Платежная система сбербанк для интернет магазинов

Эквайринг в Сбербанке

Чтобы предприниматели имели возможность принимать оплату за услуги и товары безналичными платежами, Сбербанк России разработал специальную программу – эквайринг. Удобная услуга для частных предпринимателей и юридических лиц предоставляется на выгодных условиях.

В статье мы рассмотрим варианты эквайринга для ООО и ИП в Сбербанке, преимущества, обзор тарифов на услуги, условия и порядок подключения эквайринга для бизнеса в Сбербанке.

Виды эквайринга для ИП и ООО в Сбербанке

Сбербанк РФ предлагает клиентам подключение эквайринга разных видов, адаптированного под потребности конкретного бизнеса.

Виды эквайринга в Сбербанке:

• Торговый – прием безналичных платежей через терминалы на стационарных точках.
• Интернет-эквайринг – прием оплаты за товары и услуги на торговых площадках в интернете и через мобильные приложения.

Условия эквайринга

Услуга эквайринга в Сбербанке предоставляется на особо выгодных условиях для ИП и ООО. Рассмотрим подробней.

Условия торгового и интернет-эквайринга:

• Бесплатное подключение услуги в режиме онлайн.
• Предоставление в аренду готового к работе оборудования.
• Бесплатное обучение по работе с терминалом.
• Прием оплаты с карт Виза, МастерКард, МИР и других современных платежных систем.
• Моментальный прием платежей с быстрым перечислением средств на расчетный счет предпринимателя (максимально – до 24 часов).
• Информационная и техническая поддержка.

Преимущества

Эквайринг от Сбербанка используют многие предприниматели России, уже оценившие все плюсы данной услуги и невысокие тарифы на выполняемые платежи.

Преимущества эквайринга от Сбербанка:

• Отсутствуют скрытые комиссии по платежам.
• Высокая гарантия безопасности транзакций.
• Индивидуальная настройка зачислений на р/с.
• Для работы доступно оборудование проводного и беспроводного вида.
• Возможность контроля всех проводимых финансовых операций через личный кабинет.
• Подключение оборудования для приема платежей в течение 1 дня.
• Бесплатная настройка и ремонт оборудования в случае его выхода из строя.
• Низкие тарифы.
• Консультация по всем вопросам 24/7.

Тарифы на эквайринг для юридических лиц и ИП в Сбербанке

Сбербанк установил низкие тарифы на эквайринг для частных предпринимателей и юридических лиц.

Тарифы на услуги:

Размер комиссии определяется по условиям выбранного тарифа с учетом ежемесячного оборота компании. Чем больше проводится безналичных платежей, тем меньше размер комиссии за эквайринг.

Интернет эквайринг в Сбербанке

Интернет-эквайринг – популярная услуга в РФ, позволяющая гражданам совершать покупки и заказывать услуги через интернет, с моментальным выполнением платежа онлайн с карты банка. Подключить такую услугу можно в Сбербанке.

Что включает интернет-эквайринг Сбербанка:

• Платежная система адаптирована для мобильных платформ Apple Pay и Android Pay.
• Можно выставлять счет покупателям через электронную почту.
• Прием платежей через соц. сети.
• Онлайн-касса.
• Интеграция с сайтом продаж через API.

Подключить интернет-эквайринг в Сбербанке могут представители ООО и ИП, имеющие открытый расчетный счет в банке. Подключение бесплатное.

Торговый эквайринг в Сбербанке

Торговый эквайринг упрощает работу магазинов и способствует увеличению ежемесячной прибыли. Сбербанк РФ предлагает ИП и юридическим лицам выгодные условия торгового эквайринга с предоставлением специального оборудования, позволяющего быстро и легко принимать безналичные платежи.

После подключения услуги и заключения договора на обслуживание торгового эквайринга, банк предоставляет в аренду POS-терминалы, оснащенные системой по приему бесконтактных платежей.

Подключение бесплатное. В стоимость комиссии за переводы включена стоимость аренды кассового терминала.

Служба техподдержки эквайринга в Сбербанке

Решить все технические и организационные моменты после подключения эквайринга помогут специалисты Сбербанка из отдела техподдержки, принимающие звонки в круглосуточном режиме по телефону горячей линии — 8-800-500-84-55.

Как подключить эквайринг в Сбербанке

Подключить эквайринг в Сбербанке РФ можно онлайн на официальном сайте финансового учреждения. Обязательное условие – наличие открытого расчетного счета.

Документы

Для заключения договора на обслуживание эквайринга необходимо подготовить пакет документов по списку.

• Личные документы заявителя.
• Учредительные документы компании.
• ИНН.
• Заявление.
• Сведения о налоговом резидентстве.
• Юридический адрес компании.

О полном перечне документов, необходимых для заключения договора на эквайринг, уведомит сотрудник банка по телефону после оформления заявки.

