Эвотор проверить результаты как и как проверить результаты на терминале эвотор

Мобильный кассир

Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск

Сервис безналичной оплаты Tap on Phone в «Мобильном кассире»

Сервис Tap on Phone позволяет принимать оплату картой или через Mir Pay с помощью смартфона. Отдельное устройство с подключенным эквайрингом для этого не нужно. Сервис работает на смартфонах с NFC-модулем и ОС Android.

Если вы ещё выбираете смартфон для установки «Мобильного кассира» и приёма безналичных платежей, ознакомьтесь со списком рекомендованных устройств.

В этой статье

Для работы сервиса нужно заключить договор со Сбербанком. Если у вас ещё нет договора, заявку можно оставить в «Мобильном кассире». Для этого:

Если у вас уже есть договор, то авторизуйтесь в Tap On Phone по номеру телефона, который указан в договоре. При первом запуске на этот номер Cбер отправит смс с кодом для подтверждения входа.

Раздел «Информация»

Если у вас включён способ оплаты Tap On Phone и вы авторизованы, то в списке способов оплаты около Tap On Phone появится кнопка Информация. Она открывает экран с информацией о терминале Tap on Phone и кнопкой для ручной Сверки итогов.

При выполнении сверки на экране отображается информация о количестве транзакций с момента последней сверки и сумма по открытым операциям. Деньги зачисляются на расчётный счёт на следующий рабочий день после сверки итогов. Автоматическая сверка итогов происходит каждый день в 00:00 по Московскому времени.

Отчёт о транзакциях

«Мобильный кассир» может сформировать и отправить на email отчёт о транзакциях через Tap on Phone. Для этого:

Если карта не считывается

Чтобы карта корректно считывалась, выполните следующие действия:

Если перечисленные действия не помогают, то попробуйте повторить оплату этой же картой или выберите другой способ оплаты. Если всё ещё не получается провести оплату, то обратитесь в техническую поддержку.

Эвотор. PAY

Если Ваш банковский терминал уже активирован и работает с Эвотором, но в ходе работы возникли ошибки — мы рекомендуем:

Если на экране банковского терминала мигает сообщение ALERT IRRUPTION или UNAUTHORIZED — обратитесь в сервисный центр, который обслуживает терминалы ingenico, это означает, что сработала защита от вскрытия устрйоства.

Если предыдущие указания не привели к положительному результату, то рекомендуем проверить настройку подключения пинпада и произвести сверку итогов, для чего:

В меню «Настройка кассы» выполните следующее:

Далее произведите сверку итогов, для чего:

После проведения этих операций повторите попытку проведения оплаты.

Если рекомендации не помогли — обратитесь в поддержку Эвотора.

Открытие и закрытие смены

По закону кассовая смена не может длиться более 24 часов. Поэтому, когда открываете и закрываете смену, нужно печатать отчёт.

В отчёте указываются:

В конце рабочего дня кассир должен закрыть смену. После закрытия Эвотор сам напечатает Z-отчёт, он же отчёт с гашением.

Когда вы закрываете смену, смарт-терминал обнуляется — показывает, что в нём больше нет денег. Если оставляете деньги в кассе, внесите их после того, как откроете следующую смену.

Закрыть смену можно тремя способами.

Через кассовый отчёт

Нажмите «Распечатать отчёт».

Эвотор закроет смену и распечатает отчёт на чеке.

Через общее гашение

Через командную строку

Поля «Результат» и «Ответ ККМ» будут заполнены.

Введите команду 5А. Нажмите «Отправить», затем сотрите.

Нумерация смен

Номер смены в шапке чека может отличаться от номера смены в фискальной части. Это связано с тем, что нумерация смен на Эвоторе не обнуляется, когда вы меняете фискальный накопитель. То, что номера смен не совпадают — нормально: шапка чека не входит в фискальную часть и не передаётся в ОФД.

Необнуляемая сумма прихода

В поле «Необнуляемая сумма прихода» попадают итоги всех чеков, которые вы пробили с момента, как установили новый фискальный накопитель. Из-за специфики учёта авансов, кредитов и встречных предоставлений приходы по таким продажам учитываются в поле дважды. Некоторые считают, что это ошибка, но на самом деле ошибки нет — объсняем.

