Поддержка iiko и Lemma.Support

Любой программный продукт нуждается в технической поддержке. Бывает, что сотрудник нажал не на ту кнопку или оборудование вышло из строя. Представляете, у вас полный зал гостей, а касса “встала”. Кассирам приходится принимать заказ в ручную, передавать его с опозданием на кухню и рассчитывать гостей на калькуляторе. Управляющий в это время ищет контакты специалиста который бы смог помочь, но оказывается, что в выходной день никто недоступен. Долго так работать невозможно, гости начнут нервничать или вовсе уйдут в другое заведение. Мы знаем как избежать таких ситуаций. Компания “ДЕНВИК” предоставляет услуги абонентского обслуживания iiko в г. Анапе для заведений любого формата.

3 уровня профессиональной поддержки вашего заведения:

• Консультанты — оперативно решают проблему удаленно
• Инженеры — настраивают и устраняют поломки на выезде
• Программисты — дорабатывают систему под ваши потребности

Любой программный продукт нуждается в технической поддержке. Бывает, что сотрудник нажал не на ту кнопку или оборудование вышло из строя. Представляете, у вас полный зал гостей, а касса “встала”. Кассирам приходится принимать заказ в ручную, передавать его с опозданием на кухню и рассчитывать гостей на калькуляторе. Управляющий в это время ищет контакты специалиста который бы смог помочь, но оказывается, что в выходной день никто недоступен. Долго так работать невозможно, гости начнут нервничать или вовсе уйдут в другое заведение. Мы знаем как избежать таких ситуаций. Компания “ДЕНВИК” предоставляет услуги абонентского обслуживания iiko в г. Москве для заведений любого формата.

3 уровня профессиональной поддержки вашего заведения:

• Консультанты — оперативно решают проблему удаленно
• Инженеры — настраивают и устраняют поломки на выезде
• Программисты — дорабатывают систему под ваши потребности

Любой программный продукт нуждается в технической поддержке. Бывает, что сотрудник нажал не на ту кнопку или оборудование вышло из строя. Представляете, у вас полный зал гостей, а касса “встала”. Кассирам приходится принимать заказ в ручную, передавать его с опозданием на кухню и рассчитывать гостей на калькуляторе. Управляющий в это время ищет контакты специалиста который бы смог помочь, но оказывается, что в выходной день никто недоступен. Долго так работать невозможно, гости начнут нервничать или вовсе уйдут в другое заведение. Мы знаем как избежать таких ситуаций. Компания “ДЕНВИК” предоставляет услуги абонентского обслуживания iiko в г. Сыктывкаре для заведений любого формата.

3 уровня профессиональной поддержки вашего заведения:

• Консультанты — оперативно решают проблему удаленно
• Инженеры — настраивают и устраняют поломки на выезде
• Программисты — дорабатывают систему под ваши потребности

Преимущества обслуживания в компании “Денвик”

• Мы всегда на связи. Подстраиваемся под график работы заведения. Будем на связи, когда Вам это потребуется.
• IIKO 9000 сервис. Подтвердили свои знания и опыт максимальным уровнем сертификации IIKO. Специализируемся на внедрении и обслуживании iiko по всей России. 
• Удобство и контроль. Удобные сервисы для подачи заявки: чат-бот, бесплатный номер 8-800. Вы контролируете решение проблемы и оцениваете работу специалиста.
• Подменное оборудование. В случае экстренной поломки, на время ремонта, мы предоставляем подменное оборудование
• Служба заботы о клиентах. Мы сами звоним клиентам, интересуемся текущим состоянием работы и планами развития. Делимся знаниями по оптимизации бизнес-процессов заведения.
• Самое главное — опыт. Внедряем iiko c 2014 года. Знаем все нюансы учета в зависимости от формата заведения. Работаем с одиночными кафе и крупными сетевыми заведениями.
• Тестирование сотрудников на знание программного обеспечения. По договоренности с владельцем, мы анонимно или открыто тестируем Ваших сотрудников на знания по работе в системе.
• Предварительное оповещение об ошибках. Если в системе возникает критическая ошибка, мы можем отследить её с помощью внутренней системы слежения. Например, оперативно отреагировать на проблемы с системой лояльностью, диагностировать зависание лицензий или увидеть, что онлайн-касса перестала передавать данные в ОФД.

