Фискальная память что это

Материал предоставлен журналом»Расчет» (№6, 2003)

Задача кассовых машин — контролировать выручку продавца. Чтобы не сообщать налоговикам о своих реальных доходах, фирмы и предприниматели пускаются на разные ухищрения. Самый безопасный на сегодня вариант — изменить память кассы.

Делается это просто. В течение дня продавец пробивает чеки, а после его окончания убирает данные о «нежелательных» продажах. Изменить информацию о пробитых чеках можно двумя способами: до того, как она оказалась в фискальной памяти кассы, и после. В фискальную память сведения о выручке попадают после снятия Z-отчета. Z-отчет — это бумажная лента (подобие той, что выдается покупателю), в которой указана выручка за день. В зависимости от модели кассового аппарата в этом отчете дневной доход показывается одной суммой или разбивается (например, по каждому часу работы). Такой отчет кассир снимает после окончания рабочего дня. На его основании бухгалтер отражает в учете выручку. Корректировать фискальную память опасно в тех аппаратах, где сведения о пробитых чеках фиксируются не в электронном виде, а на бумаге (она называется «контрольная лента»). По этой причине, например, не пользуются популярностью кассовые машины Samsung ER-250RF и Samsung ER-4615RF. В них пробиваются сразу два чека — один для покупателя, а второй остается в кассовом аппарате. После корректировки памяти новые показатели есть лишь в Z-отчете. В результате сумма всех чеков (если их сложить на калькуляторе) будет больше указанной в Z-отчете. Впрочем, таких аппаратов сейчас осталось мало. Ведь фискальная память и пришла на смену дубликатов чеков, остающихся в аппаратах.

Информацию о пробитых чеках до того, как она попала в фискальную память кассы, исправляет большинство фирм и предпринимателей, торгующих в розницу. Для этого используются два вида корректирующих устройств (их называют «жучками», «штучками», «игрушками» и т. д.): внутренние и внешние. «Жучки» делают не кустарно, как можно подумать, а производят на тех же заводах, что и кассовые аппараты. «Об этом свидетельствуют платы, которые в них используются, — рассказывает Алексей, оперативник подразделения «Р» московского УБЭПа (это подразделение занимается раскрытием преступлений в сфере высоких технологий). — Они изготовлены заводским способом». Внешний «жучок» вставляется во внешний порт кассовой машины. Эти порты есть у таких аппаратов, как «Астра-100Ф», «Касби-02Ф», «АМС-100Ф» (последний — самый популярный среди «корректировщиков»). Предназначены порты, естественно, не для корректировки памяти, а для соединения кассового аппарата с компьютером и другими устройствами. Например, это необходимо в супермаркетах, где все кассы объединены в единую сеть. Нажимая на «жучке» нужные кнопки, продавец делает с памятью кассы, что хочет. Например, можно «убить» каждый пятый или десятый чек, стереть сведения о продажах, превышающих определенную сумму, или вовсе обнулить память. Какие именно кнопки надо нажать — написано в инструкции по применению «жучка», которая выдается вместе с ним. К внутренним корректирующим устройствам обычно прибегают в том случае, если у кассы нет специальных портов для внешних устройств. Такой недостаток характерен, например, для «Меркурия-115Ф», «ЭКР 4101.2Ф». В современной кассовой машине, как в компьютере, есть процессор, оперативная и постоянная память (последняя и является фискальной). При внутренней корректировке ставится другой процессор с большим объемом памяти. Дело в том, что изначально в ней есть место лишь для программы, которая заставляет работать кассу и записывает в фискальную память правильные сведения. В дополнительную память заносится компьютерный вирус, который не позволяет «ненужной» информации попадать в фискальную память. Вирус этот управляем — достаточно нажать нужные кнопки на кассовом аппарате. В результате с фискальной памятью кассы происходит то же, что и при подсоединении к ней внешнего «жучка» — ненужные чеки стираются.