Подача заявления

Подать заявку на подключение эквайринга можно на сайте банка в режиме онлайн.

• На главной стране банка выбираем вкладку «Для малого бизнеса и ИП» — «Эквайринг».
• Изучаем условия по эквайрингу и переходим к оформлению заявки на подключение. В нижней части страницы есть специальная форма для заполнения.
• Вверху формы-онлайн есть две вкладки – «торговый эквайринг» и «интернет-эквайринг». Нажимаем на подходящий вариант.
• Далее заполняем форму, следуя несложным подсказкам.
• Отправляем заявку в один клик.

Подписание договора

Заявка на подключение эквайринга рассматривается в оперативном режиме. С клиентом свяжется сотрудник банка, чтобы согласовать удобное время для прибытия в стационарное отделение финансового учреждения, где будет подписан договор.

Клиент должен явиться в банк в назначенное время с перечнем документов, по требованию специалиста.

После подписания договора Сбербанк предоставляет оборудование для приема безналичных платежей.

Оборудование для эквайринга от Сбербанка

Банк готов предоставить терминалы разных видов, на выбор: автономные, для смартфона, для контрольно-кассовых машин и вендингов, онлайн-кассы «Эвотор».

Подробную информацию по условиям и тарифам эквайринга в Сбербанке РФ можно получить по телефону горячей линии банка — 8-800-35-00-123, вопросы по интернет-эквайрингу – 8-800-70-77-147.

В данной статье рассмотрим:

Сбербанк – крупнейший в России банк-эквайер, с многолетним опытом работы на рынке эквайринговых услуг, собственный процессинговым центром, и командой высококвалифицированных специалистов. Банк предоставляет услуги эквайринга на высоком уровне, их отличает минимальная стоимость. При этом исключается возможность утечки конфиденциальной информации.

В настоящий момент сервис Сбербанк предлагает решение касательно 54-ФЗ для интернет-магазинов, осуществляя отправку фискальных данных из интернет-магазина в облачные кассы.

Для этого необходимо:

2) В личном кабинете АТОЛ Онлайн можно взять кассу в аренду, приобрести фискальный накопитель, дистанционно оформить соответствующие договоры и получить сервис по регистрации ККТ/ФН в ФНС.

• Повышение количества клиентов и оборотов вашего предприятия
• Безопасность и удобство платежей
• Выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки
• Совместные партнерские программы для держателей банковских карт.

Рассмотрим как подключить и настроить интернет-эквайринг от Сбербанка в интернет-магазине на платформе ADVANTSHOP.

Далее выполните все необходимые настройки, а именно оформите заявку, заполните заявление и отправьте данное заявление в банк согласно инструкции на стороне банка.

После чего с Вами связываются, Вы заключаете договор, обговариваете условия сотрудничества и предоставляются доступ в личный кабинет.

Далее, перейдем к настройкам на стороне магазина. В интернет-магазине, перейдите в панель администрирования, пункт меню «Настройки» — «Оплата» (рис.3).

Далее нажмите «Добавить способ оплаты». Во всплывающем окне, введите название и выберите из выпадающего списка модуль «Сбербанк-Эквайринг» (рис.4)

Поставьте активность метода оплаты, и заполните поля настроек (рис.5)

Все данные для заполнения полей Сбербанк высылает Вам на почту:

Сначала будут высланы тестовые данные, после проведения тестовых настроек и тестового платежа, сбербанк вышлет боевые настройки.

— используется для защиты данных, передаваемых от Сбербанка к магазину и от магазина к Сбербанку.

— имя мерчанта, которое Вам присваивает Сбербанк.

Передавать данные для чека — В случае, если Вам необходимо передавать фискальные данные в облачную кассу через Сбербанк — установите эту галочку.

После проделанных шагов, проведите тестовый платеж.
Поставьте галочку в строке «Тестовый режим», проверьте оплату на товаре ценой в 1-5 рублей, используя тестовую карту, которую предоставляет Сбербанк (указана в документации).

После этого отключите галочку «Тестовый режим».

— уведомление в случае корректной оплаты.

— уведомление в случае ошибки.

— обработка оповещений об оплате (URL для уведомлений).

Также обратите внимание, в магазине обязательно должны прописаны ваши реквизиты, номер телефона, описание метода оплаты сбербанк. И сбербанк эквайринг не заключит договор, если продаете товары 18+.

Готово. Мы рассмотрели подключение платежного модуля Сбербанк-Эквайринг. Ниже рассмотрим типовые ошибки и пути их решения.

Типовые ошибки и их решение:

2. После оформления заказа и попытке оплатить его Вас перенаправляет на главную страницу сайта

3. Уведомления об оплате не отображаются в списке заказов (для тех заказов, которые оплачены через Сбербанк).

