Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Содержание
  1. Как открыть кассовый ящик без ключа
  2. Не закрывается лоток с деньгами через команду кассового аппарата
  3. ОТВЕТ
  4. Похожий материал по теме
  5. Как открыть кассовый аппарат без ключа?
  6. Наш каталог продукции
  7. Разборка денежного ящика кассы, состоит из следующих операций
  8. Развалившийся ролик — колесико — валик — подшипник полозия денежного ящика
  9. Что делать если кассовый ящик не закрывается
  10. Принцип использования денежного ящика
  11. Варианты открытия денежного ящика ККМ
  12. Не получается закрыть кассовый ящик через команду ККМ
  13. Не закрывается кассовый ящик с механическим замком
  14. Разбор кассового ящика
  15. Из чего состоит денежный ящик
  16. Критерии выбора кассового ящика
  17. Где приобрести кассовый ящик
  18. Обслуживание и ремонт кассовых ящиков
  19. Способы открытия денежного ящика ККМ
  20. Требуется ли денежный ящик для онлайн-кассы
  21. Принцип выбора кассового ящика
  22. Подключение денежного ящика к ККМ и другие характеристики выбора
  23. Ориентация лотка
  24. Габариты
  25. Наполнение
  26. Тип замка
  27. Материал изготовления
  28. Подсоединение ящика для денег к фискальному регистратору
  29. Обзор моделей денежных ящиков и отзывы на них
  30. Как подключить денежный ящик к фискальному регистратору?
  31. Развалившийся ролик — колесико — валик — подшипник полозия денежного ящика
  32. Видео
  33. Как открыть денежный ящик, денежный ящик не открывается при пробитии чека, ящик сломался? Заклинило ящик. Как подключить денежный ящик к ККТ — фискальному регистратору?
  34. Оказываем техническое сопровождение. Поможем решить любую проблему с кассовыми ящиками!
  35. Виды денежных ящиков
  36. Вертикальный или горизонтальный
  37. Модели с вертикальным открытием встраиваются в рабочую поверхность кассира
  38. Мини, компактные, большие
  39. Механический или электромеханический
  40. Особенности электромеханических денежных ящиков
  41. Пластиковый или металлический

Как открыть кассовый ящик без ключа

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Кассовый ящик — контейнер, изготовленный из металла (реже из пластика), предназначенный для хранения, сбора и выдачи наличных денег на рабочем месте кассира. В этой статье разберемся, какими бывают такие ящики, как открыть кассовый ящик без ключа и решить иные проблемы, возникающие в процессе его эксплуатации.

Про мини ПК:  Принтер этикеток brother ql 800 ql800r1

Не закрывается лоток с деньгами через команду кассового аппарата

Если лоток с деньгами не закрывается посредством команды, посылаемой с кассового аппарата, нужно прежде всего проверить интерфейсный кабель на отсутствие повреждений. Если они обнаружены, провод придется заменить. Когда с последним все в порядке, стоит проверить целостность интерфейсов, используемых для подключения контейнера к ККТ. Можно убедиться в работоспособности порта на кассе, подключив к нему другое устройство. Еще вариант — заменить шнур и снова попробовать подключиться к используемой или другой ККТ.

Если самостоятельно справиться с проблемой не удалось, возможно, причина кроется в поломке самого кешбокса. В этом случае, а также при необходимости замены интерфейсов, придется обращаться к специалистам.

ОТВЕТ

Чудес не бывает, если работает с одним, но не работает с другим, проблема с фискальником.

  • В практике еще встречались случае когда провод переламывался и перетирался, то есть пошевелишь его замкнет/разомкнет — не работает, пошевелишь снова работает, но это редкость.
  • А в целом как повезет.. бывали случаи когда только замена платы.. а это от 5 000 т. р. по прошлогодней стоимости платы.

На счет алгоритма работы «Тест драйвера»:

  • в случае с денежным ящиком он ошибок не выдает — просто скромно полчит, у него всегда все ок,
  • единичка в таблице — открытие ящика при пробитии (гашении) включено, 0 — отключено.

Однако эта опция может дублироваться отдельными командами из кассовой программы, как впрочем она не влияет и на функциональность кнопки «Открыть денежный ящик» в самом драйвере (в случае с пробитием чека из драйвера уже будет играть — т.е. работать согласно выставленному значению).

Это замечание и практики.

Похожий материал по теме

Если вы купили или у вас просто таким-то образом оказался денежный ящик от другого производителя (да и у одного и того — же производителя часто схемы подключения к разным моделям могут быть разными), нужно переобжать коннектор провода – шнура ящика специальной обжимкой или перекоммутировать провода внутри ящика на электромагните в соответствии с схемой подключения вашей кассой.

Как открыть кассовый аппарат без ключа?

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Финансовый ящик – нужный атрибут для организации рабочего места продавца, кассира, официанта, бармена. Он разрешает комфортно складывать наличку, надежно ее хранить при отхода сотрудника от рабочего места, скоро расчитывать клиента. Финансовые коробки, каковые мы предлагаем приобрести – это отличный товар: корпус изготавливается из металла, надежный замок с набором ключей, имеется электромагнит для электронного открытия сейфа.

Коробки для денег бывают двух типов: раскрывающиеся вертикально и горизонтально. Горизонтальные финансовые коробки удобны для маленьких торговых мест, где место ограничено. На таковой ящик возможно установить кассовый аппарат, сканер штрих-кода, принтер, фискальный регистратор, детектор купюр.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Вертикальные коробки, в большинстве случаев встраиваются в торговые места (боксы), в громадных супер- и гипермаркетах. Изюминкой вертикального коробки имеется возможность организовать фронтальную посадку кассира, отличающуюся большой эргономичностью и производительностью труда.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Основной составной частью кассового аппарата является денежный ящик, который предназначен для временного хранения наличных денег. При этом может возникнуть необходимость в его открытии без ключа. Далее более подробно рассмотрим, как открыть кассовый аппарат без ключа.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Разборка денежного ящика кассы, состоит из следующих операций

