Прошивка с переустановкой fn инструкция и как ее получить. (нарастающим итогом с 1 июля 2019 г.)

Пользователи онлайн-касс должны перерегистрировать кассы в ФНС, если меняются данные, указанные в карточке регистрации кассы. Часть из них осуществляется без замены ФН. Эксперты Контур.ОФД подготовили инструкцию: в каких случаях и как надо перерегистрировать кассу без замены ФН.

Причины перерегистрации кассы

Онлайн-кассу нужно перерегистрировать, если у вас меняются данные, указанные в карточке регистрации кассы: адрес или место установки, ОФД, работа кассы в составе автоматического устройства или вне устройства и т.д. В этом случае кассу нужно перерегистрировать в ФНС и сменить настройки на самой кассе. Замена ФН в этих в этих случаях не нужна.

Если меняются данные, которых  в карточке нет, достаточно сменить настройки на самой кассе и сформировать на ней отчет о перерегистрации. То есть кассу не нужно перерегистрировать в ФНС, если у вас:

• сменилась ставка НДС;
• сменилась система налогообложения;

В этих случаях достаточно изменить настройки на кассе.

Перерегистрация с заменой ФН

Если вам нужно заменить фискальный накопитель, перерегистрация кассы в ФНС обязательна. Замена ФН может потребоваться в следующих случаях:

• Закончилась память ФН.
• Закончился срок действия ФН.
• Сломался ФН.

Инструкции по перерегистрации кассы

Кассу можно перерегистрировать одним из трех способов: через личный кабинет на сайте ФНС, лично в любой инспекции с подачей бумажного заявления, через личный кабинет Контур.ОФД.

Инструкция по перерегистрации кассы на сайте ФНС
Инструкция по замене ФН и перерегистрации кассы через Контур.ОФД

Перерегистрация кассы при смене ОФД

Расскажем, как перерегистрировать кассу при смене ОФД на Контур.ОФД.

Для ИП

• Зайдите в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
• Выберите раздел с кассами:

Для юрлица

У налоговой есть 10 рабочих дней на рассмотрение заявления и перерегистрацию кассы, но иногда это происходит быстрее. В ответ на заявление ФНС пришлет карточку перерегистрации кассы.

В данной статье расскажем как провести замену фискального накопителя на кассе Элвес-МФ от компании Штрих.

Для начала необходимо убедиться, что для кассового аппарата Элвес-МФ действует договор на услуги оператора фискальных данных.

Закрыть кассовую смену

Смена на кассовом аппарате Элвес МФ должна быть закрыта. В режиме на клавиатуре нажимаем , вводим пароль , подтверждаем операцию . На экране должно быть

Нажимаем . На экране видим

Нажимаем для подтверждения операции.

Проверить отправку чеков в ОФД

Для закрытия архива ФН на кассе Элвес МФ необходимо передать все чеки в налоговую.

Для проверки непереданных чеков нажимаем клавишу .

На экране отобразиться количество непереданных чеков в ОФД. Когда все чеки переданы, вы увидите

Закрыть архив ФН

В режиме Выбор нажимаем кнопку , вводим пароль , подтверждаем операцию кнопкой . На экране отобразится

Но ФН еще не закрыт, для подтверждения операции нажимаем . Касса завершит закрытие и допечатает отчет.

Из чека вам понадобится дата, время, ФД и ФП.

Дождитесь отправки чека о закрытии ФН в ОФД. Это необходимо для корректной смены фискального накопителя, т.к. законом предусмотрены именно такие действия.

Замена фискального накопителя на кассе

После того как мы закрыли архив ФН, открываем заднюю крышку кассового аппарата. Для этого нам понадобится крестовая отвертка. Так мы доберемся до фискального накопителя. Отсоединяем шлейф от ФН. Фискальный накопитель обычно приклеен на двухсторонний скотч, поэтому необходимо приложить немного усилий чтобы его оторвать от корпуса ККТ.

После успешного отсоединения старого фискального накопителя, подсоединяем шлейф к новому ФН и крепим его к корпусу. Прикручиваем крышку корпуса обратно.

Перерегистрация кассы Элвес МФ

Для активации нового фискального накопителя в режиме нажимаем , вводим пароль , нажимаем для подтверждения. На экране должно отобразиться

Для совершения процедуры перерегистрации нажимаем на клавиатуре. Кассовый аппарат распечатает чек с параметрами регистрации, а на экране отобразиться

Для завершения процедуры нажимаем .

ККТ допечатает отчет о регистрации, что означает успешную активацию фискального накопителя.

Для завершения перерегистрации кассы Элвес-МФ при замене ФН необходимо подать эти сведения в налоговую. Делается это либо электронно на сайте ФНС, либо письменным заявлением в ту налоговую, в которой стоит на учете данная касса.

Смена режима налогообложения на кассовом аппарате Элвес-МФ проходит в два этапа. Как это сделать пождробно расскажем в статье.

Изменение параметров кассы

Для начала необходимо в настройках ККТ изменить СНО.

Для этого заходим в режим программирования.

— — —

На экране увидим

Значит мы попали в режим программирования.

Для ввода СНО нам нужно запрограммировать таблица 11 поле 3.

Нажимаем кнопку ПВ 10 раз.