Итог авансового чека — сумма аванса, а итог чека, который вы выдаёте клиенту при окончательном расчёте — полная стоимость товара или услуги. Значит Эвотор увеличит необнуляемую сумму прихода на сумму аванса дважды — сначала когда вы пробьёте авансовый чек, а потом — когда пробьёте итоговый.

Например, вы закрыли смену с необнуляемой суммой прихода 1400 рублей, а за следующую смену продали подарочную карту на 500 рублей.

В Z-отчёте выручка — 500 рублей, а необнуляемая сумма прихода — 1900 рублей: 1400 + 500.

За следующую смену вы продали товар на сумму 700 рублей. 500 рублей покупатель оплатил подарочной картой, а 200 рублей — наличными.

В Z-отчёте выручка — 200 рублей, а необнуляемая сумма прихода — 2600 рублей, а не 2100: 1900 + 700. В поле попал итог чека, а не часть, которую клиент заплатил живыми деньгами.

В таком способе учёта нет ошибки. Он соответствует закону.

Пользователи, указывающие на ошибку, боятся, что необнуляемая сумма прихода уходит в налоговую, и налоговая посчитает налоги по увеличенной базе. Не бойтесь: «необнуляемая сумма прихода» — нефискальное поле, технический счётчик фискального накопителя. Налоговая не учитывает его, когда считает налогооблагаемую базу, а работает только с чеками.

Каждый владелец бизнеса знает, что сверка итогов является важной частью ведения бухгалтерии. Она помогает определить точное финансовое состояние компании и вычислить налоговые отчисления.

В этой статье мы покажем вам, как выполнить сверку итогов на терминале Эвотор. Это один из самых популярных терминалов на рынке электронных платежей, который используется многими организациями для принятия платежей.

Мы расскажем, какую информацию нужно собрать, какие действия нужно выполнить и как проверить результаты сверки. При этом мы будем использовать доступные функции терминала Эвотор, которые делают процесс сверки быстрым и легким для вас и ваших сотрудников.

Как сделать сверку итогов в терминале

На странице личного кабинета выберите нужный терминал из списка доступных устройств. Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с именем терминала.

Выполнить сверку итогов

В открывшемся окне выберите пункт «Сверка итогов». Убедитесь, что выбран правильный период, за который необходимо произвести сверку. Нажмите кнопку «Сверка итогов».

Проверка отчетов

В личном кабинете Эвотор вы можете проверить отчеты о проведенных операциях за выбранный период. Для этого выберите соответствующий раздел в меню и просмотрите отчеты в удобном формате.

Выполнение сверки итогов на терминале Эвотор – это важный механизм контроля финансовой деятельности. С его помощью можно убедиться в правильной работе кассовой программы и отслеживать все проведенные операции.

Как снять отчет на Эвоторе

Когда вы зайдете в личный кабинет магазина, перейдите во вкладку «Отчеты». Нажмите кнопку «Снять отчет».

Выбираем параметры отчета

Находясь на странице «Снятие отчета», выберите параметры, которые вы хотели бы видеть в отчете. Это может быть отчет за день, неделю, месяц или другой период.

Нажимаем кнопку «Сформировать отчет»

Если не делать сверку итогов на терминале, существует риск потери данных о продажах, клиентах и финансовой отчётности. Периодическая сверка итогов на терминале Эвотор помогает избежать таких неприятностей и сохранять актуальную информацию.

Несоответствия с банковскими отчётами

Ещё одна причина, по которой не стоит пренебрегать сверкой итогов на терминале, — возможные несоответствия с банковскими отчётами. Если банк получит отчёт о продажах, который отличается от записей в терминале, это может вызвать недоверие и привести к проблемам с финансовыми операциями.

Штрафы и неудобства

Кроме того, отсутствие сверки итогов на терминале Эвотор может привести к необходимости уплаты штрафов и неудобства в деловых отношениях. В случае несовпадения данных в терминале и документах, может оказаться невозможным обосновать свою позицию.