4. Во время проведения тестового платежа на стороне Сбербанка возникает ошибка «Request failed with status code 504»

Решение: для проведения тестового платежа необходимо использовать тестовую карту Сбербанка. Данные тестовой карты указаны в технической документации Сбербанка.

Тэги: Подключение платежного модуля Сбербанк, sberpay, Подключение платежного модуля, Сбербанк, метод оплаты, способ оплаты, оплата, карта, платеж, прием платежа, 54фз, банк

Безналичный расчет сегодня стал основным способом оплаты услуг, товаров и продуктов из магазинов. Только в России свыше 60 процентов людей активно пользуются им.  С помощью пластиковых карт оплачивается буквально все. И если вы хотите увеличить конкурентоспособность собственного дела, нужно подключить эквайринг. Одно из лучших предложений на рынке у Сбербанка России.

К тому же, именно ПАО «Сбербанк» является самой крупной организацией, предлагающей данную услугу. И лишь на его долю приходится порядка сорока процентов всех подключений оплаты безналичными средствами.

Какие виды обслуживания существуют и их плюсы

Сегодня Сбербанк – безусловный лидер данного рынка. Он же – самый крупный субъект на рынке финансов в России и один из лучших, надежных партнеров бизнеса. Благодаря Сбербанку малый и средний бизнес в стране развивается достаточно активно.

Эквайринг относится к одному из многочисленных типов поддержки, оказываемых организациям и индивидуальным предпринимателям. С его помощью можно организовать для магазина или предприятия, оказывающего те или иные услуги, возможность приема к оплате дебетовых и кредитных карточек различных видов. От гигантов рынка Visa и MasterCard до отечественных – МИР.

Сбербанк на выбор предлагает следующие виды данной услуги:

• Торговый эквайринг. Идеален для бизнеса в торговой сфере либо по предоставлению услуг, но только в том случае, если деятельность осуществляется внутри помещения – то есть, стационарно. Терминалы будут интегрированы с торговыми точками самим кассовым оборудованием.
• Интернет-эквайринг. Уже из названия данной услуги понятно, для каких сфер он необходим – это предоставление услуг в интернете и оплата товаров в Сети. То есть, подключается в основном интернет-магазинами и другими подобными проектами.
• Мобильный эквайринг. В данном случае мобильный – передвижной. Используется организациями и индивидуальными предпринимателями, занимающимися курьерской доставкой либо выездной торговлей.
• АТМ-эквайринг. Создан для организации клиентского самообслуживания. Устанавливаются специализированные устройства, с помощью которых возможны проверка баланса счета, оплата ряда услуг, выполнение другие операций.

Безусловно, именно от Сбербанка данная услуга является наиболее востребованной.

Мы хотим выделить следующие преимущества, предоставляемые банковской организацией:

• Обеспечивается информационная и маркетинговая поддержка (доступно посещение большого числа совершенно бесплатных тренингов, вебинаров – интернет-тренинги и прочее).
• Проведение консультаций персональным менеджером, оперативно отвечающим на всевозможные возникшие вопросы и доведение до результата – в данном случае, до решения проблемы.
• Возможность получения отчетов каждый день с помощью личного кабинета.
• Для клиентов существует начисление бонусов «Спасибо». Их можно тратить по собственному желанию.
• Обеспечение стабильного соединения с Сетью интернет и сервером банковской организации.
• Минимизация временных затрат на подключение оплаты по безналу.
• Осуществление удаленной подачи заявки. Никакого посещения офисов, больших очередей – подача происходит через ПК, ноутбук, планшет или смартфон.

Стоимость торгового эквайринга от Сбербанка

Многие уже знают, что у СберБанка собственная финансовая политика и согласно ей фиксированных ставок нет. Тем более, имеется ряд переменных факторов, поэтому тарифицирование достаточно гибкое. Установленный процент зависит от следующих факторов: конкуренция в нише, скорость развития технологий, экономическая ситуация внутри страны, законодательные изменения и многое другое.

Именно поэтому все расчёты проводятся на индивидуальной основе и никак иначе. Так, итоговая сумма целиком и полностью зависит от следующих факторов:

• ИП вы или организация.
• Какие виды карт принимаете (подразумеваются платежные системы).
• Какие планируются обороты (чем больше сумма, тем более низкую комиссию берет организация).

На данный момент, если оборот денежных средств по оплате безналичным путем составляет до 30 тысяч рублей, комиссия равна 2.5 процентам. Арендовать одну единицу техники можно за 1 тысячу рублей. Вид деятельности неважен. В случае если сумма оборота выше, предпринимателю придется приобрести индивидуальный тариф, рассчитанный лично для него с заложенной стоимостью аренды техники.

