Инструкция по установке драйвера версии 10.x для КПК и передаче данных в ОФД корпорации АТОЛ вместе с соответствующими файлами конфигурации

Как установить код защиты, ввести заводской номер ККТ, ввести MAC-адрес?

При обновлении прошивки ККТ, Вам потребуется после окончания прошивки Казначея ввести код защиты. Поэтому обязательно перед перепрошивкой ККТ необходимо узнать и сохранить код защиты. Ниже описаны несколько способов как это сделать. Вводить заводской номер ККТ и MAC-адрес после перепрошивки не потребуется снова.

1. Как узнать код защиты?

Вариант 1. Снять отчет «Информация о ККТ». Как это сделать, читайте здесь. После данного отчета всегда перезагружаем ККТ по питанию. Иначе связь с ККТ будет потеряна.

Вариант 2. Прочитать значение таблицы Т10Р4П1 (тип целое).

Вариант 3. Посмотреть код защиты в паспорте ККТ на стр. 16.

2. Как ввести код защиты?

Ввести код защиты в ДТО 8

Ввести код защиты в ДТО 9

3. Ввести заводской номер ККТ

Ввести заводской номер ККТ в ДТО 8

Ввести заводской номер ККТ в ДТО 9

3. Ввести MAC-адрес

Если MAC-адрес не введен, то на отчете «Информация о ККТ», вы увидите следующие символы: FF:FF:FF:FF:FF:FF.

ФЗ №54 обязывает участников Российского рынка в онлайн режиме предоставлять фискальные данные (далее ФД) в органы налогового контроля. Для этого онлайн-касса должна иметь возможность выхода в сеть. Большое количество участников при этом для настроек пользуются EoU.

EoU (Ethernet Over USB) — это сервис необходимый для обеспечения выхода в сеть при помощи шнура USB/COM. В большинстве недорогих ККМ, не предусмотрено разъёма или специального модуля для беспроводной связи, поэтому чтобы настроить EoU на АТОЛ, понадобиться специализированное ПО:

Всё ПО предоставляется на безвозмездной основе.

Для скачивания требуется открыть Центр загрузок АТОЛ:

Регистрироваться при этом не обязательно, загрузка запустится в автоматическом режиме.

Настройка EoU через Атол Драйвер 10

Когда ПО инсталлируется, Ethernet Over USB отобразиться в списке служб Windows.

Убедитесь, не было ли при установке совершено ошибок:

Если не вышло инсталлировать ПО для COM-порта автоматически, то можно выполнить это самостоятельно.

Для проверки интеграции ККМ с ОФД:

Подождите, пока тестирование завершится и ККМ выпустит ФД. В строчке «Подключение к ОФД» появиться «Есть».

Использование ПО АТОЛ Драйвер 10 для интеграции с EoU, также обеспечивает возможность работы с ККМ АТОЛ через сайт ОФД.

Настройка Ethernet Over Transport АТОЛ

Не во всех ККМ имеется возможность использования EoU для пересылки информации ОФД. В некоторых моделях потребуется настройка Ethernet Over Transport (EoT):

Все доп.настройки EoT на АТОЛ производятся в разделе «Свойства». Как канал связи отмечается — «COM», для ОФД — EoT. Чтобы подтвердить внесённые изменения нажмите на ОК.

Ошибки, совершаемые при настройке АТОЛ EoU и EoT

При выполнении настроек EoU и EoT участники могут столкнуться с ошибками. Более частой является — «Приложение EoU не найдено» (обычно возникает на моделях АТОЛ 22ПТК, 11Ф, 55Ф). Проверьте, верные ли инсталлированы драйверы, ошибка появляется, если они загружены с «левого» ресурса. Скачивайте установочные файлы, только у официала. Также ошибка может появиться из-за устаревшего ПО. Если после перепрошивки ошибка осталась, проверьте, верные ли указаны программные характеристики.

