Заказ от 15 минут. Пошаговая инструкция. Урок 3. Заполнение товарных листов в архиве

Штрих-код нужен для того, чтобы не потерять товар при доставке и возврате.

На модели FBY для каждого товара обязательно нужен штрих код для Яндекс Маркета, как сделать код — расскажем в статье. Для остальных моделей вы можете загрузить его по желанию.

Что такое штрихкод и для чего он нужен

Штрихкод (barcode) — графический код, который содержить информацию о товаре. При считывании сканерами преобразуется в буквы и цифры. Кодировка товара облегчает автоматизацию учета, движения товара.

В каких случаях на Яндекс Маркет нужен штрих код товара:

• Для работы по модели FBY штрихкод обязателен. Без него товары не примут на складе. Помогает не потерять товар при хранении и сборке заказа.
• Для моделей FBS и DBS штрихкод не обязателен, но с ним товарам будет легче прикрепиться к корректным карточкам.
• Если единицы товара упакованы в заводскую упаковку, то штрих код будет разный на единице товара, и на коробке. Если товар продается поштучно — берите штрих код единицы товара, если только упаковкой — штрих код упаковки.

Требования к штрих коду товара на Яндекс Маркете:

• Для определенных брендов достаточно GTIN, который обязательно указан на упаковке.
• Для остальных товаров штрихкод должен быть определенного формата, они отличаются количеством символов, использованием только цифр или букв и цифр. Яндекс Маркет принимает форматы EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E. Как их отличить, показано на картинке:

• Принимаются только цифровые коды. Пробелы и буквы при проверке прайс-листа система посчитает ошибкой.
• В штрих-коде должно быть 8, 12 или 13 цифр.
• На Маркете принимаются только штрих-коды производителя товара. Если вы передадите внутренний штрих-код, ваше предложение не получится прикрепить к карточке товара.

Для большинства товаров штрихкод является единственным обязательным требованием по маркировке, но есть и другие категории, где нужны дополнительные параметры.

Как маркировать товар для Яндекс Маркета:

• Для всех товаров: штрихкод производителя товара
• Для товаров, подлежащих маркировке «Честный знак»: коды маркировки, нужно будет передавать код для каждого товара при его продаже.

Как проверяются штрих-коды:

Штрих код проверяется по длине и соответствию формату (в нем должны быть только цифры, без букв и пробелов). Последняя цифра должна согласовываться в остальными символами по определенной формуле.

Первая цифра определяет валидность штрих-кода. Если код начинается с двойки (2), то, скорее всего, это внутренний штрих-код магазина. Его не нужно передавать.

Если нет штрих-кода производителя

Часто товары, произведенные в Китае, не имеют штрих-кода производителя. Если на вашем товаре его нет, то штрих код для Яндекс Маркета создать можно самостоятельно.

Для того, чтобы сгенерировать штрихкод для Яндекс Маркета, можно воспользоваться бесплатными сервисами, их много. Например такой, или такой.

Есть официальные сервисы: GS1 Russia или Eancode, там ваш код зарегистрируют в международной базе данных. Создание штрихкодов через официальные сервисы — платная услуга.

Главное отличие в том, что платные сервисы регистрируют ваш штрихкод в единой базе. Код, полученный по установленным стандартам, уникален и будет читаться на любом оборудовании. В случае разногласий у вас будет официальный документ, подтверждающий получение штрихкода в установленном порядке.

Штрихкоды, полученные на бесплатных сервисах, можно использовать в коммерческих целях. Но этими сервисами не очень удобно пользоваться, если вам нужно сгенерировать большое количество новых штрихкодов.

Заключение

• Передача штрихкодов для товара — обязательное условие при работе на FBY, без заполнения штрихкода каталог не пройдет модерацию. На FBS или DBS вы можете загрузить их по желанию.
• Яндекс маркет принимает только коды производителя товара, внутренние коды передавать нельзя. Форматы: EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E.
• Если у вашего товара нет штрих кода производителя, его можно сгенерировать. Для этого есть платные и бесплатные сервисы, они отличаются удобством функционала и возможностью регистрации штрихкода в базах.

Для начала определим понятия. Логистические центры Яндекс.Маркет, это:

• склады
• сортировочные центры
• пункты приема заказов

Склад — место хранения товаров, сборки и упаковки заказов. Если вы работаете по модели FBY, то привозить товар вам нужно именно на склад.

Сортировочные центры — место приема упакованных заказов для дальнейшего перемещения между федеральными округами или в пункт выдачи заказов. Товары там не хранят, их принимают и сразу отправляют по маршруту. Если вы работаете по модели FBS, то привозить товар вы можете в сортировочный центр или пункт приема заказов.

Возвраты и невыкупленные товары вы можете забрать из сортировочных центров.

Пункты приема заказов — дополнительные точки приема упакованных заказов. Оттуда они уезжают в сортировочный центр. Сюда можно привозить заказы, если вы размещаетесь по модели FBS, но в пунктах приема есть ограничения по весу и габаритам. В справке Маркета вы можете встретить разные названия этих пунктов: «пункт приема заказов» или «пункт выдачи заказов». Но, по сути, это обычные ПВЗ, откуда покупатели забирают заказы. Туда продавцы их могут еще и привозить.

Возвраты и не выкуп тут не хранятся, их нужно забирать из сортировочных центров.

Склады Яндекс. Маркета

Три склада находятся в Подмосковье (два в Софьино, один в Томилино), по одному в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самарской и Ростовской областях.

Есть еще три транзитных склада: Климовск (Московская область), в Ростовской области и в пос.Шушары (Санкт-Петербург). Туда можно привезти товары, но хранится они там не будут, их переправят на основные склады.

Со складов в Московской области заказы едут:

Климовск: на региональные склады

Томилино (там хранятся только шины и ветеринарные препараты): по всей России, кроме некоторых регионов)

Софьино: в доставку по России

С региональных складов заказы доставляются по соответствующему федеральному округу. Обычно такая доставка занимает один день.

Доставка в отдаленные регионы осуществляется с Московского склада и может занимать больше 1 дня.