— — — — — — — — —

Нажимаем кнопку ВВ 2 раза

Нажимаем кнопку для входа в редактирование таблицы.

Вводим номер системы налогобложения:

После ввода нажимаем для подверждения .

— — для выхода.

Чтобы настройки вступили в силу, необходимо перерегистрировать кассу в связи с изменением настроек ККТ. Делается это следующим образом.

В режиме нажимаем клавиши:

— — — — — код причины —

Коды причины перерегистрации Элвес-МФ:

• Замена ФН.
• Смена ОФД.
• Смена реквизитов пользователя.
• Смена настроек ККТ.

Вы получите фискальный документ о перерегистрации кассового аппарата, где будет указана выбранная вами система налогообложения. На этом процедура смены СНО закончена. Производить перерегистрация кассы в налоговой не нужно.

Перерегистрация без замены ФН

Как сменить реквизиты кассы без замены ФН

Перерегистрация без замены фискального накопителя необходима, если изменилась система налогообложения, адрес установки (применения) кассы, оператор фискальных данных, информация о вендинговом аппарате или режим работы кассы.

Подготовка к перерегистрации

Перерегистрация кассы происходит в два этапа: сначала нужно изменить реквизиты в действующем накопителе, а затем — подать заявление о перерегистрации кассы в налоговую.

При смене системы налогообложения (СНО) достаточно провести перерегистрацию на самой кассе, передавать отчёт о перерегистрации в налоговую не нужно.

Перерегистрация ограничена во времени. Когда вы меняете реквизиты торговой точки, у вас есть только один рабочий день, чтобы подать заявление на перерегистрацию в налоговую. Растягивать подачу или допускать ошибки — непозволительная роскошь. Поэтому:

• Освободите день, чтобы внести изменения в реквизиты торговой точкиРекомендуем подавать заявление через интернет, но если такой возможности нет — придется побегать и постоять в очереди в офисе налоговой.
• Проверьте срок действия электронной подписиЕсли подаете заявление через интернет. Если срок действия истек, вы потеряете время из-за выпуска новой ЭЦП и установки сертификатов безопасности.
• Проверьте статус накопителя на вкладке «Фискальный накопитель» в МодулькассеСмена должна быть закрыта, а чеки — отправлены в налоговую.
• Убедитесь, что чековой ленты достаточноЛента нужна для печати отчета о перерегистрации. Также понадобится стабильное соединение с интернетом.

Если все готово, приступайте к перерегистрации.

Полёт нормальный, работаем дальше!

Поможем заменить фискальный накопитель, продлить договор с ОФД и без ошибок перерегистрировать кассу в налоговой.

Перерегистрация на кассе

Войдите в приложение «Модулькасса» как Администратор.

Нажмите кнопку «Перерегистрация ККТ».

Выберите причину перерегистрации.

Если меняете оператора фискальных данных, выберите «Смена ОФД», во всех остальных случаях — «Изменение реквизитов пользователя»:

Внесите изменения в работу кассы и нажмите «Далее». Внимательно проверьте информацию, иначе придется перерегистрировать кассу еще раз.

Проверьте новые данные еще раз. Если ошиблись, вернитесь на предыдущий шаг и исправьте:

Если все верно, нажмите «Зарегистрировать».

Касса распечатает «Отчет о перерегистрации». Сохраните его — он понадобится при заполнении заявления.

Если меняли СНО, на этом этапе перерегистрация закончена. Достаточно сохранить отчет у себя.

Передайте информацию из отчета в налоговую. Для этого заполните заявление о перерегистрации кассы в печатном виде или через кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru.

В офис налоговой

• Перед визитом в офис налоговой
• Приложите к заявлению отчет о перерегистрации, который напечатала кассаНе прикрепляйте отчет степлером, так вы испортите заявление. Налоговая не принимает такие документы.
• Передайте документы в налоговуюНе рекомендуем передавать документы заказными письмами Почты России или курьерами. Лучше подайте лично, потому что сроки на подачу заявления ограничены.

Если все верно, в налоговой примут документы, поставят печать и выдадут карточку о перерегистрации кассы со всеми изменениями. На этом перерегистрация завершена!

Через кабинет налогоплательщика

Перерегистрация через кабинет налогоплательщика занимает 20 минут. Главный плюс этого способа: риск подачи заявления на перерегистрацию с ошибками равен нулю.

В верхнем меню выберите «Учет ККТ».

Кликните на регистрационный номер кассы, которую нужно перерегистрировать.

Нажмите кнопку «Перерегистрировать»:

В блоке под номером один выберите причину перерегистрации. Можно выбрать сразу несколько вариантов. В зависимости от выбранной причины изменится форма в блоке два.

В блоке два укажите новые данные о кассе:

Проверьте и нажмите кнопку «Подписать и отправить».

Если на каком-то этапе допустили ошибку, то напротив кассы появится «желтая» метка с ошибкой и заявление не пройдет.

Чтобы исправить ошибку, нажмите регистрационный номер кассы еще раз. Затем «Завершить перерегистрацию» и введите правильную информацию.

Если ввели верно, в столбце «Состояние» появится информация «ККТ перерегистрирована». Карточка о перерегистрации находится правее. Сохраните её на компьютере или распечатайте, если нужно:

Перерегистрация кассы завершена!

