Пошаговая инструкция. Урок 1. Склады

Маркетплейс может отказаться принимать поставку, если коробки на поддоне сложены как-то не так, а товары в них неправильно упакованы. Хотя в инструкциях для поставщиков Вайлдберриз подробно описаны требования площадки к упаковке, начинающие селлеры не всегда могут разобраться в терминах и понятиях, касающихся этой темы.

Время на прочтение

Маркетплейс Wildberries после консультаций с Федеральной антимонопольной службой создаст комплексную систему замеров габаритов упаковки товара. Ранее продавцы пожаловались на платформу в связи с начислением штрафов за несоответствие заявленных параметров товара реальным.

Теперь Wildberries будет производить несколько замеров, а также создаст систему фотофиксации с автоматической выгрузкой фото замеров в личный кабинет продавца. В оферту внесут изменения с дополнительной информацией о логистике и хранении товара. Изменится и принцип общения с поддержкой. Продавцы смогут вести диалог со специалистами, пока проблема не будет решена.

Наконец, Wildberries намерена сделать положения оферты более точными и детализированными, а также добавить на портал для продавцов функции аналитики и отслеживания товара после направления в логистический центр.

ФАС рассмотрит результаты работы Wildberries на повторной встрече в первом квартале 2023 года.

В декабре несколько предпринимателей пожаловались, что Wildberries оштрафовал их на десятки тысяч или даже несколько миллионов рублей за якобы несоответствие реальных параметров товара заявленным. За каждую неверную позицию штраф составил по 10 000 рублей. Тогда в Wildberries ответили, что часть предпринимателей обманывает компанию с размерами, чтобы получить более низкие тарифы на перевозку товаров.

В итоге предприниматели составили коллективное письмо. Из него следует, что сумма штрафов продавцов составляет примерно 42 млн рублей. Авторы письма потребовали приостановить начисление штрафов, а также обеспечить проверку и отмену уже начисленных. Wildberries сообщил, что решил полностью отменить начисленные штрафы.

По оценкам аналитиков интегратора «Газинформсервис», с начала года около 15-20% компаний, продававших товары через собственные сайты, отказались от этого канала и стали размещаться на крупных маркетплейсах. В 2022 году число продавцов на Wildberries выросло более чем вдвое и превысило 1 млн, причём свыше 90% — это представители малого и среднего бизнеса.

Информация, размещенная в этой статье, носит исключительно информационный характер и актуальна на дату ее размещения.

Вайлдберриз – самый крупный маркетплейс в России. Он популярен не только в нашей стране, но и в некоторых других, входящих в состав СНГ. Когда-то давно владельцы Wildberries искали поставщиков самостоятельно, готовы были практически на все ради сотрудничества с ними. Сегодня ситуация изменилась. Небольшие, средние и крупные компании, бренды с именем буквально мечтают выйти на площадку и начать продавать здесь. Почему? Вопрос риторический.

Что можно найти на маркетплейсе? Все что угодно. Это товары первой необходимости, одежда, косметика, еда, а также крупногабаритные товары, такие как бытовая техника, мебель и другие.

В этой статье мы расскажем об особенностях, поставок крупногабаритных товаров на Вайлдберриз.

Что такое крупногабаритный товар (КГТ)?

К данной категории принято относить товары, если выполняется хотя бы одно из условий:

— длина одной стороны: от 80 до 120 см;

— суммарное значение величин трех сторон (длина, ширина, высота): от 140 до 200 см;

— вес до 25 кг — с недавних пор Вайлдберриз изменил правила, убрал ограничение в 5 кг, теперь все товары, вне завимимости от размера должны иметь вес не более 25 кг. Если раньше товар который по размерам проходил как обычный, а по весу был более 5 кг, то он относился к категории КГТ.

То есть, например, стиральный порошок в большой упаковке, телевизор с широкой диагональю и подобные им предметы можно рассматривать в качестве крупногабаритных товаров.

Требования к упаковке крупногабаритных товаров

Она должна быть жесткой. Под жёсткой упаковкой подразумевается — целостные картонные короба (от 3 до 5 слоев картона), не потерявшие свою геометрическую форму и жесткость.

Ключевое требование к упаковке следующее: необходимо, чтобы по мере транспортировки свойства и качества, целостность товара и другие характеристики не утрачивались.