Требования складов Яндекс. Маркет

Требования разных складов отличаются в части:

• необходимости оформлять пропуск, когда привозите товары
• габариты и вес коробки и палеты при сдаче груза на хранение
• метод разгрузки: с палет, с ворот, вручную

Также есть единые требования к упаковке товаров и оформлению поставки для всех складов.

Полный и актуальный список требований в справке Маркета.

Как привезти поставку на склад Яндекс. Маркет

Шаг 1: Сформируйте список товаров.

Зайдите в личный кабинет в раздел «Логистика» / «Поставки товаров».

• Заполните или скорректируйте список товаров и их количество, если это нужно.
• Для новых товаров добавьте штрихкод и цену.
• Сохраните файл для следующего шага.

Как правильно заполнить шаблон списка товаров:

• список товаров не должен быть больше 1000 штук, если у вас товаров больше, оформите еще одну поставку
• список товаров не должен быть пустым
• в списке должны быть товары, которые принимает выбранный склад
• нельзя менять порядок или формат полей в шаблоне
• в шаблоне нельзя использовать формулы и ссылки, только простой текст

Шаг 2: Отправьте заявку на склад

• Выберите склад поставки из списка.
• Система предложит вам доступные интервалы даты и времени для визита. Выберите тот, который вам удобен. Учтите, что приехать на склад нужно за 30 минут до времени, которое вы выбрали.Проверьте данные в поле «Грузоотправитель». если они неверные — укажите верные.

Шаг 3: Упакуйте товары

Есть обязательные требования для упаковки товаров:

• крупногабаритных
• хрупких
• жидкостей
• кормов и наполнителей для животных
• печатной продукции крупных форматов
• которые может повредить намокание
• сложной формы (самокаты, швабры, стулья и т.д.)
• мягких
• сборных
• ценных
• со сроком годности

Шаг 4: Распечатайте и зафиксируйте штрихкод на каждом товаре

Товар без штрих-кода склад не примет. Если у товара нет штрихкода, создайте его. Можете использовать онлайн генераторы штрих-кодов.

Затем загрузите код в список товаров в личном кабинете и напечатайте этикетку.

Шаг 5: Упакуйте поставку

Если поставка меньше 2 м3: достаточно упаковать в одну большую коробку. Не привозите в пакетах или россыпью. На коробке закрепите ярлык с номером поставки.

Если поставка больше 2 м3: обязательно сформируйте палету:

• размер палеты стандартный 120*80 см
• на одной палете может быть несколько поставок
• обмотайте палету стрейч-пленкой
• разместите ярлык поставки

Шаг 6: Сформируйте и распечатайте Акты приема-передачи

Акт формируется в личном кабинете на странице поставки в блоке «Документы». Он формируется не мгновенно, нужно подождать от 20 минут до 2 часов. Если после 2 часов он все еще не сформировался, подождите еще.

Если отвозите на транзитный склад: три экземпляра акта

Если отвозите на другой склад: два экземпляра акта.

На акте должна быть подпись и печать. Если работаете без печати, обязательно приложите уведомление с подписью директора по образцу.

Один экземпляр акта остается у вас, остальные — на складе.

Шаг 7: Оформите пропуск на склад

Для некоторых складов нужно оформить пропуск.

Это можно сделать, когда заявка на поставку перейдет в статус «Утверждена».

На странице заявки нажмите кнопку «Заказать пропуск».

Если ваша поставка не входит в одну машину, то вам нужно разделить поставку и оформить ее отдельно на каждую машину.

Шаг 8: Отвезите товары на склад

Привезите товары на склад в день и время, которое вы выбрали. Если вы приедете невовремя, вашу поставку не примут.

Передайте товары, акты приема-передачи, уведомление о работе без печати и паспорт водителя сотруднику склада для оформления поставки.

Шаг 9: Дождитесь результатов вторичной приемки

В течение суток вашу поставку разберут, сверят товары по списку в заявке на поставку и промаркируют товары.

После этого в личном кабинете на странице заявки появится информация о приемке:

• заявленное и фактическое наличие товара
• информация о непринятых позициях (их не было в заявке, они неправильно упакованы, на них нет штрих кода и другие расхождения)
• акт вторичной приемки товара
• акт о расхождениях, если они будут.

После того, как Маркет примет товары на складе, они появятся на витрине и покупатели смогут купить их.

Сортировочные центры Яндекс. Маркета

Если вы работаете по модели FBS, то привозить заказы вам нужно не на склад, а в сортировочный центр или пункт приема заказов.

Сортировочные центры Яндекс.Маркета находятся в крупных городах. Каждый СЦ имеет свои ограничения по весу и габаритам товаров, которые он принимает для доставки в своем городе и по России.

Если сортировочный центр находится далеко от вас, вы можете привозить заказы в пункты приема. Адреса можете посмотреть в личном кабинете при настройке способа отгрузки, пункт «Логистика» / «Склады»:

Обратите внимание, что время приема заказов в пунктах: с 10:00 до 14:00, хотя по факту он работает дольше. Если вы не успеете привезти заказ в это время, ваш индекс качества будет снижен.

В пункт приема можно сдать заказы весов до 20 кг и суммой длин сторон не больше 150 см.

Как привезти заказы на сортировочный центр или в пункт приема заказов

Шаг 1: Подготовьте и упакуйте заказы по правилам

Шаг 2: Передайте информацию о количестве грузовых мест для ваших заказов

В Личном кабинете зайдите на страницу «Отгрузка» и выберите нужную отгрузку. По умолчанию указано одно грузовое место. Если мест нужно больше, в списке заказов или на странице заказа укажите количество мест.

Распечатать ярлык для каждого заказа можно на этом шаге, или позже сразу для всех заказов. Проверьте, что штрих код на этикетке хорошо сканируется.

Шаг 3: Смените статус заказа на «Готов к отгрузке»

Шаг 4: Напечатайте этикетки для заказов, коробок и паллет

Акты можно найти на странице «Логистика» / «Отгрузка заказов» или «Заказы» / «Список заказов» . Распечатайте и подпишите три экземпляра актов.