Замена ФН в Элвес МФ

Шаг 1: убедиться, что все чеки отправлены в ОФД и закрыта смена

Из режима «ВЫБОР» переходим в режим доступа к ФН (нажимаем «8» и вводим пароль «30», подтверждаем «ИТ») на экране отобразится:

Нажимаем «ИТ» и на экране высветится количество непереданных в ОФД документов. Прежде чем приступать к закрытию архива необходимо дождаться отправки всех сообщений в ОФД и получить диагностику:

Шаг 2: закрываем архив ФН

Переводим кассу в режим администрирования: нажимаем «3», вводим пароль «30» и подтверждаем ввод «ИТ». На экране отобразится

Дале последовательно нажимаем «7», «x» и подтверждаем «ИТ». Элвес МФ распечатает первые строки отчета о закрытии ФН, а на дисплее высветится сообщение

Подтверждаем закрытие архива ФН нажав клавишу «00». Онлайн-касса завершит печать отчета.

По закону необходимо дождаться отправки фискального документа о закрытии архива ФН в ОФД. Это необходимо в том числе для корректной отработки смены ФН со стороны ОФД. Данные с отчета о закрытии архива ФН в дальнейшем необходимо будет указать при перерегистрации кассы в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой: сохраните этот отчет!

Шаг 3: меняем ФН на кассе

После такой смены ФН у вас не меняется внутренняя программа онлайн-кассы. Если необходимо поменять прошивку – сделайте это до активации нового фискального накопителя

Шаг 4: перерегистрация ФН

Переводим кассу в режим доступа к ФН: нажимаем «8», вводим пароль «30» и подтверждаем ввод «ИТ». На экране отобразится режим доступа к ФН

Для перерегистрации ККТ нажимаем «2»: Элвес МФ распечатает чек с данными о кассе, ОФД и организации, а на дисплее высветится запрос подтверждения операции»

Для подтверждения операции жмем «00», чек перерегистрации допечатывается до конца.

Данные с отчета о перерегистрации кассы необходимо будет указать в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой: сохраните этот отчет!

Важные данные для  передачи в ФНС!!!

1) Дата регистрации (перерегистрации),

2) Время регистрации (перерегистрации)

3) ФП — фискальный признак документа (его номер)

4) ФД — фискальный документ (его номер)

Поздравляем, Вы перерегистрировали кассовый аппарат.

При постановке на учет кассового аппарата вводите требуемые данные аккуратно. Любые данные введенные с ошибкой потребуют перерегистрации ККТ. Количество перерегистраций ограничено фискальным накопителем (на данный момент 11 раз). Процесс перерегистрации займет не больше времени, чем регистрация.

Постановка на учет Элвес-МФ через онлайн в ФНС — достаточно запутанная процедура. Способов и руководств по регистрации существует несколько. Однако, из-за скудного программного обеспечения и никудышной технической поддержки от производителя, разобраться с правильной последовательностью затруднительно. На данный момент есть два варианта регистрации Элвес-МФ — через программное обеспечение с ПК и через отделение налоговой.

Штрих-М сообщает, что нормально зарегистрировать ККТ можно только с версией прошивки 0966.

Тестовый чек можно снять следующим образом:

Варианты регистрации Элвес-МФ в ФНС

Регистрация кассового аппарата «по старинке» — через отделение налоговой в Вашем районе. Для этого потребуется:

• заключить договор с оператором фискальных данных;
• заполнить семистраничную форму КНД №1110061;
• с заполоненной формой и кассовым аппаратом приехать в отделение налоговой.

Вариант не самый удобный — регистрация через отделение налоговой предусматривает введение регистрационного номера ККТ в аппарат, по-этому кабель ККТ — ПК Вам все равно понадобится. Так что лучше сразу действовать согласно второму варианту, для которого потребуется только цифровая подпись.

Регистрация через онлайн. Для подобной процедуры нужно:

• кабель ККТ-ПК;
• доступ к Интернет через Wi-FI;
• регистрация у ОФД;
• доступ к личному кабинету на сайте ФНС;
• программа MicroCfg для редактирования таблиц.

Порядок установки на учет будет следующим:

Все! Если данные были введены верно, то индикатор ККТ на сайте ФНС будет полностью заполнен зеленым цветом.
Примечание: очень «умные» дядечки-программисты из Штрих-М предлагают нам высчитывать систему налогообложения и режим работы с помощью битовой маски. Но так как на Земле пока больше людей чем роботов, предлагаем Вашему вниманию список с номерами:

Если Вам требуется указать несколько режимов работы иили систем налогообложения, то советую использовать «Тест драйвера FR», который находится в папке установленных драйверов от Штрих-М. В программе заходите в пункт «ФН» и выбираете вкладку «Фискализация ФН». Отмечаете нужные параметры и смотрите в окошке рядом символьное значение. Эти значения и вбиваете при регистрации.

Или же можно высчитать нужное значение вручную — это не сложно. Допустим, в СНО нужно указать две системы: «УСН доход» и «ЕНВД». Первая система имеет значение — 2, вторая — 8. Нужно просто сложить значения этих систем и вписать получившийся результат. 2+8=10 — значит параметр СНО в таблицах указываете 10.