Автоматизация ресторанов, баров и доставки на iiko

iiko — лидер* среди программ для ресторанного бизнеса в РФ

* — каждый 5 ресторан работает на iiko

Техническая поддержка 24/7

без ограничений по обращениям

Все цифры бизнеса онлайн в едином окне

для быстрых и правильных решений

Сбор гостевой базы

для дальнейших коммуникаций с гостями

все процессы от приема заказа до контроля курьера

Купите iiko — решите вопрос учета!

Оставьте заявку на расчет автоматизации

Мы обучаем работе в iiko

Мы обучаем наших клиентов работе в iiko, разделив весь объем информации по блокам. Благодаря обучению Вы
получите знания, которые сможете применить на практике. Это поможет самостоятельно (в том числе и
сотрудникам) вести товарно-складской и управленческий учеты

Мы обучаем наших клиентов работе в iiko, разделив весь объем информации по блокам. Благодаря обучению Вы
получите знания, которые сможете применить на практике. Это поможет самостоятельно (в том числе и
сотрудникам) вести товарно-складской и управленческий учеты

Обучение фронтовых сотрудников

Обучение состоит из блоков для заведений с разным режимом работы: фаст-фуд, доставка или ресторан с обслуживанием.

Обучение товарно-складскому учету

Обучение состоит из блоков, посвященных работе со справочниками номенклатуры, документов, блока по товарно-складской отчетности, блока по работе с ЕГАИС.

Обучение управленческому учету

Обучение состоит из блоков управленческой отчетности, расчетных операций, взаиморасчетов с контрагентами и сотрудниками, расчета заработной платы.

Что входит в техподдержку iiko

*Только для заведений с одной кассой

Iiko подходит для

Выберите формат заведения

Для сетевых ресторанных проектов мы рекомендуем тариф iikoCloud Pro с настройкой модуля iikoChain, включенного в данный тариф

Сетевые проекты, как правило, переходят к нам с другого программного обеспечения, которое часто может подойти под требования iiko

Для данного формата заведений мы рекомендуем тариф iikoCloud Pro для ведения складского и управленческого учета

Из дополнительного оборудования могут понадобиться:

Для данного формата заведений мы рекомендуем тариф iikoCloud Pro

Из дополнительного оборудования могут понадобиться:

Принтеры чеков для каждого цеха на кухне/бар

*

если есть в ассортименте алкоголь, молочные товары и бутилированная вода

Экран электронной очереди

*

чтобы сообщать гостям об этапе приготовления заказа

Экран покупателя на кассу

*

Система автоматизации iiko подходит и для такого бизнеса как доставка еды.

Для запуска доставки на базе ресторана или дарккитчена подойдет тариф iikoCloud Enterprise, в него включен весь функционал для автоматизации доставки

Из дополнительного оборудования могут понадобиться

Гарнитура для операторов колл-центра

Для данного формата заведений мы рекомендуем тариф iikoCloud Mini (небольшой ассортимент) или Start (простой учет) если вы открываете первую точку, тариф Pro для второй и последующих

Из дополнительного оборудования могут понадобиться:

Весы на кассу

*

если в ассортименте есть весовые товары

Для данного формата заведений мы рекомендуем тариф  iikoCloud Pro

Из дополнительного оборудования могут понадобиться:

Принтеры чеков для каждого цеха на кухне/бар

*если есть в ассортименте алкоголь, молочные товары и бутилированная вода

Как связаться с нашей технической поддержкой iiko?