Шаг 6: Привезите заказы в сортировочный центр или пункт приема или вызовите курьера Маркета

• возьмите акты, товарно транспортную накладную
• приезжайте в ваш сортировочный центр или пункт приема не раньше и не позже указанного интервала времени.
• дождитесь приемки
• заберите два экземпляра актов
• один оставьте у себя, второй отправьте Маркету по почте.

Хотите максимально делегировать процессы маркетплейсу и не заниматься хранением, сборкой и доставкой? Обратите внимание на модель FBY.

В статье ответим на самые частые вопросы о модели: что такое FBY на Яндекс Маркете, какие комиссии, нужно ли подключать ЭДО, как сделать поставку.

О модели FBY

Модель работы — это распределение процессов между магазином и маркетплейсом, возможны разные варианты. Перед стартом важно учесть особенности работы магазина и сделать выбор правильно. От этого будет зависеть финансовый результат.

Всего моделей работы на Яндекс Маркет три:

FBY расшифровывается как «Fulfillment By Yandex». На этой модели Яндекс делает максимально возможный объем работы. Если вы не хотите или не можете заниматься хранением, работать с заказами и хотите делегировать процессы — выбирайте эту модель.

На FBY продавец привозит товары на склад Маркета, дальше все процессы выполняет сам маркетплейс:

• организует хранение на своем складе;
• собирает заказы, упаковывает посылки;
• доставляет заказы покупателю;
• работает с возвратами.

Кому подходит модель FBY

Чтобы работать на FBY, нужно учесть требования к товарам и магазину:

• Принимает ли склад вашу продукцию на хранение?
• Можете ли вы заморозить часть остатков под продажи на маркетплейсе?
• Есть ли у вас своя логистика и как она работает?
• Выделены ли у вас ресурсы на обработку заказов из других источников и насколько они загружены? Если нужно будет обрабатывать заказы еще и с Маркета, загрузка станет оптимальной или вы не справитесь?

Рассмотрим подробно, какие условия должны быть соблюдены обязательно, а какие моменты учесть желательно.

Какие товары склад Яндекс Маркета не принимает на хранение

Если говорить об ограничениях к продаже определенных категорий, то здесь есть два аспекта. Есть товары, которые в принципе запрещены к онлайн продаже на территории России, разместить их на Яндекс Маркете вы не сможете:

• наркотические и психотропные вещества
• любое оружие, в том числе сувенирное (изделия, конструктивно схожие с оружием продавать можно, но с сертификатом, что изделие оружием не является)
• сигареты, табачные изделия, продукты, содержащие никотин, а также аксессуары для употребления и хранения табака
• ритуальная продукция
• взрывчатые вещества, кроме пиротехники
• алкоголь

Остальные товары продавать можно, но могут быть ограничения разного рода.

Вот список того, что нельзя продавать на FBY:

• Крупногабаритные и тяжелые товары. Единых рамок тут нет, у каждого склада есть свои ограничения по габаритам (сумме сторон) и весу товаров.
• Продовольственные товары с коротким сроком годности, с особыми условиями хранения, например рыба, яйца, выпечка. Такие товары вы можете продавать только на DBS (модель с хранением и доставкой магазина).
• Свежесрезанные цветы, букеты можно разместить только на модели FBS Express (модель с хранением магазина и быстрой доставкой Маркета) или DBS.
• Саженцы и комнатные растения можно продавать только на DBS.
• Пиротехнику можно продавать только на DBS
• Товары девятого класса опасности разрешены к продаже только на FBS и DBS
• Ювелирные изделия — можно продавать на FBY, но только со склада в Москве или Санкт-Петербурге. Также нужно соблюсти законодательные ограничения: изделия со стоимостью от 40 000 рублей (наличный расчет) и от 200 000 рублей (расчет по карте) можно продавать только на DBS. При вручении этих заказов обязательно нужно провести идентификацию покупателя (проверить паспорт). Если Маркет будет привлечен к ответственности за то, что магазин не провел идентификацию покупателя или сделал это неправильно, то продавец должен возместить убытки Маркета.

Для каких товаров подходит FBY

Если ваш товар не относится ни к одной из перечисленных групп, то смотрим другие условия:

Можете ли вы заморозить часть остатков под продажи на маркетплейсе?

Частая история, когда магазин продает в офлайн магазине. С этого же «склада» идут продажи в собственном интернет-магазине и на маркетплейсе. Если склад невозможно разделить, работайте на модели FBS.

Какая оборачиваемость у ваших товаров?

На FBY выгодно продавать то, что быстро продается. Дело в том, что хранение на складе маркетплейса бесплатное только определенное время, далее стоимость хранения товаров оплачивается. Позиции с низкой оборачиваемостью (от 45 дней) лучше продавать на других моделях.

Ваш товар дорогой или хрупкий и вы не хотите отдавать его на хранение?

Абсолютных критериев и четких рекомендаций тут нет. Если вам будет спокойнее, когда товар будет храниться у вас, то выбирайте FBS или DBS. Но организовать хранение на FBY возможно — упакуйте хрупкие изделия так, чтобы избежать повреждений, нанесите пломбу на упаковку ценных предметов и снимите процесс на видео. Если что, вы сможете подать заявление на возмещение ущерба.

Сможете ли вы привозить поставки на склад?

Поставку товаров нужно привозить либо на склад в место хранения, либо на транзитный склад — там ваш груз примут и отвезут на склад хранения.

Подробнее о складах и логистике читайте в следующем разделе. Но если вы не сможете организовать доставку в один из этих складов, модель FBY вам не подойдет.

Склады Яндекс Маркет на FBY

Логистическая система Яндекс Маркета это:

Склады хранения товаров, которые продаются по FBY. Здесь же собирают заказы и упаковывают посылки.

Транзитные склады, где принимают товары у FBY продавцов, но они там не хранятся. Их отвезут на склады.

Продавцам по модели FBY нужно привозить товары на склады:

• Три склада в Подмосковье: Софьино (КГТ) Софьино (обычные товары и возвраты) Томилино (ветеринарные препараты и шины)
• Санкт-Петербург (Параголово),
• Екатеринбург,
• Самарская область,
• Ростовская область.

• Московская область (Климовск)
• Ростовская область
• Санкт-Петербург (пос.Шушары).