И после

Если продавец не успел «исправить» выручку до снятия Z-отчета, то кассовый аппарат везут в центр технического обслуживания (ЦТО) или вызывают мастера на дом. У специалистов ЦТО есть специальные устройства, которые называются программаторами. Это аналог оборудования, которым пользуются налоговики при проверках. Только мастера получают их нелегально. В отличие от любительских «жучков», которые не требуют при эксплуатации специальных знаний, программатор — это профессиональное оборудование. Он используется вместе с ноутбуками. «При помощи программатора мастер «залезает» непосредственно в фискальную память, — объясняет Алексей. — Напрямую внести в нее изменения невозможно. Поэтому фискальная память обнуляется полностью при помощи ультрафиолета. Далее, используя программатор, мастер вносит в нее необходимые данные. Все, что происходит с памятью, видно на экране ноутбука, который соединен с программатором». Помимо «неосторожных» фирм и предпринимателей, поспешивших снять Z-отчет, к такому способу корректировки некоторые обращаются и в плановом порядке. Обычно это происходит при составлении квартальной отчетности. Под посчитанные бухгалтером расходы подгоняется нужная выручка. Корректируют выручку и некоторые крупные супермаркеты. По оперативной информации Алексея, к услугам мастеров из центров технического обслуживания регулярно прибегает известная сеть московских ресторанов. Кстати, в супермаркетах, где используются POS-терминалы (это система, которая помимо самого кассового аппарата включает в себя сканер для считывания сведений о товаре с ценника, весы и другие устройства), корректировать выручку еще проще. В таких системах все кассы объединены в сеть и «сбрасывают» данные о выручке в один компьютер. В нем мастер и изменяет сведения о продажах.

Как ищут

Чтобы поймать «корректировщиков» (а это, по разным источникам, — от 30 до 95 % розничных торговцев), налоговики обычно делают контрольную закупку. Инспекторы по очереди в течение дня покупают различные товары: жевательную резинку, чипсы, воду и т. д. При этом главная задача — получить от продавца чек. На следующий день инспекторы приходят к продавцу с собранными чеками и сравнивают их номера с данными фискальной памяти кассовой машины. Если она накануне изменялась, то пробитых чеков в памяти либо не окажется вовсе, либо они будут не все. Казалось бы, нарушение налицо, но привлечь за это к уголовной ответственности не так просто. Налоговикам в этом случае удастся доказать только то, что касса работает неисправно. А за это нарушение ответственность по Уголовному кодексу не предусмотрена. В результате фирма отделается всего лишь штрафом (по статье 14.5 КоАП) за работу с неисправной кассой. Впрочем, и этого штрафа можно избежать, сказав, что чеки, предъявленные налоговиками, не пробивались на используемом фирмой аппарате. В этом случае инспекторы должны будут доказать обратное. Что не так просто сделать. Единственный способ доказать, что торговец «скручивал» память, — это поймать его, что называется, за руку. То есть в момент, когда он корректирует память. Кассовую машину вместе с находящимся в ней «жучком» опечатывают и отправляют на экспертизу. Она должна дать заключение, что с помощью данного прибора корректировалась память кассы. Впрочем, и этого недостаточно. Проверяющие в момент изъятия кассы должны правильно составить протокол осмотра места происшествия. Без этой бумаги доказать, что человек корректировал фискальную память, тоже не получится. Алексей показал опечатанный кассовый аппарат со вставленным в него жучком: «Колоссальная работа проделана, а придется вернуть аппарат владельцу — налоговики при изъятии протокол неправильно составили». Получается, что собрать доказательства для начала уголовного дела не так просто. Но это не единственная причина, по которой «корректировщики» фискальной памяти чувствуют себя вольготно (см. врез).