  • 1) Отщелкиваем коннектор из фискального аппарата (предварительно его выключив) или из системного блока ПК (гораздо реже – обычно ящик подключается к кассовому аппарату — ФР).
  • 2) Берем денежный ящик, переворачиваем его вверх ногами и ложем на пол (так как он большой, как правило грязный и достаточно тяжелый).
  • 3) Здесь если лав-хак, у некоторых моделях (процентах в 35%) в ящиках есть аварийное открытие.. впрочем лучше об этом не будем ))) (и обратно же если у вас развалилась личинка замка в запертом положении то в любом случае придется все разбирать).
  • 4) Если этот вариант не наш идем дальше, берем хорошую среднюю крестообразную отвертку и откручиваем 5-8 саморезиков,  четыре по углам и если есть спереди и сзади ящика на его днище. Те что чуть в серединке пока не трогаем, они держат замок-автомат-электромагнит, и нам могут только повредить, заклинив его в непонятном положении (да и потом его не удобно и очень грязно ставить на место).
  • 5) Затем аккуратно приподнимаем все это добро вверх (двинув нижний лист ящика чуть вперед или назад в зависимости от того как он зажат).
  • 6) Далее по обстоятельствам. Понимая, что у нас выезжающий ящик может держать в коробке как крючок сзади, так и язычок замка спереди.
  • 7) Замок если он не работает (развалилась личинка, стерся-погнулся запирающий язычок), лучше сразу снять (новый можно поставить позже, не разбирая ящик). Правда для этого как правило понадобятся хорошие плоскогубцы или ключи на 22-24-26 и тонкая прочная прямоугольная и крестообразная отвертка.

Собираем в обратной последовательности, кроме того что собираем уже пустой ящик, выдвижной короб вставим после уже его сбора (предварительно вынув из него монетницу и пластмассовый разграничитель банкнот).

Он вставляется не просто, но проигравшись с ним минут 5 это удается почти всем: чуть вставляем его ролики-колесики и его противоположную сторону от вставляемой —  приподнимаем или наоборот опускаем на приличный угол что бы его ролики попали в правильное положение и оказались на своих полозьях – направляющих немного продавливая его, и затем закатываем его полностью (или почти полностью). Если он пошел легко без усилий как и работал раньше, силой не заталкиваем (значит вы не попали в сои полозья). Затем вставляем наши пласмасски.

В любом случае данная схема работает в 95% случаях, кроме совсем профессиональных денежных ящиках типа IBM  — которые даже если знаешь, как разобрать (что откручивать, что отжимать, на что давить) крайне не просто и очень долго.

Развалившийся ролик — колесико — валик — подшипник полозия денежного ящика

P.S Развалившийся ролик — колесико — валик — денежного ящика основная причина заедания ящика при его выдвижении скоба денежного ящика (ну или замявшиеся банкнота -или просто бумажка заблокировавшая нормальную работу пружины ящика). Стоит он как правило если без подшипников от 30 р, с подшипниками от 120 р.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Что делать если кассовый ящик не закрывается

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

В данной статье вы узнаете о том, что такое кассовый ящик и по какому принципу он работает. Мы расскажем о наиболее популярных причинах поломки оборудования и путях их решения, а также о том, как при необходимости произвести разбор кассового ящика.

Кассовый ящик (далее — КЯ) – представляет собой ящик для хранения и размещения наличных средств, выполненный из металла и иногда из пластмассы. В нём имеются специальные лотки с нишами для банкнот и монет, также в отдельных моделях предусмотрены отсеки для размещения ФД и ценных бумаг.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Принцип использования денежного ящика

В КЯ могут храниться только подотчётные средства, поэтому кассиру запрещено держать в нём собственные деньги, банковские карты или иные личные вещи.

В конце рабочего дня операционист выпускает отчёт о закрытии смены, после чего вынимает деньги из лотка, оставляя в нём только размен, сумма которого плюсуется к следующей смене. В течении дня КЯ открывается много раз для помещения в него полученных в качестве оплаты денег или для выдачи сдачи. Принцип функционирования КЯ зависит от типа его конструкции. Так, например, по размерам ящики делятся на большие, средние и малые, а по типу запирающего устройства на:

  • Механические – запирается кассиром на ключ.
  • Электромагнитные – работает автоматически, через передачу сигнала с основного устройства во время распечатки ФД или нажатия нужной клавиши на клавиатуре.
  • Смешанного типа – присутствует механический и электромеханический замок.

Подсоединение к ККМ обычно осуществляется через порта RJ-11, RJ-12, RJ-45, а также через RS232 или USB-порт. Для каждой модели предусмотрен свой набор интерфейсов.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Варианты открытия денежного ящика ККМ

В соответствии с конструктивными особенностями модели, КЯ имеют различные способы открытия. Так, например, в механических ящиках, необходимо поворачивать ключ в замочной скважине, а для открытия КЯ с электромагнитным замком, необходима подача сигнала с основного устройства.

КЯ с электромагнитным замком который отпирается:

  • Во время расчётов с клиентами.
  • При создании Z-отчета.
  • При создании Х-отчёта.

При потери ключа, запирающий механизм можно открыть, используя скрепку или отвёртку.

При поломке запирающего механизма из-за попадания в него инородного предмета, рекомендуется просто потрясти ящик.

Если не выходит автоматически открыть КЯ с электромеханическим замком:

  • Нажмите на клавиатуре F1, после чего выберите соответствующее действие и подтвердите его.
  • Надавите на специальный рычаг, который обычно находится на нижней крышке устройства.

Также в отдельных моделях предусмотрена звукоиндикация, которая оповещает пользователя об открытии лотка. Это обеспечивает наибольшую сохранность наличных средств и защищает от несанкционированных проникновений со стороны мошенников.

Если ни один из перечисленных выше вариантов не помог, необходимо убедиться в работоспособности КЯ, подсоединив его к другой ККМ. Если выяснится, что КЯ сломан, то лучше будет обратиться за помощью к специалистам.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Закрытие механического ящика производится при помощи ключа, электромеханический запирается путём надавливания на крышку, а в ящиках смешанного типа используется оба этих способа.

КЯ с механическим замком могут не закрываться по следующим причинам:

КЯ с электромагнитным замком может не закрываться, если:

  • Ящик вышел из строя.
  • Повреждён кабель, при помощи которого КЯ подсоединён к основному устройству.
  • На ящике или ККМ повреждён интерфейс.

Ещё одной популярной причиной поломки КЯ, вне зависимости от его типа, является выход из строя одной из деталей конструкции. Способы устранения неполадки будет зависеть непосредственно от её причины.

Не получается закрыть кассовый ящик через команду ККМ

Если у пользователя не получается закрыть КЯ командой, отправленной с ККМ, требуется, в первую очередь, убедиться в целостности интерфейсного кабеля, а при обнаружении повреждений, произвести замену.

В случае, если кабель в порядке, требуется убедиться в целостности портов, применяемых для подсоединения КЯ к ККМ. Для проверки работоспособности разъёма, можно подсоединить к нему другое периферийное устройство или заменить кабель и снова подсоединиться к применяемой ККМ.

Если исправить неполадку самостоятельно не вышло, то вероятно её причина может заключаться в поломке самого ящика. Тогда пользователю лучше обратиться за помощью к специалистам.

