Как сделать копию чека на терминале verifone vx520

VERIFONE VX520 — настройка сети

Терминал подключен к локальной сети, IP адрес, маска, шлюз — прописаны в терминале.

В локальной сети поменялся адрес шлюза (бывает такое :)). Терминал — перестал выходить на связь с банком.

Решение: Меню — Служебные — Настройка — Тех.Обслуживание

Редактирование параметров — Общие параметры — идём вниз и ищем IP адрес, маска сети, адрес шлюза. Исправляем на то, что нам надо («желтой клавишей» — стираем, «клавиша звёздочка» — ставим точки).

Похоже, что пароль — общий для всех терминалов Verifone. Но я его вечно забываю 🙁

KirillHome ➤ Терминал подключен к локальной сети, IP адрес, маска, шлюз — прописаны в терминале.

Решение: Меню — Служебные — Настройка — Тех.Обслуживание*** скрытый текст ***Редактирование параметров — Общие параметры — идём вниз и ищем IP адрес, маска сети, адрес шлюза. Исправляем на то, что нам надо («желтой клавишей» — стираем, «клавиша звёздочка» — ставим точки).

Инструкция по установке терминала на точке

Инструкция по установке терминала на точке.

1. Перед выездом на ТСП необходимо проверить комплектность оборудования. В комплект входит:

1.5 Инструкция кассира ТСП.

1.6 Инструкция по работе с картами.

1.7 Акты обучения кассиров и передачи оборудования.

1.8 Материалы информирующие клиентов о том, что ТСП принимает к оплате пластиковые карты.

2. По приезду на точку, необходимо произвести подключение терминала.

2.1.1 Установить sim карту(если необходима по комплектности).

Модели в которых может использоваться SIM – карта:

· VeriFone Vx 510 GPRS.

2.1.2 Подключить Ethernet кабель.

Модели в которых может использоваться Ethernet кабель:

Модели в которых может использоваться Dial-up кабель:

2.2 Подключить питание терминала.

2.2.1 Для переносных терминалов Подключить аккумуляторную батарею.

2.2.2 Подключить питание к терминалу.

3. Включение терминала.

3.1 Включить терминал

3.1.1 Включение терминала производится автоматически при подключении питания.

3.1.2 Для переносных терминалов если включение не произошло автоматически, необходимо зажать зеленую кнопку и удерживать до включения.

4. Настройка терминала.

4.1 После включения терминала на экране должна появиться надпись «Введите карту».

4.2 При необходимости надо настроить подключение (WI—FI, Статическая адресация в локальной сети).

4.2.1 WI-FI Настройка подключения.

4.2.1.1 нажимаем зеленую кнопку, на экране появляется меню.

4.2.1.2 нажатием на экран выбираем пункт меню «ПАРАМЕТРЫ».

4.2.1.3 Выбираем пункт «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.1.4 Выбираем пункт «КОММУНИКАЦИИ».

4.2.1.5 Выбираем пункт «WIFI».

4.2.1.6 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА WIFI».

4.2.1.7 Выбираем пункт «SSID» В появившемся поле вбиваем имя точки Wi-FI с учетом реестра(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.8 Выбираем пункт «СХЕМА ШИФРАЦИИ» выбираем тип шифрации для данной точки Wi-FI(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.9 Выбираем пункт в зависимости типа шифрации «КЛЮЧ WPA» либо «КЛЮЧ WEP» (должна предоставить организация). Вводим пароль от точки WI-FI и нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.10 Нажимаем красную кнопку три раза и попадаем в пункт меню «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.1.11 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА АГЕНТА».

4.2.1.12 Выбираем пункт «ПАРАМЕТРЫ СОЕДИНЕНИЯ».

4.2.1.13 Выбираем пункт «ИЗМЕНИТЬ СОЕДИНЕНИЕ».

4.2.1.14 Выбираем пункт «CONNECTION 1».