Перепрошивка ККТ Элвес-МФ

На удивление Штрих-М использует очень простой метод перепрошивки Элвес-МФ с ПО выше версии 1.0.0900RU. Для перепрошивки не потребуется какой-либо программатор, а только программа типа HyperTerminal, для доступа к COM портам. HyperTerminal по умолчанию установлен в старых версиях ОС Windows (до XP включительно).

Принцип перепрошивки очень простой можете прочитать отдельно вот тут:

• Устанавливаете HyperTerminal;
• При запуске программа запросит имя соединения — введите: com_E;
• В следующем окне нужно выбрать основной COM порт (например, COM 2);
• если COM не отображается, то на Вашем компьютере нет ни порта, ни эмулятора порта;
• Указать параметры порта следующим образом:

• четность — нет;
• управление потоком — нет;
• Подключаете ККТ к основному COM;
• Запускаете аппарат с нажатой клавишей , на дисплее ККТ появится надпись boot;
• В окне гипертерминала должны отобразится символы:
  §§§;
• Заходите в меню «Transfer» и выбираете передачу данных («send file»);
• Указываете пусть до прошивки, например: C:EMF1.0.09960RU.BIN;
• Указываете протокол Xmodem и нажимаете кнопку .

Все! Осталось дождаться загрузки прошивки в Элвес-МФ. На экране аппарата появится количество загруженных байтов. Если ранее в ККТ Элвес-МФ были внесены какие-то данные, то потребуется технологическое обнуление:

• дождаться загрузки меню
• нажать потом , на дисплее отобразиться
• подтвердить операцию нажатием

После перепрошивки распечатайте тестовый чек и посмотрите версию прошивки.

Видео вариант инструкции обновления прошивки на аппарате Элвес-МФ (без комментариев):

Перерегистрация ККТ Элвес-МФ

Коды причины перерегистрации без замены ФН:

ГК «ШТРИХ-М» — является одним их ведущих Российских производителей торгового оборудования. Они поставляют большое количество современных и технологичных решений для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Сегодня мы расскажем о работе ККМ Элвес МФ и сделаем разбор, на её примере, последовательности основных кассовых операций.

Закрытие смены

На основании действующего законодательства, продолжительность кассовой смены должна быть не более суток, поэтому по окончании рабочего дня кассиру необходимо производить закрытие смены и выпускать Z-отчёт.

Z-отчёт является фискальным документом (далее — ФД), поэтому он фиксируется в памяти ККМ Элвес МФ, а затем перенаправляется ОФД, для последующей передачи в органы налогового контроля.

Также необходимость в принудительном закрытии смены на ККМ Элвес МФ может появиться в случае возникновения ошибки E247, которая отображается, если хронометрические данные на ККМ и ФН не совпадают.

Для выпуска Z-отчёта:

• Два раза нажмите кнопку «PE».
• Введите код «3-2-9», либо «3-3-0»
• Для подтверждения действия, нажмите «ИТ» и подождите, пока отобразится сообщение «Г1-8».
• Нажмите «2» и после того, как на дисплее отобразиться «С-00», нажмите «00».

ККМ выпустит отчёт о закрытии.

Чек коррекции

Чек коррекции это ФД, который применяется для исправления осуществленных ранее расчётов. Задачей оформления данного документа является оповещение НФС о допущенных ранее нарушениях правил эксплуатации ККМ, с целью избежать наказание.

Сформировать чек коррекции можно только в пределах одной смены, при этом время, а также дата расчетов и произведённой корректировки могут не совпадать.

Чек коррекции на Элвес МФ:

• Войдите в систему под администраторским паролем.
• В основном меню нажмите «Выбор» и внесите пароль. На дисплее появится сообщение «Г1-8».
• Впишите общую сумму коррекции и подтвердите действие, нажав кнопку оплаты.

ККМ выпустит чек.

Причины замены ФН на ККМ Элвес МФ

Время от времени на ККМ может потребоваться замена ФН, при этом причины для этого могут быть самые разные:

• Закончился срок действия, отведённый производителем. ФН имеют ограниченный срок службы, так чипы выпускаются сроком на 13, 15 и 36 месяцев. В соответствии с ФЗ №54, хозяйствующие субъекты должны использовать в своей работе ФН со сроком, который отвечает их деятельности и CHO. К тому же большинство ККМ заблаговременно извещают пользователей о необходимости скорой замены чипа.
• Исчерпан ресурс памяти ФН. Помимо общего срока службы, ФН, как и любые другие носители, имеет ограниченный ресурс памяти и, в случае активной эксплуатации ККМ, он может быть исчерпан раньше, чем закончится фактический срок службы накопителя. Некоторые модели ККМ, так же как и в предыдущем случае, заранее оповещают пользователя о том, что скоро может потребоваться замена ФН.
• ФН заблокирован. В случае, если были нарушены правила эксплуатации ККМ, ФН может перестать создавать фискальный признак. К примеру, блокировка возможна в случаях, если сведения о совершаемых кассовых операциях не перенаправлялись ОФД более 30 дней, кассовая смена не была закрыта более суток, хронометрические данные на ККМ и ФН различаются более чем на 5 минут.
• Произошла смена собственника ККМ. Кассовое устройство может быть продано или сдано в аренду, а так как при его регистрации в ФНС вносятся сведения о конкретном владельце, ФН придётся заменить и произвести после этого перерегистрацию ККМ.
• Были внесены неверные реквизиты. При фискализации пользователь вносит номер регистрационной карточки ККМ, а так как после внесения информации на ФН изменить её уже нельзя, то в случае, если пользователь допустил ошибку хоть в одной цифре, накопитель придётся заменить.
• ФН вышел из строя. Данная ситуация может возникнуть из-за заводского брака или иного внешнего воздействия.