Главное — начать

Впрочем, как заверяет Алексей, не все так безнадежно для государства. Наступление на «корректировщиков» запланировано уже на лето этого года. Наказывать их планируют по статье 273 Уголовного кодекса за создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ. Прежде всего следователям придется доказать, что кассовая машина — это ЭВМ. Такой вывод можно сделать, прочитав инструкцию по эксплуатации контрольно-кассовых машин. Например, в инструкции к кассе «АМС-100Ф» написано, что кассовый аппарат состоит из жидкокристальной ЭВМ. Значит, это компьютер. А доказать вредоносность программ, которые изменяют показатели памяти, уже не составит труда. Ведь они уничтожают фискальную память кассового аппарата. Привлекать по статье 273 в первую очередь планируется мастеров центров технического обслуживания. Для чего достаточно провести контрольную закупку кассы и приобрести при этом «жучок». «Просто руки до этого не доходят. Достаточно провести одно удачное дело, и тогда поимку «корректировщиков» можно будет поставить на поток», — считает Алексей.

Преступления проще предупреждать

Оптимизм Алексея разделяют далеко не все ведомства, которым поручено защищать фискальную память. По-другому собирается бороться с корректировщиками Государственная межведомственная экспертная комиссия по контрольно-кассовым машинам (ГМЭК). Это ведомство решило прикрыть доступ к фискальной памяти кассы. Те, кто работает в Москве и Петербурге, знакомы с экспериментом по опечатке кассовых аппаратов «самоклеющимися пломбами» (подробнее «Расчет» писал об этом в февральском номере на стр. 54). О результатах этого эксперимента, как нам сказали в ГМЭК, пока говорить рано, но налоговики довольны. Впрочем, косвенно судить о результатах эксперимента с пломбами все же можно. Скорее всего чиновники остались им не очень довольны и поспешили внедрить еще одну новинку — электронную кассовую ленту защищенную (ЭКЛЗ). Это небольшая коробочка, которая вставляется в кассу. Все сведения о пробитых чеках проходят через нее. В ЭКЛЗ оседает информация о каждом чеке — дата пробития, время, сумма и т. д. Кроме того, эта «коробочка» на чеке в памяти оставляет электронную цифровую подпись. «На каждой кассе своя подпись, — поделились с нами в ГМЭК. — Ее может проверить любой контролер, например налоговый инспектор. Для этого ему нужно направить сообщение в специальный центр. Если подпись окажется поддельной, то это означает, что в кассе стоит «неродная» ЭКЛЗ, что говорит о корректировке памяти. Вообще, по гарантиям ФАПСИ, это радикальный метод защиты кассовых аппаратов». Чтобы не попасть под «радикальный метод защиты», тем, у кого кассы еще нет, надо поспешить. Дело в том, что купить аппарат без ЭКЛЗ можно до 1 июля. Автономные машины (они могут работать без электросети от аккумуляторов или батарей) без такой ленты можно будет приобрести до конца года. На такие кассы навешивать защитные ленты чиновники пока не планируют. Поэтому есть возможность не принимать участия в эксперименте еще семь лет (срок службы кассового аппарата). Фирмам и предпринимателям, по мнению чиновников из ГМЭК, не стоит бояться ЭКЛЗ. Стоит она «всего» 100-120 долларов. На один чек приходится в среднем одна копейка от этой суммы. Поэтому и к подорожанию товаров новый метод борьбы с «корректировщиками», конечно же, не приведет. Более того, электронная лента принесет бизнесменам пользу. Например, с помощью нее можно получить сведения о продажах (не только о выручке, но и товарах, которые были реализованы) за определенный промежуток времени (скажем, за нужные часы работы). Алексей тоже считает, что опасаться ЭКЛЗ не стоит, но уже по другой причине: «К любой системе защиты найдется ключ. И к электронной ленте разработают специальную программу для корректировки данных в ней. Это займет немного времени — месяц-два».