Убедитесь, корректно ли выставлен порт — EoU. После чего выставьте отметку в строке «Запуск от имени Администратора».

Трудности могут появиться в процессе настройки взаимодействия через ЕоТ. В такой ситуации отобразится уведомление – «Приложение EoT не найдено».

Проверьте, корректно ли выставлены характеристики драйвера и обновите ПО.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Закон об использовании KKT ФЗ №54, обязывает хозяйствующие субъекты, ведущие коммерческую деятельность на территории нашей страны, пересылать органам контроля сведения обо всех, совершаемых на ККМ операциях. Для этого онлайн-касса должна иметь стабильную связь с интернетом. Большая часть владельцев ККТ АТОЛ применяют для настройки связи канал EthernetOverUSB (далее  — EoU), поэтому сегодня мы расскажем о том, как пользоваться данным ресурсом и какое ПО для этого может потребоваться.

Чтобы произвести корректную настройку передачи сведений ОФД через канал EoU на АТОЛ, пользователю необходимо предварительно загрузить и установить специализированное ПО:

Разработчики бесплатно предоставляют пользователям данный софт.

Центр загрузок Atol

EoU — представляет собой службу, которая несёт ответственность за «доставку» интернета ККМ через подключение к USB или COM-порту. Данный вариант имеет достаточно широкую популярность, так как большая часть недорогих принтеров этикеток просто не оснащена платой Ethernet или модулем беспроводной связи.

Чтобы произвести настройку EoU, пользователю потребуется применение ПО АТОЛ 10, для инсталляции которого:

По окончании установки в перечне служб Windows должен появиться EoU. Также необходимо убедиться в правильности установки софта для COM-порта.

Чтобы это сделать:

В отдельных случаях, драйвера для COM-порта могут не инсталлироваться автоматически, тогда придётся устанавливать их вручную. Чтобы это сделать, загрузите ПО Atol USBCOM и установите его под администраторским паролем. После установки необходимо произвести проверку канала обмена:

Когда канал обмена будет проверен, убедитесь в наличии соединения между ККМ и ОФД, для этого:

По окончании тестирования ККМ выпустит ФД, в котором будут отображены данные о выбранном канале связи, используемом приложением, а также о выбранном интернет канале. Также в чеке присутствует строка «Подключение к ОФД», и если всё хорошо, там стоит отметка «Есть».

Установка 10 версии программы для службы EoU даёт собственнику возможность работать с ККМ АТОЛ через web-сервер ОФД. Таким образом, пользователю открывается доступ к многопользовательской печати на одной ККМ.

Для настройки интеграции АТОЛ с web-сервером, необходимо:

Настройка EoT на АТОЛ

Для того чтобы произвести вспомогательные настройки EoT, необходимо открыть окно «Свойства» и выставить в качестве канала связи «COM», а для ОФД — EoT, после чего нажать «ОК».

Ошибки, возникающие при настройке EoU и EoT на АТОЛ

Также при настройке ЕоТ на АТОЛ пользователь может столкнуться с ошибкой  «Приложение EoT не найдено». В таком случае также необходимо убедиться в том, что программные характеристики выставлены верно, и если ошибка осталась, переустановить ПО.

При запуске EoU устройство может выдать ошибку «14 порт занят». В таком случае необходимо воспользоваться поиском для определения того, какое ПО его использует. Если программа АТОЛ, то воспользуйтесь другим портом. Также необходимо поступить при возникновении ошибки «3 порт занят».

Центр технической поддержки АТОЛ

Для удобства пользователей компания АТОЛ предоставляет услуги службы технической поддержки. Здесь любой желающий может получить необходимую консультацию, связанную с работой ККТ АТОЛ и по другим интересующим вопросам. Также пользователи могут решить интересующие вопросы, оставив сообщение в форме обратной связи. Для того чтобы ей воспользоваться:

Сервис Деск АТОЛ

Сервис Деск АТОЛ — представляет собой специализированную систему, созданную для управления инцидентами. Для её использования необходимо, чтобы у пользователя был установлен браузер Mozilla FireFox 39.0+ или «1С» версии 8.2.18.61.