Не закрывается кассовый ящик с механическим замком

Если не выходит закрыть КЯ с механическим лотком, то пользователю необходимо убедиться в целостности ключа и проверить, не погнут ли он. Для исправления ситуации требуется заказать новый ключ. Также в качестве временной меры можно использовать подручные материалы, такие, как отвёртка или скрепка.

Ещё одной популярной причиной, с которой сталкиваются пользователи при эксплуатации КЯ с механическим замком, является поломка замка. Если это произошло, необходим ремонт или замена запирающего механизма.

При повреждении откатного валика, лоток во время открытия ящика может застревать. К тому же причиной залипания ящика могут послужить застрявшие банкноты.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Разбор кассового ящика

Зачастую причину неполадки КЯ можно выявить, только разобрав его.

При разборе КЯ с электромагнитным замком, необходимо для начала отключить его от основного устройства, после чего:

  • Переверните устройство и выкрутите шурупы из нижней панели.
  • Поднимите ящик и немного сдвиньте подвижную часть конструкции.
  • Отключите комплектующие и выявите причину неполадки.

К тому же дополнительно можно вытащить и разобрать запирающий механизм.

Обычно, помимо самого замка, из строя могут выйти такие элементы, как пружина, лоток, фиксаторы и т.п.

Если у пользователя нет опыта в разборе подобного оборудования, не рекомендуется самостоятельно разбирать КЯ, лучше обратиться за помощью к специалистам.

  • 1) Отщелкиваем коннектор из фискального аппарата (предварительно его выключив) или из системного блока ПК (гораздо реже – обычно ящик подключается к кассовому аппарату — ФР).
  • 2) Берем денежный ящик, переворачиваем его вверх ногами и ложем на пол (так как он большой, как правило грязный и достаточно тяжелый).
  • 3) Здесь если лав-хак, у некоторых моделях (процентах в 35%) в ящиках есть аварийное открытие.. впрочем лучше об этом не будем ))) (и обратно же если у вас развалилась личинка замка в запертом положении то в любом случае придется все разбирать).
  • 4) Если этот вариант не наш идем дальше, берем хорошую среднюю крестообразную отвертку и откручиваем 5-8 саморезиков, четыре по углам и если есть спереди и сзади ящика на его днище. Те что чуть в серединке пока не трогаем, они держат замок-автомат-электромагнит, и нам могут только повредить, заклинив его в непонятном положении (да и потом его не удобно и очень грязно ставить на место).
  • 5) Затем аккуратно приподнимаем все это добро вверх (двинув нижний лист ящика чуть вперед или назад в зависимости от того как он зажат).
  • 6) Далее по обстоятельствам. Понимая, что у нас выезжающий ящик может держать в коробке как крючок сзади, так и язычок замка спереди.
  • 7) Замок если он не работает (развалилась личинка, стерся-погнулся запирающий язычок), лучше сразу снять (новый можно поставить позже, не разбирая ящик). Правда для этого как правило понадобятся хорошие плоскогубцы или ключи на 22-24-26 и тонкая прочная прямоугольная и крестообразная отвертка.

Собираем в обратной последовательности, кроме того что собираем уже пустой ящик, выдвижной короб вставим после уже его сбора (предварительно вынув из него монетницу и пластмассовый разграничитель банкнот).

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Он вставляется не просто, но проигравшись с ним минут 5 это удается почти всем: чуть вставляем его ролики-колесики и его противоположную сторону от вставляемой — приподнимаем или наоборот опускаем на приличный угол что бы его ролики попали в правильное положение и оказались на своих полозьях – направляющих немного продавливая его, и затем закатываем его полностью (или почти полностью). Если он пошел легко без усилий как и работал раньше, силой не заталкиваем (значит вы не попали в сои полозья). Затем вставляем наши пласмасски.

В любом случае данная схема работает в 95% случаях, кроме совсем профессиональных денежных ящиках типа IBM — которые даже если знаешь, как разобрать (что откручивать, что отжимать, на что давить) крайне не просто и очень долго.

Из чего состоит денежный ящик

Денежный ящик играет роль оборудования, обеспечивающего сохранность наличных денежных средств, а также возможность удобного временного размещения денег, необходимых для взаиморасчетов с клиентами.

Денежный ящик это необходимое для корректной работы кассира кассовое оборудование, применение KKM без его использования довольно затруднительно. Если у кассира не будет возможности раскладывать купюры и монеты по номиналу, произойдет полная неразбериха, увеличится время, затрачиваемое на подготовку и выдачу сдачи. А также не запертые в ящик деньги, легко будет украсть.

Из чего состоит кассовый ящик:

Также существуют денежные ящики комбинированного типа, они могут открываться командой, посланной с основного устройства и ключом.

В отличие от автоматических, комбинированные кассовые ящики могут работать как часть POS-системы, так и как независимое устройство.

Для работы механических денежных ящиков нет необходимости в подключении к другому устройству.

Ящики для хранения разделяются по двум типам загрузки денег:

  • Горизонтальном – ящик выезжает горизонтально и банкноты раскладываются в лоток с высокими, узкими отсеками.
  • Вертикальном – банкноты вертикально загружаются в ящик после того, как откинется верхняя крышка устройства.

Чтобы быть уверенным в совместимости кассового ящика с KKM или POS — системой, следует при выборе отдавать предпочтение той же марке, что и установленная в кассовой зоне KKM или POS-система. Это позволит снизить вероятность возникновения программных ошибок.

Устанавливать кассовый ящик лучше всего за закрытой стойкой, или под прилавком, используя при монтаже прилагающийся в комплекте с устройством набор крепежа. Это требуется для того, чтобы злоумышленник не смог просто взять и унести ящик с собой.

