Инструкция для кассира по эксплуатации кассы Эвотор

Дата публикации: 12.08.2020

Эвотор СТ2Ф — компактная онлайн-касса версии 7.2, комплектуемая денежным ящиком. Аппарат оснащен цветным 7-дюймовым дисплеем и батарейками, рассчитанными на 16 ч непрерывной работы. В описании Эвотор СТ2Ф производитель указывает, что эта касса — рациональное решение для малого и среднего бизнеса, обладающая оптимальными показателями по соотношению цена/функциональность.

Компания Эвотор – один из лидеров рынка смарт-терминалов, используемых сразу в нескольких сферах – розничная торговля, предоставление услуг и службы доставки. Аппараты находятся в реестре ФНС, благодаря чему их можно использовать без страха нарушить 54-й Федеральный Закон.

В данной статье мы хотим поделиться с вами инструкциями по использованию техники Эвотор на базе операционной системы Андроид и представить информацию обо всех этапах работы.

Дата публикации: 27.07.2020

Начало работы

Оперировать кассой можно в личном кабинете, в который для удобства можно добавить все имеющиеся KKM. Через личный кабинет можно отслеживать работу сотрудников на каждой торговой точке, следить за активностью продаж и получать аналитические отчёты.

Интуитивный интерфейс позволяет быстро открыть любую интересующую информацию, корректировать её, отслеживать денежный оборот в течение всей смены.

Руководство по выполнению кассовых операций

Ниже мы расскажем, в какой последовательности производить популярные кассовые операции на Эвотор 5.

Открытие смены осуществляется автоматически, во время осуществления первой продажи.

Для окончания смены на KKM Эвотор 5 необходимо:

Создание товарного каталога

Когда чек ещё не закрыт, существует возможность убрать из него одну или несколько внесённых позиций, для этого:

Легкий в обращении и понятный почти каждому интерфейс, позволяет пользоваться данным KKO без каких-либо курсов или специализированного обучения.

Замена расходных материалов

Процедура замены заполненного, либо отслужившего фискального накопителя, довольно сложна. При проведении процедуры без специализированной подготовки, есть возможность допустить ошибку.

Так как даже небольшая неточность в последовательности действий может привести к его порче, настоятельно рекомендуется осуществлять замену в сервисном центре.

Замена чековой ленты

С заменой чековой ленты на Эвотор 5 может справиться любой, а наша инструкция поможет в этом:

Возникновение ошибок в работе KKM Эвотор 5

При возникновении серьёзных, программных либо аппаратных ошибок, необходимо как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр.

Также бывают простые стандартные ошибки и неполадки, которые легко можно решить самостоятельно, о них мы и поведём речь ниже.

Зависание устройства. Чтобы разблокировать кассу существует два способа:

Формирование чека коррекции

Нет доступа к личному кабинету

Часто пропадает доступ в случае проблемы с раздающим интернет устройством (роутером). Некоторые владельцы бизнеса блокируют интернет порты, для того, чтобы сотрудники во время смены не отвлекались. Чтобы устранить проблему, достаточно просто восстановить к ним доступ.

Фискальные документы не перенаправляются ОФД

В случае, когда данные по операциям не перенаправляются оператору фискальных данных, проверьте, нет ли закрытых портов. Если это так, запросите его данные у ОФД и откройте.

Как распечатать чек из базы товаров и услуг

Иногда покупатели по различным причинам возвращают товар. В инструкции по работе с Эвотор Стандарт рассмотрено два случая оформления возврата:

Расчетные операции на Экватор — как выполнять?

Если в чеке оказался лишний товар, но его можно удалить. Для этого перейдем в раздел “Продажа”, перетянем нужный товар и нажимаем “Удалить”.

Все максимально удобно и понятно. Никакого дополнительного обучения по использованию кассы Экватор 5 не требуется.

Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.