Для использования системы применяется адресная строка sd.atol.ru/itilium/, но перед тем, как приступить к работе, следует позволить в настройках браузера открытие всплывающих окон. При регистрации в системе необходимо указать ФИО пользователя, после чего система предоставит индивидуальный пароль. После авторизации Сервис Деск, откроется рабочий стол и чтобы зарегистрировать новое обращение, пользователю будет необходимо в левом верхнем углу экрана кликнуть на кнопку «Создать». В верхней строке открывшейся формы укажите тему письма, а в окне ниже опишите суть проблемы. Нажав на кнопку «Добавить», можно прикрепить дополнительные файлы, например, если пользователем был сделан скриншот ошибки. Когда всё будет готово, нажмите «Зарегистрировать сообщение» и оно будет переслано специалисту службы технической поддержки. В случае необходимости, пользователь может отслеживать через форму на рабочем столе текущий статус обращения. Когда отобразится статус «Выполнено. На подтверждении» придёт сообщение с вариантом решения ошибки, описанной пользователем. Для того чтобы закрыть текущее обращение, кликните на «Подтвердить», а если проблема не была решена «Отклонить», затем дополнить обращение интересующими вопросами и дождаться следующего ответа.

Инструкция по установке драйвера версии 10. х для ККТ с передачей данных в ОФД компании АТОЛ

В инструкции рассмотрены вопросы установки драйвера и подключения ККТ АТОЛ в операционных системах Windows.

Драйвер «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x (ФФД 1.2)» разработан в двухуровневой архитектуре и состоит из двух частей: интеграционного компонента (поставляется в составе конфигурации «1С») и основной поставки драйвера (устанавливается посредством дистрибутива производителя оборудования). Основная задача интеграционного компонента – перенаправлять вызовы от конфигурации «1С» к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера непосредственно взаимодействует с оборудованием. Основная поставка драйвера скачивается с сайта производителя оборудования. В основную поставку драйвера ККТ АТОЛ также включен драйвер для операционных система эмуляции последовательного порта СОМ при подключении по USB.

Первоначальное подключение ККТ к компьютеру

Прежде чем подключить кабель USB от ККТ АТОЛ к ПК, рекомендуем установить основную поставку драйвера ККТ АТОЛ.

Установка основной поставки драйвера

В архивном файле в папке installer размещены файлы:

Если вы используете 32-разрядный клиент «1С», то следует запустить на исполнение файл KKT10-10.9.3.1-windows32-setup.exe. Если вы используете 64-разрядный клиент «1С», то следует запустить на исполнение файл KKT10-10.9.3.1-windows64-setup.exe.

Подключение ККТ к ПК с использованием USB-кабеля

После установки основной поставки драйвера можно проверить корректность установки драйвера эмуляции СОМ-порта для ККТ следующим способом:

Для того, чтобы установить драйвер вручную необходимо открыть Свойства данного устройства в Диспетчере устройств. Далее нажать кнопку Обновить драйвер, через кнопку Обзор указать путь к драйверу.

Путь к драйверу по умолчанию:C:Program Files (x86)ATOLDrivers10KKTUSB_Drivers или C:Program FilesATOLDrivers10KKTUSB_Drivers в зависимости от разрядности основной поставки драйвера. После установки драйвера в наименовании устройств появится название устройства – ATOL USB.

Создание экземпляра подключаемого оборудования

В разделе Настройки подключаемого оборудования (Администрирование – Подключаемое оборудование) нужно установить флажок Использовать подключаемое оборудование. Создание нового экземпляра оборудования производится при помощи кнопки Подключить новое.