Критерии выбора кассового ящика

Во время покупки кассового ящика, следует обращать внимание на следующие критерии:

  • Прочность ящика. В соответствии с моделью и маркой, оборудование для хранения денег может быть выполнено как в металлическом, так и пластиковом корпусе. Первые отличаются повышенной прочностью и высокой ценой, вторые менее прочные, но зато их стоимость значительно ниже.
  • Удобство эксплуатации. Внутри кассового ящика размещен лоток, который состоит из нескольких отсеков, часть из которых предназначена для купюр, а часть для монет. Наиболее популярные модели имеют от 8 до 16 отсеков, размер которых кассир может при необходимости самостоятельно изменить. Отсеки для купюр оснащены специализированными фиксаторами, которые прижимают купюры ко дну, в зависимости от модели ящика они бывают сделаны из пластмассы, либо из металла. В отличие от первых, вторые более долговечны и реже ломаются.
  • Направляющие. Лучшими и более прочными моделями являются ящики с металлическими подшипниками, у полиуретановых срок службы в два раза меньше.
  • Габариты ящика. Конечно, чем больше отсеков для купюр, тем удобнее, но широкие денежные ящики могут поместиться не в каждой кассовой зоне. Поэтому перед тем, как приступить к выбору определенной модели, желательно измерить рулеткой место, отведенное на кассе под денежный ящик.
  • Надежность. Показатели надежности напрямую зависят от типа запирающего механизма. Самыми надежными являются автоматические ящики, потому что для их открытия необходима непосредственная команда с основного устройства. Механический и комбинированный ящики имеют личинку для ключа, которую можно открыть универсальным ключом, либо отмычкой. Если вы все же приобретаете механическую, либо комбинированную модель, узнайте у продавца, есть ли возможность замены стандартного замка с ключом на индивидуальные, это повысит защитные свойства ящика.
  • Еще один не маловажный показатель, это резерв открываний выдвижного или подъемного механизма. У стандартных моделей он составляет до 1 миллиона открываний, но некоторые ящики предусматривают до 2 миллионов.

Во время покупки ящика, следует внимательно осмотреть его на наличие повреждений, после убедиться в том, что выдвижной механизм работает исправно, несколько раз открыв и закрыв его. Проверьте, как работают фиксаторы купюр, пружинки должны быть тугими, но при этом подниматься без усилий. Приподнимите и вытащите лоток и обратите внимание на ширину отсеков, поместятся ли в них купюры номиналом в 2000 и 5000 рублей.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Где приобрести кассовый ящик

Купить ящик для хранения денег можно в нашем специализированном магазине KKT. Если вы не можете определиться с выбором, консультанты помогут вам приобрести оборудование, максимально отвечающее потребностям вашего бизнеса.

Топ 5 моделей кассовых ящиков:

  • Posiflex CR-4000. Денежный ящик создан в соответствии с высокими стандартами безопасности, конструкция устройства предусматривает 5 отсеков для банкнот и 9 отсеков для монет, также есть потайное отделение для размещения кассовых отчетов и ценных бумаг. Размер самого ящика 410/400/85 миллиметров, тип запирающего устройства автоматический, интегрируется с KKM АТОЛ, Штрих-М и Posiflex. Корпус выполнен из качественного высокопрочного металла.
  • АТОЛ CD-405. Бюджетный горизонтальный денежный ящик, выполненный в металлическом корпусе черного или белого цветов. Запирающее устройство комбинированного типа и может открываться командой с основного устройства, либо ключом. Съемный лоток имеет 5 секций для купюр и 5 для монет, а также секретную секцию для хранения купюр большого номинала и кассовой документации, размер самого ящика 405/420/100 миллиметров. Интегрируется с устройствами марки Атол и Штрих-М.
  • АТОЛ Flip-Top-B. Модель может использоваться как для стационарной, так и  для выездной торговли. Компактный ящик 460/170/100 миллиметров оснащен крышкой для инкассации, шестью секциями для купюр и восемью для монет (ширину отсеков можно самостоятельно изменять). Запирающий автоматический механизм предусматривает до миллиона открываний.
  • Штрих mini CD. Компактный (332/319,5/94 миллиметра), бюджетный денежный ящик, выполненный в защищенном от пожара, влагонепроницаемом металлическом корпусе. Предназначен для кассовых зон с ограниченным пространством. Горизонтальный лоток имеет 4 отсека с фиксаторами для купюр и 5 для монет. Тип запирающего механизма механический, поэтому ящик может быть установлен в комплекте с любой KKM.
  • АТОЛ EC-350 выполнен в качественном металлическом корпусе и обладает компактным размером 330/405/90 миллиметров. Лоток имеет 4 отсека с фиксаторами для купюр и 8 ячеек для монет, автоматический механизм открывания рассчитан до 1 миллиона циклов. Денежный ящик может взаимодействовать практически со всеми существующими KKM.

Некоторые, желая сэкономить, приобретают б/у ящики для денег, с первого взгляда цена пользованного оборудования действительно ниже, но не следует забывать, что простой с виду ящик имеет степень износа. К примеру, запирающий механизм среднестатистической автоматической модели рассчитан до миллиона открываний, а потом подлежит ремонту. У механических и комбинированных моделей слабым местом является личинка замка, которая из-за частого использования может износиться и прийти в негодность. Поэтому существует риск, что после приобретения, казалось бы, исправного оборудования, оно быстро сломается и потребует замены.

Также часто пользователи продают денежные ящики, которые были вскрыты, в таких случаях может быть поврежден выдвижной механизм или помят корпус. В любом случае защитные свойства оборудования уже будут снижены.

Поэтому при покупке денежного ящика лучше приобретать все-таки новые модели с гарантией, в проверенных местах.

Обслуживание и ремонт кассовых ящиков

Наиболее уязвимое место кассового ящика — это фиксаторы купюр, личинки замков и движущие механизмы. Держатели купюр, довольно просто заменить, и стоят они, как правило, не дорого, а вот замена замка обойдется значительно дороже.

Когда ящик перестал выдвигаться или не поднимается крышка у устройства с вертикальной загрузкой банкнот, причин поломки может быть несколько:

  • Нарушена передача данных от основного устройства к открывающему механизму.
  • Сломался непосредственно открывающий механизм

В любой из этих ситуаций рекомендовано обратиться за помощью к специалистам, либо (если оборудование еще на гарантии) в сервисный центр.

Попытки самостоятельного исправления ситуации могут привести к полной неисправности ящика или потере гарантийных обязательств, предоставляемых производителем.

Способы открытия денежного ящика ККМ

Способ открытия денежного ящика ККМ зависит от конструкции самого устройства. При использовании механических контейнеров достаточно повернуть ключ в замке. Если речь идет об электромагнитном боксе, его открытие происходит после подачи сигнала с кассового аппарата. Денежный ящик с электромагнитным замком может быть открыт в следующих случаях:

  • при закрытии смены — после формирования Z-отчета касса посылает сигнал и контейнер автоматически отпирается;
  • при открытии смены — после проведения соответствующей операции кассир получает доступ к денежным средствам.

При утере ключа открыть замок можно с помощью скрепки, отвертки или другого острого предмета. Иногда причиной поломки выступает попадание постороннего предмета в замок. В таком случае можно попробовать потрясти бокс. Возможно, инородное тело сменит свое положение, что позволит открыть ящик. Если электромагнитный замок автоматически не открывается, можно:

  • использовать кнопку F1 на клавиатуре, если ящик подключен к ПОС-системе, затем выбрать нужную функцию и подтвердить действия;
  • нажать на специальный рычаг, который размещен снизу на крышке у большинства моделей.