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Российские бизнесмены продолжают свой переход на новый порядок работы, предусматривающий обязательное использование онлайн-касс. В соответствии с ФЗ №54, данные обо всех, совершённых на контрольно- кассовых машинах (далее — ККМ) операциях должны пересылаться в режиме реального времени оператору фискальных данных (далее — ОФД), для последующей их передачи в органы налогового контроля. При этом, чтобы обеспечить безопасность информации для записи и шифрования сведений, должны использоваться фискальные накопители (далее — ФН). Сегодня мы расскажем о том, что собой представляет ФН и в чём его отличие от фискальной памяти (далее — ФП).

Что собой представляет фискальная память

Фискальная память ККМ— это программно-аппаратное средство, предназначенное для регистрации чеков в памяти кассы. Она представляет собой вмонтированную в корпус ККМ микросхему. ФП устанавливалась в первых кассах, в ней сохранялись такие данные, как:

• Регистрационный номер ККМ.
• Номер и дата смены.
• Сумма выручки за рабочий день.

Данные занесённые в ФП нельзя было скорректировать, получить их могли только налоговые инспекторы. Объём ФП имеет ограниченный ресурс и после того, как он был исчерпан, блок менялся на новый. Чтобы это сделать, корпус кассы необходимо было распломбировать, поэтому процедура проводилась только специалистами ЦТО.

В 2004 году в закон были внесены поправки, предписывающие обязательное использование ЭКЛЗ (специальный носитель со сроком действия 13 месяцев). ЭКЛЗ производила запись ФД, а также осуществляла их криптографическую защиту. От ФП, ЭКЛЗ отличалась тем, что регистрировала не общую сумму выручки за день, а отдельно итог по каждому выпущенному ФД.

Начиная с 2016 года, участники обязаны использовать в своей работе ККМ с ФН и выходом в интернет, а ФД должны пересылаться ОФД в режиме реального времени. После того как оператор обработает поступившие сведения, он перенаправляет их в ФНС.

Таким образом, на смену ЭКЛЗ пришёл ФН, который, по сути, представляет собой такой же криптографический чип, но при этом, помимо записи фиксации и хранения данных, он может осуществлять шифрование и защиту полученной информации через присвоение всем документам фискального признака.

ФН создан для использования в составе ККМ нового образца и пересылка ФД осуществляется в автоматическом режиме, как только ККМ получит доступ в сеть. ФН являются энергонезависимыми, поэтому будут фиксировать и передавать сведения даже без подключения к электросети, что очень удобно при работе разъездного характера (например, курьерских или почтовых служб и т.п.). Правда, следует помнить, что время хранения не переданных оператору ФД не должно превышать 30 дней, потому необходимо время от времени убеждаться в стабильности интернет соединения и проверять, нет ли в памяти неотправленных оператору документов.

ФН имеет ограниченный срок службы (13,15 или 36 месяцев), по истечении которого чип требуется заменить. Перечень одобренных к работе ФН представлен в специальном реестре на сайте ФНС. Если ФН нет в государственном реестре, пользоваться им будет нельзя.

Выбор конкретного ФН, обусловлен сферой деятельности, в которой он будет использоваться, а также используемой в компании системой налогообложения. К тому же необходимо помнить, что поскольку ФН имеют ограниченный резерв памяти, в случае, если он будет заполнен, ФН подлежит замене, даже если фактически срок его действия ещё не подошёл к концу.

Для кого предназначены ФН сроком на 13 и 15 месяцев

Использование ФН с конкретным сроком службы регламентируется ФЗ №54, в соответствии с которым при различных типах деятельности необходимо использовать ФН с подходящим сроком деятельности.

Так, ФН со сроком на 13 и 15 месяцев подходит для:

• Торговых компаний, функционирующих на общей системе налогообложения (OCHO).
• Компаний, реализующих акцизные товары. Не смотря на то, что в таких точках продаж можно пользоваться ФН любого срока действия, лучше всего подходит на 13 месяцев. Так как для всех моделей предусмотрены ограничения для работы с продажей акцизных товаров – 410 дней.
• Компании, занимающиеся оказанием услуг населению и ведущих свою деятельность на OCHO.
• Компании, работающие на одном из спецрежимов (ЕСХН, УСН, ПСН, ЕНВД), но только в случае, если они занимаются сезонной деятельностью или в случае совмещения с OCHO.
• ККМ, функционирующие в автономном режиме на OCHO (без передачи ФД оператору). При этом закон позволяет пользоваться моделью с любым сроком действия, но производителем ФН предусмотрены ограничения – 410 дней.