Важно! Поставка товаров на транзитные склады тарифицируется дополнительно.

Точные адреса складов можно посмотреть в справке.

Куда доставляют товары со складов

Не со всех складов товар может продаваться по всей России.

Со складов в Московской области, Санкт-Петербурге, Ростове заказы отправляют по всей России. С региональных складов (Екатеринбург и Самарская область) регионы доставки ограничены. Географию доставки каждого склада можно посмотреть в справке.

То есть, если ваш магазин находится, например, в Екатеринбурге или Челябинске и вы привезли товар на хранение на склад в Екатеринбурге, то ваш товар увидят и смогут купить покупатели только в УрФО и Сибири. Если вы хотите продавать по всей России, вам нужно сделать поставку на склад, с которого осуществляется доставка по всей России.

Нужно ли подключать систему ЭДО?

Для работы по FBY на Яндекс Маркете подключение системы электронного документооборота (ЭДО) обязательно.

Маркет работает с двумя операторами: Диадок (от СКБ-Контур) и СБИС (от Тензор). Систему другого оператора использовать нельзя, роуминг не поддерживается.

Работать на Яндекс Маркете без ЭДО можно, но на других моделях: FBS/FBS Express, DBS.

Комиссии на FBY Яндекс Маркет

На Маркете есть комиссии, наличие и размер которых зависят от модели работы, и общие комиссии для всех продавцов.

Группа тарифов, которые зависят от модели работы, их платят не все продавцы:

• хранение товара на складе
• сборка и упаковка заказов
• доставка

Общая группа тарифов:

• процент с продаж
• перевод денежных средств магазину

На FBY Яндекс Маркет тарифы начисляются за все услуги маркетплейса. Рассмотрим каждую по-отдельности.

Поставка товара на транзитный склад

Если вам неудобно привозить товары на склад хранения и вы везете груз на транзитный склад, то приемка груза будет платной услугой.

Стоимость рассчитывается за одну палету и зависит от склада приемки и отправки. Плюс может действовать ряд временных ограничений для некоторых складов. Стоимость услуги может варьироваться от 10 до 3000 рублей. Актуальные тарифы, действующие на данный момент времени можно посмотреть в Таблице 1.7 Договора.

Хранение товара на складе

При расчетах комиссий за хранение учитывается скорость оборачиваемости товаров. Продавец не платит за размещение в следующих случаях:

• Это первая поставка за прошедшие 30 дней.
• Товары продаются за 120 дней или меньше.

Если на продажу товара требуется больше 120 дней, то начисляется тариф:

• От 120 до 150 дней: 0,2 рубля за литр
• Свыше 150 дней: 0,45 рублей за литр

Оборачиваемость товаров можно посмотреть на странице Логистика / Хранение и оборачиваемость.

Рассчитывается оборачиваемость как отношение среднесуточных остатков (в литрах) к среднесуточным продажам (литры в день).

Полное описание условий и актуальные тарифы в справке Маркета.

Если вы хотите забрать ваши товары со склада на любом сроке хранения, то это платная услуга:

• «обычный» товар: 36 рублей за штуку
• крупногабаритный товар (сумма трех измерений от 150 см и/или вес от 25 кг): 350 рублей за штуку.

Важный момент. Если вы захотите «избежать» комиссии за хранение — забрать товар, а потом привезти его снова и обнулить срок хранения — не получится. Маркет сверяет поставку по артикулам и, если вы так сделаете более одного раза в отчетном периоде, то заплатите штраф 10% от стоимости таких товаров (п.4.5 Договора).

Сборка и упаковка заказов

Чтобы отправить заказ покупателю, его нужно собрать — взять товар с полки, положить в коробку/пакет, упаковать, закрепить этикетку.

Тариф за сборку и упаковку считается за каждую единицу продукции. Например, если в заказе три изделия и все они от вашего магазина, комиссия начисляется за каждую единицу.

Здесь учитываются только вес и габариты:

Стоимость сборки и упаковки рассчитывается в процентах от цены, есть минимальное и максимальное значение: 3% от цены, минимум 20 руб. максимум 60 руб.

Стоимость сборки и упаковки фиксированная — 250 рублей за один товар в заказе.

Доставка заказов

На Яндекс Маркет FBY стоимость доставки складывается из двух сумм:

• Стоимость услуги доставки со склада до покупателя — последняя миля. Начисляется в любом случае.
• Стоимость перемещения между федеральными округами. Начисляется тогда, когда покупатель находится в другом регионе.

Обратите внимание, что тарифы за доставку на FBY и FBS отличаются, хотя в обоих случаях это делает маркетплейс. На FBY тариф ниже.

Размер комиссии за доставку на FBY разный для обычных и КГТ:

Комиссия за продажу

Этот вид комиссии платят все продавцы, независимо от модели. Рассчитывается он тоже одинаково для всех.

Оплачивается только по факту продажи товаров, а не размещения. Если вы загрузили каталог на маркетплейс, но пока продаж не было — эта комиссия не начисляется.

При расчете учитывается категория. Это объемный перечень, который периодически меняется — на какие то категории комиссия может снижаться, на какие то повышаться. Бывает, что Маркет анонсирует такие изменения, как временные с ограниченным сроком.

Полный актуальный список комиссий с категориями и подкатегориями размещен в справке Маркета.

Комиссия за перевод денежных средств магазину

Когда продажа состоялась и покупатель оплатил заказ на сайте при его оформлении или получении, Маркет должен перевести вам выручку. Перед этим он вычитает из суммы стоимость своих услуг.

Перевод магазину денежных средств — платная услуга. Складывается из:

• прием платежей от покупателя — 1% от суммы
• отправка платежа магазину — чем чаще Маркет будет отправлять вам платеж, тем больше процент.

Частоту выплат вы настраиваете в личном кабинете либо при регистрации магазина.

Калькулятор комиссии на FBY Яндекс Маркет

Если вы знаете габариты и вес товара, для расчета стоимости услуг Яндекс Маркет FBY можете использовать калькулятор.

Выберите категорию, введите длины сторон упаковки и вес.

Затем выберите частоту выплат.

В меню «Округ отгрузки» выберите склад, откуда будете отгружать. В меню «Округ доставки» выбирайте разные регионы и сравнивайте комиссии.