Обратите внимание! Некоторые модели сообщают об открытии ненадлежащим образом громким звуковым сигналом. Это предусмотрено с целью защиты содержимого кешбокса от незаконных действий со стороны мошенников.

Если перечисленные способы не дают желаемого результата, следует проверить работоспособность контейнера для денег путем подключения к другой кассе. При отсутствии реакции на команду придется обратиться в сервисный центр. Если денежный ящик сломался, целесообразно доверить его открывание специалистам, которые разберут конструкцию в присутствии владельца или его доверенного лица.

Требуется ли денежный ящик для онлайн-кассы

Кассовые ящики необходимы для хранения наличности, а также фискальных документов при взаиморасчётах с клиентами на ККМ и за прилавком. При этом для монтажа не требуется дополнительной документации.

Не смотря на то, что в законе не прописана установка ДЯ, практически ни один магазин не обходится без него. Ящики для денег используются для нужд ритейла, а также в заведениях, предоставляющих услуги общественного питания.

Необходимость в использовании ККМ собственник бизнеса определяет сам. Цена на подобное оборудование достаточно низкая, поэтому оно устанавливается даже в небольших ларьках, а уж в крупных магазинах без него не обойтись.

По окончании смены кассир создаёт отчёт о закрытии, снимает остаток денег свыше кассового лимита и передаёт их в кредитную организацию. Юрлица сами высчитывают кассовый лимит и утверждают его при помощи внутренней документации. Данное предписание не касается индивидуальных предпринимателей и мелких юрлиц, которые не имеют права самостоятельно выставлять ограничение.

ДЯ обеспечивает соблюдение кассовой дисциплины, что позволяет избегать разночтений и административных штрафов. Деньги размещаются по специальным отсекам, открыть ящик может только ответственный за кассовый узел сотрудник, поэтому вероятность кражи или потери денег практически минимальна.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Принцип выбора кассового ящика

Оптимизация торговых процессов даёт возможность значительно снизить издержки, связанные с невнимательностью или недобросовестностью кассира, а также повысить качество обслуживания и лояльность покупателей.

Кассовый ящик предназначен для выполнения таких задач как:

  • Оптимизация рабочего пространства (экономится время на отсчитывание сдачи).
  • Безопасное хранение фискальных документов и наличных средств.
  • Обеспечение контроля деятельности кассиров.

Кассовый ящик – это достаточно простое устройство, но при его покупке необходимо смотреть на такие моменты как: размер продаж, выручка за смену, габариты рабочей поверхности и т.п.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Подключение денежного ящика к ККМ и другие характеристики выбора

Денежные ящики делятся на две категории:

  • Механические — функционируют дистанционно от ККМ.
  • Электронные — подсоединяются к ККМ.

Механические устройства требуется открывать и закрывать самостоятельно при помощи ключа.

В некоторых моделях для открытия ящика нужно только слегка надавить спереди на панель, и лоток просто выкатится вперёд, их применяют в магазинах с низкой посещаемостью.

Управление электронным ящиком осуществляется при помощи ККМ. При наличном расчёте, во время формирования фискального документа касса отправляет сигнал на соленоид ДЯ, после чего лоток выкатывается. Устройство взаимодействует с ККМ при помощи порта подключения и применяется для оптимизации гипермаркетов, супермаркетов и иных крупных магазинов с высокой посещаемостью.

Помимо подсоединения кассового ящика, имеются другие характеристики выбора, которые мы разберём ниже.

Ориентация лотка

В соответствии с размещением и размерами кассового узла, можно выбрать ящик с горизонтальной или вертикальной загрузкой денег. При горизонтальной выдвигается лоток, а при вертикальной поднимается крышка.

Горизонтальные денежные ящики подходят в случае, когда необходимо сэкономить пространство на рабочей поверхности. Его можно установить под ККМ, либо под кассовым столом. Горизонтальный ящик обычно используется в ситуациях, когда вертикальный поставить невозможно, к тому же для него необходимо отдельное место. Основным достоинством горизонтального ящика является полностью вынимаемый лоток для денег и крышка для инкассации.

В конце смены кассир достаёт лоток с деньгами, и другой сотрудник может приступить к новой смене. Данный вариант подходит в случаях, когда на протяжении одной смены за прилавком сменяется по несколько операторов.

Габариты

Горизонтальные ДЯ могут быть квадратной или прямоугольной формы, минимальная длина оборудования при этом – 30 сантиметров, а максимальная до 50 сантиметров.

Высота колеблется от 8 до 12 сантиметров. Чем габаритнее ящик, тем выше цена и больше в нём предусмотрено отсеков, но выбирать модель с высокой вместительностью не всегда целесообразно. К примеру, для небольших торговых точек.

Стандартные характеристики ящика FlipTop: 46 см — в длину, 10 см — в ширину и 17 см — в глубину. Перед приобретением необходимо произвести замеры рабочей поверхности на кассовом узле и спланировать пространство.

Наполнение

В ящике имеются зафиксированные или съёмные лотки для хранения наличности. Минимальное – четыре лотка для наличных и четыре для монет. В полной комплектации предусмотрено от 8 до 10 ячеек. Скруглённые углы гарантируют комфортное извлечение средств. Лотки для банкнот подходят по размерам для номинала в 1000 и 5000 рублей (15х7 сантиметров).

Фиксированные лотки нельзя изменять по длине и ширине, а съёмные можно вынимать по одному, не прикасаясь к ящику.

Некоторые ДЯ можно реализовывать в комплекте с перегородками, которые можно передвигать, объединяя или добавляя ячейки. Для ФД обычно предусмотрен горизонтальный лоток внизу конструкции.

Тип замка

Кассовые ящики имеют двух и трёхпозиционные замки. Двухпозиционные устанавливаются в механических денежных ящиках, а трёхпозиционные — в электронных.

Лучше выбирать модели с возможностью резервного копирования – она подходит в случае если замок заклинит, или произойдёт поломка.

Механические ящики с лёгкостью открываются скрепкой, поэтому после покупки лучше заказать новый замок, либо приобрести оборудование с внесением числовой комбинации.

Также плюсом будет наличие в ящике звукоиндикации, к примеру, если оператору необходимо отойти с рабочего места, он включает извещение и в случае попытки взломать ККМ, раздаётся сигнал.