4.2.1.15 Выбираем пункт «SA».

4.2.1.16 Выбираем пункт «WIFI».

4.2.1.17 В пункте меню «МАКС. ДЛИНА ПАКЕТА» выставляем параметр «1000». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.18 В пункте меню «ИМЯ СЕТИ» вбиваем имя точки Wi-FI с учетом реестра(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.19 В пункте меню «НОМЕР КАНАЛА СВЯЗИ» вбиваем предпочитаемый канал(должна предоставить организация), если такого нет, оставляем без изменений. И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.20 В пункте меню «ШИФРОВАНИЕ WI-FI» выбираем тип шифрации для данной точки Wi-FI(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.21 В пункте меню «TCP» «адрес шлюза» вбиваем адрес шлюза (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.22 В пункте меню «TCP» «МАСКА СЕТИ» вбиваем маску сети (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.23 В пункте меню «TCP» «АДРЕС ТЕРМИНАЛА» вбиваем Статический адрес терминала (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.24 В пункте меню «TCP» «АДРЕС СЕРВЕРА» вбиваем Адрес сервера 193.219.127.76 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.25 В пункте меню «TCP» «ПОРТ СЕРВЕРА» вбиваем Порт сервера 30303 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.26 В пункте меню «СТАТУС ИСПОЛЬЗ. SSL» выбираем пункт «ПРИНИМАТЬ ВСЕ СЕРТИ». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.27 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.28 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» Должно быть пустым (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.29 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРТИФИКАТА» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.30 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО ПРИВАТНОГО КЛЮЧА» пишем «K» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.31 В пункте меню «ТАЙМАУТ» «ТАЙМАУТ УСТАНОВКИ СОЕДИНЕНИЯ» пишем «30» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.32 Выключаем терминал: зажимаем красную кнопку(при отключенном зарядном устройстве) до его выключения.

4.2.1.33 Включаем терминал: зажимаем зеленую кнопку до включения терминала.

4.2.1.34 настройка WI-FI соединения закончена.

4.2.2 Настройка подключения со статической раздачей адресов.

4.2.2.1 Нажимаем зеленую кнопку, на экране появляется меню.

4.2.2.2 Выбираем пункт меню «ПАРАМЕТРЫ».

4.2.2.3 Выбираем пункт «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.2.4 Выбираем пункт «КОММУНИКАЦИИ».

4.2.2.5 Выбираем пункт «ETHERNET».

4.2.2.6 Выбираем пункт «ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ».

4.2.2.7 Выбираем пункт «СТАТИЧ. АДРЕС» Вводим статический адрес терминала(должна предоставить организация).Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.8 Нажимаем красную кнопку попадаем в меню «ETHERNET».

4.2.2.9 Выбираем пункт «ШЛЮЗЫ».

4.2.2.10 Выбираем пункт «Ethernet Clear». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.11 В пункте меню «ШЛЮЗ» «ВВЕДИТЕ АДРЕС ШЛЮЗА» вбиваем адрес шлюза (должна предоставить организация) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.12 В пункте меню «МАСКА СЕТИ» «ВВЕДИТЕ МАСКУ СЕТИ» вбиваем маску сети (должна предоставить организация) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.13 Три раза нажимаем красную кнопку и попадаем в пункт меню «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.2.14 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА АГЕНТА».

4.2.2.15 Выбираем пункт «ПАРАМЕТРЫ СОЕДИНЕНИЯ».

4.2.2.16 Выбираем пункт «ИЗМЕНИТЬ».

4.2.2.17 Выбираем пункт «CONNECTION 1».

4.2.2.18 Выбираем пункт «SA».

4.2.2.19 Выбираем пункт «ETHERNET».