Во избежание непредвиденных ситуаций, специалисты рекомендуют всегда держать запасной ФН.

Вне зависимости от причины замены ФН, процедура его закрытия будет одинаковой во всех ситуациях.

Инструкция по замене ФН

При установке или замене ФН, пользователю обязательно необходимо оформить все соответствующие документы, а также уведомить об этом органы налогового контроля. В отличие от других ККМ (к примеру, в отличие от Элвес ФР Ф), для замены ФН на Элвес МФ нет необходимости в подсоединении к ПК, так как модель является автономной.

Перед тем, как приступить к замене ФН, необходимо выполнить следующую последовательность:

• Произведите закрытие текущей смены.
• Проверьте, чтобы все ФД были пересланы оператору. Для этого активируйте режим «Выбор» и внесите пароль (по умолчанию «30»), для подтверждения действия, нажмите «ИТ». Если на ККМ имеются непреданные оператору документы, то их количество отобразится на экране. Если они имеются, необходимо подождать, пока отправка будет окончена, в случае, когда ФД не пересылается, произведите проверку соединения с ОФД, а также настройку Wi-Fi на Элвес МФ.

После того как архив будет закрыт, можно произвести замену ФН. Переверните кассу и открутите удерживающие винты с крышки отсека, после чего выньте чип, отсоедините его от шлейфа, подключите новый и закройте крышку.

Когда замена будет произведена, необходимо зафиксировать изменения на ККМ, для этого:

• Активируйте режим «Выбор», нажав кнопку «8» и внесите по умолчанию пароль «30».
• Для подтверждения действия, нажмите «ИТ», на экране отобразится уведомление «F1-9».
• Нажмите кнопку «2», после чего касса выпустит отчёт о перерегистрации, а на экране появиться код «С-00».
• Нажмите кнопку «00» и подождите, пока кассы выпустит ФД.

При замене ФН, пользователь обязан произвести перерегистрацию ККМ в ФНС. При этом заявление необходимо подать не позже чем на следующий день после внесения изменений. Владелец ККМ может прийти лично в отделение ФНС, либо подать заявку на перерегистрацию устройства через сайт. Последовательность действий:

• Откройте ЛК и кликните на вкладку «Учёт ККТ».
• Кликните на регистрационный номер нужной ККМ.
• В появившемся диалоговом окне укажите причину перерегистрации.
• Внесите информацию из отчёта о закрытии архива ФН (число, номер документа, фискальный признак).
• После того как система запросит реквизиты отчёта о смене характеристики регистрации, заполните нужные строки.
• Внесите данные о новом ФН (внесите модель и заводский номер).
• Заверьте и отправьте заявление, используя КЭЦП.

После того как заявление будет обработано в ЛК, во вкладке «учёт ККТ» в столбике «Состояние» статус поменяется на «ККТ перерегистрирована».

В случае если замена ФН требуется по причине заводского брака, пользователю даётся 5 рабочих дней на подачу заявления. При этом неисправный чип необходимо отправить производителю для проведения экспертизы, результаты которой владелец получит не позднее 30 суток. Если  у производителя получилось восстановить данные с неисправного ФН, их необходимо переслать в ФНС не позднее 60 суток.

Перерегистрация без замены ФН

Также, помимо замены ФН, существуют и другие причины перерегистрации ККМ:

• Изменился ОФД – к примеру, если пользователю не нравится качество работы оператора, с которым заключён договор, он может найти нового.
• Сменился адрес использования ККМ (даже если касса была просто перемещена из одного подразделения в другое).
• Компания сменила наименование или изменились ФИО собственника (без изменения ИНН).

Пред тем, как подать заявление на переоформление ККМ, требуется предварительно сгенерировать отчёт о перерегистрации ККМ без замены ФН:

• Откройте режим доступа к ФН, и внесите последовательность «8-3-0».
• Внесите код причины, по которой проводится повторная регистрация ККМ, выбрав подходящий из представленной ниже таблицы:

После того как будет нажата кнопка «ОПЛ» — касса выпустит отчёт, теперь её можно переоформлять в ФНС. Процедура подачи заявки будет такой же, как и при перерегистрации с заменой ФН, поменяется только причина перерегистрации кассы. Когда всё будет готово, пользователю необходимо отправить заявку, заверив её КЭЦП.

Следует помнить, что нельзя производить расчёты на ККМ на протяжении всего времени её перерегистрации.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Фискальный накопитель (ФН) – это устройство шифрования и защиты фискальных данных, по новому законодательству он должен быть установлен во всех KKM, функционирующих на территории РФ. Закрытие архива – это довольно простая операция, которую может осуществить владелец ККТ самостоятельно. Либо обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр. Так когда необходима смена фискального накопителя? В данной статье мы ответим на этот вопрос и поэтапно рассмотрим процедуру закрытия ФН на примере Элвес МФ, а также что делать, если всё произвел по инструкции, но не вышло.