Важные правила упаковки КГТ

При решении задач, связанных с упаковкой, следует руководствоваться рядом правил. Они следующие:

— размеры упаковки не должны отличаться от товара, речь о существенном отличии, пустоты рекомендуется исключать;

— товар должен быть закрыт со всех сторон;

— смятие, деформация, вследствие упаковывания, не являются допустимыми;

— необходима защита от неблагоприятных внешних условий: влага, пыль, ультрафиолет, грязь.

Рекомендуется выбирать упаковку, которая обеспечивала бы сохранение товарного вида продукции. Если товар хрупкий, рекомендуется использовать пенопласт или воздушно-пузырчатую пленку. С ее помощью, составные части (если продукция является разборной) следует обернуть материалом. Обязательна наклейка или другой «маркер», указывающий на то, что груз хрупкий.

Поставка крупногабаритного товара на склады Вайлдберриз

FBO (Везу на склад ВБ)

Поставлять КГТ по схеме FBO можно только поставкой типа «Монопалета». Особенности следующие: длина, ширина и высота поддона должны быть европейского стандарта – 1200х800х150 мм; предельный вес товара вместе с палетой – 0,5 т; минимальная высота – 0,5 м. Товар должен занимать всю поверхность паллеты. Обязательное использование стретчпленки. Кроме того, существуют ограничения на размеры индивидуальной упаковки: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 80 см, сумма сторон не должна превышать 160 см (исключения одежда и обувь). Если габариты вашего товара не вписываются в данные рамки, то остается только FBS. Подробнее про тип поставки «Монопалета»

FBS (Продажа со склада продавца)

При отгрузке со своего склада, товары также должны быть разложены на паллетах евростандарта и застрейчованы. При выборе склада необходимо убедиться, что СЦ принимает КГТ, это можно сделать в разделе «Карта складов» в личном кабинете поставщика.

Как упростить отгрузку КГТ

Самое важное – знать и соблюдать правила, которые маркетплейс устанавливает. В таком случае, поставку примут без проблем, и товар найдет своего покупателя.

Не рекомендуем хитрить и пытаться обмануть систему, это чревато тем, что поставку не примут, машину развернут. Популярный среди поставщиков способ обойти правила – занизить размеры и вес в карточке товара, при выявлении таких случаев маркетплейс будет штрафовать, ставить поставщика в черный список, отказывать в поставках.

До не давних пор, монопалетой по FBO, можно было отгружать крупногабаритные товары длиной до 115 см, теперь только до 80 см, все, что больше – FBS. Для многих поставщиков перейти на другой тип поставки крайне сложно или в принципе не возможно, т.к. нужно менять складские и логистические цепочки.

Наш фулфилмент специализируется на обработке и доставке по FBS схеме крупногабаритных товаров, мы разместим ваш товар на своем складе на хранение и будем отгружать по мере поступления заказов. Ознакомиться с тарифами и оставить заявку можно в разделе нашего сайта Работа по FBS

Начиная читать первый урок из серии «Первая поставка на Wildberries”, вы соглашаетесь с тем, что у вас есть:

*Это обязательный минимум, без которого вы обрекаете себя на трату времени впустую, штрафы, ненужную головную боль, неоправданные ожидания.

Важно помнить, Wildberries отгружает ТОЛЬКО со своих СКЛАДОВ. Да есть FBS, но это отдельно (см. ниже). Вы можете привозить поставки, только на Склад и ППП. В последнем случае, товар появится на сайте позже (т.к. WB своими силами везет себе на склад), но поставляя на ближайший пункт приема вы можете экономить на логистике.

Часть ППП открыты на прием. В любое время, Вы можете узнать адреса складов по ССЫЛКЕ

К
разгрузке на всех складах допускаются машины со следующими габаритами:

ТИПЫ ПОСТАВОК

Типы поставок принимаемые на складах (могут измениться/склады могут не иметь лимитов/Склады могут быть закрыты).

Требования к высоте монопаллета:

КОРОБ (ДО ИЮЛЯ 2022 ДЕЛЕНИЕ НА «МОНО» и «МИКС»)

В транспортировочном коробе товар находится в своей индивидуальной упаковке. Каждый короб маркируется уникальным штрих-кодом. Если общий объем поставки более 1 м3, то короба необходимо разместить на палете.

Я бы всё также рекомендовал 60х40х40 максимум и не более 25 кг!!!