Итоги

В целом, сверка итогов на терминале Эвотор является не только необходимой мерой контроля за финансовыми операциями, но и обеспечивает бизнесу безопасность и защиту от неприятностей и неудобств.

Как сделать отчет на Эвоторе

Дополнительно, можно выбрать определенные категории товаров и услуг, которые необходимо учитывать в отчете. Также, если выбрать «Подробный отчет», то можно увидеть более детальную информацию о продажах и остатках на складе.

Создание отчета

После того, как выбор временного промежутка и категорий товаров, можно сгенерировать отчет, нажав на кнопку «Сформировать отчет». Это может занять некоторое время, особенно для более детальных отчетов.

Когда отчет будет готов, вам будет предоставлен доступ к нему. Отчет можно посмотреть на экране терминала, а также сохранить в виде pdf-файла и отправить его на электронную почту, если необходимо.

Выводы

Создание отчетов на Эвоторе является простой и удобной функцией, которая позволяет получить детальную информацию о продажах и остатках на складе. Отчет можно сформировать за любой период времени и для выбранных категорий товаров и услуг.

Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор

Первым шагом для выполнения сверки итогов на терминале Эвотор необходимо открыть раздел «Отчеты», который находится на главной странице терминала.

Выберите период для сверки

Далее следует выбрать период, за который необходимо выполнить сверку итогов. Для этого в верхней части страницы нужно указать диапазон дат, за которые нужно получить отчет.

Нажмите на кнопку «Сформировать отчет»

После выбора нужного периода следует нажать на кнопку «Сформировать отчет», которая находится в правом верхнем углу экрана. После этого терминал начнет формирование отчета.

Проверьте итоговые данные

После завершения формирования отчета на экране отобразятся итоговые данные за выбранный период. Необходимо проверить эту информацию на наличие ошибок или расхождений с итогами по кассе.

Сохраните отчет

Если все данные верны, нужно сохранить отчет. Для этого следует нажать на соответствующую кнопку на экране и выбрать необходимый формат (например, PDF или Excel).

Выполнение сверки итогов на терминале Эвотор важно для поддержания правильной работы кассы и контроля над финансами в бизнесе.

Можно ли делать сверку итогов 2 раза

Ситуации бывают разные, и иногда возникает необходимость провести сверку итогов несколько раз. Это может быть связано с ошибкой в предыдущей сверке, подозрением на мошенничество или просто желанием убедиться в правильности процесса.

С точки зрения технической возможности, провести сверку итогов 2 раза на терминале Эвотор возможно. Для этого нужно зайти в специальное меню, которое находится в разделе «Операции с кассовым аппаратом» и выбрать пункт «Повторная сверка итогов».

Однако, стоит учитывать, что проведение повторной сверки может занять дополнительное время и вызвать недовольство клиентов, которые находятся в очереди. Кроме того, необходимо быть осторожным и не злоупотреблять такой возможностью, чтобы не нарушить права и интересы других участников процесса.

Как сделать полный отчет по терминалу

Выберите нужный терминал, по которому хотите получить отчет. Нажмите на его название или иконку, чтобы перейти на страницу с информацией о терминале.

Нажмите на кнопку «Показать отчет»

На странице информации о терминале нажмите на кнопку «Показать отчет».

Выберите параметры отчета

Выберите период, за который хотите получить отчет, а также нужные параметры, например, типы оплат, типы чеков, сотрудников и т.д.

Скачайте отчет

Готово! Вы успешно сделали полный отчет по терминалу на сайте Эвотор.

Как снять отчет по терминалу

Первым шагом, необходимо зайти в личный кабинет Эвотор. Для этого, в открывшемся окне браузера введите https://my.evotor.ru/ и нажмите Enter.

Выберите нужный терминал

Выберите терминал, по которому вы хотите снять отчет. Для этого, кликните на название нужного терминала.

Переходите в раздел отчетности

Выбрав нужный терминал, перейдите в раздел «Отчетность». Для этого, кликните на соответствующую вкладку в меню слева.