Для кого предназначены ФН сроком на 36 месяцев

ФН сроком на 36 месяцев подходят компаниям с оборотом, в среднем, около 200 чел за смену. При более высокой посещаемости, чип будет переполнен намного раньше, чем выйдет его срок действия.

Изначально ФН сроком на 3 года предусмотрены для компаний, которые ведут свою деятельность на специальных режимах (патент, УСН, ЕНВД, ЕСХН), так как использование для них ФН с меньшим сроком годности не допустимо. Правда, закон не ограничивает использование чипов на 36 месяцев, и для остальных видов торговли, например, для организаций на OCH, или компаний, ведущих сезонную деятельность.

Для следующих видов торговой деятельности, которые имеют право на использование ФН сроком на 3 года, есть ограничения, внесённые в паспорт самого ФН (приведены ниже в таблице):

В таких ситуациях, пользователь может самостоятельно решить, требуется ли ему ФН для ККМ, который необходимо будет заменить до окончания его срока действия.

В случае, если имеются ограничения, лучше купить ФН с меньшим сроком действия.

Как заменить ФН на ККМ

Об окончании срока действия ФН, ККМ предупреждает пользователя заранее. Поэтому у него есть время на приобретение нового чипа, но производители всё равно рекомендуют приобретать накопитель заблаговременно. Кроме истечения срока действия, ФН может быть заменён по таким причинам, как:

• Заполнен ресурс памяти.
• Сменился владелец ККМ.
• Требуется перерегистрация ККМ из-за внесения неверных регистрационных сведений.
• ФН был заблокирован.
• ФН вышел из строя.

Замену ФН необходимо производить в соответствии с руководством по использованию конкретной модели, но по большей части основной алгоритм будет един:

• ККМ отключена от сети.
• Пользователю необходимо открыть отсек для ФН, используя отвёртку.
• После чего старый ФН вынимается и устанавливается новый.
• Отсек закрывается, ККМ подключается к сети.

Чаще всего, отсек с ФН расположен таким образом, чтобы для замены чипа не нужно было вскрывать корпус устройства. Но в некоторых моделях ФН внутри корпуса может стоять пломба, поэтому для того чтобы не возникло проблем с гарантией, лучше обратиться для замены устройства в ЦТО.

Закрытие архива ФН для ККМ

Перед тем как приступить к фактической замене ФН, необходимо отобразить изменения в самой ККМ, также следует убедиться в том, что:

• Срок службы нового ФН соответствует вашей CHO.
• Не истёк срок действия договора с ОФД.
• Есть ключ КЭЦП (необходим для авторизации на портале ФНС).

Порядок процедуры закрытия ФН:

• Переслать оператору все неотправленные ФД – для этого подсоедините ККМ к сети, и файлы будут отправлены в автоматическом режиме.
• Произвести закрытие архива ФН. Процедура будет индивидуальной для каждой конкретной модели ККМ. Поэтому с порядком её осуществления можно ознакомиться в пособии по использованию устройства.
• Произвести замену ФН.
• Произвести перерегистрацию ККМ в ФНС.

После того как будет получено подтверждение регистрации от ФНС, пользователю необходимо внести корректировки через ЛК на сайте ОФД, с которым подписано соглашение.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Применение онлайн-кассы невозможно без фискального накопителя (ФН). Он устанавливается внутрь кассы и хранит всю информацию об операциях. В этой статье разбираемся, что это такое и зачем нужен фискальный накопитель.