МОНО — упразднено в июле 2022

В монокоробах находятся товары с одним штрихкодом (баркодом), то есть:

• в одной коробке один артикул+цвет+одного размера

Если считать каждую цветомодель одного размера отдельной SKU, получается, что монокороб — это короб, в котором лежат одинаковые SKU.

Каждый моно короб должен быть промаркирован ШК короба (штрихкодом, полученным на портале) и должен быть уникальным для каждого короба.

• Максимальный размер монокороба — 60х40х40 см.• Минимальный размер монокороба — отсутствует.• Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагойили другими видами наполнителя для придания объёма.• Минимальное количество товара для монокороба — минимальная кратность • Вес моно короба не должен превышать 25 кг.• Обратите внимание: если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на палете. При этом если тип отгрузки остается «монокоробами», короба также маркируются шк коробов, на палету клеится ШК поставки и Упаковочный лист.

МИКС — упразднено в июле 2022

• В микс коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели, размеру, тем не менее он также должен быть уложен в коробки.

• При поставке в микс коробах нет ограничений на размер короба и на количество SKU в нем.

Обратите внимание: Микс короба необходимо маркировать ШК короба. Поставки объемом до 1 м³ допустимо осуществлять без палета. Если объем одной поставки больше 1 м³ — необходимо сформировать палету. В этом случае Упаковочный лист клеится на палету.

Размер микс короба не должен превышать размер палеты с основанием в 120х80 см (размер ЕВРОПАЛЕТА) / минимальный размер не ограничен. Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также, пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой или другими видами наполнителя для придания объёма.

Вес микс короба не должен превышать 25 кг

МОНОПАЛЛЕТА

Монопалеты являются аналогами монокоробов и могут быть собраны из товара с одинаковым SKU. При сохранении заказа Вам может быть предложен тип создания заказа — монопалетами. Размещать груз на монопалете можно двумя способами:

МОНОПАЛЛЕТА принимается в Коледино, Казани, Электростали, Санкт-Петербурге, Краснодаре

Продажа со склада Wildberries (FBO/FBW) и Продажа со склада продавца — Маркетплейс (FBS)

FBO — вы платите за хранение и за логистику

FBS — вы платите только за логистику.

С 27.07.22 вводится ограничение по типу поставки FBO — ОТ РАЗМЕРОВ ТОВАРЫ

Для Коробов: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 60 см, при этом сумма трех сторон не должна превышать 140 см.

Для Монопаллет: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 80 см, сумма  сторон не должна превышать 140 см.

Если единица товара больше, то поставку по FBO развернут.

ВАЖНО!!! Для таких товаров доступна только — FBS (Продажа со склада продавца/0.

Крупногабаритным товаром (КГТ) является товар в индивидуальной упаковке при соблюдении хотя бы одного из условий:

– вес более 5 кг;

— длина одной из сторон более 50 см (с 13.01.2023);

— сумма длины, ширины и высоты больше 90 см

Если размеры или вес предмета превышают допустимые, он считается крупногабаритным товаром (КГТ).

Для КГТ тоже предусмотрены максимальные размеры — не более 120 см по одной из сторон, сумма трех сторон не более 200 см, вес не более 25 кг.

Поставка КГТ разрешена для всех категорий товара, однако регулируется проверкой на оборачиваемость.

СВЕРХГАБАРИТНЫЙ ТОВАР

Зона продажи сверхгабаритного товара : Москва , МО и до 200км от МКАД, Санкт-Петербург, Казань, Ростов на Дону, Нижний-Новгород. В ближайшее время будут добавлены Краснодар и Воронеж.

— одна из сторон свыше 120 см, максимально — 230 см

— вес свыше 25 кг, максимально — 100 кг

Единственный склад принимающий товары Сверхгабаритный товар — ЭЛЕКТРОСТАЛЬ КБТ, Минимальная стоимость логистики сверхгабаритных товаров составляет — 1000 рублей

ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ГАБАРИТАМ

Ограничение завоза на все склады и СЦ с 27.07.22 товаров с габаритами:

Для Монопаллет: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 80 см, сумма  сторон не должна превышать 160 см (Исключения одежда и обувь)

ТРАНЗИТНАЯ ПОСТАВКА

Транзиты (ПЛАТНЫЕ, бесплатных нет, за ПАЛЛЕТ (всё что меньше паллета берется как за паллет)). Стоимость доставки и доступные направления :