Материал изготовления

ДЯ производятся из металла, либо устойчивого к ударам пластика. Если пользователь собирается ставить на ящик ККМ или POS-систему лучше отдать предпочтение модели, выполненной из металла. При этом лоток обычно выполнен из пластика. При выборе конкретной модели лучше обратить внимание на перегородки, они не должны шататься или гнуться. Ещё один важный критерий это качество комплектующих. При активном использовании фурнитура изнашивается и постепенно приходит в негодность, поэтому лучше отдавать предпочтение модели с металлическими направляющими. Данная характеристика важна для горизонтальных ящиков с выдвижным механизмом. Обычно они имеют ресурс более одного миллиона открываний. Лучше если ножки будут прорезиненными, это предотвратит соскальзывание ящика с рабочей поверхности.

Ящики для денег укомплектовываются перегородками для бумажных денег, которые объёдиняют купюры одного номинала, исключая, тем самым, путаницу. Полиуретановые зажимы быстро ломаются, поэтому необходимо дополнительно купить металлические.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Подсоединение ящика для денег к фискальному регистратору

Обычно для взаимодействия электронных ДЯ с ККМ применяются интерфейсы RJ11 и RJ12, реже — USB и RS-232. До того как приобрести ДЯ необходимо уточнить, какие из этих портов имеются в ККМ. В POS-системах подсоединение кассового ящика осуществляется через ФР, с которого передаётся сигнал об открытии.

Большая часть электронных ящиков интегрируется совместно с ФР от АТОЛ и ШТРИХ-М. Что означает, что они имеют подходящую распиновку кабеля, которая подходит для подсоединения к регистратору. Один конец кабеля подходит к боксу, а другой к регистратору, после чего ККМ готова к получению денег.

После фактического подсоединения необходимо произвести настройки кассового ПО, при этом порядок действий будет зависеть от модели ККМ, ниже мы разберём его, на примере смарт-терминала Эвотор:

  • После подключения ККМ, откройте вкладку «Настройки».
  • Войдите в подраздел «Оборудование» и укажите пункт «Добавить денежный ящик».

Устройство добавляется автоматически и сразу появляется в перечне доступного оборудования, без доп настроек.

При правильном подсоединении, ящик будет реагировать на такие операции, как:

  • Открытие и закрытие смены.
  • Реализация с оплатой наличными деньгами.
  • Возврат товара, купленного за наличные средства.
  • Загрузка или извлечение денег из лотка.
  • Создание отчёта о текущем состоянии счетов.

В недорогих ККМ обычно отсутствует возможность подсоединения электронного ящика, поэтому лучше выбрать механическую модель.

Обзор моделей денежных ящиков и отзывы на них

Все новые модели ДЯ гарантируют безопасное хранение наличности и отвечают всем необходимым требованиям надёжности. Наибольшую популярность среди пользователей имеют кассовые ящики производителей АТОЛ, VIOTEH, ШТРИХ-М и PayTor. Среди основных достоинств оборудования выделяют:

  • Отличное соотношение функционала и стоимости.
  • Продолжительный срок службы.
  • Отсутствие неполадок при аккуратном использовании.

Для оснащения небольших торговых точек подходят компактные, недорогие модели, стоимость которых не превышает  3500 рублей:

  • PayTor HT-335P. Горизонтальный ящик с двухпозиционным замком, который имеет 4 отсека для купюр и 3 для монет. В модели предусмотрен отдельный выдвижной лоток для документов с клипсами для банкнот. Также предусмотрена возможность регулировки ширины отсеков.
  • АТОЛ CD-350. Электромеханический ящик для денег изготовлен из металла и имеет трехпозиционный замок. Также в модели предусмотрено 4 отсека для купюр и 8 для монет.
  • ШТРИХ HPC-13S. Электромеханический ящик с трёхпозиционным замком, который может управляться ключом или сигналом с POS-оборудования. В модели предусмотрено 4 отсека для купюр и 5 для монет. Ящик интегрируется только с ФР ШТРИХ-М.

Все представленные модели осуществляют поддержку PUSH-функций, что позволяет плавно выдвигать ящики, поэтому ролики не изнашиваются раньше срока.

Для небольших магазинов типа «у дома», минимаркетов, столовых и кафетериях рекомендуются автоматические ящики среднего размера, ширина которых не превышает 40 сантиметров. Предпочтение лучше отдавать выдвижным моделям. Если оператор располагается лицом к клиенту, для экономии места можно установить ДЯ под прилавком, таким образом, не потребуется каждый раз разворачиваться и двигать ящик к себе. К тому же ящик, установленный под прилавком, понижает вероятность краж.

Вертикальные модели устанавливаются реже и используются в магазинах стройматериалов, аптечных пунктах, заправках и гостиницах. Большая часть таких ящиков имеет трёхпозиционные замки и пластиковые вкладыши для быстрого извлечения денег.

Как подключить денежный ящик к фискальному регистратору?

Если вы купили или у вас просто таким-то образом оказался денежный ящик от другого производителя (да и у одного и того — же производителя часто схемы подключения к разным моделям могут быть разными),  нужно переобжать коннектор провода – шнура  ящика специальной обжимкой или перекоммутировать провода внутри ящика на электромагните в соответствии с схемой подключения вашей кассой.

Денежный ящик — это контейнер для хранения и выдачи бумажных денег и монет. Чаще всего его изготавливают из металла, реже — из пластика. В контейнерах размещаются специальные вкладыши с отсеками для бумажных купюр и монет, в некоторых моделях предусмотрено место для хранения ценных бумаг.

Как известно, любая техника подвержена поломкам. В статье рассмотрим, почему не закрывается денежный ящик, и что делать в таких случаях.

Развалившийся ролик — колесико — валик — подшипник полозия денежного ящика

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

  • Непосредственно в системе кассового аппарата есть специальная функция, что позволяет открывать денежный ящик. Для этого нужно зайти в меню функций. Нужно нажать «F1». Откроется меню, в котором нужно выбрать функцию, позволяющую открыть ящик. После этого подтверждаем свои действия кнопкой «Enter». Ящик должен открыться. Как открыть кассу без ключа? Пробуем следующие методы.
  • Замок денежного ящика очень прост, поэтому его легко открыть подручными средствами. Для этого прекрасно подойдет плоская отвертка. Также можно воспользоваться скрепкой или пилочкой. Иными словами пробуем все тонкие и острые предметы.
  • Также на нижней крышке ящика в самом конце есть специальный рычажок, позволяющий открыть дверцу ящика без ключа.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

3 действенных способа открытия денежного ящика без ключа:

  • Открытие с помощью блока питания, подачи импульса на соленоид.
  • С помощью замка и практически любого плоского объекта.
  • С помощью специально рычага механического открытия на обратной стороне ящика.

Видео

Вызвать техника из ЦТО? Вполне себе простое решение, так как дело на самом деле может оказаться не таким уж и простым, однако если это предложение вам не подходит переходим к самостоятельному решению проблемы.

