы.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как правительство поддержит предпринимателей в 2022 году

В связи с санкциями государство решило помочь бизнесу. Мы рассказали в статье, на что предприниматели могут рассчитывать на данный момент. Материал будет обновляться, сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Оплата смартфоном — всё? Как теперь принимать безналичные платежи

Если у клиента Visa или Mastercard, выпущенные подсанкционным банком, смартфоном он больше не может платить. Если у вас эквайринг от подсанкционного банка, вы тоже не можете принять оплату смартфоном. Но физические пластиковые карты работают для всех.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Замена ленты в инструкциях АТОЛ

Оформили выдержки из руководства эксплуатации для большинства моделей ККТ АТОЛ.

Обратите внимание: в pdf даны фрагменты инструкции про заправку бумаги при подготовке к эксплуатации. Там подробно описан в том числе процесс установки ограничителя.

Если вы уже используете онлайн-кассу, то ширина чековой ленты всегда одна и та же, она уже выбрана и настроена, так что вам актуален только самый первый алгоритм. Не пугайтесь многостраничных файлов.


Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.

Авторизованный сервисный центр ПОРТ — профи в вопросах, касающихся онлайн-касс. Продаём, обслуживаем и ремонтируем кассовые аппараты с 1997 года. 
Представительства находятся в Красноярске, удалённое подключение доступно для всех регионов России.

Эвотор 10

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Ширина: 57 ммМаксимальный диаметр рулона: 54 ммБумага: однослойная термобумага

Откройте крышку отсека чековой ленты. Подцепите пальцами ручку в нижней части крышки и слегка потяните вверх.

Вставьте рулон без перекосов.

Вытяните наружу свободный конец ленты и закройте крышку до щелчка. Конец ленты должен выходить из прорези.

Если чековая лента установлена правильно, на передней панели Эвотора после включения загорится зелёный индикатор. Если загорелся красный индикатор, переустановите ленту.

Открытие и закрытие смены на фискальном регистраторе

Открытие смены на фискальном регистраторе и завершение рабочего дня резюмируются соответствующим отчетом, который входит в список обязательной фискальной отчетности. Документ о закрытии смены аналогичен старому Z-варианту, но существует несколько отличий.

Возможные проблемы

  • Откройте крышку кассового аппарата.
  • Достаньте рулон с замятой бумагой. Если в печатном механизме заели кусочки, вытащите их.
  • Срежьте замятый фрагмент до ровного участка.
  • Снова заправьте рулон по инструкции выше.

Если получился скос

  • Откройте крышку устройства.
  • Поставьте рулон ровно.
  • Закройте крышку. Проследите, чтобы свободный конец чековой ленты попал в отверстие на корпусе.

Отправка электронных чеков с Эвотора пошагово

  • Установите бесплатное приложение «Отправка чеков на e-mail» на Эвотор, если подключён «Смарт-терминал Плюс».
  • Выберите в настройках сервиса удобный вам вариант печати: всегда, никогда, спросить кассира. Если нет ленты для чеков, придётся ограничиться только электронным вариантом.
  • Эвотор отправит электронный чек на почту клиента. Также смарт-терминал может распечатать его, если вы выбрали такой вариант в настройках приложения.

Нехватка ленты для чеков — повод совершить более быстрый переход на электронные фискальные документы. Выясните, каким способом вы можете это сделать без больших затрат и стресса. В первое время вам, скорее всего, придётся объяснять каждому клиенту, что можно не печатать чек на бумаге или что с кассовой лентой сейчас сложно, но со временем все адаптируются. Стоит на всякий случай иметь хотя бы небольшой запас ленты, чтобы выдать бумажный чек по требованию клиента. Но если такого запаса нет — налоговая пока штрафовать не будет.

Получайте раз в неделю подборку лучших статей Жизы

Рассказываем истории из жизни бизнесменов, следим за льготами для бизнеса и
даём знать, если что-то срочно пора сделать.