Фискальный накопитель — это чип для записи и хранения информации о расчетах, проведенных через онлайн-кассу. Это фискальные данные. Скорректировать информацию, зафиксированную на накопителе, невозможно. Требования к фискальному накопителю определены 54-ФЗ в ст 4.1.

Виды фискальных накопителей

Накопители различаются по сроку действия: 13,15 и 36 месяцев. Важно также убедиться, что модель накопителя аккредитована в ФНС. Это можно проверить в реестре, который ведет налоговая служба.

С 6 августа 2021 года все владельцы онлайн-касс обязаны регистрировать в кассе фискальный накопитель нового образца — ФН-М.

Он поддерживает все форматы фискальных данных: 1.05, 1.1 и 1.2 для продажи маркированных товаров.

Налоговая исключила из реестра накопителей модели старого образца (без буквы М в названии).

Какой ФН-М купить под тип бизнеса

Хранение информации и блокировка накопителя

Фискальный накопитель блокируется, если в течение 30 дней от оператора фискальных данных (ОФД) не приходят подтверждения о доставке чеков оператору. 30 дней отсчитываются с момента последнего подтверждения сформированного на кассе чека. 30 дней касса продолжит печать чеков и информация о них будет сохранятся на ФН. Но если не передать данные в ОФД до истечения назначенного срока, накопитель заблокируется. Исключение составляет применение кассы в автономном режиме. (п. 1 ст. 4.1 54-ФЗ)

Чеки могут не уходить в ОФД по техническим причинам. Например, отсутствие интернета — это частая причина, сбой в работе кассы или ФН, проблемы на стороны ОФД.

Также ФН заблокируется, если его память заполнена или закончился срок действия. Когда память ФН станет менее 30 дней, вам придет уведомление в личном кабинете Контур.ОФД. Также это можно отследить в отчете о закрытии смены. Там появится строка «Ресурс ФН менее 30 дней».

Как не допустить блокировку ФН

• Следить за сроком действия накопителя в личном кабинете ОФД и вовремя его заменять.
• Следить, приходят ли подтверждения от оператора фискальных данных. В отчете о закрытии смены или в отчете о текущем состоянии расчетов поле «Количество непереданных ФД» должно быть пустым.

Если ФН все-таки заблокировался, попробуйте устранить причины блокировки. Например, проверьте подключение к интернету. Когда все данные попадут к ОФД, блокировка отменится, а работа продолжится в обычном режиме.

Замена ФН

Если пришло время заменить ФН, убедитесь, что все документы переданы в ОФД. Затем сформируйте на кассе «Отчет о закрытии смены» и «Отчет о закрытии ФН». Извлеките старый ФН и установите новый и перерегистрируйте кассу по причине «Замена ФН». Как это сделать, смотрите в нашей инструкции.

Клиенты Контур.ОФД могут обратиться с вопросами по замене ФН в техподдержку. Консультант поможет с решением или направит к нужному специалисту. Или закажите услугу перерегистрации с заменой ФН.

Закрытый ФН нужно хранить в недоступном для посторонних месте, например, в сейфе в течение 5 лет.

Повторное использование ФН

Использовать накопитель повторно нельзя. Он обеспечивает однократную запись РН ККТ и ИНН пользователя кассы.

В соответствии с поправками к ФЗ №54, вступившими в законную силу с 2017 года, хозяйствующие субъекты, занимающиеся торговлей и деятельностью в сфере оказания услуг, обязаны сменить устаревшие кассовые аппараты на KKT нового образца. Их главное отличие это возможность выхода в интернет и фискального накопителя, позволяющего не только сохранять в памяти устройства информацию о кассовых операциях, но и шифровать её для перенаправления в ФНС в режиме реального времени.

Теперь связь хозяйствующего субъекта с ФНС происходит посредством оператора фискальных данных, с которым собственник бизнеса обязан заключить договор абонентского обслуживания. ОФД осуществляет расшифровку и сверку фискальных документов, поступивших к нему, а затем высылает их в контролирующий налоговый орган.