4.2.2.20 В пункте меню «МАКС. ДЛИНА ПАКЕТА» выставляем параметр «1000» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.21 В пункте меню «TCP» «адрес шлюза» вбиваем адрес шлюза (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.22 В пункте меню «TCP» «МАСКА СЕТИ» вбиваем маску сети (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.23 В пункте меню «TCP» «АДРЕС ТЕРМИНАЛА» вбиваем Статический адрес терминала (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.24 В пункте меню «TCP» «АДРЕС СЕРВЕРА» вбиваем Адрес сервера 193.219.127.76 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.25 В пункте меню «TCP» «ПОРТ СЕРВЕРА» вбиваем Порт сервера 30303 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.26 В пункте меню «СТАТУС ИСПОЛЬЗ. SSL» выбираем пункт «ПРИНИМАТЬ ВСЕ СЕРТИ». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.27 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.28 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» Должно быть пустым (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.29 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРТИФИКАТА» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.30 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО ПРИВАТНОГО КЛЮЧА» пишем «K» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.31 В пункте меню «ТАЙМАУТ» «ТАЙМАУТ УСТАНОВКИ СОЕДИНЕНИЯ» пишем «30» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.32 Выключаем терминал: Отключаем питание.

4.2.2.33 Включаем терминал: Подключаем питание.

4.2.2.34 Настройка Ethernet соединения закончена.

5. Проверка терминала

5.1 Необходимо провести тестовую транзакцию с карты на любую сумму.

5.1.1 Вставить карту.

5.1.2 Выбрать операцию «Оплата товара». Нажать зеленую кнопку.

5.1.3 Ввести сумму. Нажать зеленую кнопку.

5.1.4 Ввести pin-код. Нажать зеленую кнопку.

5.2 Результатом успешной транзакции будет чек:

5.2.1 Удостовериться, что информация на чеке соответствует информации в заявке (название ЮЛ, адрес).

5.2.2 Удостовериться что транзакция завершилась успешно(в низу чека надпись ОДОБРЕНО)

5.3 После этого необходимо отменить данную операцию (чтобы не было проблем с бухгалтерией у клиента).

5.3.1 Вставляем ту же самую карту.

5.3.2 Выбираем операцию «отмена». Нажать зеленую кнопку.

5.3.3 Вводим номер чека (с чека), Нажать зеленую кнопку.

5.3.4 Удостовериться что транзакция завершилась успешно(в низу чека надпись ОДОБРЕНО).

5.4 Делаем сверку итогов.

5.4.1 Нажимаем зеленую кнопку.

5.4.2 Выбираем пункт меню «СЛУЖЕБ. ОПЕРАЦИИ» Нажать зеленую кнопку.

5.4.3 Выбираем пункт меню «СВЕРКА ИТОГОВ» Нажать зеленую кнопку.

6. Оформление документов.

6.1 Подписать акт «Приема передачи оборудования» в двух экземплярах.

6.1.1 Один акт отдается клиенту.

6.1.2 Один акт забирается с собой (в банк предоставляется скан этого акта (уже подписанный)).

6.2 Чек сверки итогов с тестовой транзакцией забирается с собой (в банк предоставляется скан этого чека).

6.3 Заполняется «Акт выполненных работ» (в банк предоставляется скан этого акта).

Как распечатать копию чека на терминале Ingenico?

Терминал находится в режиме ожидания. Нажмите клавишу F1 . Транзакции 1 – Отправка 2 – Аннулирование 3 – Транзакция по карте 4 – Мануальная транзакция 5 – Копия чека Нажмите «5» или выберите в меню «Копия чека» (для перехода между строками меню используйте клавиши F2 и F3 ) и нажмите зеленую клавишу .

Как сделать возврат по терминалу Verifone vx520?

Рекомендуемый клип · 76 сек.

Verifone VX520 инструкция видео обзор как работать с

Начало рекомендуемого клипа

Конец рекомендуемого клипа

Как рассчитать по терминалу?

Рекомендуемый клип · 110 сек.

Инструкция по использованию пос-терминала Verifone Vx 510 от

Как сделать сверку на терминале?