Создайте отчет

Выберите период, за который необходимо снять отчет. Для этого, установите даты начала и окончания периода в соответствующих полях. Выберите нужные категории, если таковые имеются, и нажмите на кнопку «Создать отчет».

После того, как отчет сформирован, его необходимо сохранить на компьютер или в облако. Для этого, кликните на кнопку «Сохранить», выберите нужный формат файла и место для сохранения.

Следуя этим простым шагам, вы сможете создать отчет по терминалу в личном кабинете Эвотор. Обратите внимание, что процедура может незначительно отличаться в зависимости от выбранных настроек и конфигурации вашей учетной записи.

Как снять отчет о закрытии

Для того чтобы снять отчет о закрытии, сначала необходимо выбрать день, за который вы хотите получить отчет. Для этого на терминале зайдите в меню «Отчетность» и выберите опцию «Отчет о закрытии».

Далее вам будет предложено выбрать нужную смену. Если у вас было несколько смен за выбранный день, выберите ту смену, которую вы хотите отчет посмотреть.

Снимите отчет

После того как вы выбрали нужный день и смену, на терминале появится отчет о закрытии. В нем вы увидите подробную информацию о продажах, возвратах, оплатах и других операциях за выбранный период. Если вам нужно отредактировать отчет, вы можете использовать соответствующие кнопки на терминале.

Не забудьте, что отчет о закрытии может быть особенно полезен при ведении бухгалтерской отчетности и учете финансовой деятельности вашего бизнеса.

Как сделать краткий отчет по терминалу

Первым шагом необходимо запустить приложение «Эвотор» на вашем терминале. Обычно это можно сделать, нажимая на соответствующую иконку на главном экране.

Выберите «Отчеты» из меню на терминале

После запуска приложения «Эвотор» на терминале откройте меню и выберите опцию «Отчеты». Затем выберите раздел «Краткий отчет».

Просмотрите краткий отчет

После выбора опции «Краткий отчет» вы увидите подробную информацию о продажах и платежах, совершенных на вашем терминале, за последнее время. Вы можете настроить даты, за которые хотите получить отчет, используя соответствующие поля на экране.

Вы также можете использовать опцию «Напечатать» на терминале, чтобы получить распечатанный отчет, который можно использовать для бухгалтерских целей или хранения записей.

Таким образом, выполнение краткого отчета на терминале Эвотор очень просто и занимает всего несколько минут вашего времени.

Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка

Первым шагом необходимо подготовиться к проведению сверки. Для этого нужно проверить наличие всех документов и кассовой ленты за день, который нужно сверить. Также необходимо убедиться, что наличные средства в кассе соответствуют данным в кассовых отчетах.

Запуск программы для сверки

После подготовки необходимо запустить программу для сверки. Это можно сделать в меню терминала Сбербанка, выбрав соответствующий пункт. Программа самостоятельно соберет данные и сделает сверку.

Анализ результатов

После окончания сверки, необходимо проанализировать полученные результаты. Если данные в системе и на кассовой ленте не совпадают, нужно найти и исправить ошибку. Если все данные совпадают, значит, сверка выполнена успешно.

Важно помнить о необходимости проведения сверки итогов каждый день, чтобы убедиться в правильной работе кассовых операций. Это позволит избежать ошибок и проблем при проверке бухгалтерских отчетов в конце месяца.

Как сделать закрытие смены на терминале

Перед закрытием смены необходимо зайти в меню «Смена», которое находится на главном экране терминала.

В меню «Смена» выберите «Закрыть смену». Обратите внимание, что данная операция не может быть отменена, поэтому перед закрытием нужно убедиться, что все данные введены корректно и закончены все продажи.

Шаг 3. Подтвердите закрытие смены

После выбора «Закрыть смену» терминал попросит подтверждение данной операции. Если все верно, нажмите «Да», в противном случае нажмите «Отмена» и проверьте данные еще раз.

Шаг 4. Получите отчет о закрытии смены

После подтверждения закрытия смены терминал выдаст отчет о закрытии смены. Отчет можно сохранить на терминале или отправить на электронную почту.