Подача заявки возможна двумя путями – классическое посещение одного из отделений организации или через официальный сайт. Для этого необходимо указать имя, номер сотового, город, ИНН для юридического лица или индивидуального предпринимателя. Через определенное время вам позвонит консультант, ответит на имеющиеся вопросы. Далее будет назначена встреча в близлежащем офисе организации с конкретной датой и временем, поэтому очередей не будет.

Прежде чем прийти в банк, нужно собрать некоторые документы. К ним относятся подтверждение регистрации ИП или ООО в Налоговом органе, выписка из ЕГРЮЛ, учредительные документы (копии, для организаций), бумаги, подтверждающие принадлежность расчетного счета конкретному предприятияю, а также документы, удостоверяющие право собственности помещения (копии) либо письменная договоренность на аренду.

Список является основным. Но при необходимости банковская организация имеет право запросить дополнительную документацию по собственному усмотрению.

Образец договора

Чтобы ознакомиться с документом (образцом), лучше перейти на официальный сайт Сбербанка России – там приведен пример. Советуем подробно изучить его, чтобы в дальнейшем не было никаких проблем и споров с организацией.

Необходимо понимать, что банком в одностороннем порядке (без уведомления второй стороны) могут вноситься те или иные изменения. При этом обновления бумажного договора не потребуется, потому что условия, действительные на момент подписания для клиента не поменяются.

Стоит обратить внимание на собственные права и обязанности. Те же пункты прописаны и для банка – к ним также рекомендуем быть внимательнее и хорошенько изучить.

Какое оборудование поставляется. Арендовать или покупать

С этим вопросом сталкивается каждый предприниматель. В зависимости от того, какое у вас финансовое положение в данный момент, выгоднее может быть как аренда, так и покупка. Везде присутствуют свои положительные и отрицательные стороны.

Допустим, покупая его, придется разово неплохо потратиться на само оборудование и также за собственный счет обеспечивать его техобслуживание, тогда как во втором случае (аренда) этим будет заниматься банк. К вам будет направлен штатный специалист из организации сразу после обращения. Зато покупка обладает одним безусловным преимуществом –только вы будете владеть устройством, и даже при увеличении объема выручки на 20+ процентов (как говорит статистика), приобретение будет куда более оправданным, нежели аренда – и уж тем более в долгосрочной перспективе.

Выбор оборудования достаточно широк. И его определяют в зависимости от типа деятельности бизнесмена:

• Переносные либо автономные устройства. Часть терминалов не нуждается в дополнительной интеграции, подключил и работай. Также обеспечивается полная совместимость с оборудованием – от принтера чеков до ФН.
• Устройства, подключаемые к онлайн кассовой технике и используемые впоследствии для самообслуживания.
• Девайсы для смартфонов и планшетов, позволяющие принимать оплату по безналу (при наличии интернет-покрытия).
• Смарт-терминалы компании Эвотор. Последняя является дочерней компанией банковской организации.

Все оборудование соответствует 54-му Федеральному Закону, предоставляет большой функционал и гибкую настройку содержимого фискальных документов. Вам обязательно помогут с настройкой и в случае аренды, и при покупке в собственность.

Как зарегистрировать личный кабинет?

У Сбербанка очень продуманная система – «Сбербанк Бизнес Онлайн», поэтому проблем с регистрацией личного кабинета не возникнет. И уж тем более у тех из нас, кто регистрировал личный кабинет как пользователь кредитных карточек или дебетовых. Процедура очень похожа, со своими незначительными особенностями. Разве что из-за необходимости посещения банка потребуется несколько больше времени.

Регистрация производится следующим образом:

• Приходим в ближайший офис.
• Подаем заявление на регистрацию в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн».
• Заключаем договор на предоставление услуг обслуживания.
• Вводим полученный в СМС-сообщении пароль.
• Завершаем процесс регистрации ЛК.
• Изменяем пароль на удобный для нас. Рекомендуем ставить пароль посложнее.

Служба технической поддержки и горячая линия

Появление вопросов по работе оборудования – не редкость. Поэтому у Сбербанка предусмотрено предоставление бесплатной помощи по возникшим проблемам в порядке очереди. Весь процесс проходит удаленно, по телефону. Нужно будет позвонить по номеру телефона, указанному в личном кабинете системы, где вы регистрировались и задать его там.

Напоминаем, что одно из самых крупных отделений в банке – поддержка. Загруженность Call-центров пусть и высокая, но отклик все равно предоставляют достаточно быстро – не приходится часами «висеть» на линии слушать музыку.

Преимуществом является и то, что Сбербанк России, вернее его Call-центр, работает каждый день – никаких выходных и праздников! Бизнесмен в любое удобное время, в любой день может узнать необходимую информацию.

Для жителей РФ (с российских номеров) звонок является бесплатным.

Также можно прийти в офис и разобраться с проблемой там, либо воспользоваться заявкой, которая создается через сайт.