В открывшейся форме необходимо проверить, что установлен Тип оборудования: ККТ с передачей данных. В поле Драйвер оборудования выбрать из списка обработчик драйвера «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.Х (ФФД 1.2)». Далее необходимо выбрать Организацию, от имени которой будет производиться продажа товаров на данном фискальном регистраторе, ввести Наименование и Серийный номер ККТ (заводской номер, указанный на корпусе устройства). Нажать на кнопку Записать и закрыть.

После записи будут доступны настройки параметров подключения и вкладка Фискальные данные. На этой вкладке доступны операции с фискальным накопителем, зарегистрированные данные фискального накопителя (считываются после первого открытия смены на ККТ), Форматно-логический контроль и другие параметры.

Также в окне Подключение оборудования станет доступной кнопка  . С ее помощью можно сразу открыть настройки подключения выбранного экземпляра оборудования.

Настройка ККТ

Открыть карточку ККТ, раскрыть Параметры ККТ, установить параметры форматно-логического контроля. По умолчанию установлены:

Настройка соединения с ККТ

В справочнике Подключаемое оборудование открыть карточку ККТ, нажать кнопку Настроить, должна открыться форма настройки ККТ.

Во вкладке Настройки соединения, в случае подключения к ПК одной ККТ указать Порт — USB, в случае двух и более — COM / VCOM, а также указать номер COM-порта, к которому подключено ККТ. Нажать Тест подключения. Появится сообщение «Тест успешно выполнен» с указанием информации о подключенной ККТ.

Настройка параметров ОФД

Все параметры подключения к ОФД указываются при регистрации фискального накопителя, повторно указывать на этой вкладке данные ОФД необязательно. Но в случае изменения адресов можно оперативно во вкладке Запись настроек в ККТ записать в ККТ

Подключение ККТ к компьютеру завершено.

Проверка связи с ОФД

Запустить Тест драйвера ККТ АТОЛ из меню Пуск.

В тесте драйвера ККТ установить метку Включено.

Далее открыть вкладку Отчеты. Выбрать Тип отчета – 6-Тест связи с ОФД, нажать кнопку Сформировать отчет.

После нажатия кнопки ККТ выдаёт чек диагностики с информацией о настройках параметров ОФД, параметры должны соответствовать данным, указанным в ДТО или в 1С во вкладке Настройки ОФД.

Чек диагностики на платформе 5.0.

Настройка службы Ethernet over USB

Служба для работы через USB-кабель (EthernetOverUSB) устанавливается вместе с драйвером торгового оборудования. Порт для EoU определяется автоматически. Если этого не произошло, то указать нужный порт для связи с ОФД можно в файле с настройками settings.xml, который располагается в C:ProgramDataATOLEoU. Прописать номер необходимого порта, сохранить файл. После этого перезапустить службу EoU.

Важно!Папка ProgramData по умолчанию имеет атрибут «скрытый». Чтобы ее увидеть, необходимо открыть скрытые файлы и папки либо ввести адрес папки в строку адреса проводника.

Самостоятельная установка интеграционного компонента драйвера

Интеграционная компонента драйвера ККТ АТОЛ 10.х входит в состав «1С:Библиотеки подключаемого оборудования», но при необходимости компоненту можно добавить самостоятельно.

Важно!Добавленные вручную Интеграционные компоненты драйвера ККТ АТОЛ 10.х нельзя будет обновлять автоматически.

Для загрузки драйверов используются механизмы Библиотеки Стандартных Подсистем.

Предварительно необходимо распаковать архив 10.9.3.1.zip.

В справочнике Подключаемое оборудование следует нажать кнопку Еще и выбрать в меню Драйверы оборудования.

В открывшемся окне нажать Добавить новый драйвер из файла.

Выбрать из папки драйвера 10.9.3.1 папку 1С, а в ней архив ATOL_KKT_10.zip. Указать версию драйвера и переименовать по необходимости. После нажать кнопку Записать и закрыть.

После загрузки драйвера можно приступить к созданию нового экземпляра драйвера, выбрав новый драйвер из предлагаемого списка.