В каком случае необходима процедура закрытия ФН

Собственники онлайн-касс обязаны осуществить закрытие фискального накопителя в случае если:

• Истёк срок действия ключа;
• Неполадки в работе.

Рассмотрим эти пункты подробней.

Истёк срок действия ключа

Фискальные накопители выпускаются в нескольких вариантах, со сроком действия ключа на 13,15 и 36 месяцев.

Фискальные накопители со сроком действия на 3 года предусмотрены в основном для:

• владельцев организаций, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг;
• хозяйствующих субъектов, которые работают по специальному налоговому режиму (ПСН, УСН, ЕСХН и ЕНВД), за исключением организаций реализующих подакцизную продукцию.

В случаях, когда организация осуществляет реализацию товаров или услуг сезонного характера, либо работает на смешанной системе налогообложения, она может самостоятельно выбрать фискальный накопитель с ключом любого срока действия.

При осуществлении продаж подакцизной продукции, владелец организации должен использовать фискальный накопитель с ключом сроком действия на 13 месяцев.

Когда хозяйствующий субъект осуществляет деятельность на территории, расположенной вне покрытия зоны интернет, работа KKM осуществляется автономно. В таких случаях, фискальный накопитель необходимо устанавливать на срок 13 месяцев, но проработает он, скорей всего, меньше заявленного срока (заполнится память).

Все остальные хозяйствующие субъекты имеют право на самостоятельный выбор фискального накопителя с ключом любого срока.

Примерно за 30 дней до окончания срока действия ключа, KKM оповестит пользователя, написав сообщение на чеке закрытия смены. Не будет лишним и самостоятельный контроль ситуации, так как в случае, если срок истечёт, а фискальный накопитель не будет заменён, касса будет заблокирована в автоматическом режиме, а на экране всплывёт окно с кодом ошибки 234

Заполнена память фискального накопителя

Любой фискальный накопитель имеет ограниченный срок службы: 13,15 и 36 месяцев, но это приблизительные сроки. Так, например, ФН с ключом на 13 месяцев, рассчитан на шифрование и запись примерно 180 000 кассовых операций (примерно 450 фискальных документов за смену). В случае большего потока клиентов, срок действия устройства сократится, но если клиентов будет меньше, через 13 месяцев фискальный накопитель всё равно выйдет из строя.

Внесённую в фискальный накопитель информацию нельзя перезаписать или удалить. Если какие-то документы были созданы ошибочно, либо неверно, то для исправления формируется чек коррекции.

Для контроля заполнения памяти фискального накопителя, большинство KKM оснащено программным обеспечением, способным осуществлять анализ текущего состояния и извещать владельца, когда ресурс на исходе.

Смена собственника KKT

При установке в KKM фискальный накопитель регистрируется в ФНС и оформляется на хозяйствующий субъект по номеру его ИНН, поэтому при смене владельца KKT фискальный накопитель подлежит обязательной замене.

В случае, когда KKM была передана в другое подразделение организации без смены ИНН, можно оставить старый фискальный накопитель.

Неправильно введён регистрационный номер

Во время установки фискального накопителя в KKM, необходимо ввести номер регистрационного учета. Так как внесённые в ФН данные невозможно изменить, то в случае ошибки хотя бы в одной цифре, устройство выйдет из строя и придётся приобрести новое.

Механическая поломка фискального накопителя

Фискальный накопитель может выйти из строя в случае неаккуратной, либо неправильной эксплуатации. Например, если на устройство будет систематически попадать влага или химические средства, оно выйдет из строя и подлежит замене за свой счёт, даже если ещё не вышел срок гарантийного обслуживания.

Поэтапная процедура закрытия фискального накопителя на примере Элвес МФ

По какой бы причине Вам не потребовались закрытие и замена фискального накопителя, порядок действий всегда будет один и тот же.

В случае если устройство находится на гарантийном обслуживании, то лучше осуществить замену в специализированном сервисном центре.

Если срок гарантии уже окончился, либо устройство вышло из строя по Вашей вине, то можно осуществить замну фискального накопителя собственными силами.  Но есть большая вероятность, что в случае совершения ошибки устройство выйдет из строя.

Что понадобиться для замены ФН

Для осуществления процедуры по замене фискального накопителя Вам понадобятся;

• персональный компьютер, либо аналогичное устройство;
• выход в интернет;
• личный кабинет на официальном сайте ФНС РФ или у оператора фискальных данных;
• отвёртка подходящего размера.

Закрытие фискального накопителя на примере Элвес МФ

Техническая инструкция по проведению операции по закрытию архива находится в пакете документов KKM.

Перед тем, как начать процедуру закрытия фискального документа, необходимо сформировать и распечатать на KKM отчёт закрытия смены (Z-отчёт) и убедиться в том, что все сформированные в течение смены фискальные документы отправлены оператору фискальных данных. Для этого:

Если все в порядке, то можно продолжить:

Выключите KKM и отсоедините блок питания, процедура закрытия фискального накопителя окончена, теперь его можно извлечь и установить новый.

Снятый фискальный накопитель необходимо сохранять в бухгалтерии организации на протяжении 5 лет.