Всегда актуальная информация в ЛК по ссылке — ЗДЕСЬ

Можете прочитать об этом в УРОКе 7 или в Актуальном списке складов Вайлдберрис

ВАЖНО!!! Представленные выше направления не дают гарантий, что их можно будет выбрать во время формирования поставки. Также даже после оформления Вайлдберрис оставляет за собой право изменить конечный склад или просто не отправить транзит.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Все уроки по Wildberries от WBCON

Площадка Wildberries предъявляется достаточно высокие требования к товару, упаковке, маркировке и условиям доставки товаров на свой склад. Предлагаем обратить внимание на основные требования, чтобы избежать проблем на приемке.

Требования к маркировке товара

1. Все товары должны иметь маркировку согласно требованиям Покупателя, каждой логической единице (единица в заказе, спецификации и в документах) — одна маркировка, если Покупатель принимает товар комплектами, то маркироваться должен весь комплект.

2. На приходящем товаре должен отсутствовать розничный ценник.

3. На бирке должен быть указан машиночитаемый баркод (желательно в стандарте Code-128) длиной не более 20 символов, содержащий:

4. Баркод должен быть уникален на артикул/цвет/размер — товар под одним баркодом в ассортименте по цветам или размерам не будет принят складом.

5. Баркод на бирке должен совпадать с баркодом в предоставляемых поставщиком файлах (спецификации и шаблоне загрузки баркодов), как он видится сканером для считывания штрихкодов.

6. Поставщик обязан предоставить Покупателю список ШК (баркодов) на передаваемый товар в электронном виде не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до даты передачи товара.

7. На бирках должны быть указаны артикул, цвет, размер — обозначение не длиннее 30 символов, артикул может содержать:

8. Согласно техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 017/2011 продукция легкой промышленности должна:

• маркироваться единым знаком обращения (ЕАС) на рынке государств-членов Таможенного Союза;

• обязательно содержать на ярлыке, бирке, этикетке или упаковке соответствующую маркировку с информацией на русском языке (с требованиями к маркировке можно ознакомиться по данной ссылке).

9. Во всех электронных документах (баркоды, спецификация, поступления) вещи должны быть описаны артикулом и цветом как на бирке. Артикул и цвет могут быть в отдельных столбцах в формате артикул/цвет или в одном столбце.

10. Если товар представлен больше чем в одном размере, на бирке и в файлах должны указываться одинаковые размеры не длиннее 10 символов, содержащие:

11. Приёмка осуществляется по бирке на внешней упаковке товара — без вскрытия и нарушения целостности упаковки, — поэтому штрихкод нужно клеить сверху на упаковку.

12. Маркировка товара (его упаковки) двумя разными противоречащими бирками не допускается

Качество упаковки и укладки товара

Текстильные товары, аксессуары

1. Каждая единица товара должна находиться в отдельной (индивидуальной) упаковке (не допускается упаковка нескольких единиц товара в групповую упаковку, например, нельзя вложить в один пакет 5 рубашек поло).

2. Индивидуальная упаковка должна позволить без вскрытия идентифицировать товар: чтобы ШК-сканер мог считать баркод товара, наклейку с ним размещайте поверх упаковки.

3. Индивидуальная упаковка должна быть прочной (допустимую толщину полиэтилена смотрите на следующем слайде).

4. Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта.

5. Товар должен быть полностью укомплектован (например, если брюки комплектуются поясом, их нужно укладывать вместе, в один пакет).

Обувь и товар в коробках

1. Вся обувь должна быть уложена в коробку. Допускается упаковывать в пакеты только резиновую обувь, шлепки и домашние тапочки.

2. Коробка, в которую упакован товар, не должна превышать 60 см по любому из трёх измерений (длина/ширина/высота).

3. Обувь обязательно должна быть проложена специальной бумагой, либо быть запакована в индивидуальные полотняные мешочки.

4. Коробка должна содержать специальные элементы, поглощающие избыточную влагу.

5. Каждую коробку нужно защитить от раскрытия при транспортировке — резинкой, клейкой лентой, стикером или термоусадочной пленкой.

Верхняя одежда и товары на вешалках

• Каждый товар на вешалке должен иметь индивидуальную плотно закрытую упаковку — из-под упаковки не должны выступать части товара.