Чем более четко вы сможете описать проблему, возможно, подсказать ее код, тем быстрее будет подобрано решение. Не беспокойтесь, вам предоставят полноценную пошаговую инструкцию, поэтому проблем не будет. В крайнем случае, на торговую точку будет направлен специалист с необходимым оборудованием.

Отделы эквайринга и их контакты

Разумеется, лучший вариант решения – звонок по одному из телефонов горячей линии. Также можно в свободное время зайти в один из отделов эквайринга в соседнем офисе и узнать о решении проблемы там.

Выбирайте удобный для Вас способ: звоните или оставьте заявку при помощи сайта, если не знаете, к чему именно относится ваша проблема!

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Лучшие РКО других банков России

Переводы от 1.5% + 99*

Новый банк для бизнеса с обслуживанием за 0 ₽ навсегда!

Счёт всего за минуту!

Выгодный пакет для молодых инициативных компаний

Прием оплаты с банковских карт в торгово-розничных точках стал возможен благодаря эквайрингу — услуге, оказываемой Сбербанком России. Подключение торгового эквайринга делает бизнес более прозрачным, а также повышает его обороты.

Общая информация об услуге

Сбербанк работает в двух направлениях — торговый и интернет-эквайринг. В первом случае речь идет о подключении платежных терминалов в торговой точке, чтобы покупатели могли расплачиваться банковскими картами.

Интернет-эквайринг — это специальный функционал, благодаря которому пользователи делают покупки онлайн с оплатой банковской картой. Если торговое предприятие продает товары через свой официальный сайт, Сбербанк окажет данную услугу, а также обеспечит безопасность при совершении платежей в интернете.

Какие карты принимаются к оплате

На территории РФ используются три основные платежные системы — VISA, Mastercard, МИР. Указанные платежные системы обрабатывают 97% операций, совершаемых по картам российских банков. Помимо этих карт, по эквайрингу от Сбербанка принимаются карты платежных систем:

• JCB.
• China UnionPay (не принимаются к оплате в интернет-эквайринге).

Такой охват всех крупнейших платежных систем гарантирует торговому предприятию отсутствие проблем с совершением покупок. Особенно актуален подобный подход для продавцов и поставщиков услуг, работающих с иностранным элементом.

Как подключить торговый эквайринг

После подключения услуги покупатели смогут расплачиваться не только банковскими картами, а еще и смартфонами, часами, браслетами. Из оборудования Сбербанк предлагает POS-терминалы, онлайн-кассы, Плати-QR. Подключается услуга следующим образом:

• Авторизоваться в мобильном приложении или веб-версии СберБизнес.
• Выбрать в списке услуг Торговый эквайринг.
• Выбрать необходимое оборудование из предложенного банком списка.
• Рассчитать тариф — для этого потребуется ввести данные о деятельности предприятия.
• Указать информацию о торговой точке — адрес и информацию, необходимую для установки оборудования.
• Проверить актуальность данных и подать заявку на открытие эквайринга.

Заявку можно подать также и в любом офисе Сбербанка, в котором есть отдел по обслуживанию индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Сроки рассмотрения заявки не фиксированные.

Как начать работать с интернет-эквайрингом

Интернет-эквайринг позволит продавцу принимать оплату банковскими картами в социальных сетях, мессенджерах, через агрегаторы, а также на официальном сайте. Данная услуга помогает значительно ускорить процесс взаимодействия продавца с покупателем. Оформляется следующим образом:

• В мобильном приложении или веб-версии СберБизнес выбрать услугу Интернет-эквайринг.
• Ознакомиться с условиями и перейти по ссылке подачи заявки на открытие эквайринга.
• Заполнить заявление — в бланке указывается информация о торговой точке, а также адрес официального сайта.
• Заполненное заявление подписывается клиентом через разовый смс-код. Заявка рассматривается банком в течение одного рабочего дня.

Сколько стоят услуги эквайринга

Сбербанк не взимает фиксированную плату услугу: ее стоимость рассчитывается индивидуально. Цена определяется из следующих составляющих:

• Сервисное обслуживание POS-терминала/онлайн-кассы.
• Комиссия в виде процента от суммы по каждой операции.

Размер комиссии и платы за сервисное обслуживание пересчитывается каждый месяц — 1-го числа на основании полного оборота по банковским картам за прошедший месяц. Конечная сумма также зависит от количества терминалов. Чем выше у торговой точки оборот на один терминал, тем ниже будет комиссия Сбербанка за его обслуживание. Минимальная комиссия от оборота составляет 1,6%.

Интернет-эквайринг работает без оборудования, поэтому продавец экономит на плате за сервисное обслуживание. В пользу Сбербанка уплачивается только комиссия с каждой операции: общая комиссия рассчитывается 1-го числа каждого месяца на основании оборотов по безналичной оплате за прошедший месяц. Минимальная комиссия — от 1,6% от суммы операции.