Технология брось и печатай

Благодаря этому замена очень проста и занимает буквально несколько секунд. Все кассовые аппараты АТОЛ устроены именно так.

Как вставить бумагу и нить ленты. Как поставить чековую карту на кассу

Разновидности чековых лент

Современные производители выпускают следующие виды чековых лент:

1. Однослойную офсетную ленту. Для получения таких расходных материалов применяется офсетная бумага. По стандартам ISO ее белизна должна быть минимум 90 %, а плотность — около 60–65 г/м2. Из внутренней стороны диаметр ролика составляет 55-70 мм, а из внешней — 12 или 18 мм. Такая лента предназначается для моделей кассовых аппаратов, где предусмотрена установка картриджей. Особенность такого расходного материала в том, что на последние 5 метров наносится специальная полоса преимущественно красного цвета. Ее появление свидетельствует о том, что в скором времени чековую ленту требуется заменить. К преимуществам однослойной офсетной ленты можно отнести низкие затраты в процессе изготовления. Соответственно, ее стоимость невысокая. Нанесенные надписи не теряют своей четкости и насыщенности цвета в течение долгого времени. Среди недостатков можно отметить отсутствие устойчивости к низким температурам, большой расход красящего вещества.

2. Двухслойную офсетную ленту. Она предназначается для установки в таких же ККМ, как и в предыдущем случае. Отличается такая лента наличием двух слоев. Полотно разделяется на две части. Одна из них вручается покупателю, а вторая остается у продавца. Для изготовления самокопирующейся внутренней поверхности используются специальные гранулы. Они лопаются при воздействии печатающего элемента, в результате чего получается необходимое изображение.

3. Однослойную капиллярную ленту. Такая бумага хороша тем, что ее можно использовать даже при низкой температуре воздуха. На ее поверхность производитель наносит специальные гранулы. Под воздействием печатающей головки они проявляют нужное изображение. К преимуществам этого расходника можно отнести то, что он является экономичным, поскольку не возникает необходимости тратить финансовые средства на чернила для картриджей. Однослойная капиллярная лента подходит для применения там, где использование офсетной не является целесообразным.

4. Двухслойную капиллярную ленту. Состоит такая бумага из двух самокопирующихся слоев. Один из них вручается покупателям, а второй используется для налоговой отчетности. К недостатку этой ленты можно отнести то, что в процессе транспортировки ее поверхность становится «грязной». В результате контакта с другими предметами появляются характерные для нее отпечатки. Из-за ввода в эксплуатацию онлайн-касс и изменений в законодательстве необходимость в использовании данной бумаги отпала.

5. Термохимическую бобину. Она представляет собой ленту с термоактивным покрытием. Ее широко применяют при производстве факсовых рулонов. Как же получить изображение на этой бумаге? Для этого производитель использовал метод точечного воздействия на отдельные участки полотна. Минимальная плотность такой бобины составляет от 55 до 58 г/м, а ширина — 44, 57, 80 мм (допускается погрешность в ± 0,5 мм). Термохимическая бобина привлекает потребителей доступной ценовой политикой. Обходится она недорого, поэтому ее применять выгодно. Более того, в состав ленты не входят вредные добавки, благодаря чему она считается экологически безопасным расходником. Удобство в использовании для кассиров — это еще одно немаловажное преимущество бумаги. Руки у кассиров в процессе ее эксплуатации не пачкаются, поэтому она не приносит им дискомфорт. Кроме того, на нее можно нанести фирменный логотип компании, что является немаловажным для продвижения бренда. Но существует и один недостаток. К сожалению, термохимическая лента не обеспечивает изображению высокую стойкость. Спустя несколько месяцев оно становится тусклым и вовсе исчезает. К тому же бумага имеет свойство темнеть в результате воздействия ультрафиолетовых лучей.

Оцените статью
Карман PC
Добавить комментарий