В случае когда возникла ошибка в работе программы или появились вопросы по ее эксплуатации, наши клиенты могут оставить заявку любым удобным способом:

• через web-сайт —  ServiceDesk (OkDesk) (вариант самый предпочтительный, вы будете видеть статус заявки)
• через мобильное приложение OkDesk
• Позвонить по  номеру 8-800-200-73-36
• Написать в чат-бот Telegram @DenvicSupportBot
• Написать на электронную почту sd@denvic.ru

Что входит в техподдержку iiko

*Только для заведений с одной кассой

Преимущества обслуживания в компании “Денвик”

• Мы всегда на связи. Подстраиваемся под график работы заведения. Будем на связи, когда Вам это потребуется.
• IIKO 9000 сервис. Подтвердили свои знания и опыт максимальным уровнем сертификации IIKO. Специализируемся на внедрении и обслуживании iiko по всей России. 
• Удобство и контроль. Удобные сервисы для подачи заявки: чат-бот, бесплатный номер 8-800. Вы контролируете решение проблемы и оцениваете работу специалиста.
• Подменное оборудование. В случае экстренной поломки, на время ремонта, мы предоставляем подменное оборудование
• Служба заботы о клиентах. Мы сами звоним клиентам, интересуемся текущим состоянием работы и планами развития. Делимся знаниями по оптимизации бизнес-процессов заведения.
• Самое главное — опыт. Внедряем iiko c 2014 года. Знаем все нюансы учета в зависимости от формата заведения. Работаем с одиночными кафе и крупными сетевыми заведениями.
• Тестирование сотрудников на знание программного обеспечения. По договоренности с владельцем, мы анонимно или открыто тестируем Ваших сотрудников на знания по работе в системе.
• Предварительное оповещение об ошибках. Если в системе возникает критическая ошибка, мы можем отследить её с помощью внутренней системы слежения. Например, оперативно отреагировать на проблемы с системой лояльностью, диагностировать зависание лицензий или увидеть, что онлайн-касса перестала передавать данные в ОФД.

Как связаться с нашей технической поддержкой iiko?

В случае когда возникла ошибка в работе программы или появились вопросы по ее эксплуатации, наши клиенты могут оставить заявку любым удобным способом:

• через web-сайт —  ServiceDesk (OkDesk) (вариант самый предпочтительный, вы будете видеть статус заявки)
• через мобильное приложение OkDesk
• Позвонить по  номеру 8-800-200-73-36
• Написать в чат-бот Telegram @DenvicSupportBot
• Написать на электронную почту sd@denvic.ru

Как выбрать тариф?

Существует несколько тарифов iikoCloud. Подобрать для себя тариф можно, используя нашу сравнительную таблицу. iikoCloud pro и Enterprise наиболее популярны среди ресторанных сетей и dark kitchen (доставка еды). А тариф Start чаще выбирают небольшие заведения. Тариф pro позволяет вести полный учет бизнеса (складской и управленческий). Тариф enterprise помимо учета включает в себя расширенный функционал по работе с гостями, автоматизирует доставку и франшизные проекты бизнеса.

Продажи и обслуживание гостей

Онлайн-касса, прием и обработка заказов

Печать сервис-чеков на кухню

Оплата банковскими картами

Экран покупателя для кассы в фастфуде

Обслуживание гостей у столиков, резервирование и банкеты

Конструктор блюд, комбо-наборы, подсказки для персонала

Кухонный экран и управление очередью заказов

Учёт и контроль выпуска готовых блюд

Продажа тарифицируемых услуг (бильярд, караоке и т.п)

Командная работа официантов в зале ресторана

Контроль свежести блюд на раздаче или витрине

Базовый учет в облаке — склад, продажи, списания в режиме онлайн

Базовая аналитка в облаке, P&L в режиме онлайн и другие отчеты

Управление базовыми операциями со смартфона (через любой браузер)

Автоматическое прогнозирование продаж и планирование ресурсов

Автоматическое формирование заказов поставщикам

Уведомления о событиях, требующих внимания

Продвинутый учет и аналитика, конструктор отчетов

Продвинутые инструменты управления финансами, товародвижением, персоналом

Продвинутый инструментарий для шеф-повара и бухгалтера-калькулятора

Приём заказов на самовывоз

Приём заказов на доставку на кассе

Интеграция с агрегаторами

Интеграция с АТС, приём заказов со своего сайта, из мобильного приложения и т.п.