Часто задаваемые вопросы

В течение какого срока зачисляется выручка?

Максимальный срок зачисления выручки — 3 рабочих дня. На практике деньги поступают на счет продавца (поставщика) на следующий день — до 12 часов по московскому времени.

Где продавцу просмотреть информацию по каждой операции?

После установки эквайринга история операций доступна в личном кабинете в системе СберБизнес.

Как научить персонал пользоваться торговым оборудованием?

Если устанавливается оборудование Сбербанка, то услуга обучения персонала торговой точки оказывается банком бесплатно.

Как узнать точный размер комиссии за эквайринг до пользования услугой?

Для этого можно проконсультироваться со специалистами Сбербанка или воспользоваться специальным калькулятором.

Какие услуги покрываются комиссией за сервисное обслуживание оборудования?

Комиссия взимается Сбербанком за полное техническое обслуживание торгового оборудования, включая налаживание всех процессов работы и ремонт, в случае обнаружения неисправности.

Как сэкономить на комиссии на сервисное обслуживание?

В этих целях можно пользоваться собственным оборудованием — тогда комиссия со стороны Сбербанка взиматься не будет. Также можно увеличить среднемесячные обороты одного терминала: если сумма составит 80 тыс. рублей и более, Сбербанк не возьмет сервисную плату.

Что делать при обнаружении проблем в работе торгового и (или) интернет-эквайринга?

Для решения вопросов достаточно обратиться в службу поддержки эквайринга по бесплатному номеру телефона — 8 800 350-01-23.

Сервисы и продукты Банкирос

РКО СберБанка в городах

Интернет эквайринг – это получение оплаты с банковской дебетовой, либо кредитной карты через интернет при помощи специального web-интерфейса.

В соответствии с законом о защите прав потребителей, хозяйствующие субъекты, чей торговый оборот за период в 12 месяцев превышает 5 миллионов рублей, обязаны обеспечить клиентам выбор способа оплаты покупки или услуги. Для того, чтобы исполнить данное предписание законодательства, а заодно увеличить сумму среднего чека и повысить покупательский поток, продавец должен оснастить кассовый аппарат POS-терминалом. Также необходимо заключить договор эквайринга с любым из существующих российских банков (для предоставления услуги интернет-эквайринга установка терминала не обязательна). Банки предоставляют несколько возможных тарифов по данной услуге, обычно это торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Сегодня мы расскажем об интернет-эквайринге от Сбербанка. Данный тариф предусмотрен для юридических лиц и ФЛ-предпринимателей.

Услуга интернет-эквайринга от Сбербанка, предоставляемая интернет-магазинам

Интернет-эквайринг будет хорошим решением для организаций, осуществляющих продажу товаров через интернет, а также для других онлайн-сервисов. При подключении данной услуги нет необходимости в приобретении POS-терминала. Достаточно того, что в момент оформления интернет-заказа клиент вводит реквизиты своей банковской карты, либо номер электронного кошелька. Одним из преимуществ интернет-эквайринга от Сбербанка является прием карт различных платежных систем (МИР, VISA, Master Card, UnionPay), а также предоставляется возможность современных методов оплаты, таких как Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay.

• После того, как покупатель интернет-магазина переместил в корзину нужный товар, программа перенаправляет его на авторизованную страницу провайдера, где необходимо указать форму оплаты (банковская карта, электронный кошелёк или другое);
• Когда программа обработает сведения и откроет соответствующую форму оплаты, пользователь должен ввести запрашиваемые платежные реквизиты;
• Когда все обязательные поля заполнены, необходимо убедиться в верности указанных данных и нажать продолжить. После этого программа свяжется с банком-эмитентом и он отправит проверочный код на номер, указанный в договоре обслуживания банковской карты. Полученный пароль необходимо ввести в поле оплаты для подтверждения личности клиента.
• По завершению аутентификации, провайдер отправит данные для процедуры авторизации процессору, который в свою очередь пересылает его для подтверждения в международную платежную систему;
• От исхода этой авторизации зависит то, какое решение будет принято провайдером. Когда всё хорошо, покупка будет одобрена, если же данные были внесены с ошибкой, придёт отказ в списании средств;
• Если аутентификация прошла успешно, банк удерживает со счёта покупателя сумму, равную оплате указанного товара, после чего удерживает свою комиссию и направляет остатки на расчётный счёт продавца в течение 24 часов.

После снятия средств со счёта покупателя, банк информирует интернет-магазин и клиента о результатах операции, и продавец высылает заказ по указанному адресу.

Требуется ли установка KKM для подключения услуги интернет-эквайринга от Сбербанка

В соответствии с поправками к ФЗ №54 от 22.05.2003 года, вступившими в силу в 2017 году, все продавцы, получающие оплату электронными средствами платежей ЭСП, обязаны использовать онлайн-кассы, оснащённые фискальным накопителем. Также продавец обязан выслать на телефон, либо электронную почту покупателя документ, подтверждающий оплату заказа (Электронный чек). При этом он имеет право не предоставлять клиенту бумажный чек.