• Верхняя одежда упаковывается в плотный полиэтилен толщиной минимум 50 микрон, пакет должен быть запаян со всех сторон.

• Шубы и дубленки принимаются только с маркировкой КиЗ (чипированные).

1. Индивидуальная упаковка не должна существенно превышать размеры вложенного в неё товара.

2. Индивидуальная упаковка должна быть плотно закрыта.

3. Если есть фабричная индивидуальная упаковка, то ее можно дополнительно упаковать только в пленку или пакет.

4. Товар не должен иметь постороннего запаха, быть влажным или с налётом плесени.

5. Индивидуальная упаковка должна быть промаркирована штрихкодом согласованного формата.

6. Товар внутри упаковки должен быть аккуратно сложен и не помят.

Толщина упаковочного полиэтилена должна быть не менее:

• 15 микрон — для термоусадочной пленки;

• 25 микрон — для текстиля;

• 50 микрон — для верхней одежды;

• 100 микрон — для изделий с жидким содержимым.

Внешний вид упаковки

Каждую единицу товара, поставляемого штучно или в комплекте, необходимо помещать в индивидуальную упаковку, которая должна:

• плотно закрываться со всех сторон;

• исключать самопроизвольное открытие от небольшого надавливания или смятия;

• полностью защищать товар от влаги и грязи;

• сохранять товарный вид продукции.

Внешняя упаковка

1. Внешняя транспортировочная упаковка товаров — короб — должна быть из прочного трехслойного гофрокартона.

2. Каждый монокороб требуется промаркировать ШК (штрихкодом) и упаковочным листом с надписью «МОНО», порядковым номером короба и данными о наименовании, размерах и количестве экземпляров товара, находящегося внутри.

3. Микс короба отдельно не маркируются ШК — только упаковочными листами (соответственно, с надписью «МИКС»).

4. Максимальный размер монокороба — 60х40х40 см. Размер микс короба не должен превышать 60 см по одной стороне и 90 см — по трем.

5. Упаковочная тара не должна содержать каких-либо повреждений, следов грязи и сырости.

6. Внешняя упаковка должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам.

7. Не будут приняты измененные короба — обрезанные, совмещенные, склеенные, спаянные.

1. Товар, объем которого составляет более 1 м³, поставляется на поддонах размером 800х1200х150 мм (многоразовых или евро).

2. При объеме монокороба до 1 м³ его можно отгружать без поддона — при условии, что это одна поставка от одного поставщика, которая доставляется одним автомобилем.

3. Если высота палеты менее 1 м, допускается при транспортировке установка одного поддона с товаром сверху на другой — при условии, что качество товара от подобной установки не пострадает.

4. На одном поддоне должны равномерно располагаться короба одного размера, при этом товар не должен выступать за края поддона более чем на 1,5 см с каждой стороны.

5. При неоднородной загрузке тары на поддон короба укладывают слоями — тогда наиболее тяжелый товар размещается в нижних слоях.

6. Высота палеты c товаром должна составлять от 1,5 до 2,5 м, включая защиту углов. Для категорий товаров «Продукты», «Спортивное питание», «Витамины и БАДы», «Корма для животных» — высота палеты должна быть от 0,6 до 1,8 м.

7. Для группы товаров «Подгузники» допустимая высота палеты — от 1 до 1,8 м.

8. Товар на поддонах должен быть надежно закреплен с использованием термоусадочной (или стрейч) плёнки толщиной не менее 0,15 мм

9. Поддон с товаром должен маркироваться специальным упаковочным листом формата А4 со следующей информацией (если палет нет, информационный лист крепится на короба):

• номер поставки;

• тип коробов (моно, микс) • наименование поставщика;

• количество коробов на поддоне;

• порядковый номер поддона (если партия состоит более чем из одного поддона);

• общее количество поддонов в поставляемой партии;

• склад назначения (при транзите также транзитный склад);

• дата поставки.

10. Если Вы поставляете монопаллеты, то помимо упаковочного листа их нужно маркировать штрихкодом монопаллеты (в этом случае на уложенные на такой поддон короба уже не нужно клеить ШК коробов).

11. Монопаллеты являются аналогами монокоробов и могут быть собраны из товара с одинаковым SKU. Допустимая высота монопаллеты — как описано в пункте 6, слайд 16.