Пример расчета комиссии на Яндекс Маркет FBY

Например, вы продаете обувь.

Ваш магазин находится в Санкт-Петербурге.

Вы привезли поставку 1 марта в количестве 300 единиц на склад в Параголово (Ленинградская область). Доставка с этого склада осуществляется по всей территории РФ.

Все товары считаются обычными, вес каждой единицы не превышает 25 кг, сумма длин сторон каждой коробки не превышает 150 см.

• Хранение: обувь относится к группе В. Хранение до 90 дней бесплатное, 91-120 дней — 2,5 рублей за единицу товара, свыше 121 дня — 5 рублей за единицу.
• Частота выплат: вы настроили раз в две недели, это 1,3% от суммы к расчету.

Для наглядности рассчитаем комиссию за один заказ:

• ботинки мужские 1 пара: 5200 рублей.
• кроссовки женские 1 пара: 3200 рублей

Итоговая сумма заказа: 8400 рублей

Доставка в Екатеринбург.

Считаем обработку заказа:

4%, но не менее 1 и не более 100 рублей:

8400 х 4% = 336 рублей. Так как здесь превышен лимит максимальной суммы, будет удержано 100 рублей.

перемещение между ФО: 1%, но не менее 10 и не более 100 рублей

8400 х 1% = 84 рубля

последняя миля, доставка до покупателя: 5% от стоимости заказа, но не менее 13 и не более 250 рублей

8400 х 5% = 420 рублей. Так как здесь превышен лимит максимальной суммы, то будет удержано 250 рублей.

Итого комиссия за доставку: 84 + 250 = 334 рубля.

Комиссия за продажу:

8400 х 4% = 336 рублей, минимальных и максимальных лимитов нет.

Комиссия за перевод денег:

1,3% от суммы

8400 — 100 — 334 — 336 = 7630

7630 — 1,3% = 7530,8 рублей к переводу

Это около 10% от стоимости товара.

Комиссия за хранение:

Давайте представим, что за 90 дней бесплатного хранения вы продали 268 единиц продукции из 300.

С 91 дня будет начисляться комиссия — 2,5 рублей за хранение 1 единицы товара в сутки.

300 — 268 = 32 единицы

2.5 х 32 = 80 рублей в сутки

Если вы захотите забрать остаток и не платить за хранение, то обработка забора груза магазином со склада будет стоить:

32 х 36 = 1152 рубля

Это примерно 2 недели хранения. Если у вас сезонные коллекции обуви, то, возможно, вам выгоднее будет продать этот остаток с дисконтом 🙂

Как подключиться к модели FBY

Если у вас уже есть магазин на маркете на другой модели и вы хотите поменять модель работы с Яндекс Маркетом и часть товаров продавать на FBY, то вам нужно зарегистрировать новый магазин. Зайдите в личный кабинет, на главной странице нажмите кнопку «Добавить магазин»:

Выберите модель работы FBY:

Следуйте обычной процедуре регистрации, просто некоторые шаги вам можно пропустить, например заполнение юридических данных или контактной информации.

Если у вас нет магазина на Маркете, то вам нужно его зарегистрировать:

1.1. Начните вводить название города, в выпадающем меню выберите свой. Если его там не окажется, выберите ближайший:

1.2. Укажите количество товаров в каталоге, выберите интервал:

1.3. Выберите категорию каталога из списка. Если у вас несколько категорий, выберите самую объемную, где больше всего товаров:

2. Задайте название вашего магазина — оно должно быть уникальным. Введите адрес сайта:

3. Выберите модель работы — FBY:

4. На следующем шаге выберите частоту выплат и подпишите договор с Яндекс Маркет, если регистрируете новый магазин. Если магазин у вас уже есть, то частота выплат будет по умолчанию такой же, как в первом договоре. Вы можете ее изменить. Чтобы подписать договор, нажмите кнопку «Составить заявление»:

Для заполнения заявления вам нужно заполнить:

• Юридические данные магазина: ИНН, почтовый адрес и адрес регистрации.
• Данные заявителя (от чьего имени вы пишете заявление): ФИО, должность, телефон, email, документ, подтверждающий право подписи на заявлении.
• Банковские реквизиты для перечисления денег.
• Информация о налогообложении: ваша система налогообложения и ставка НДС, если вы его платите.
• Контакты сотрудника, ответственного за отчетные документы.
• Контакты сотрудника, который общается с покупателями по возвратам. Адрес для доставки возвратов.
• Режим работы магазина.
• Лицензия: Для продажи лекарств и ювелирных изделий на Маркете магазинам нужны лицензии. Загрузите их, если в вашем ассортименте есть такие товары.

Отправьте заявление. В течение 2х дней его рассмотрят и пришлют письмо с результатами.

5. Дальше можете загружать товары. Если вы хотите разделить модели: часть товаров у вас продается, например, на FBS и вы хотите перенести другую часть на FBY, то в списке должны быть те товары, которые вы продаете на каждой конкретной модели.

Загрузить товары можете тремя способами:

— Excel-файлом с Ozon или Wildberries

— YML- или Excel-шаблоном Яндекс Маркета

— Вручную в личном кабинете

Как сделать поставку на Яндекс Маркет FBY

Каждый склад FBY на Яндекс Маркете имеет свои требования, которые отличаются в части:

• необходимости оформлять пропуск заранее
• габаритов и веса коробок и палет, которые вы привозите
• метода разгрузки: вручную, с ворот, с палет.

Далее мы разберем процесс поставки по шагам и рассмотрим основные и общие моменты.

• Как подготовить товары к поставке
• Как упаковать поставку
• Как привезти поставку на склад
• Что проверяют сотрудники склада во время вторичной приемки
• Почему склад может не принять товар

Выберите склад для поставки

Чтобы сделать поставку FBY на Яндекс Маркет, в кабинете магазина должны быть загружены товары.

