Среди оборудования от компании VeriFone для приема платежных карт выгодно выделяется POS-терминал VeriFone VX520. Он отличается удобством применения, простотой настроек, возможностью приема всех видов пластиковых карт. В основе аппарата — мощный процессор, который способствует быстрой обработке информации. За счет высокоскоростного шифрования обеспечивается защита данных от мошенников.
Подберем VeriFone под любой бизнес и бюджет.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Как перезагрузить терминал VeriFone VX520?
Если аппарат завис или отказывается выполнять команды, иногда помогает решить проблему обычная перезагрузка. Как перезагрузить терминал VeriFone VX520?
Воспользуйтесь одним из двух способов:
Начнется перезагрузка устройства. Если с ее помощью устранить сбой не удалось, придется обращаться за помощью к специалистам.
Подберем POS-терминал VeriFone для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ!
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Инструкция по эксплуатации
Согласно инструкции по эксплуатации, терминал VeriFone VX520 поддерживает финансовые и административные операции. Основная его функция в точках продаж — проведение оплаты за товары. Для получения доступа к денежным операциям нужно вставить пластиковую карту в чип-ридер либо провести магнитной полосой через считыватель (зависит от вида используемой карты). Любую операцию, проведенную в течение рабочей смены, можно отменить. После этого деньги возвращаются на счет владельца карты.
Также терминал позволяет проводить административные операции, такие как печать копий чеков, формирование отчетов за смену и прочие. Чтобы открыть доступ к этим операциям, нужно нажать F1, когда терминал находится в режиме ожидания.
После совершения любой из операций устройство автоматически, в течение нескольких секунд, переходит в режим ожидания. Выбирать требуемый пункт можно как при помощи кнопок навигации, так и путем нажатия соответствующих цифр.
В зависимости от версии программного обеспечения, пункты меню могут немного различаться.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Финансовые операции
Чтобы провести оплату за товар, выберите в предложенном меню требуемый раздел. Далее сделайте следующее:
В случае сбоя выйдет только один чек с сообщением об отклонении операции и кодом ошибки.
Отмена операции возможна только до момента закрытия смены. Выполните действия в следующей очередности:
Деньги практически моментально поступят на счет покупателя.
Подберем POS-терминал VeriFone, установим и настроим за 1 час.
Административные операции
Сформировать копию чека можно, отыскав его по номеру, или повторив печать последнего фискального документа. Чтобы узнать чековый номер, зайдите в меню «Отчеты» и выберите полный отчет. В нем представлены сведения всех операций за текущий период. Имейте в виду, что после закрытия смены база терминала очистится и печать копии чека будет невозможной. Номер, найденный в полном отчете, введите после выбора раздела «Печать копии чека по номеру».
В разделе меню «Отчеты» можно распечатать краткий или полный отчет за текущий период. Разница между ними заключается в содержании. В кратком отчете указаны итоговые суммы по каждой операции, а в полном — детальная информация, включая номер чека, карты, дату и прочее.
В разделе «Служебные операции» доступны:
Если произошла случайная блокировка аппарата, нажмите F1 и подтвердите зеленой кнопкой.
Возможные неисправности и способы их устранения
Основные виды неисправностей POS-терминала VeriFone VX520 и варианты их решения представлены в таблице.
Кроме того, на ошибки указывает появление следующих кодов на экране аппарата:
В случае серьезных неисправностей, не поддающихся самостоятельному устранению, стоит обратиться за помощью к специалистам.
Подключение VeriFone VX520 к 1С
Работа POS-терминала с 1С осуществляется следующим образом.
Подключение VeriFone VX520 к 1С осуществляется через USB или RS-232.
Для настройки POS-терминала сделайте следующее:
Далее можно ввести некоторые параметры, такие как код валюты, устройства и прочие. В конце выполните тест, по результатам которого можно судить о правильности подключения и настройки.
Драйвер для VeriFone VX520
Без драйвера для VeriFone VX520 становится невозможным подключение аппарата к компьютеру. В частности, он необходим для успешной интеграции терминала и 1С.
Инструкция по подготовке терминала к работе
Согласно инструкции, подключение VeriFone VX520 к сети Интернет возможно через следующие виды связи:
Подключение к интернету через Wi-Fi не поддерживается.
Клавиатура аппарата состоит их нескольких клавиш, на каждую их них возложены определенные функции.
Функциональное назначение кнопок POS-терминала:
Прежде чем приступить к работе, нужно удостовериться в том, что принтер заправлен кассовой лентой. Для установки рулона бумаги осторожно откройте крышку, аккуратно нажав на черную кнопку, согласно направлению стрелки. Вставьте чековую ленту так, чтобы она при печати чеков разматывалась снизу. Потяните за край, он должен выйти из лотка. Захлопните крышку и оторвите часть бумаги, которая видна снаружи.
Чтобы включить терминал, удерживайте зеленую кнопку примерно 5 секунд, пока он не перейдет в режим ожидания (на дисплее появится надпись «Введите карту»). Для отключения удерживайте кнопку красного цвета.