Контроль этапов производства и упаковки

Централизованный прием и распределение заказов (колл-центр)

Контроль этапов доставки и онлайн-карта передвижения курьеров

Управление лояльностью гостей

Бонусы, накопительные скидки, акции «блюдо в подарок»

1 на выбор

База гостей, распознавание по телефону и фото, коммуникация через SMS

Конструктор программ лояльности, персонализация, геймификация

Депозиты и клубная система обслуживания

Корпоративные программы питания

iikoWallet — электронная карта гостя (регистрация с помощью SMS, их необходимо приобрести отдельно)

Управление сетью ресторанов

Консолидированная отчетность и базовые элементы управления сетью в облаке

Централизованный учет и продвинутые инструменты управления сетью

Фабрика-кухня и обеспечение ресторанов сети

Глобальные программы лояльности

Прием заказов у столиков с помощью смартфона

от 490 р./мес

от 490 р./мес

Готовый сайт доставки на платформе myresto.online

Мобильное приложение для курьеров доставки

от 490 р./мес

от 490 р./мес

Мобильное приложение для клиентов доставки White Label

от 6700 р./мес

от 6700 р./мес

Мобильное приложение с системой лояльности для гостей White Label

от 2990 р./мес

от 2990 р./мес

Подключение сторонних приложений

Подключение к готовым партнерским приложениям из маркетплейса iiko

от 500 р./мес

от 500 р./мес

Подключение собственных приложений и доступ к API iiko для разработчиков

Администрирование и работа с базой данных

Подключение сторонних приложений

Продолжительность открытого периода

Что входит в сервис ?

Тариф “Все включено”

Решение ошибок, связанных с блокированием обслуживания гостей

Устранение ошибок в работе с iiko

Консультации по работе с iiko

Консультации по IT-сервисам

Консультации по товарно-складскому и управленческому учету в iiko

Интеграции со стороны iiko со сторонним ПО

Консультации по работе с ЕГАИС и ГИС Меркурий

Работа с кассовой техникой

Контроль сроков окончания ФН и ОФД

Регистрация кассовой техники в налоговой

Техподдержка кассовой техники, перепрошивка (лицензия на перепрошивку и ФН оплачиваются отдельно)

Технический аудит оборудования

Запуск новых решений iiko

Обучение сотрудников работе в iiko

*

По специально разработанной методике
и предоставлением данных топ-менеджменту
об успешном прохождении курсов

*

Проверка основных ошибок, допущенных в складском учете. По итогу клиенту выдается лист со списком замечаний. Памятка по запуску

Аудит управленческого учета

*

Проверка основных ошибок, допущенных в фин.учете. По итогу клиенту выдается лист со списком замечаний. Памятка по запуску

Работа и настройка оборудования

Устранение сбоев торгового оборудования (сканер штрих-кода, принтеры чеков, планшеты, кнопки вызова официанта, пос терминалов, карт ридеров, торговых весов, банковских эквайрингов (со стороны iiko), экранов покупателя, принтеров этикеток)

Ремонт оборудования (за дополнительную плату) и предоставление подменного оборудования (моноблоки, принтеры чеков) на срок до 1 месяца

Диагностика локальной сети

Лемма.Портфельный анализ меню

*

Отчет анализирует меню по спросу и маржинальности блюд — позволяет понять, где оптимизировать себестоимость, продажи каких блюд следует повысить, а какие позиции вовсе исключить

*

Решение, которое позволит сверить количество алкоголя в системе ЕГАИС с фактическим остатком на складе

*

Позволяет контролировать основные показатели с любой точки планеты — с ноутбука, планшета или смартфона онлайн, подходит для сетевых проектов

Лемма.Плейс Информационно-образовательная площадка

*

*

Авторизация через отпечаток позволяет максимально точно определить какой сотрудник выполняет операцию. Тогда как магнитная карта, пин код могут быть умышленно или неумышленно переданы другому сотруднику

*

Бесконтактный биометрический учет рабочего времени. Система делает фотографию сотрудника, распознает его и автоматически записывает в табель время начала рабочего дня