Чаще всего услугами интернет-эквайринга пользуются организации и ИП, осуществляющие продажу товаров через онлайн-площадки. Для того, чтобы оптимизировать деятельность подобных ресурсов, лучше всего использовать KKT, позволяющую проводить аналитику торговой деятельности, а также оснащённую фискальным накопителем и выходом в интернет для передачи информации о совершаемых кассовых операциях оператору фискальных данных.

Вот популярные модели KKT, подходящие для осуществления деятельности интернет-магазинов:

• Атол 42ФС — данная модель была создана специально для применения во время оплаты товаров и услуг в интернете, без непосредственного контакта покупателя и продавца. Основная особенность данного фискального регистратора в небольших размерах и отсутствии печатающего механизма. Фискальные документы, подтверждающие оплату заказа, будут перенаправляться на номер телефона, либо на электронную почту покупателя.
• Netpay-ФС — устройство является полноценной онлайн-кассой, предназначенной для применения непосредственно в интернет-магазинах. Может эксплуатироваться 24/7 и создавать итоговые фискальные документы со скоростью 3 чека в секунду, отправляя их сразу на номер телефона, либо на электронную почту покупателя.

Владельцы интернет-магазинов имеют право использовать и стандартные KKM, такие, как Кассир 57Ф, Меркурий 185Ф, но тогда нужен кассир, который будет контролировать поступление оплаты от клиента и создавать подтверждающие фискальные документы.

Стоимость услуги интернет-эквайринга от Сбербанка, предусмотренная для ООО

У Сбербанка нет чёткого тарифного плана для ООО. В качестве оплаты своих услуг, банк удерживает обозначенный в договоре процент от суммы каждой транзакции. Его размер определяется индивидуально для каждой организации, в соответствии с осуществляемой ей деятельностью и суммой ежемесячного товарооборота. Также Сбербанк бесплатно предоставляет всё необходимое для работы программное обеспечение и проводит обучение.

Для того, чтобы подключить услугу интернет-эквайринга, необходимо:

• Подождать, пока менеджер банка свяжется с Вами и после получения телефонной консультации, собрать необходимые для заключения соглашения документы;
• Прийти с пакетом документов в ближайшее к Вам отделение, для заключения соглашения на предоставление данной услуги.

Если по какой-то причине объем финансового оборота будет ниже прописанного в договоре, банк вправе взыскивать с пользователя эквайринга компенсацию в размере от 1000 до 5000 рублей за каждый месяц несоответствия.

Для ИП процедура подачи заявки такая же, как и для ООО.

Комиссия Сбербанка за предоставление интернет-эквайринга

Процент, взимаемый за предоставление услуги интенет-эквайринга, напрямую зависит от следующих факторов:

• Тип принимаемых банковских карт – минимальная ставка предусмотрена за использование Maestro и VisaElectron;
• Регион, в котором ведётся торговая деятельность хозяйствующего субъекта;
• Объем ежемесячного товарооборота: чем он выше, тем больше процентная ставка.

Помимо стандартных услуг, предоставляемых Сбербанком при заключении соглашения на предоставления услуг интернет-эквайринга, пользователь может подключить следующие дополнения:

• Пересылка счёта на электронную почту клиента;
• Получение оплаты заказа через мессенджеры и социальные сети;
• Проведение аналитики финансовой деятельности, и контроль осуществления торговых операций.

Более подробно о дополнительных услугах и продуктах сбербанка можно узнать, зарегистрировав личный кабинет на сайте банка.

Интернет-эквайринг от Сбербанка

В интернете можно встретить большое количество противоречивых отзывов об интернет-эквайринге от Сбербанка. Среди минусов пользователи данной услуги отмечают непонятную систему подсчёта процента, удерживаемого в счёт оплаты услуги и высокую, по сравнению с некоторыми другими банками, стоимость РКО.

Среди положительных сторон:

• Удобство и функциональность личного кабинета;
• Получение оплаты от клиентов с электронных кошельков, а также через социальные сети и мессенджеры;
• Высокая скорость транзакций (около 5 минут).

Система быстрых переводов была введена Банком России с целью улучшения качества платежных услуг, повышения их доступности и снижения стоимости. В отличие от других сервисов в СБП деньги списываются со счета и сразу поступают получателю. При этом необязательно, чтобы к счету были привязаны карты. Помимо денежных переводов СБП позволяет оплачивать покупки в магазинах с помощью QR-кода.

Что такое система быстрых платежей?