Когда необходимо делать сверку итогов на терминале безналичных оплат

Когда в бизнесе используются терминалы безналичной оплаты, необходимо ежедневно проверять правильность начисления итогов по продажам. Необходимо сверить данные, которые записываются в кассовый аппарат или программу учета, с данными, которые поступают от терминалов.

Проверка денежной наличности

В случае, когда бизнес принимает наличные деньги и использует терминалы безналичной оплаты, необходимо сверять данные по продажам с наличностью в кассе. Это предотвратит возможные подделки или ошибки в начислении денежных средств.

По запросу налоговых органов

Налоговые органы могут запросить данные по продажам и итогам по терминалам безналичной оплаты, чтобы проверить правильность расчета налогов. В таком случае, необходимо иметь точные и сверенные данные, чтобы избежать штрафов или пошлин на бизнес.

В целом, сверка итогов на терминалах безналичных оплат позволяет бизнесу оставаться честным и надежным для клиентов, а также предотвратить возможные ошибки и переплаты по налогам.

Для закрытия смены в главном меню Эвотора нажмите Отчёты и выберите Кассовый отчёт. 3. В появившемся окне выберите Распечатать отчёт, после чего кассовая смена будет закрыта, а на Эвоторе выйдет Z-отчёт. Чтобы отменить закрытие смены, нажмите Отмена.

Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор?

Нажмите на три горизонтальных палочки в левом верхнем углу, выберите «Меню кассира». В меню кассира выберите пункт «Сверка итогов». Утвердительно ответьте на все вопросительные диалоги меню, дождитесь сверки итогов.

Как на кассе закрыть смену?

Снятие отчета секций можно получить, нажав «F1» и перейти стрелкой на клавиатуре «вверх», «вниз» выбрать поле «Снять отчет секций», нажать клавишу «Enter». Для закрытия программы нажмите «Ctrl»^«Q» – в данном случае уведомление (запрос на подтверждение действия) не высвечивается.

Что будет если не сделать сверку итогов в терминале?

Если не выполнять сверку итогов ежедневно, то банк, который обрабатывает операции терминала, не будет знать, по каким операциям проводить финальные списания. В свою очередь, банк выпустивший карту покупателя через какое-то время может отменить резервирование, и покупатель снова увидит деньги на карте.

Можно ли закрыть кассовую смену на следующий день?

Если продолжительность кассовой смены превысит 24 часа, фискальный накопитель будет заблокирован. Он перестанет проставлять фискальный реквизит на чеках и отправлять их оператору фискальных данных (ОФД). В режиме блокировки аппарат сможет только сформировать отчет о закрытии кассы. Этим и надо срочно воспользоваться.

Как снять кассу в конце рабочего дня?

В п. 2 ст. 4.3 указано: смена на кассе не должна быть больше 24 часов. Следовательно, до того, как пройдет 24 часа, надо смену закрыть.

Как закрыть смену если смена превысила 24 часа?

Алгоритмы действий по закрытию смены на каждом кассовом аппарате могут быть разными. Но в целом, чтобы осуществить закрытие и напечатать отчет, необходимо выполнить ряд несложных действий: зайти в раздел «Закрытие кассы» и выбрать «Закрыть смену». После этого, касса самостоятельно начнет печатать отчет о закрытии.

Иногда при работе с кассой Эвотор ошибка 4134 появляется на терминале, такую проблему поможет решить сверка итогов. О том, как устранить ошибку 4134, мы расскажем в данной статье.

Почему возникает ошибка терминала 4134 при работе с кассой Эвотор

Ошибка 4134 при работе с Эвотор 5i, Эвотор 7.2, а также другими кассами всей линейки производителя может возникнуть на банковском терминале от Сбербанка. Это происходит по причине того, что на протяжении долгого времени не производилась сверка итогов на терминале.

В случае, когда ваш пин-пад уже активирован и работает с кассой Эвотор, ошибка может возникнуть при проведении продажи и по карте.

Данную ошибку можно назвать сбоем в процессе проведения платежной операции. Когда банковский терминал отправляет команду по оплате в эквайринговую систему, то возникает ошибка 4134 на эквайринге.