Что делать если не получается закрыть фискальный накопитель

После этого, у него есть 30 календарных дней, для того чтобы переслать в ФНС справку – подтверждение о неисправности накопителя. Данную справку выдает изготовитель после экспертизы устройства.

KKM Элвес МФ является продуктом компании «Штрих M». Устройство отвечает всем требованиям ФЗ №54, и отлично подходит для розничной торговли в организациях с небольшой товарной номенклатурой и средним уровнем проходимости.

Устройство оснащено жидкокристаллическим экраном, аккумуляторной батареей и мембранной пыле-влагонепроницаемой  клавиатурой. Для присоединения к персональному компьютеру имеется порт RS-232, выход в интернет предусмотрен через WiFi.

Главные достоинства данной KKM это высокое качество исполнения деталей, долгий срок службы, быстрая печать, наличие аккумуляторной батареи, а также способность устройства корректно функционировать в широком температурном диапазоне (от -10С° до +40С°). Элвес МФ имеет функцию пополнения товарного каталога с другого устройства (смартфона, планшета), а также возможность реализации товарных позиций по свободной цене и безналичный расчёт.

Для замены фискального накопителя в KKM Элвес МФ, необходимо знать про её основную особенность – устройство имеет возможность записи программных функций во время его использования.

Ниже мы расскажем, как осуществить процедуру замены фискального накопителя в KKM Элвес МФ.

Случаи, при которых требуется замена ФН в Элвес МФ

Главная причина замены ФН это появление сбоев в работе устройства, при их возникновении на дисплее KKM появляется системное сообщение с кодом ошибки:

В последних двух случаях, лучше не пытаться что-нибудь предпринимать самостоятельно, а сразу обратится в АСЦ.

Ещё одна причина для замены ФН – это неправильно внесённые регистрационные данные. Любую информацию, попавшую в фискальный накопитель, невозможно изменить или удалить, поэтому если в процессе активации фискального режима допущена ошибка при вводе информации,  его нужно заменить новым.

При смене собственника KKM,  фискальный накопитель также подлежит замене, потому что ему присвоен номер ИНН владельца, который поменять нельзя, кассовый аппарат при этом необходимо будет перерегистрировать в ФНС. Также накопитель подлежит замене, в случае если истёк срок действия криптографического ключа (они бывают на 13 или 15 месяцев, а также на 3 года), или когда заполнилась память устройства.

Пошаговая инструкция по замене ФН в KKM Элвес МФ

Последовательность действий при замене ФН на Элвес МФ совпадает с последовательностью на любой другой KKM, вам необходимо:

• Сформировать Х-очёт и убедиться, что нет неотправленных ОФД документов. Закрыть смену.
• Осуществить процедуру закрытия архива фискального накопителя.
• Убедиться в точности заполнения фискальных документов и переслать их оператору фискальных данных.
• Выпустить необходимые отчёты.
• Вынуть отслуживший фискальный накопитель и установить новый.
• Провести диагностику корректности функционирования KKM.
• Перерегистрировать KKM на официальном сайте ФНС.

Собственник KKM может осуществить замену ФН лично, либо обратиться за помощью к специалистам в АСЦ.

Пошаговая инструкция по замене ФН в KKM Элвес МФ:

После замены фискального накопителя необходимо перерегистрировать KKM в ФНС.

Замена ФН в KKM, эксплуатируемых в автономном режиме

В соответствии с ФЗ №54, онлайн-кассы в торговых точках, расположенных вне зоны покрытия сети интернет, имеют право осуществлять работу KKM без передачи фискальных документов ОФД. Установка ФН в таких случаях всё равно остаётся обязательным условием, но вместо онлайн пересылки данных о совершённых в течение смены кассовых операциях, собственник бизнеса должен предоставлять их напрямую в ФНС по первому требованию.

На KKM, работающих в автономном режиме, необходимо заменять ФН по мере необходимости, а затем обновлять данные в ФНС.

Для того чтобы осуществить замену ФН на автономном устройстве, необходимо принести KKM вместе с заполненным бланком на перерегистрацию устройства, в заявлении должно быть обозначено, что касса используется без передачи данных через интернет.

Когда ФН будет заменен, сотрудники налоговой через переходник USB, перенесут к себе всю имеющуюся на устройстве информацию.

Собственник KKM имеет право самостоятельно заменить фискальный накопитель, затем предоставить имеющуюся на нём информацию в ФНС и осуществить перерегистрацию KKM онлайн.

Перерегистрация KKM Элвес МФ по причине, не связанной с заменой ФН

Причины для перерегистрации Элвес МФ:

• смена оператора фискальных данных;
• смена реквизитов организации;

Чтобы повторно зарегистрировать KKM, необходимо закрыть текущую смену, открыть режим администрирования и создать документ, в котором в зависимости от причины указать:

Фискальный накопитель необходимо заменить в случаях, когда:

• истёк его срок эксплуатации;
• заполнен ресурс памяти;
• Произошла техническая поломка ФН.

Руководство по перерегистрации KKM Элвес МФ в связи с заменой фискального накопителя состоит из нескольких этапов, которые мы рассмотрели в данной статье.

ИНН Покупателя и Наименование Покупателя

Заходим в таблицу 3.Кассиры и включаем опцию работы с ИНН Покупателя:

Теперь например при продаже по коду товара:

безналичными. Элвес напишет на экране “Ввод ИНН” и тут три варианта развития событий:

Далее на экране загорится “Ввод н. по.” и Элвес-МФ попросит ввести наименование покупателя.