12. На одной из паллет, которая будет доступна сразу при открытии бортов автомобиля, закрепите ШК поставки (ШК ТТН) — наш специалист отсканирует его перед разгрузкой.

Актуализация в связи с появлением новой инструкции — ЗДЕСЬ

Инструкция «Сложности при отгрузке и пути их решения» — ЗДЕСЬ

ВАЖНО!!! Вайлдберрис выписывает штрафы за ошибки в поставке!!! Так что будьте внимательны при формировании поставки!!!

Начнем с общих требований к любому товару, которые применяются на территории РФ и соответственно те же требования к товару предъявляет и маркетплейс Wildberries.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

СЕРВИС ПО СОЗДАНИЮ ШТРИХКОДОВ (БАРКОДОВ) / ЭТИКЕТОК НА ТОВАР / ДОП.НАКЛЕЕК — BARCODER.WBCON.RU

Хотите понимать точно, найдите раздел Маркировка в ТР ТС, который относится к Вашей категории товара.

На упаковке данная информация должна быть обязательна. Для нанесения дополнительной (недостающей) информации используйте сервисы и макеты для этикеток, которые размещены у меня по ССЫЛКЕ (конечно же с краткими инструкциями) — также почитайте FAQ по Wildberries

Также почитайте инструкция по товарам от самого WILDBERRIES + Правила отгрузки ЗДЕСЬ

Требования, которые предъявляет Wildberries к товару своих поставщиков

Если в качестве индивидуальной упаковки используется пакет/полиэтилен:

Если в качестве индивидуальной упаковки используется коробка:

Ну и общие требования:

Отдельные группы товаров

1. Изделие должно быть полностью упаковано пузырчатую пленку.

2. Изделие должно быть упаковано в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия.

1. Продукция должна быть полностью упакована в защитный материал:

• небольшие товары и отдельные хрупкие детали оборачиваются двойным слоем пузырчатой пленки;

• средний и крупный товар закрывают со всех сторон пенопластом толщиной не менее 10 см.

2. Далее изделие упаковывается в индивидуальную коробку, которая должна соответствовать размеру самого изделия:

• Товар в коробке закрепляется неподвижно, свободное пространство должно отсутствовать.

• Коробка должна быть из пятислойного гофрокартона.

• Для надежности используйте скобы при скреплении дна и боковин коробки.

• Чтобы коробки с хрупким грузом не повредились во время транспортировки, надежно закрепите их в кузове автомобиля.

Косметика, бытовая химия, питание

1. Изделия с жидким содержимым, а также изделия в стекле, должны быть полностью упакованы в пузырчатую пленку и плотно зафиксированы, например:

• в индивидуальную коробку, которая соответствует размеру самого изделия — это обязательное требование для товара с дозатором, как на рисунке сверху;

• или в плотный полиэтилен, запаянный со всех сторон (кроме товара с дозатором) — как на рисунке снизу.

2. Изделия принимаются упакованными в плотную термоусадочную пленку от 50 микрон.

3. Порошки должны быть упакованы в плотную плёнку от 40 микрон.

4. Если изделие поставляется в заводской упаковке, которая является частью товара, она не будет считаться индивидуальной — такой товар вместе с упаковкой нужно дополнительно поместить в пакет/полиэтилен, закрытый со всех сторон.

5. Подгузники в заводском пакете должны быть упакованы в индивидуальную коробку.

1. Каждое изделие должно быть упаковано в плотную термоусадочную пленку.

2. Также допускается упаковка экземпляров книг в самоклеящийся прозрачный пакет.

3. Нельзя упаковывать книжные изделия в стрейч-пленку!

4. Не допускается искусственное уменьшение размеров короба с книжной продукцией, например, при помощи разрезания короба, с целью упаковки в него меньшего количества экземпляров книг, чем может позволить исходный размер короба.

5. Не будет принят короб, склеенный из двух и более небольших коробов

Наполнение сумок и рюкзаков (категория товаров из кожи, эко кожи, полиуретана)

1. Для сохранения формы данных изделий они должны быть наполнены: полиэтиленом, бумагой, поролоном и другими легкими материалами.

2. Индивидуальная упаковка каждого изделия должна быть плотно закрыта, не допускается наличие неупакованных элементов (ручек, ремней, фурнитуры).