Рекомендуемый клип · 59 сек.

Сверка итогов на POS-терминале — YouTube

Терминал безналичного расчёта VeriFone VX 520

VeriFone VX 520 – это компактный, стационарный платёжный терминал. Устройство имеет несколько вариантов подключения, а также отличается легкостью использования и может принимать все типы банковских карт.

Благодаря большому объему памяти (500 Мб) терминал обладает высоким уровнем безопасности и производительности. Аппарат оснащён самым быстрым на сегодняшний день процессором и может осуществлять операции, а также шифровку и дешифровку данных в режиме онлайн. Это позволяет проводить процедуру расчёта в несколько раз быстрее, чем на других подобных устройствах, что позволяет оптимизировать работу кассового узла и повысить прибыль.

Инструкция по настройке VeriFone VX 520

Производитель предусмотрел два способа соединения с интернетом:

GPRS – позволяет осуществлять выход через мобильный интернет, установив в терминал SIM-карту любого оператора;

Ethernet – выход в сеть обеспечивается благодаря подключению кабеля от модема, либо роутера. Достоинство данного способа в стабильной связи на хорошей скорости.

Терминал не имеет Wi-Fi модуля.

Помимо цифровых кнопок клавиатура имеет несколько функциональных клавиш, на каждую из которых возложена своя задача:

F1-F4 – эти четыре кнопки располагаются вертикально, с правой стороны от экрана и отвечают за навигацию внутри меню, которое открывается нажатием F1;

красная кнопка, с изображением крестика, отменяет совершаемую операцию;

желтая кнопка, с изображением стрелочки, указывающей налево, позволяет удалять неправильно внесенные цифры, либо буквы;

зелёная кнопка – это подтверждение операции либо ввода.

Перед тем, как начать работу, необходимо проверить, заправлена ли в устройство катушка с чековой лентой. Для этого поднимите крышку, расположенную с верхней лицевой части аппарата, потянув вверх за черный переключатель. Если бумаги нет, либо её осталось мало, положите новую катушку так, чтобы бумага шла из-под катушки в сторону клавиатуры, закройте крышку и оторвите излишки.

Инструкция по использованию VeriFone VX 520

На одинаковых устройствах, на которые было установлено разное программное обеспечение, могут отличаться некоторые разделы меню.

Финансовые операции

Для принятия оплаты от клиента, откройте в основном меню соответствующий раздел, а затем:

Когда сумма указана, вставьте банковскую карту и сделайте подтверждение нажатием зелёной кнопки.

В случае необходимости аутентификации, устройство запросит ввод PIN-кода, после того, как покупатель его введёт, снова нажмите не зелёную кнопку.

Для списания средств, устройство отправляет запрос в банк. Его обработка может занимать от 3 до 40 секунд.

После того, как клиент поставит на чеке подпись, снова нажмите кнопку подтверждения и распечатанный после этого повторный чек отдайте покупателю.

Если во время транзакции произошёл сбой, и оплата не была произведена, то устройство распечатает фискальный документ с указанием кода ошибки.

Любую, совершенную в течение открытой смены, операцию по оплате можно отменить. В таком случае средства, удержанные с карты покупателя в счет оплаты товаров, либо услуг будут возвращены обратно. Для этого:

Если всё выполнено верно, терминал распечатает чек, подтверждающий операцию. Средства будут возвращены не карту клиента в течение нескольких секунд, в редких случаях процедура может занять до трех рабочих дней.

Возврат можно совершить только на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Функционал VeriFone VX 520

Создать можно не только полный, но и частичный отчет. Они отличаются по своему содержанию:

Полный – включает в себя полные данные о совершенных операциях (номер фискального документа, реквизиты карты, по которой совершена оплата, число, а также время создания документа и другое);

Короткий – содержит только указание суммы по каждой совершенной транзакции.