Зайдите в раздел «Логистика» / «Поставки товаров»:

Нажмите «Создать заявку»:

Так как каждый склад имеет ограничения, то перед формированием списка товаров нужно выбрать склад, чтобы сформировать заявку по его требованиям. Выберите склад:

Скачайте и заполните список товаров для поставки

• Заполните или скорректируйте список товаров и их количество, если это нужно.
• Для новых товаров добавьте штрихкод и цену, без них склад не примет поставку.
• Сохраните файл для следующего шага.

Как правильно заполнить шаблон списка товаров

После того, как вы заполнили шаблон, загрузите его на этой же странице личного кабинета:

Дальше выберите склад поставки и удобное вам время из предложенных интервалов.

Приехать на склад вам нужно за 30 минут до указанного времени, имейте это ввиду.

Упакуйте товары и поставку

Вам нужно упаковать каждый товар в поставке, и саму поставку. Сначала о товарах, есть обязательные требования к упаковке на Яндекс Маркет FBY разных их видов:

Изучите и соблюдайте их. затем распечатайте и зафиксируйте штрих-код на каждом товаре, без них склад не примет поставку.

Если поставка больше 2 м3, сформируйте палету:

• ее размер стандартный — 120х80 см
• на одной палете можно разместить несколько поставок
• палету нужно обмотать стрейч-пленкой
• на палете разместите ярлык поставки или поставок

Если ваша поставка не входит в машину, разделите груз на несколько поставок, и оформите отдельную поставку для каждой машины.

Сформируйте и распечатайте акты приема передачи

Акты можно сформировать на странице поставки в блоке «Документы». Сформируйте его и подождите от 20 минут до 2 часов.

Для поставки на транзитный склад нужно напечатать три экземпляра акта, на обычный склад — два.

Подпишите их и поставьте печать. Если работаете без печати, поставьте отметку «б/п».

Оформите пропуск на склад

Для проезда на некоторые склады потребуется пропуск. Оформить его можно на странице поставки, когда она перейдет в статус «Утверждена», там появится кнопка «Заказать пропуск».

Отвезите поставку

Планируйте время так, чтобы быть на месте за 30 минут до назначенного времени. Если вы приедете не вовремя, поставку не примут и снизят индекс качества.

У водителя при себе должны быть:

• акты приема передачи
• паспорт
• уведомление о работе без печати (могут попросить)
• пропуск

Дождитесь результатов приемки

Первичная приемка происходит на складе, сотрудники проверяют документы, принимают груз и сверяют этикетки.

Дальше вам нужно дождаться результатов вторичной приемки. Поставку разберут, сверят фактическое наличие товаров со списком. Процесс занимает одни сутки.

В личном кабинете появится:

• FBY — модель работы с фулфилментом Яндекса. Маркетплейс хранит, собирает, упаковывает и доставляет заказы. Магазин привозит товары на хранение на склад.
• Для подключения к этой модели нужно, чтобы товары соответствовали требованиям модели, чтобы у магазина была возможность заморозить остатки под продажу на маркетплейсе. Также нужно проанализировать процессы самого магазина, чтобы торговля по FBY была экономически выгодна.
• На FBY обязательно подключение системы ЭДО.
• Продавцы на этой модели платят комиссию за хранение товара (в случае превышения срока бесплатного хранения), сборку заказов и их доставку. А также процент с продаж, в зависимости от категории товара и комиссию за перевод денег магазину.
• На FBY товары хранятся на складах Яндекс Маркета, всего их семь. Есть три транзитных склада, там товары не хранятся, их принимают и отправляют на основные склады. Чтобы работать на FBY, нужно иметь возможность привозить товары на обычные или транзитные склады.
• За остатками товаров на маркетплейсе нужно следить. И когда товар заканчивается — привозить новую поставку. Планировать такие поставки лучше заранее.
• Есть требования к упаковке товаров и всей поставки, которые нужно соблюдать. Требования могут отличаться на разных складах. Если магазин привезет поставку с нарушением этих правил или просто не вовремя (раньше или позже установленного времени), склад ее не примет и может снизить индекс качества магазина.

Требования к маркировке товара на Яндекс. Маркет

14 сентября 2022

Трудоёмкость маркировки товара для Яндекс.Маркет зависит от модели сотрудничества, которую выбрал селлер. Модель FBY требует от продавца тщательной подготовки этикеток для маркировки самих товаров, а вот упаковку берёт на себя маркетплейс. FBS предполагает, что селлер самостоятельно сделает ярлыки и для службы доставки.

В статье разберём, как соблюсти требования к маркировке товаров, предъявляемые Яндекс.Маркетом.

Получите скидку 50% на интеграцию 1С с маркетплейсами до конца марта!

Оставьте заявку и получите спецпредложение!

Как передать штрихкоды товаров Яндекс. Маркету

С 2021 года селлеры, работающие по схеме FBY, обязаны добавлять цифровую часть штрихкода (баркода) при обновлении каталога. То есть, если вы добавляете продукцию в ассортимент или редактируете имеющийся, Яндекс.Маркет автоматически запросит штрихкод товара.

При работе по модели FBS загрузка баркодов в личный кабинет не обязательна.

Допустимы следующие форматы: UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8.

Добавить штрихкоды возможно несколькими способами:

• Вручную на каждую единицу товара через личный кабинет: «Товары» — «Ассортимент магазина» — «Добавление товара» — пункт «Штрихкод».
• Файлом Excel или YML: «Товары» — «Ассортимент магазина» — «Загрузить файл».

Маркетплейс принимает штрихкод от производителя. Если такого кода нет, придется генерировать самостоятельно. Вы можете взять за основу баркод и использовать сервис — например, WBarcode. Либо интегрировать 1С с Яндекс Маркет — в этом случае штрихкоды будут генерироваться в 1С автоматически при отгрузке.

Требования Яндекс. Маркета к этикетке товара

После проверки и выгрузки штрихкодов проверьте, соответствует ли этикетка товара требованиям маркетплейса. Вот эти требования:

• Этикетка содержит название товара и срок годности.
• Штрихкод хорошо читается сканером, устойчив к истиранию и перепадам температур.
• Есть обязательная дополнительная информация.

О какой именно дополнительной информации речь — указано в таблице ниже.

Вебинар: Управление маркетплейсами из 1С.

Демонстрация готового решения от эксперта.