ФН подлежит замене, если:

Что необходимо подготовить для замены ФН

Для начала работы на данном KKO, нужно осуществить его настройку и зарегистрировать устройство в ФНС.

Для активации кассы необходимо следующее:

Для регистрации KKT в налоговом органе, необходимо иметь свою электронную подпись. Чтобы её получить, нужно подать заявление в аккредитованные Минсвязью РФ Удостоверяющие центры.

Для регистрации KKM Эвотор 5 необходимо:

Другие операции на кассе

Отправка чеков по SMS со смарт-терминала

Отправка чека по E-mail

Требуется установить дополнительное приложение «Реквизиты покупателя» для этого:

Пробитие чека на кассе:

Аннуляция

Начнём формировать чек и сделаем его аннуляцию:

Внесение денег в кассу

Данная проверка нужна, чтобы случайно неправильно не зарегистрировать новый ФН, так его можно испортить и придется покупать новый!

Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:

Если срок работы старого ФН уже закончен, то есть касса заблокирована и на ней невозможно работать, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.

Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:

Если касса принудительно снята с учета, то нужно проводить НЕ перерегистрацию кассы с новым ФН, а делать все в 2 этапа:

Если касса не снята с учета в одностороннем порядке, то регистрационный номер остается прежним — все делается в один этап.

Правила использования кассы Эвотор 5

Управление всех касс происходит через Личный кабинет владельца. Что в нем можно отследить? Например, работу всех торговых площадок, кассиров, как идут продажи. В общем через личный кабинет можно отследить все важные показатели в бизнесе.

Вся необходимая информация разбита по категориям:

Такая группировка позволяет быстро найти нужную информацию, а также внести какие-либо корректировки.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Функции и применение устройства

Онлайн-касса Эвотор 5 занесена в реестр ФНС и изготовлена согласно технических норм закона №54-ФЗ. Имеет место для установки фискального накопителя (ФН) и модуль для мобильного интернета.

Необходимое программное обеспечение уже установлено производителем на бесплатной основе.

Список операций, которые можно проводить через кассовый терминал:

В устройство добавлен справочник по товарам, в который можно добавлять новые позиции и тем самым создавать собственную номенклатурную базу. Причем для этого достаточно считать

Электронные чеки можно отправлять на телефон клиента, либо на его электронную почту.

Отличительной особенностью кассового аппарата Эвотор 5 является то, что его можно подключаться к ЕГАИС и использовать для реализации алкогольной продукции.

Банковский терминал и работа с ним через Эвотор

Прием оплаты, как указывалось выше, возможен не только с помощью наличных средств, но и банковских карточек. Заключите договор с банковской организацией, подключите терминал и используйте его. Процесс также предельно простой и понятный.

Снятие отчетов

Несмотря на то, что смена открывается в автоматическом режиме при пробитии первого же чека за смену, имеется и другой путь – переходим в раздел «Касса» и там нажимаем на открытие смены. Закрытие производится таким же путем, только кнопка с закрытием смены.

Настройка печати отчетов производится из меню «Настройки», далее идем ко вкладке «Смена». Выделяем нужные отчеты и печатаем их. Процесс далее будет полностью автоматизированным.

Характеристики Эвотор 5

Корпусная часть контрольно-кассовой машины сделана из пластика. Имеет небольшие габариты, благодаря чему не вызывает сложностей в стационарных торговых точках и передвижных.

Кроме этого, аппарат оснащен USB-входом, Bluetooth, двумя камерами по 5 Мп,  Wi-Fi и 2G/3G-модулем для интернета.

Инструкция по осуществлению возврата на кассах Эвотор СТ2Ф

Предполагается наличие двух видов возврата. Первый – по чеку, второй – без оснований. При предъявлении покупателем чека, проведение процедуры будет упрощено, потому что по номеру отыскать копию достаточно просто.

При наличии чека, возврат проще всего осуществить так:

Далее следует дождаться появления сообщения с предложением об отправке подтверждения по выплате денег клиенту в электронном виде (если требуется).