«Загрузка ключей» — производит скачивание активных ключей из системы банка на устройство. (Требуется в случае, если на терминале возникло сообщение об ошибке 898).

«Проверка связи» — производит тестирование соединения с банком.

Возникающие в процессе работы неполадки и способы их исправления

Способы их исправления

Устройство не выпускает итоговый чек

Убедитесь, что в лоток для бумаги заправлена чековая лента

Из-за ошибки при соединении с интернетом не получается окончить операцию (GPRS)

Выключите устройство и включите его через 60 секунд

Убедитесь, что на SIM-карте положительный баланс

Из-за ошибки при соединении с интернетом, не получается окончить операцию (Ethernet)

051 – карта покупателя недействительна по причине истекшего срока действия;

050 – карта клиента заблокирована;

055 – процедура оплаты остановлена банком-эмитентом;

076 – средств на счете недостаточно для оплаты по чеку;

205 – указана некорректная сумма оплаты;

201 – PIN-код введен неверно.

При возникновении серьезных неполадок необходимо обратиться в сервисный центр.

Инструкция по подготовке терминала к работе

Согласно инструкции, подключение VeriFone VX520 к сети Интернет возможно через следующие виды связи:

• GPRS. Связь с интернетом возможна через SIM-карту с подключенной услугой доступа, предоставляемой мобильным оператором.
• Ethernet. К аппарату подключают провод от модема или роутера. Преимущества проводного интернета заключаются в стабильности и высокой скорости.

Подключение к интернету через Wi-Fi не поддерживается.

Клавиатура аппарата состоит их нескольких клавиш, на каждую их них возложены определенные функции.

Функциональное назначение кнопок POS-терминала:

• F1-F4 — кнопки навигации (F1 открывает меню административных операций в режиме ожидания);
• кнопки с цифрами — ввод суммы;
• красная, желтая и зеленая кнопки — отмена, удаление и подтверждение действий соответственно.

Прежде чем приступить к работе, нужно удостовериться в том, что принтер заправлен кассовой лентой. Для установки рулона бумаги осторожно откройте крышку, аккуратно нажав на черную кнопку, согласно направлению стрелки. Вставьте чековую ленту так, чтобы она при печати чеков разматывалась снизу. Потяните за край, он должен выйти из лотка. Захлопните крышку и оторвите часть бумаги, которая видна снаружи.

Чтобы включить терминал, удерживайте зеленую кнопку примерно 5 секунд, пока он не перейдет в режим ожидания (на дисплее появится надпись «Введите карту»). Для отключения удерживайте кнопку красного цвета.

Как перезагрузить POS-терминал Verifone

• Софтовая перезагрузка. Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7». После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 . Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами. Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 . В появившемся меню выбираем Restart.
• Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

Сколько времени занимает возврат денег на карту?

В зависимости от оперативности работы всех задействованных в процессе структур — от бухгалтерии магазина до обслуживающего банка — сроки поступления денег могут составить и 3 дня, и 40 дней. Например, на карту ВТБ 24 в большинстве случае возврат производится в течение 10-12 дней.

POS-терминал VeriFone VX520

Среди оборудования от компании VeriFone для приема платежных карт выгодно выделяется POS-терминал VeriFone VX520. Он отличается удобством применения, простотой настроек, возможностью приема всех видов пластиковых карт. В основе аппарата — мощный процессор, который способствует быстрой обработке информации. За счет высокоскоростного шифрования обеспечивается защита данных от мошенников.

Инструкция по эксплуатации

Согласно инструкции по эксплуатации, терминал VeriFone VX520 поддерживает финансовые и административные операции. Основная его функция в точках продаж — проведение оплаты за товары. Для получения доступа к денежным операциям нужно вставить пластиковую карту в чип-ридер либо провести магнитной полосой через считыватель (зависит от вида используемой карты). Любую операцию, проведенную в течение рабочей смены, можно отменить. После этого деньги возвращаются на счет владельца карты.