Кастомные отчеты и приложения

*

Разрабатываем под потребности наших клиентов мы можем написать любой отчёт и дополнительный функционал к системе учёта

*

Support на точке, если удаленная поддержка не может помочь

Предоставление подменной техники

*

В рамках техподдержки, чтобы бизнес работал без сбоев

Подходит для клиента на iikoCloud

*

Данный тариф подойдет для партнеров, кто работает с арендными лицензиями iiko

Подходит для клиента c лицензиями LifeTime

Оставьте заявку на подходящий тариф

Какие задачи помогаем решить

Автоматизируем учет в ресторанах

Мы автоматизируем рестораны на базе iiko, разбирая процессы заведений и задачи. Лемма — дилер в топ-5 по реализации проектов на программе iiko

Автоматизируем каналы получения заказов и процессы доставки еды

Запускаем все необходимые площадки, автоматизируем процессы доставки с помощью iiko, Смартомато и других решений

Техническая поддержка 24/7

Оказываем помощь по всем вопросам iiko и других IT-решений для ресторанного бизнеса по тарифу “все включено”: работа с кассами, выезды, подменная техника и настройка новых модулей iiko

Автоматизируем работу с гостями

Настраиваем сервисы для работы с гостями: CRM-системы, программы лояльности, активаторы и агрегаторы отзывов. В нашем портфеле несколько вариантов crm систем под разные задачи бизнеса

Лемма. Поддержка

Круглосуточный сервис безлимитной технической и информационной поддержки ресторанного бизнеса, который решает проблемы с:

Программным обеспечением iiko

Торговым и кассовым оборудованием

Работой в ЕГАИС
и ГИС Меркурий

Обучением персонала работе в iiko

Подключи безлимитный сервис с самым широким пакетом услуг

Гарантия лучшей цены

Решаем любые IT-задачи ресторана:

Обслуживаем кассы и умеем предупреждать остановку фискальных накопителей

Обучаем персонал ресторанов — без ограничений по времени и количеству сотрудников

Запускаем новые сервисы и модули iiko для задач бизнеса

клиентов с самыми разными задачами по техподдержке: от постановки системы с нуля до тонких настроек

Собственные IT-разработки
для ресторанов

включены в поддержку и доступны каждому клиенту (дашборд, touch ID, портфельный анализ и т.д.)

работаем во всех часовых поясах РФ

клиентов с самыми разными задачами по техподдержке: от постановки системы с нуля до тонких настроек

Собственные IT-разработки
для ресторанов

включены в поддержку и доступны каждому клиенту (дашборд, touch ID, портфельный анализ и т.д.)

работаем во всех часовых поясах РФ

Что входит в техподдержку iiko

*Только для заведений с одной кассой

Преимущества обслуживания в компании “Денвик”

• Мы всегда на связи. Подстраиваемся под график работы заведения. Будем на связи, когда Вам это потребуется.
• IIKO 9000 сервис. Подтвердили свои знания и опыт максимальным уровнем сертификации IIKO. Специализируемся на внедрении и обслуживании iiko по всей России. 
• Удобство и контроль. Удобные сервисы для подачи заявки: чат-бот, бесплатный номер 8-800. Вы контролируете решение проблемы и оцениваете работу специалиста.
• Подменное оборудование. В случае экстренной поломки, на время ремонта, мы предоставляем подменное оборудование
• Служба заботы о клиентах. Мы сами звоним клиентам, интересуемся текущим состоянием работы и планами развития. Делимся знаниями по оптимизации бизнес-процессов заведения.
• Самое главное — опыт. Внедряем iiko c 2014 года. Знаем все нюансы учета в зависимости от формата заведения. Работаем с одиночными кафе и крупными сетевыми заведениями.
• Тестирование сотрудников на знание программного обеспечения. По договоренности с владельцем, мы анонимно или открыто тестируем Ваших сотрудников на знания по работе в системе.
• Предварительное оповещение об ошибках. Если в системе возникает критическая ошибка, мы можем отследить её с помощью внутренней системы слежения. Например, оперативно отреагировать на проблемы с системой лояльностью, диагностировать зависание лицензий или увидеть, что онлайн-касса перестала передавать данные в ОФД.