При отсутствии фискального документа (чека) или при желании получить денежные средства наличными, при условии, что ранее клиент расплатился банковской карточкой, нужно будет выполнить возврат без оснований. Делается это следующим образом:

Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС

Переходим в кассовые отчеты, нажимаем на печать и осуществляется распечатка X-отчета. Если вы собираетесь закрывать смену, выберите «Изъять», укажите категорию платежа (нужно выбрать инкассацию) и нажмите по кнопке закрытия смены. Также необходимо вывести отчет на печать.

Какие приложения имеются в магазине?

У компании Эвотор достаточно широкий выбор приложений, а вместе с ними – и возможностей по работе с контрольно-кассовым оборудованием.

Ниже лишь малая часть:

Проведение продаж с помощью онлайн-кассы от Эвотор

Для реализации по фиксированным ценам, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:

После этого произойдет распечатка чека, подтверждающего реализацию. Распечатано будет сразу два при оплате банковской карточкой. Один экземпляр отходит продавцу, второй – покупающей стороне.

Чтобы продать товар по свободной стоимости, нужно:

Продавая алкогольную продукцию, нужно будет отсканировать штрих-коды акцизных марок. Произойдет распечатка чека и слип ЕГАИС – для подтверждения легальности покупаемой клиентом продукции.

Возврат товара на кассовом аппарате Эвотор СТ2Ф

Сделать возврат ранее купленного товара можно по чеку и без чека. Краткая инструкция для оформления возврата по чеку:

Как пробить чек на кассе Эвотор

Продажа — основная операция, которую выполняет кассир. Кассовая машина Эвотор работает в режиме онлайн, предоставляя покупателю возможность купить товар за наличный расчет или по банковской карте. Инструкция пользователя кассы рассматривает 4 алгоритма действий кассира при осуществлении продажи.

Эвотор напечатает чек, рассчитает сдачу при оплате наличными. Для перехода к следующей продаже нажмите «Новая продажа».

Особенности в применении Эвотор 5

можно настроить для любого бизнеса, установив необходимые программы и приложения с более расширенным функционалом. Это позволяет значительно упростить создание отчетов и ведение бизнеса в целом.

В специализированном интернет-магазине приложений производителя Эвотор готовы для скачивания более 200 программ для различных бизнес-идей. Некоторые из них доступны пользователям .

К таким сервисам можно отнести:

Подключение Эвотор СТ2Ф

Кассовый аппарат подключается к интернету через Wi-Fi при помощи маршрутизатора:

Если Эвотор стандарт СТ2Ф подключается к мобильному интернету, то нужно просто установить сим-карту и включить доступ. После подключения к сети подключите к аппарату дополнительное оборудование. Для корректного выбора оборудования посмотрите внутреннее наименование модели ККТ Эвотор СТ2Ф в реестре.

Краткая инструкция по работе с Эвотор СТ2Ф

Расскажем, как пользоваться ККМ Эвотор онлайн СТ2Ф пошагово: от подключения до закрытия торговой смены в соответствии с инструкцией.

Продажа на онлайн-кассе Эвотор СТ2Ф

Работа на аппарате начинается с открытия кассовой смены. В ККМ Эвотор СТ 2Ф смена открывается автоматически при выполнении первой продажи. Инструкция по выполнению продажи товаров и услуг:

При оплате наличными кассовый аппарат рассчитает сумму сдачи.

Параметры онлайн-кассы Экватор СТ2Ф

Подробные технические параметры Экватор СТ2Ф указаны в инструкции, которая идет в комплекте с аппаратом. Мы же приведем краткую выжимку данных в виде таблицы.

Главный минус онлайн-кассы Эвотор СТ2Ф — нет встроенной батареи. Следовательно, пользоваться аппаратом можно только в стационарном режиме, для выездной работы он не подходит. Без подключения к сети устройство функционировать.