ФН представляет собой одну из основных составляющих современной KKM, он фиксирует информацию обо всех совершённых кассовых операциях, затем кодирует её и перенаправляет оператору фискальных данных. Фискальный накопитель имеет ограниченный период эксплуатации, обозначенный криптографическим ключом. Для каждого рода деятельности и вида налогообложения предусмотрена модель с разным сроком действия ключа, поэтому он не идёт в комплекте к KKM и покупается отдельно.

В силу того, что ресурс устройства ограничен, его необходимо менять по мере заполнения или по истечению срока действия ключа, за месяц до его истечения появляется системное сообщение «ресурс ФН менее 30».

Фискальные накопители бывают с тремя видами криптографического ключа, на 13, 15 месяцев, а также на 3 года. ФН с трёхлетним сроком предназначены для использования в организациях, осуществляющих деятельность на упрощённой системе налогообложения, патенте или ЕСХН.

За исключением организаций, осуществляющих:

• торговлю подакцизной продукцией;
• предоставление услуг или товаров сезонного характера;
• осуществление деятельности на специальном налоговом режиме, совместно с общей системой налогообложения;
• осуществление деятельности платёжных агентов.

В соответствии с нынешним законодательством организации, осуществляющие деятельность на общей системе налогообложения, имеют право выбрать фискальный накопитель любого срока действия.

Организации, осуществляющие реализацию подакцизной продукции, также могут приобрести фискальный накопитель любого срока, но через 410 дней он в любом случае выйдет из строя.

Также нужно обратить внимание на то, что фискальные накопители с ключом на три года, в автономном режиме используются около 560 дней.

Изготовители рекомендуют не ждать до последнего дня и менять фискальные накопители чуть раньше, т.к. если срок будет упущен, KKM заблокируется.

Главные причины замены ФН

Основная причина замены фискального накопителя — окончание срока действия ключа устройства. Заявленный производителем временной промежуток функционирования ключа является примерным. Период работы ФН зависит не столько от времени, сколько от частоты совершаемых на кассовом устройстве операций, поэтому в торговых точках с большой покупательской активностью срок может значительно сократиться.

Ниже мы подробней разберем основные причины, предшествующие замене фискального накопителя.

Исчерпан ресурс памяти

Информация, сохранённая в память устройства, не подлежит изменению или удалению, если какая-то кассовая операция выполнена неверно или по ошибке, создаётся чек коррекции. Так как место на фискальном накопителе ограниченно, то чем больше фискальных документов создано на KKM, тем меньше места остаётся.

Во время выбора фискального накопителя, нужно отталкиваться от деятельности организации, а также от её потребностей.

Иногда собственники бизнеса, желая снизить затраты на обслуживание KKM, приобретают фискальные накопители с ключом сроком на 36 месяцев. Но в некоторых случаях это не помогает сэкономить. Когда в течение смены выпускается большое количество фискальных документов, место всё равно оканчивается раньше срока. Выгодным такое устройство будет только для собственников малого бизнеса с маленькой суточной проходимостью.

Сколько осталось памяти на накопительном устройстве можно посмотреть в главном меню. Также можно понять, что ресурс фискального накопителя подходит к концу, когда порядковый номер фискального документа будет выше 150 000.

В кассовых настройках есть функция включения системного оповещения за один, либо за два месяца до окончания работы фискального накопителя.

Если произошла блокировка устройства памяти, он перестаёт формировать фискальный признак и осуществлять пересылку информации ОФД.

Блокировка происходит, если:

• отсутствует доступ к сети интернет;
• производятся кассовые операции, но по какой-либо причине не отсылается ОФД;
• открытая смена не завершается более суток;
• неверно выставлены хронометрические данные.

В случае, когда произошёл сбой, и фискальные документы не отправляются ОФД, касса может функционировать автономно на протяжении 30 календарных дней. Если за этот период неполадка не будет устранена, все кассовые операции будут заблокированы.