Также терминал позволяет проводить административные операции, такие как печать копий чеков, формирование отчетов за смену и прочие. Чтобы открыть доступ к этим операциям, нужно нажать F1, когда терминал находится в режиме ожидания.

После совершения любой из операций устройство автоматически, в течение нескольких секунд, переходит в режим ожидания. Выбирать требуемый пункт можно как при помощи кнопок навигации, так и путем нажатия соответствующих цифр.

В зависимости от версии программного обеспечения, пункты меню могут немного различаться.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Чтобы провести оплату за товар, выберите в предложенном меню требуемый раздел. Далее сделайте следующее:

• Укажите сумму с помощью цифровых кнопок. Чтобы ввести копейки, нажмите после рублей кнопку «*». Недопустимо выполнять операции с суммами ниже 1 рубля.
• Подтвердите действия зеленой клавишей. При необходимости коррекции суммы нажимайте желтую кнопку.
• Если понадобится введение PIN-кода, система его запросит. Подтвердите действие зеленой кнопкой.
• Сверьте информацию на карте с той, которая появится на экране. Если она не совпадает, попробуйте совершить операцию снова. Если совпадает, подтвердите.
• Устанавливается соединение с банком и происходит обмен данными, это займет 3—40 секунд. По завершении процесса появится надпись об одобрении операции и начале печати чеков.
• Выйдет первый чек, на котором клиент должен поставить подпись. Подтвердить. Начнется печать следующего чека.

В случае сбоя выйдет только один чек с сообщением об отклонении операции и кодом ошибки.

Отмена операции возможна только до момента закрытия смены. Выполните действия в следующей очередности:

• Выберите требуемый раздел.
• Введите номер документа, сформированного при осуществлении операции, которую нужно отменить. Подтвердите нажатием на зеленую кнопку.
• Данные чека выводятся на экран. Снова подтвердите.
• Происходит проверка карты. Сравните данные на дисплее с информацией на карте. Подтвердите.
• Устанавливается соединение с банком и происходит обмен данными.
• После успешно проведенной операции начинается печать чеков.

Деньги практически моментально поступят на счет покупателя.

Подберем POS-терминал VeriFone, установим и настроим за 1 час.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Административные операции

Сформировать копию чека можно, отыскав его по номеру, или повторив печать последнего фискального документа. Чтобы узнать чековый номер, зайдите в меню «Отчеты» и выберите полный отчет. В нем представлены сведения всех операций за текущий период. Имейте в виду, что после закрытия смены база терминала очистится и печать копии чека будет невозможной. Номер, найденный в полном отчете, введите после выбора раздела «Печать копии чека по номеру».

В разделе меню «Отчеты» можно распечатать краткий или полный отчет за текущий период. Разница между ними заключается в содержании. В кратком отчете указаны итоговые суммы по каждой операции, а в полном — детальная информация, включая номер чека, карты, дату и прочее.

В разделе «Служебные операции» доступны:

• «Сверка итогов». Происходит закрытие смены и очистка сведений по всем операциям, выполненным за текущий период. Система сверяет информацию в базе с той, которая хранится в банке. В зависимости от результата, осуществляется печать чека с сообщением о совпадении либо несовпадении итогов.
• «Проверка связи». Выполняется связь устройства с банком.

Если произошла случайная блокировка аппарата, нажмите F1 и подтвердите зеленой кнопкой.

Возможные неисправности и способы их устранения

Основные виды неисправностей POS-терминала VeriFone VX520 и варианты их решения представлены в таблице.

Кроме того, на ошибки указывает появление следующих кодов на экране аппарата:

• 051 — срок действия карты завершен;
• 050 — операция невозможна по причине блокировки карты;
• 055 — операция запрещена банком-эмитентом;
• 058 — карта не активна;
• 076 — не хватает денег для совершения операции;
• 205 — ввод неверной суммы;
• 201 — неправильно указан PIN-код.