Тарифы

• 1-2 фронта
• 3-6 фронта
• +7 фронтов

Тарифы iiko Cloud

Для кофе-пойнтов и фудтраков

Касса на планшете iOS или Android

Учет в облаке и прогнозирование продаж

Прием заказов на самовывоз

Заведения можно объединить в сеть

₽/мес

Стоимость смарт-кассы с ФН и эквайрингом для iikoCloud Mini от 29 900₽.

Для небольших кафе

*

Все то же самое, как в тарифе

iikoCloud Mini

Касса на терминалах и планшетах Windows

Учет в облаке и прогнозирование продаж

Доставка на кассе и агрегаторы

Заведения можно объединить в сеть

Посмотреть все возможности

₽/мес

Рекомендованный комплект оборудования для одного заведения от 49 900₽.

Для ресторанов и сетей

*

Все то же самое, как в тарифе

iikoCloud Start

Управление финансами, складом, персоналом

Поддержка ЕГАИС и сдача отчетности

Система лояльности с геймификацией

Подключение сторонних приложений (API)

Посмотреть все возможности

₽/мес

Рекомендованный комплект оборудования для одного заведения от 49 900₽.

Для крупных ресторанных сетей

*

Все то же самое, как в

Тарифе iikoCloud Pro

Контроль свежести блюд

Колл-центр и контроль этапов доставки

Wallet и RFM-анализ в лояльности

Посмотреть все возможности

₽/мес

Рекомендованный комплект оборудования для одного заведения от 49 900₽.

* Под кассой подразумевается терминал приема заказов в зале ресторана (рабочее место фронт-офиса) или рабочее место оператора доставки

Какие задачи позволяет решить iiko?

Каким сотрудникам подходит

Сократить время на работу с заказами: создание, редактирование, закрытие на оплату

Увеличить скорость подачи блюд,
за счет настройки отдельных модулей

Сделать более прозрачным обслуживание — на интерактивной схеме зала отображаются занятые и свободные столы, запланированные резервы, а также статус ожидания блюд или расчета

Возможность видеть результаты своей работы в любое время (на личной странице сотрудник видит начисленную ЗП и мотивационные выплаты)

Настроить дополнительную мотивацию при выполнении условий мотивационных схем (процент или фиксированная премия за продажи определенных блюд, напитков и т.д.)

Быстро обучать сотрудников за счет простого и понятного интерфейса программы

Упорядочить работу кухни за счет автоматического формирования очереди приготовления блюд

Контролировать сроки приготовления блюд с персональной ответственностью за их выполнение

Оценивать среднее время опозданий при выдаче блюд и уровень загрузки кухни

Повысить точность приготовления блюд с помощью техкарт на экране повара

Увеличить оперативность выдачи блюд с помощью информирования официантов о готовности блюд

Контролировать любое движение по складу: как только на кассе пробивают чек, ингредиенты блюда автоматически списываются со склада

Контролировать закупочные цены, выбирая оптимальных поставщиков (снижение себестоимости продукции и фудкоста)

Прогнозировать складские остатки, чтобы не перетаривать склад и не списывать испорченные продукты

Сканировать накладные и приходовать товаров на склады в автоматическом режиме;

Работать задним числом. При исправлении ошибки в документе двухнедельной давности iiko мгновенно пересчитает остатки на складах и скорректирует цены

Контролировать основные метрики из любой точки мира: выручка, средний чек в разрезе заведений, официантов и другие показатели

Вести полноценный управленческий учёт (ОПиУ, ДДС, Балансовый отчет)

Вести учет по сотрудникам всех подразделений заведения: штрафы, зарплата, формирование расписаний

Контролировать опасные операции со стороны персонала

Сегментировать гостевую базу и увеличивать допродажи за счет коммуникации

Повышать лояльность гостей и возвращать их обратно

Развернуть дополнительные площадки для увеличения потока заказов (сайт, мобильное приложение, подключение АТС)