1) убеждаемся что ключик повернут в положение ящик открыт (если он есть и он, его личинка работает)

2) Ящик должен открываться при пробитии чека или снятии гашения, если этого не происходит то — поврежден кабель, или коннектор кабеля ящика, умирает электромагнит ящика, (или проблемы в кассовом аппарате -регистраторе), если запустить драйвер ККТ ФР АТОЛ (ящик открывается и при нажатии кнопки «Проверка связи»), ШТРИХ (см. принсрин ниже), ПРИМ и задать команду (или в большинстве кассовых программ есть команда «Отрыть Ящик») открыть ящик должен открыться. Данная команда не зависит от настроек кассового аппарата (в нем можно программно отключить открытие ящика по пробитию чека)

Здесь стоить пояснить, что есть 3 типа ящиков в зависимости от способа закрытия:

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

  • Стандартный автомат. В ручном режиме ключик отрывает ящик путем отвода через длинную металлическую пластину (таким образом миную электомагнит-автомат) запирающего крючка расположенного сзади ящика (противоположного от ключика), одновременно убирая в бок и запирающий еще в другом месте язычок своей личинки спереди.
  • Есть ящики которые не предусматривают подключение автоматического открытия — так называемые автономные (у которых не кабеля подключения к каасе). В таком случае ящик открывается — запирается простым поворотом язычка через личинку замка.
  • Есть замки где крючок с автоматом-электромагнитом сзади работает абсолютно независимо от язычка личинки замочка спереди — паралельно (и открыть его можно только в начале повернув личинку (убрав запирающий язычок замка), а затем подав команду из программы на открытие, вследствие чего срабатывает электромагнит находящийся сзади ящика, и где он отдергивает свою запирающую скобу, в результате чего под действием давления пружины ящик выдвигается.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Ну или разобрав полностью ящик см. ниже.

И здесь нужно определится что у вас за денежный ящик и что целесообразнее и проще делать дальше.

Ну и приготовится, простым наш путь не будет и по кране мере минут 25 займет точно. Понадобится крестообразная отвертка, и халат или вещь замарать которую не жалко, так как правило денежные ящики самое грязное место в магазине.. и это поверьте так (см фото). При чем там можно встретить не только пыль и грязь, но и грязную мазуту – бывшую когда-то смазкой движущихся частей.

Остановимся на общем самом частом случае, если у нас стандартный ящик-автомат подключенный к кассе.

Как открыть денежный ящик, денежный ящик не открывается при пробитии чека, ящик сломался? Заклинило ящик. Как подключить денежный ящик к ККТ — фискальному регистратору?

1) убеждаемся что ключик повернут в положение ящик открыт (если он есть и он, его личинка работает)

2) Ящик должен открываться при пробитии чека или снятии гашения, если этого не происходит то — поврежден кабель, или коннектор кабеля ящика, умирает электромагнит ящика, (или проблемы в кассовом аппарате -регистраторе), если запустить драйвер ККТ ФР АТОЛ (ящик открывается и при нажатии кнопки «Проверка связи»), ШТРИХ (см. принсрин ниже), ПРИМ и задать команду (или в большинстве кассовых программ есть команда «Отрыть Ящик») открыть ящик должен открыться. Данная команда не зависит от настроек кассового аппарата (в нем можно программно отключить открытие ящика по пробитию чека)

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

  • Стандартный автомат. В ручном режиме ключик отрывает  ящик путем отвода через длинную металлическую пластину (таким образом миную электомагнит-автомат) запирающего крючка расположенного сзади ящика (противоположного от ключика), одновременно убирая в бок и  запирающий еще в другом месте язычок своей личинки спереди.
  • Есть ящики которые не предусматривают подключение автоматического открытия — так называемые автономные (у которых не кабеля подключения к каасе). В таком случае ящик открывается — запирается простым поворотом язычка через личинку замка.
  • Есть замки где крючок с автоматом-электромагнитом сзади работает абсолютно независимо от язычка личинки замочка спереди — паралельно (и открыть его можно только в начале  повернув личинку (убрав запирающий язычок замка), а затем подав команду из программы на открытие, вследствие чего срабатывает электромагнит находящийся сзади ящика, и где он отдергивает свою запирающую скобу, в результате чего под действием давления пружины ящик выдвигается.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Ну и приготовится, простым наш путь не будет и по кране мере минут 25 займет точно. Понадобится крестообразная отвертка, и халат или вещь замарать которую не жалко, так как правило денежные ящики самое грязное место в магазине.. и это поверьте так (см фото). При чем там можно встретить не только пыль и грязь, но и  грязную мазуту – бывшую когда-то  смазкой движущихся частей.

Остановимся на общем самом частом случае, если у нас стандартный  ящик-автомат подключенный к кассе.

Оказываем техническое сопровождение. Поможем решить любую проблему с кассовыми ящиками!

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию специалиста.

Чтобы понять, как открыть денежный ящик, необходимо выяснить, какой тип замка на нем установлен. Если перед вами денежный ящик с механическим замком, потребуется ключ. Для открытия кассы достаточно совершить оборот ключа. Закрытие ящика происходит вручную, аналогичным образом.

Для открытия электромагнитного замка денежного ящика потребуется ККМ. Такой замок работает за счет подачи питания на электромагнит при пробитии чека. Таким образом, процедура проходит в автоматическом режиме при проведении кассовой операции.

Комбинированный замок объединяет функции как механического, так и электромагнитного замка, поэтому открыть его можно как первым, так и вторым способом.

При штатной работе кассового аппарата сложностей с открытием денежного ящика любого типа не возникает. Рассмотрим, что делать при возникновении программной ошибки в кассе или потере ключа от механического замка.

Виды денежных ящиков

При подборе денежного ящика важно обратить внимание на несколько критериев:

  • тип открытия ящика для денег;
  • габариты кассового ящика;
  • тип замка денежного ящика;
  • материал корпуса устройства.

Вертикальный или горизонтальный

Такие ящики достаточно мобильны, после закрытия смены их можно отнести в подсобное помещение, их же можно использовать для инкассации. У горизонтальных моделей стоит обратить особое внимание на устойчивость ящика на рабочей поверхности, выбирая модели с резиновыми ножками. Самыми популярными можно назвать модели Posiflex CR-3100, Posiflex CR-4000 и АТОЛ CD-330.