Если на этикетке производителя и самом товаре нет описания на русском, нужно изготовить корректную этикетку и наклеить поверх. Иначе товар не примут на складе. Размер этикетки Яндекс.Маркета — 100х150 мм.

Пример правильной этикетки

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Подготовка ярлыка для упаковки

Селлеру, который работает по модели FBS, придется делать ярлык самостоятельно. В отличие от модели FBY, при которой Яндекс.Маркет берёт упаковку и формирование ярлыков на себя.

На каждом упакованном товаре должна быть наклейка-ярлык для идентификации службой доставки. При этом, у каждого грузового места стикер должен быть свой — иначе пункт приёма или сортировочный центр вернет товары селлеру.

Ярлык должен соответствовать следующим требованиям:

• Штрихкод хорошо читается и не «плывёт». Проверить можно при помощи мобильного приложения или сканера.
• Текст напечатан чётко и полностью помещается на наклейке.
• Ярлык наклеен на ровную поверхность без заломов, не перекрывая информационные знаки на упаковке.
• Стретч-лента (при наличии) не мешает считыванию информации с наклейки.
• На ярлыке нет сторонних пометок, например, ручкой или карандашом.

Мы регулярно проводим вебинары с участием успешных селлеров и экспертов по электронной торговле. И это бесплатно. Какие вебинары запланированы у нас на ближайшие дни, вы можете узнать на этой странице.

• перейти в «Список заказов»;
• выбрать конкретный заказ;
• указать количество грузовых мест;
• нажать «Распечатать ярлык».

Печатать ярлыки рекомендуется в формате A6 с использованием самоклеющейся бумаги и термотрансферного принтера.

Демонстрация работы модуля интеграции с маркетплейсами. Бесплатно и для вас одного!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Яндекс Маркет требует от поставщиков маркировать товары по своим правилам. Селлер (то есть поставщик) должен распечатать этикетки со штрихкодами (ШК) и нанести их на свою продукцию. В противном случае его товар могут потерять или перепутать при отправке заказчику.

Яндекс Маркет выдвигает максимально простые условия для маркировки. Все инструменты для создания этикеток есть в личном кабинете. Селлеру остается их только напечатать и наклеить на товары. Подробнее о маркировке для маркетплейса расскажем в статье.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Маркировка товаров для Яндекс Маркета

Яндекс Маркет предлагает своим поставщикам несколько схем сотрудничества. От выбранного варианта зависит, нужно наносить маркировку на товары или нет:

Маркировка товара в этом случае обязательна. На каждом товаре должна быть этикетка со штрихкодом. Без нее маркетплейс вернет продукцию обратно поставщику, потому что без ШК невозможно:

• сверить поступления с учетным документом при приемке;
• разместить продукцию в зоны хранения;
• опознать товар при сборе заказа;

Палеты и короба, в которых продукция приезжает на склад, должны быть промаркированы в соответствии с требованиями Яндекс Маркета.

FBS

При выборе этой схемы нужно маркировать все заказы, отгружаемые со склада продавца. На коробке должен быть ярлык с информацией для сортировочного центра и служб доставки. Если заказ состоит из нескольких упаковок, на каждой должен быть отдельный. В пункте распределения товар не примут, так как не смогут идентифицировать посылку: что в ней содержится, куда везти и т. д.

DBS

Для этой схемы маркировка необязательна. Поставщик сам решает, клеить ему этикетку на индивидуальную упаковку или нет. Можно нанести ярлыки, чтобы упростить внутренний учет. Но маркетплейс этого не требует.

Правила маркировки товаров для Яндекс Маркета

Перед отгрузкой на склад интернет-площадки, в сортировочный центр или пункт приема товар нужно правильно упаковать. Яндекс Маркет разрешает использовать для этого картонные коробки и скотч, стретч- и пупырчатую пленку, бумажные пакеты.

После этого на каждую упаковку нужно нанести этикетку со штрихкодом (с учетом формата отгрузки). Рассмотрим несколько сценариев.

Продавец отправляет товары поштучно на склад маркетплейса

Например, селлер торгует стеклянной посудой собственного бренда. Он отгружает на склад Маркета несколько товаров с разными характеристиками: вазы, наборы стаканов и салатницы. Каждое изделие должно быть в индивидуальной упаковке, а на ней — этикетка со штрихкодом. Набор стаканов поставляется как один товар (комплект), поэтому для него нужен один ярлык.

Селлер отгружает продукцию на склад Яндекс Маркета в большой заводской упаковке

К примеру, продавец хочет отгрузить детское питание или несколько одинаковых бутылок воды в коробке от производителя. Ему не нужно доставать каждую бутылку, отдельно ее упаковывать и маркировать. Можно оставить эти товары в заводской коробке, но при соблюдении условий:

• каждую коробку нужно дополнительно обернуть в термопленку;
• на упаковке (поверх пленки) должна быть наклеена этикетка, на которой содержится: штрихкод, название товара и количество штук, период хранения;
• все товары в коробке должны иметь одинаковые характеристики и срок годности.

Продавец отгружает товары со своего склада в сортировочный центр

Каждый заказ должен быть в индивидуальной упаковке. Если он содержит несколько позиций, желательно разместить все в одной коробке. Если такой груз не укладывается в требования по габаритности (у каждого склада они разные), можно разделить его на несколько грузовых мест. На каждой посылке должна быть отдельная этикетка.

Основные требования к маркировке

Правила маркировки товара для Яндекс Маркета:

• Можно использовать только самоклеящиеся ярлыки. То есть их нельзя распечатать на обычной бумаге, а потом прикрепить с помощью клея. Такая этикетка может оторваться или размокнуть в процессе доставки.
• Ярлыки наносят на большую сторону упаковки. Поверхность должна быть ровной, чтобы этикетка плотно прилегала к ней и не «топорщилась».
• Не допускается клеить на коробку деформированный ярлык, состоящий из нескольких фрагментов.
• Штрихкод нельзя заклеивать скотчем.

На коробке не должно быть фирменных стикеров с логотипом, ценников и других этикеток, кроме маркировки для маркетплейса.

Какую информацию содержит и где взять шаблон

Для отгрузки партии в Яндекс Маркет продавец должен промаркировать не только товар, но и палету, на которой он отправится на склад маркетплейса или в сортировочный центр.