В случае серьезных неисправностей, не поддающихся самостоятельному устранению, стоит обратиться за помощью к специалистам.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов! 3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Подключение VeriFone VX520 к 1С

Работа POS-терминала с 1С осуществляется следующим образом.

• Сначала программа 1С отправляет драйверу запрос, который тот впоследствии перенаправляет в систему терминала.
• Происходит обмен данными между терминалом и сервером банка.
• В 1С приходит ответ. Если операция прошла успешно, начинается печать чека. Если нет — аппарат выдает ошибку. Ее решение зависит от причины появления.

Подключение VeriFone VX520 к 1С осуществляется через USB или RS-232.

Для настройки POS-терминала сделайте следующее:

• Подключите аппарат к ПК.
• Установите требуемый драйвер.
• Удостоверьтесь в адекватной работе устройства («Пуск» — «Устройства и принтеры», выбрать оборудование и посмотреть его свойства).
• Зайдите в раздел «Администрирование» программы 1С. Выберете «РМК и оборудование», потом — «Подключаемое оборудование».
• Нажмите «Создать».
• Укажите тип (эквайринговый терминал) и наименование устройства.

Далее можно ввести некоторые параметры, такие как код валюты, устройства и прочие. В конце выполните тест, по результатам которого можно судить о правильности подключения и настройки.

Драйвер для VeriFone VX520

Без драйвера для VeriFone VX520 становится невозможным подключение аппарата к компьютеру. В частности, он необходим для успешной интеграции терминала и 1С.

Интеграция VeriFone VX 520 с 1C

Для интеграции VeriFone VX 520 с 1C, необходимо загрузить дополнительно программное обеспечение.

Взаимодействие устройства с 1C происходит в следующем порядке:

Программа 1C направляет драйверу запрос, а он, в свою очередь, отправляет его на терминал;

Осуществляется обмен информацией между устройством и банковским сервером;

В 1C поступает оповещение об исходе операции. Если всё хорошо, аппарат выпускает итоговый чек, если транзакция не прошла, на дисплее терминала высвечивается соответствующая ошибка.

Интеграция VeriFone VX 520 с 1С происходит через USB или RS232.

Для того, чтобы произвести настройку устройства, необходимо:

Подсоединить терминал к компьютеру;

Инсталлировать необходимое программное обеспечение;

Также можно задать дополнительные параметры (например, указать принимаемую валюту и прочее). Когда настройка закончена, необходимо запустить тестирование системы.

Как перезагрузить терминал VeriFone VX520?

Если аппарат завис или отказывается выполнять команды, иногда помогает решить проблему обычная перезагрузка. Как перезагрузить терминал VeriFone VX520?

Воспользуйтесь одним из двух способов:

• Отключите аппарат от источника питания. Извлеките аккумулятор, а затем установите через пару минут и включите устройство.
• Зажмите зеленую кнопку и клавишу с цифрой 7 одновременно и удерживайте до тех пор, пока система не запросит пароль. Введите «1», нажмите кнопку «alpha», которая расположена между фиолетовыми клавишами в верхнем ряду. Откроется окно, где выбирайте «Restart».

Начнется перезагрузка устройства. Если с ее помощью устранить сбой не удалось, придется обращаться за помощью к специалистам.

Подберем POS-терминал VeriFone для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Драйвер для терминала VeriFone VX 520

Для настройки взаимодействия VeriFone VX 520 с 1C, необходимо установить на компьютер дополнительные драйверы. Для этого активируйте установочный файл, загруженный на сайте производителя устройства. Если всё прошло успешно, то должен появиться ещё один COM-порт, ему автоматически присваивается номер 9.

Перезагрузка устройства

Перезагрузить VeriFone VX520 можно любым из двух вариантов:

Отсоединить устройство от электросети, вынуть аккумуляторную батарею, а через две минуты вернуть всё, как было, и активировать устройство.