Наличие комиссии за межбанковские переводы и необходимость ждать несколько рабочих дней для зачисления средств являются наиболее значимыми недостатками безналичных расчетов. СБП или система быстрых платежей – это платежная платформа, которая позволяет в режиме реального времени переводить деньги на счета в банки, присоединившиеся к СБП. Указывать реквизиты карты или расчетного счета получателя необязательно, нужен только номер мобильного телефона. Средства зачисляются на счет мгновенно, независимо от времени суток и дня недели. В Сбербанке переводить средства можно только с дебетовых карт.

Как работает?

Получить доступ к сервису можно через приложения банков-участников со своего персонального компьютера, планшета или смартфона. Чтобы отправлять деньги другим пользователям через систему быстрых переводов, необходимо подключить сервис в личном кабинете. При этом банк получателя перевода так же должен быть подключен к этой системе. Убедитесь в этом перед отправкой денег. Для совершения платежа вам достаточно указать сумму перечисления и номер телефона получателя. Отправленные через СБП денежные средства зачисляются на счет получателя моментально, даже если перевод сделан в нерабочий день. Узнать, дошел ли перевод, вы можете у получателя.

Сумма быстрого перевода ограничена российским законодательством и не может быть более 600 000 рублей. При этом банки вправе самостоятельно устанавливать собственные лимиты в соответствии со своей внутренней политикой. В Сбербанке на переводы в СБП установлены следующие ограничения:

• одна операция – от 10 до 50 000 рублей
• в сутки – 50 000 рублей

Комиссии за переводы через СБП в Сбербанке:

• не более 100 000 рублей в месяц – бесплатно
• более 100 000 рублей – 0,5% от суммы платежа, но не более 1 500 рублей

В случае указания отправителем неправильных реквизитов получателя, который обслуживается в другом банке, полученная Сбербанком комиссия не возвращается.

Как включить систему быстрых платежей в Сбербанке?

Подключить СБП вы можете самостоятельно через Сбербанк Онлайн на смартфоне.

С телефона

Для лучшей безопасности пользователю предоставляется возможность выбирать, какие именно переводы подключить к сервису, – исходящие, входящие либо оба вида.

Через компьютер

Подключить сервис можно только через мобильное приложение на телефоне, с компьютера это сделать не получится.

Как переводить деньги?

Чтобы сделать платеж через СБП, вам необходимо:

• Перейти в «Платежи».
• В разделе «Другие сервисы» выбрать пункт «Перевод по СБП».
• Указать телефон получателя и нажать кнопку «Продолжить».
• Выбрать банк получателя, счет списания и сумму платежа.
• Нажать кнопку «Продолжить».

Вы можете отправить деньги только на счет в банке, подключенный к СБП. Перечень кредитных организаций, поддерживающих данный сервис, доступен на сайте sbp.nspk.ru. В процессе совершения перевода вам будет предложено выбрать банк из списка присоединившихся к системе.

В целях обеспечения безопасности в приложении нельзя увидеть, в каких конкретно банках открыты счета у получателя платежа. При этом клиент вправе выбрать предпочтительный банк для приема переводов. В таком случае отправитель средств при совершении перевода увидит именно этот банк первым в списке. Если же получатель не определил банк по умолчанию, плательщику необходимо уточнить у него, в какой банк нужно направить перевод.

Перед совершением платежа:

• посмотрите, есть ли в списке банк получателя платежа;
• проверьте правильность написания его названия;
• убедитесь, что написали номер телефона без ошибок.

Если средства были отправлены, но на банковский счет получателя не зачислились, плательщику необходимо обратиться в свой банк для решения проблемы.

Как отключить?

Отключить сервис быстрых платежей вы можете в личном кабинете Сбербанк Онлайн:

• Зайдите в раздел «Настройки».
• Выберите пункт «Система быстрых платежей».
• Отключите входящие и исходящие переводы.

В чем подвох системы быстрых платежей?

При совершении переводов через систему быстрых платежей обратите внимание на следующие моменты:

• вы не можете отменить перевод и самостоятельно проверить, дошли ли деньги до получателя;
• переводы доступны только резидентам РФ;
• вам необходимо знать название банка получателя средств, чтобы убедиться в возможности перевода.

При использовании системы быстрых платежей помните, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенниками. Зная личную информацию о человеке, в том числе его имя и банк, в котором у него открыт счет, злоумышленниками может быть сымитирован звонок из банка с просьбой сообщить верификационный код или пин-код, чтобы затем похитить с карты денежные средства. Однако случаи кражи денег с карты были и до введения СБП, поэтому необходимо всегда проявлять осторожность при использовании карты:

• никогда не сообщать свои персональные данные по телефону неизвестным лицам, даже если вам представились сотрудником банка.
• не сообщать коды подтверждения и пин-коды третьим лицам.
• при появлении малейших подозрений самостоятельно обратиться в банк по официальному номеру телефона.

Все эти меры помогут вам защитить свои деньги и не стать жертвой мошенников.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!