Ювелирная продукция

При поставке ювелирных изделий необходимо выполнять следующие требования:

1. Приемка поставок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на блоке № 5, ворота 16, контактное лицо — Анна Иванова.

2. На каждое ювелирное изделие всегда крепите навесную бирку и пломбу — и в таком виде упаковывайте в зип-пакеты (с замком Zip-Lock).

3. Для любого ювелирного украшения обязательно отгружайте индивидуальную упаковку (подарочную, брендированную или обычную).

4. Доставляйте упаковку на количество украшений в поставке + 30 % запас, чтобы была возможность заменить упаковку, если она потеряет товарный вид при перевозке к покупателю или обратно.

5. Украшения и упаковки к ним требуется размещать в разных коробах. Сортируйте отдельно:

• изделия в зип-пакетах — в одни короба;

• упаковки для ювелирной продукции — в другие короба. Не вкладывайте изделие в индивидуальную упаковку!

6. Если у каждой единицы одной цветомодели одного размера:

• индивидуальный баркод, то все ШК нужно загрузить через раздел «Загрузка баркодов»;

• одинаковый баркод (независимо от веса), то дополнительно загружать ШК не нужно.

7. При отгрузке водитель лично передает ШК ТТН.

Упаковка сверх габаритного товара (сверхКГТ)

Сверхгабаритным товаром считается товар, который соответствует одному из значений.

Маркировка единицы товара

Каждую единицу товара, поставляемого штучно или в комплекте, необходимо помещать в индивидуальную упаковку. Существует несколько общих для всех категорий товаров правил:

Маркировка паллета

— порядковый номер палеты— количество палет в поставке— номер поставки— количество коробок на данной палете— склад назначения, а при транзите также транзитный склад— наименование юридического лица— дата поставки

Упаковочный лист (минимальный) можете найти в FAQ по Wildberries

9. Каждая отгрузка обязательно маркируется уникальным штрихкодом поставки (ШК ТТН по старинке). Промаркируйте одну из палет ШК ТТН так, чтобы он был заметен сразу при открытии бортов автомобиля. На складе просканируют ШК поставки и после этого начнет разгрузку.

10. Если Вы поставляете монопалеты, то помимо упаковочного листа их нужно маркировать штрихкодом монопалеты (в этом случае на уложенные на такой поддон короба уже не нужно клеить ШК коробов).

11. Монопалеты могут быть собраны из товара с одинаковым SKU.

С понятиями «короб» и «палета» селлеры WB сталкиваются не только во время упаковки, но и в момент формирования поставок. Разберем каждый тип.

Короб — это тип поставки, при котором внутри одной большой коробки находятся более мелкие упаковки.

Даже небольшое количество товаров нужно помещать транспортировочный короб. При этом, его размер не должен сильно превышать объем вложения. Вес не должен превышать 25кг. Требований к минимальному размеру короба нет.

С 1 февраля 2023 года Вайлдберриз ввел новые правила по максимальным габаритам. Длина каждой из сторон не более 80 см. Сумма длины, ширины и высоты короба — не более 140 см.

Монопалета —  тип поставки, при котором товары сложены в короб, а несколько таких коробов уложены на поддон и запалетированы, то есть обмотаны стрейч пленкой.

Монопалету выбирают в том случае, если объем поставки превышает 1 кубический метр. Ограничения по размерам(основание палеты 120 см * 80 см, высота 180 см) объясняются логистическими стандартами. 1200мм *800 мм — размер обычного европоддона, который чаще всего используют для перевозки коробочных грузов, 1800 мм — минимальная высота кузова газели и других автофургонов.

На одну палету допускается размещать коробки с разными баркодами, но не более трех артикулов. При этом нельзя складывать их беспорядочно. Короба каждого артикула должны быть отделены от других артикулов вертикально прослойкой картона по узкой стороне поддона. Деление по разным кодам, а также количество коробов в монопалете должно просматриваться даже сквозь стрейч пленку. Поэтому палеты в непрозрачной пленке (черной, серой, брендированной) на складе не примут.  В каждом коробе в палете обязательно должно быть одинаковое количество товара.

Суперсейф — тип поставки дорогостоящих товаров: например, ювелирных изделий, смартфонов, объективов. Суперсейфы принимают только в Коледино и в Казани (информация на момент написания статьи).