Не терять заказы на доставке — автоматизация попадания заказа из любой площадки (сайт, приложение, телефон) сразу в систему

Сделать прозрачными процессы от принятия заказа до выдачи его гостю

Контролировать время приготовления и доставки блюд

Анализировать загруженные периоды времени, чтобы перераспределять маркетинговую активность

Iiko – это надежный помощник, который позволяет управлять всеми бизнес-процессами заведения

С помощью iiko вы можете:

Контролировать и поощрять сотрудников

Организовать точный учет на складе

Внедрять программы лояльности для привлечения новых клиентов и удержания постоянных

Быть в курсе всего, что происходит в заведении, даже если вас нет на рабочем месте

Вести финансовый контроль

Координировать четкую и слаженную работу всех подразделений предприятия

Такие программы автоматизации как iiko не стоят на месте в развитии функционала, так сегодня мы умеем прогнозировать продажи с учетом разных факторов, что позволяет сильно сократить расходы на перетарке склада, списания из-за порчи, контроле цен поставщиков

Инновационные возможности программы учета для ресторанов iiko учитывают опыт успешных рестораторов, отвечают реалиям сегодняшнего дня и предоставляют совершенно новый подход к управлению ресторанным бизнесом

Владельцу заведения не нужно постоянно находиться на своем рабочем месте, чтобы контролировать бизнес-процессы или предупреждать злоупотребления со стороны персонала. Все отчеты и графики программы представлены в наглядном виде, информация из них легко воспринимается, а ее точность и глубина позволяет принимать эффективные управленческие решения. Ведь вы в любой момент имеете доступ к самой свежей, актуальной информации о положении дел в вашем заведении.
Но важно помнить, что система автоматизации — это инструмент, как и молоток сам не забьет гвоздь, так и программа не будет сама по себе вести учет. Имея в своем арсенале такой инструмент, важно использовать его на 100%

Система автоматизации должна уметь «дружить» с другим софтом, например, с CRM-системами, и iiko с этим успешно справляется благодаря открытому API. Все интеграции работают стабильно, а простой и интуитивно понятный интерфейс программы позволяет сотрудникам тратить минимум времени на обучение и почти сразу приступать к работе. Лемма предлагает аренду программы iiko. Стоимость будет зависеть от нескольких факторов, в том числе от срока аренды, функционала и количества лицензий

С iiko ваш бизнес будет работать, как точный и надежный механизм, принося все больше прибыли.

Автоматизированная система iiko – удобная, продуманная программа с множеством функций. Именно поэтому она широко используется в заведениях общепита: количество заведений по всей России, внедривших iiko, приближается к 40 000

Мы готовы предоставить эталонную базу iiko, созданную с учетом опыта успешных рестораторов. Ее номенклатурный классификатор имеет оптимальную структуру, в нее включен классификатор статей затрат, классификатор фондов, а права доступа сотрудников созданы с учетом особенностей их работы

Программа iiko для общепита – это функциональный, современный, инновационный инструмент «все-в-одном», благодаря которому вы сможете увеличить количество правильных управленческих решений, а вместе с ним и прибыльность своего бизнеса!

Решения iiko контролируют все события и процессы: любое движение по складу, каждый чек, действия персонала, прибыль и расходы. С помощью iiko ваше заведение будет представлено как на ладони. Больше нет необходимости следить за оптимальным уровнем запасов на складе или составлять перечень продуктов, подлежащих пополнению. Все это сделает iiko, быстро, точно и надежно

Как связаться с нашей технической поддержкой iiko?

В случае когда возникла ошибка в работе программы или появились вопросы по ее эксплуатации, наши клиенты могут оставить заявку любым удобным способом:

• через web-сайт —  ServiceDesk (OkDesk) (вариант самый предпочтительный, вы будете видеть статус заявки)
• через мобильное приложение OkDesk
• Позвонить по  номеру 8-800-200-73-36
• Написать в чат-бот Telegram @DenvicSupportBot
• Написать на электронную почту sd@denvic.ru