Алгоритм подключения и настройки Эвотор СТ2Ф

Подключить к интернет-сети смарт-терминал  можно через Wi-Fi либо же через установленную SIM-карту. В первом случае нужен маршрутизатор. Что для этого нужно предпринять?

Для подключения к интернету через SIM-карту настраивать ничего не нужно. Достаточно вставить карточку и активировать точку доступа.

Установка сканера штрихкода

Для установки сканера на онлайн-кассе должна быть прошивка версии от 2.1.0 и выше. Далее действуйте по следующей схеме:

Дополнительно могут потребоваться драйверы. Установить их на кассовый прибор возможно с Эвотор-маркета.

Как составить товарную базу?

Для добавления новой позиции в базу нужно придерживаться следующей инструкции:

Возвращенный товар появится в товарной базе.

Это стандартные операции, описанные в инструкции по применению Эвотор, с которыми сталкивается кассир. Дополнительно инструкция по эксплуатации содержит информацию по выполнению инвентаризации и учета, скидкам, накоплениям, а также формированию кассовых и управленческих отчетов.

Правила применения, инструкция, цена

Кассовый аппарат Эвотор СТ2Ф — удобный смарт-терминал малых габаритов, который оснащен сенсорным дисплеем и может передавать статистические данные в ФНС в онлайн-режиме. Несмотря на компактную корпусную часть, в ней размещаются такие важные устройства, как фискальный накопитель (ФН), принтер и компьютер. Данная модель продается с установленными базовыми программами для печати чеков, создания бух. отчетов и контроля реализации товаров. При необходимости возможности онлайн-кассы можно расширить, дополнительно скачав нужные .

Смарт-терминал Эвотор  СТ2Ф работает в соответствии с нормами закона №54-ФЗ. Также есть интеграция с ЕГАИС и взаимодействие со всеми , которые зарегистрированы в базе.

В данной статье мы детально рассмотрим возможности кассового аппарата Эвотор 5.

Кассовый аппараты фирмы Эвотор на сегодняшний день очень популярны. Они имеют широкий функционал и очень просты в использовании. Продукт изготавливается в соответствии с нормами Закона №54-ФЗ.

Эвотор 5 достаточно компактный, поэтому может применяться в торговле на рынке, в небольших киосках и магазинах, в любом общепите, гостиницах и даже в такси и службе доставки. Также им пользуются при продаже подакцизных товаров.

Как применять смарт-терминал — инструкция

С помощью Экватор СТ2Ф можно осуществить такие действия:

Кассовый аппарат этой модели имеет очень простой и удобный функционал, поэтому сложностей в его использовании не возникнет даже у тех пользователей, кто впервые сталкивается с подобными устройствами.

Если перейти в категорию “Отчеты”, можно снять Z- и X-отчеты. Также можно просмотреть ранее осуществленные манипуляции, остатки по товарным позициям и т. д.

По онлайн-кассе можно проводить как наличный расчет, так и безналичный. При необходимости к устройству возможно подключить специальный ящик для хранения наличных денежных средств.

Далее в виде инструкций мы расскажем, как проводить основные операции на кассовом терминале .

Проведение продаж на кассе

Продажи по фиксированной цене на аппарате проводятся в таком порядке:

После этого автоматически распечатается чек по продаже товара. Если был безналичный расчет, то из аппарата выйдет два чека, один из них передается клиенту.

Если требуется провести реализацию по свободной цене, то действуйте по инструкции ниже:

Если реализуется алкогольная продукция, то обязательно нужно просканировать штрихкод и акцизной марки. В таком случае дополнительно распечатается слип ЕГАИС, который подтверждает, что продукт легален.

Операции по возврату

Операции по возврату продукции могут проводиться по чеку и без основания. Однако в первом случае манипуляцию провести гораздо проще, поскольку номер каждого чека остается в базе кассы, благодаря чему его можно быстро найти.