Этикетки на товаре (для схемы FBY)

Перед погрузкой на палеты товар нужно упаковать и промаркировать. Если на самом изделии нет заводской этикетки, это некритично. Маркет не требует ее наличия. Но ярлык со штрихкодом обязательно должен быть на упаковке. Еще он содержит название товара, срок годности и дополнительную информацию, которая зависит от типа продукции:

Если вы привозите товар в заводской упаковке, а на ней нет русских надписей, обязательно наклейте этикетку с описанием на русском языке. Без нее продукцию не смогут опознать и принять на склад.

Нужен перевод только ключевых понятий. Например, товар night lamp Moon должен быть с этикеткой «Ночная лампа Moon». Название Moon переводить не нужно.

В маркетплейсе нет строгих требований к размеру и дизайну этикеток. Вот несколько примеров удачных ярлыков с сайта Маркета:

Где взять штрихкод

Если товары пришли с завода уже с маркировкой, этот же штрихкод можно использовать и для упаковки для Яндекс Маркета. Если вы сами производите продукцию, нужно сделать ШК самостоятельно.

В большинстве категорий маркетплейс принимает коды стандартов EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E. Для книг — ISBN-10 или ISBN-13. Внутренние ШК не подойдут, идентификатор должен быть зарегистрирован в международной базе. Нужно обратиться в официальную организацию, где это делают легально, например, в ГС1 РУС или Eancode. Услуга платная.

При оформлении поставки важно правильно выгрузить штрихкоды в ЛК, чтобы маркетплейс привязал их к соответствующих карточкам товаров. Дальше он сам будет комплектовать заказы, упаковывать и отправлять их покупателям.

Этикетки для маркировки заказов (FBS)

Наклейка на упаковке с заказом должна содержать следующую информацию:

• Номер сортировочного центра.
• Логотип Яндекс Маркета.
• Номер и штрихкод грузового места (палеты). Они присваиваются в ЛК при оформлении поставки.
• ШК заказа в системе маркетплейса.
• Количество грузовых мест в заказе.
• Юридическое название продавца или производителя.
• Название курьерской службы, которая доставляет заказ в пункт выдачи или по адресу покупателя.
• Логотип или название продавца.

Если заказ многоместный, то есть размещен в разных коробках, то для каждой из них должна быть сформирована отдельная наклейка. Например, если для доставки одного заказа используется три грузовых места, на ярлыках будет указано: 1/3, 2/3 и 3/3.

Где взять ярлык со штрихкодом для Яндекс Маркета:

• Выберите нужный заказ, укажите, сколько грузовых мест он занимает.
• Нажмите кнопку «Распечатать ярлык» напротив каждого грузового места или выберите команду «Распечатать все ярлыки».

Рекомендуемый размер этикетки — А6 (105 × 148 мм).

По каким критериям выбирать принтер для маркетплейса Яндекс. Маркет

При выборе принтера следует учитывать не только требования торговой интернет-платформы, но и задачи маркировки на вашем предприятии. Основные критерии выбора:

Самый важный критерий выбора — технология печати. Этикетки для маркетплейса должны быть качественными и прочными, штрихкод — четким и хорошо различимым для сканера. Наклейки можно напечатать и на обычном лазерном или струйном принтере. Но велика вероятность, что в процессе транспортировки и хранения штрихкод быстро сотрется или размоется. Товар с испорченной этикеткой потеряется на складе или попадет в категорию «обезлички».

Чтобы избежать подобных проблем, создание этикеток для Яндекс Маркета следует доверять только специальным принтерам: с прямой термической или термотрансферной технологией печати. Поговорим о них подробнее.

Кому подойдет термопринтер этикеток

Термопринтер печатает этикетки на специальной бумаге, чувствительной к высокой температуре. Основные плюсы технологии прямой термической печати:

• низкая стоимость — из «расходников» потребуется только рулон термоленты;
• минимальные затраты на обслуживание и профилактику;
• возможность самостоятельной регулировки степени нагрева термоголовки.

Ключевой недостаток — неустойчивость отпечатка к УФ-лучам, влаге, чистящим средствам и другим внешним факторам. Штрихкоды остаются читаемыми для сканера не более 4–6 месяцев, при частой транспортировке — еще меньше. Потом они тускнеют и становятся едва различимыми.

Термопринтер этикеток подойдет для поставщиков маркетплейсов, торгующих товарами:

• с коротким сроком годности (в том числе пищевой продукцией);
• повседневного спроса, которые быстро продаются и не залеживаются на складе:

Термопринтер можно использовать для работы по схеме FBS и DBS, когда селлер маркирует заказы непосредственно перед отправкой покупателю.

Кому подойдет термотрансферный принтер

Термотрансферные принтеры работают по принципу термопереноса. Эта технология более затратная, чем прямая термическая печать. Кроме самого носителя, нужна красящая лента (риббон). Основные преимущества:

• поддержка обеих технологий (термо- и термотрансферной);
• печать на любых носителях: бумажных, картонных, текстильных, синтетических;
• высокая устойчивость отпечатка к внешним факторам: солнечным лучам, минусовой температуре, влаге, агрессивным химическим веществам.

Текстовая и графическая информация, напечатанная на этикетке путем термопереноса, остается читаемой даже при частой транспортировке и длительном хранении.

Термотрансферный принтер подойдет для любых поставщиков маркетплейсов, особенно для тех, кто продает товары с длительным сроком хранения.

Попробуйте модуль интеграции 1С с маркетплейсами на нашей базе. Бесплатно в течение 2 недель!

Сканер штрихкодов используется на каждом этапе товародвижения, начиная от комплектации заказа поставщиком, заканчивая выдачей посылки клиенту. Выбор устройства зависит от того, какие требования к идентификации товаров предъявляет тот или иной маркетплейс.

Сканер позволяет вести точный учет продукции, избежать пересортицы, утери посылок и прочих проблем, которые часто возникают на складах и в ПВЗ (пунктах выдачи заказов).

Рассказываем, какой сканер штрихкодов выбрать для Озона, Wildberries и других маркетплейсов.