Модели с вертикальным открытием встраиваются в рабочую поверхность кассира

Они распространены в сетевых магазинах и супермаркетах. Они глубже, имеют большее количество отделений для купюр и, соответственно, более вместительны. Самым распространенным и надёжным является вертикальный денежный ящик Flip Top. Наибольшим спросом пользуются вертикальные ящики от компаний-производителей Posiflex и АТОЛ. Приобрести модель Flip Top вы можете в компании «СофтБаланс»,  цены на такие компактные модели Flip Top начинаются в СПб от 4 500 рублей.

Специалисты компании СофтБаланс ежедневно получают на горячую линию и в чат на сайте вопросы, связанные с работой денежных ящиков. Мы выбрали самые популярные из них.

Мини, компактные, большие

Маленькие денежные ящики (модель мини) имеют небольшие размеры, поэтому идеально вписываются в ограниченное пространство рабочего места кассира. Ширина таких моделей составляет не более 33 см. Наиболее популярными являются ШТРИХ-miniCD
и АТОЛ CD-330. Цена маленького денежного ящика АТОЛ составляет около 2 600 рублей, в то время как стоимость маленького механического денежного ящика ШТРИХ-miniCD — около 1 500 рублей.

К средним компактным моделям ящиков для денег относят модели чуть большего размера, в которых предусмотрены 4-5 секций для купюр и 7-8 отделений для монет. Размер железных денежных ящиков для кассира зависит от конкретной модели. Так, ящик ШТРИХ-midiCD
имеет длину 34 см, ширину 36 см и высоту 9,7 см. Денежный ящик АТОЛ EC-350 немного шире – 40 см, однако он тоже идеально подходит для ограниченного пространства и не создает неудобств кассиру.

Большой денежный ящик имеет увеличенное количество отделений для купюр (до 10) и монет (до 9), а также отделения для чеков и документов. Подобные модели подходят для сферы ритейла, услуг и там, где рабочее место кассира не имеет сильных ограничений. Среди популярных можно отметить большой электромеханических денежный ящик для хранения наличности в магазине АТОЛ Flip Top, Posiflex CR-4000, а также АТОЛ RB-410.

Механический или электромеханический

От типа замка зависит доступ к денежным средствам, хранящимся внутри устройства. Механические модели открываются вручную кассиром с помощью ключа. Наиболее распространенной моделью в линейке механических ящиков для кассы является ШТРИХ-miniCD. Важно, чтобы у выбранного вами денежного ящика имелась возможность резервного открытия. Это необходимо для ситуации, когда, например, потерян ключ от устройства.

Как открыть денежный ящик без ключа? 
Денежные ящики, которые подключаются к POS-системам открываются при пробитии чека или снятии гашения. Также открытие возможно через команду в ККМ, в меню функций аппарата нужно выбрать открытие денежного ящика. Помимо этого, большинство современных моделей обладают кнопкой резервного открытия выдвижного лотка. Кнопка обычно расположена на нижней поверхности корпуса.

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Особенности электромеханических денежных ящиков

Как открыть денежный ящик без ключа и как его найти?. Читать дальше »

Электромеханические устройства подключаются к кассовому аппарату или фискальному регистратору. ККМ подаёт сигнал, и у ящика открывается выдвижной лоток. Устройство закрывается при задвигании денежного лотка. Денежный электромеханический кассовый ящик MidiCD от производителя Штрих является компактным и выгодным решением. Среди крупных по габаритам можно отметить вертикальный электромеханический ящик для кассы АТОЛ Flip Top. Другими популярными моделями выступают АТОЛ EC-350 и Posiflex CR-3100.

Для электромеханических ящиков важен интерфейс, который подключает аппарат к POS-системе или фискальному регистратору. Необходимо обратить внимание на совместимость приобретаемого ящика с кассой. У большинства устройств разъемы RJ11 или RJ12, встречаются также и RS232 или USB. Лучше всего приобретать денежный ящик того же производителя, что и кассовый аппарат. В таком случае оборудование точно будет совместимо.

Как подключить денежный ящик?

Подключить к торговому оборудованию можно только электромеханические денежные ящики. Механические ящики для кассы не нуждаются в подключении, так как открытие происходит с помощью ключа. Проще всего при покупке отдавать предпочтение ящику для денег того же производителя, что и ККМ – аппараты будет совместимы. Однако большинство производителей оставляют возможность подключить аппараты разных производителей:

  • Смарт-терминалы Эвотор совместимы с электромеханическими ящиками, у которых есть разъём RJ-12. К терминалам, у которых отсутствует этот разъем (например, модель Эвотор 7.2), возможно подключение электромеханического денежного ящика через USB-триггер.
  • На задней модели фискального регистратора содержится информация о разъемах. Эта информация может облегчить выбор модели денежного ящика. Некоторые обладают необходимыми разъемами для подключения электромеханического ящика, некоторые – нет. Так, например, к модели фискального регистратора АТОЛ 30+ можно установить электромеханический ящик для денег, а к модели АТОЛ 30 только механический, не требующий подключения.
  • У автономных касс в большинстве случаев отсутствует возможность подключения электромеханического кассового ящика. К ним приобретают механические модели, не требующие подключения.

Что делать, если денежный ящик не открывается? 
Если денежный ящик не открывается, стоит убедиться, что ключ находится в положении открытия. Если у вас электромеханическая модель, попробовать выбить чек, выдвижной механизм должен сработать автоматически. Также можно воспользоваться кнопкой резервного открытия. 
В случае, если данные действия не привели к открытию, стоит обратиться в сервисный центр. Не стоит самостоятельно разбирать аппарат, так как могут повредиться важные механизмы, которые приведут к полной поломке денежного ящика. Вы можете обратиться в ЦТО «СофтБаланс» по телефону (812) 322 95 31 для вызова компетентного специалиста или привезти свой денежный ящик в ремонт.

Пластиковый или металлический

Материал корпуса денежного ящика очень важен. Качественный и надёжный материал позволить защитить денежные средства и документы от воздействия воды или огня. Существуют пластиковые модели ящики для кассового аппарата. Предполагается, что они более легкие и компактные, однако они не заслужили репутации надежных денежных ящиков.

Металлические модели кассовых денежных ящиков изготавливаются из прочного устойчивого к взлому материала, что обеспечивает надёжность и сохранность денег. Металлический денежный ящик от компании АТОЛ является самым популярным решением для оборудования кассового места в магазине – денежный ящик АТОЛ CD-330, АТОЛ CD-410, АТОЛ EC-350. Другим надёжным производителем является компания Posiflex – денежный ящик Posiflex CR-4000 и Posiflex CR-3100.

Ищете, где купить денежный ящик для кассира или не можете определиться с форматом модели? Специалисты «СофтБаланс» подробно расскажут вам о характеристиках каждой модели. Звоните 8 (812) 327-51-41!

Оцените статью
Карман PC
Добавить комментарий