Важно! Для ювелирных изделий Wildberries установил следующие правила:

Для каждой поставки на портале Wildberries селлер формирует уникальный штрихкод (ШК ТТН). Короб (или палет) с ШК поставки нужно разместить в кузове автомобиля так, чтобы сотрудник склад смог его просканировать еще до разгрузки. Он сверится с данными в системе, и не станет лишний раз разгружать поставку, которую привезли не по графику или не туда.

При отправке коробами поставку маркируют штрихкодом короба (каждый короб) и ШК ТТН. При отправке монопалетами, поставку маркируют штрихкодом палеты, упаковочным листом и ШК ТТН.

Упаковочный лист для Вайлдберриз

Нет, это не бумага для упаковки. Упаковочные листы носят информационный характер, их крепят на палеты для упрощения процесса приемки. На портале их нельзя сформировать, как например, штрихкоды ТТН. Однако в разделе «Популярные вопросы» на сайте партнеров WB указано, что упаковочный лист всё же нужен. Он должен быть формата A4 и содержать следующую информацию:

Кроме размера и списка данных особых требований к оформлению упаковочного листа (шрифт, таблица) нет. Главное, он должен быть читаемым, без исправлений, чтобы избежать двойного толкования.

Зачем столько сложностей?

Например, вы продаете на ВБ футболки. Пришли они к вам от производителя стопкой в одном мешке. Теперь каждую единицу нужно переупаковать индивидуально, ведь продавать вы уже будете в розницу. Причем сделать это нужно так, чтобы футболка «выдержала» путешествие в сотни километров от вас до склада ВБ, потом в регион получателя, где сначала попадет в сортировочный центр, далее в ПВЗ, и только после всех этих этапов её получит покупатель.

Допустим, вы работаете по схеме FBO и хотите отправить партию одного артикула в количестве 100 штук на склад WB. Каждую футболку кладем в пакет, маркируем, затем стопку кладем в коробку, которую также маркируем кодом поставки. А если у вас 10 таких коробок или общий объем поставки более 1м3? Складываем на поддон, заматываем пленкой, чтобы коробки не опрокинулись и не промокли, если будут перегружаться в дождливую погоду. Маркетплейс сначала примет вашу палету, затем посчитает короба, и только после этого их содержимое.

При поступлении заказа от покупателя комплектовщик найдет коробку с нужным артикулом, достанет пакет с футболкой, промаркирует уже для доставки, а далее схема сработает в обратном порядке.

3 уровня упаковки

Заводская упаковка не всегда может защитить товар от повреждений во время транспортировки. У некоторых изделий красивая коробочка является частью продукта и носит скорее декоративную функцию. Например, ручки «Паркер» часто продаются в футлярах, но это не значит, что их не нужно доупаковывать. А некоторые производители и вовсе не изготавливают какую-либо упаковку. Например, на швейных производствах целую партию текстиля одного наименования могут просто сложить в один мешок.

Индивидуальная упаковка товара на WB — то, во что упаковывает селлер каждую единицу товара: пакет, картонная коробка, термоусадочная пленка. Для каждой категории товаров Вайлдберриз установил свои требования по индивидуальной упаковке. Например, для верхней одежды это П/Э пакет, запаянный со всех сторон, толщина полиэтилена не менее 50 микрон. Заводские пакеты с грунтом для растений помещают каждый в отдельную коробку, затем в транспортировочный короб.

Основные требования к коробкам, используемым в качестве индивидуальной упаковки:

Транспортная упаковка — самый верхний слой упаковки, который выполняет несколько функций:

К транспортной упаковке относят поддоны, короба из плотного гофрокартона, термоусадочную и стрейч пленки. Палета — это поддон, на который уложены короба и зафиксированы пленкой. Данная упаковка требуется только на момент перевозки и хранения, покупатели же получают товар уже без неё, только в индивидуальной упаковке.

Заключение

С товаром постоянно проводят какие-то манипуляции: грузят, сканируют, перекладывают с места на место во время инвентаризации. Происходит это на производстве, на оптовом складе и терминале транспортной компании, на стороне селлера, затем в сортировочных центрах и ПВЗ Wildberries.

Небольшие картонные коробочки или тонкие П/Э пакеты легко повредить при перевозке, поэтому их помещают в транспортировочные короба, которые в свою очередь укладывают на поддоны и палетируют. Такая «матрешка» — не блажь маркетплейса, а необходимость, обусловленная логистическими процессами.