Возникла ошибка 4134 на терминале от Сбербанка, что делать?

Обычно если соединение пин-пада и кассы работает нормально, то сверка итогов на пин-паде происходит одновременно с закрытием кассовой смены на Эвотор. Но, если на кассе долго не закрывалась смена или если в работе терминала случился какой-то сбой, может возникать такая ошибка. При возникновении ошибки 4134 на терминале от Сбербанка сначала сделайте сверку итогов.

Для того, чтобы сделать сверку итогов на кассе Эвотор, нужно закрыть смену на кассе.

Таким образом, закрывается смена банковского терминала и печатается кассовый отчет. В это время касса делает сверку итогов.

Внимание! Если сверка итогов не поможет, обратитесь к банку-эквайеру (Сбербанк).

Владельцам пин-падов от Сбербанка ни в коем случае не стоит забывать проводить регулярную сверку итогов, чтобы избежать возникновения ошибки 4134.

Банковские терминалы в магазинах обеспечивают удобные расчёты между продавцом и покупателем. Одна из распространённых ситуаций – в момент оплаты терминал Сбербанка выдаёт ошибку 4134. Платёж не проводится, покупатель нервничает, продавец пытается что-то сделать, но ничего не получается.

Решение проблемы вполне очевидное – продавцу (или кассиру) следует внимательно ознакомиться с инструкцией к терминалу и подтянуть знания по кассовым дисциплинам.

Из-за чего возникает ошибка?

Одна из обязанностей сотрудника магазина в конце рабочего дня – провести сверку итогов. Данная процедура проводится ежедневно, о чём сказано в документе Инструкция для POS-терминала Сбербанка . Она подразумевает отправку итоговых данных в банк, где проводится сверка. Если сотрудник магазина пренебрегает этой обязанностью, рано или поздно (скорее всего, в ближайшие 2-3 дня) он столкнётся с ошибкой 4134.

Что делать при возникновении ошибки?

Если на торговой точке используются отдельная касса и отдельный терминал, выполните после закрытия смены следующие действия:

Терминал отправит данные в банк. После завершения сверки он распечатает отчёт – краткий или полный. Сверка итогов завершена, утром терминал сможет корректно принимать к оплате банковские карты без каких-либо ошибок.

Решение для интегрированных касс

Если на торговой точке используется интегрированное решение в виде терминала, компьютера, сканера штрих-кодов и POS-терминала, то возникновение данной ошибки исключено. Всё дело в том, что кассовая программа выполняет сверку итогов автоматически, при формировании Z-отчёта.

Если же ошибка всё-таки возникла, значит, произошла ошибка при передаче данных в банк. В этом случае сверка итогов проводится бухгалтерией торговой организации. Приём банковских карт в это время невозможен – терминал Сбербанка будет выдавать ошибку 4134. Ошибка исчезнет тогда, когда бухгалтерия успешно передаст итоговые сведения в банк. Как скоро это произойдёт – необходимо узнать в самой бухгалтерии.

Андрей Сергеевич запись закреплена

Доброго утречка всем!!У кого ни будь была данная беда при закрытии смены?И можно ли закрывать ее без сверки итогов?

Ирина Емелина ответила Жене

Женя, у нас вообще почему-то плохо касса отчет со сверкой снимает, иногда раз по десять приходится нажимать «Закрыть смену», прежде, чем она закроется, а вчера вот этот фокус не прошел, пришлось пропустить сверку. Звонишь в банк, говорят, что смена закрыта, а касса так и не закрывает смену.

Сверка итогов по банковскому терминалу ничего не означает. если делать сверку ежедневно, на р/с будут зачисляться деньги также. ежедневно. Если не делать сверку вообще, то. в зависимости от настроек пинпада и договора с банком, сверка будет проведена автоматически. У меня СБ. сверка — 48 часов, или раньше, по желанию. Т.е просто неудобство учёта. Терминал закроет смену, а сверки нет. Потом с банком разные цифры за сутки, но в бОльшем промежутке времени всё сойдётся. Делайте сверку вручную. Одновременно с обнулением смены.

Основные операции мы опишем в данной статье.

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.