Ввод Наименования покупателя осуществляется с помощью Таблицы Символов , которую можно распечатать для удобства. Ввод ООО “Ромашка” будет выглядить следующим образом:

Не известно как ФНС относится к немножко или совсем неправильно введенному наименованию покупателя в то время когда его свободно можно идентифицировать по одному только ИНН.

ИНН Поставщика

Для начала нужно выполнить перерегистрацию с признаком Агента, так как только в этом случае указывается данный тег.

Настраиваем таблицу 7.Секции:

В режиме регистрации:

Маркировка

Штрих-код пачки сигарет продублирован в коде маркировки, поэтому не надо считывать штрих-код, а сразу везде нужно считывать штрих-код маркировки. Если кода маркировки на пачке сигарет нет, то только эти пачки сигарет можно продавать без указания кода маркировки до 1 июля 2020 года .

Для работы с маркировкой необходимо приобрести сканер с поддержкой считывания маркировки. В режиме ФР подключить его к устройству с Торговлей Онлайн по Bluetooth или USB . В личном кабинете Торговли онлайн заводим папку с табачной продукцией и в настройках папки указываем что она маркированная. Для продажи немаркированных пачек требуется их завести в отдельную папку без этой галочки. На данный момент есть только защита от продажи одной и той же пачки сигарет в чеке. В дальнейшем будет реализована защита от продажи одной и той же пачки сигарет в принципе и учет маркированной продукции.

Для работы в кнопочном режиме потребуется докупить или сделать самому провод, настроить сканер и Элвес-МФ. Для работы в режиме ФР.

Заводим табачную продукцию в Таблицу 1 указывая Штрих-коды:

Настраиваем таблицы Кассиров и секций.

Также можно продавать все промаркированные сигареты по одному только коду маркировки без ввода всех штрих-кодов в Таблицу 1. Обновите сборку до актуальной и настройте в таблице 1 в первом ряду продажу всех сигарет по свободной цене:

В штрих-коде маркировки заложена также его цена. При считывании кода маркировки будет автоматически пробиваться пачка сигарет по цене заложенной в коде маркировки. Если код маркировки сделан по старым стандартам, то Элвес-МФ попросит ввести цену.

Если кода маркировки на пачке нет, то штрих-код нужно будет установить вручную.

Убеждаемся что все документы отправлены в ОФД

Из режима “ВЫБОР” переходим в режим доступа к ФН (нажимаем “8” и вводим пароль “30”, подтверждаем “ИТ”)

Нажимаем ИТ и на экране высветится количество непереданных в ОФД документов. Прежде чем приступать к закрытию архива необходимо дождаться отправки всех собщений в ОФД и получить диагностику:

Закрываем архив ФН

Переводим кассу в режим администрирования: нажимаем “3”, вводим пароль “30” и подтверждаем ввод “ИТ”. На экране отобразится режим админисрирования “Г1-8”

Дале последовательно нажимаем “7”, “x” и подтверждаем “ИТ”. Элвес МФ распечатает первые строки отчета о закрытии ФН, а на дисплее высветится сообщение “С-00”

Подтверждаем закрытие архива ФН нажав клавишу “00”. Онлайн-касса завершит печать отчета.По закону необходимо дождаться отправки фискального документа о закрытии архива ФН в ОФД. Это необходимо в том числе для корректной отработки смены ФН со стороны ОФД. Данные с отчета о закрытии архива ФН в дальнейшем необходимо будет указать при перерегистрации кассы в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой: сохраните этот отчет!

Меняем ФН на кассе

Переводим кассу в режим доступа к ФН: нажимаем “8”, вводим пароль “30” и подтверждаем ввод “ИТ”. На экране отобразится режим доступа к ФН “Г1-9”

Для перерегистрации ККТ нажимаем “2”: Элвес МФ распечатает чек с данными о кассе, ОФД и организации, а на дисплее высветится запрос подтверждения операции”C-00″.

Для подтверждения операции жмем “00”, чек перерегистрации допечатывается до конца.

Если вы планируете заменить фискальный накопитель на ФН со сроком действия 36 месяцев, то рекомендуем задуматься над сменой кассы: сейчас есть много прекрасных и понятных альтернатив касс, при работе с которыми вы будете получать удовольствие а не расшифровывать кодовые фразы Элвес МФ еще три года

В ККТ Элвес МФ необходимо внести товары до 01. 2021*

* До 1 февраля 2021 года эти индивидуальные предприниматели могут не писать на чекетоваров (пункт 17 ст. 7 54-ФЗ). Организации всех видов: ООО, ОАО, ЗАО и др. в любых случаях должны указывать наименование товарачеке

Установите IP адрес ОФД в явном виде. Посмотреть его можете в списке ОФД

Если ошибка продолжает возникать, то ФН не из этого Элвес

При использовании ККМ нередко возникают разные сбои, которые могут быть сопряжены с поломками Фискального накопителя (далее — ФН), либо самого кассового аппарата. Для их исправления требуется выявить причину неполадки. Если всё делать правильно и по инструкции, то большую часть ошибок, можно исправить самостоятельно.