Итак, как делаем возврат по чеку:

После этого на экране отобразится оповещение, в котором предлагается подтвердить электронную выплату средств.

Если к вам вернулся покупатель без чека, либо же хочет получить назад наличку, несмотря на то, что им проводился безналичный расчет, то действуйте следующим образом:

Бухгалтерские отчеты на Эвотор СТ2Ф

Заходим в раздел “Кассовые отчеты”. На экране отобразится окно, в котором будет находиться вся необходимая информация по кассе на данный момент. Чтобы распечатать X-отчет, просто нажмите на кнопку “Печать”.

Далее, прежде чем закрывать текущую смену, перейдите в раздел “Изъять”. Выберите категорию платежа “Инкассация”. И только после этого нажмите на “Закрыть смену” и следом на “Распечатать отчет” (с гашением)

Распространенные проблемы

Онлайн-кассы, как и любая техника, могут давать сбои в работе. Некоторые из них можно устранить самостоятельно. А с серьезными проблемами лучше обращаться за помощью к профессионалам.

Рассмотрим самые частые проблемы в работе с Экватор 5

Алгоритм подключения аппарата Эвотор 5

Далее нужно подключить кассу к интернет-соединению. Это можно сделать через Wi-Fi, кабель либо же через мобильный интернет. Теперь активируйте кассовый аппарат, введя номер телефона в соответствующем поле. Вам придет смс с кодом, который впоследствии нужно будет ввести на экране устройства.

Далее нужно нужно пройти регистрацию в Личном кабинете пользователя Эвотор 5. Подробно об этом рассказывается в видео.

Пошаговая инструкция по регистрации кассового аппарата в ФНС:

Как сделать чек возврата

Для установки нового фискального накопителя лучше обращаться в специализированные сервисные центры. Это сложная процедура, и при самостоятельной замене можно допустить ошибки. А это в свою очередь может привести к поломке уже нового накопителя.

А вот что касается кассовой ленты, то ее заменить проще всего:

При правильно установке на устройстве загорится лампочка зеленым светом. Если будет гореть красный индикатор, то значит что-то вы сделали неправильно.

Выбор ФН для Эвотор 5

Чтобы понять, какой подойдет именно вам, нужно учитывать, какая система налогообложения в вашей организации. Для наглядности приведем перечень ФН, сравним их и определим в каких случаях каждый из них подойдет.

Стоит учесть, что ФН от производителя Эвотор подходят для всех аппаратов, которые внесены в реестр ФНС.

Кассовый аппарат Эвотор 5 — удобный и простой в управлении терминал. Им можно управлять через Личный кабинет, где все информация грамотно составлена и структурирована.

Закрытие кассовой смены

Для закрытия кассовой смены СТ2Ф войдите в «Отчёты» — «Кассовый отчёт», нажмите «Закрыть смену», а затем «Распечатать отчёт».

Программирование товарной базы в Эвотор СТ2Ф

Создание товарной базы:

Поступившие товары для реализации добавляются следующим образом:

На дисплее отобразятся данные из товарной базы.

Открытие/закрытие кассовой смены

Эксплуатация ККТ Эвотор начинается с открытия кассовой смены. Открытие смены выполняется автоматически после при первой продаже. Продолжительность кассовой смены не должна превышать 24 ч. При закрытии смены онлайн-касса обнуляется и печатается Z-отчёт.

Для Эвотор Стандарт руководство пользователя предлагает три способа закрытия кассовой смены:

Эвотор закроет смену и напечатает Z-отчёт, в котором будет указана информация по смене: приход, расход, сумма налогов, инкассация, количество чеков за смену, в том числе переданных в ОФД.

Список приложений для кассового аппарата

Это малая часть утилит для кассового аппарата фирмы Эвотор СТ2Ф. Больше предложений можно найти в официальном интернет-магазине компании.