Смена собственника

Фискальный накопитель не может быть перепрограммирован, так как при его регистрации единожды вносятся реквизиты собственника, которые уже не могут быть изменены. Если меняется владелец KKM, он должен произвести процедуру закрытия архива ФН, а затем снять кассу с налогового учёта.

Новый владелец кассы должен установить свой ФН.

Ошибки устройства

Фискальный накопитель состоит из:

Ошибка в работе ФН возможна в случае, если:

• произошёл сбой программного обеспечения;
• скрытый заводской брак;
• в устройство попала жидкость, и контакты начали ржаветь;
• резкий скачёк нагрузки электрической сети;
• в устройство попала бытовая химия.

В случаях, когда поломка не подлежит ремонту, фискальный накопитель требуется заменить. Если поломка произошла по вине пользователя, то замена будет производиться за его счёт.

В процессе регистрации введены некорректные данные

Во время постановки KKM на налоговый учёт, ей присваивается уникальный номер, когда собственник регистрирует ФН, он должен ввести его и номер ИНН в настройках кассового устройства. Любые данные, внесённые в фискальный накопитель, уже невозможно изменить поэтому, если будет допущена ошибка хотя бы в одной цифре, устройство нельзя будет использовать и нужно будет купить новое.

Системное сообщение «ресурс ФН менее 30 дней», что делать?

Когда на дисплее KKM появилось системное сообщение «ресурс ФН менее 30 дней», это означает, что пришло время замены фискального накопителя.

Ниже мы разберем, что делать и как устранить ошибку.

Для начала необходимо сформировать Z-отчёт, когда он будет выпущен, проверьте строку «Количество непереданных документов», она должна быть пустой. Следуя технической инструкции, формируем отчёт «О закрытии ФН» и дожидаемся подтверждения, что он доставлен в ОФД.

• Отсоединяем шлейф. Хотя на законодательном уровне нет запретов за самостоятельную замену кассовых деталей и комплектующих, но множество изготовителей отказывают в гарантийном обслуживании устройствам со вскрытой заводской пломбой. Поэтому перед тем, как распечатать корпус внимательно прочтите гарантийный талон устройства.
• Чётко следуя инструкции, находящейся в кассовых документах, сформируйте отчёт «Об изменении параметров регистрации»

Системное сообщение «Ресурс ФН менее 3 дней», что делать?

Данное сообщение появляется при попытке открыть новую смену, это означает, что фиксация данных не происходит. Чаще всего, сообщение возникает из-за проблем, связанных непосредственно с ФН.

Для исправления ситуации необходимо:

Что делать при возникновении сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» на KKM Атол

Фискальный накопитель активируется с момента, как вы зарегистрируете KKM, именно тогда начинает истекать срок действия ключа.

Замена ФН может понадобиться раньше истечения срока действия ключа, заявленного производителем если:

• поменялся владелец KKM;
• он вышел из строя;
• были внесены неверные регистрационные данные;
• исчерпан ресурс памяти.

KKT нового образца начинает извещать владельца о том, что срок действия ключа устройства подходит к концу за 60 дней до последнего дня работы. За 30 дней сообщение с просьбой заменить ФН повторяется.

В случаях, когда пользователь игнорирует данные сообщения, накопитель памяти перестает формировать фискальный признак и все кассовые операции (кроме отчёта без гашения) блокируются. Если это произойдёт, то собственник бизнеса не сможет осуществить процедуру закрытия фискального накопителя в соответствии с требованиями закона и на него может быть наложена административная мера взыскания.

Хозяйствующий субъект может осуществлять свою деятельность без пересылки данных ОФД, только если объект находится вне зоны покрытия интернет, тогда KKM работает в автономном режиме.

Последовательность при замене ФН на KKM Атол

Хозяйствующий субъёкт может осуществлять замену ФН на своё усмотрение самостоятельно, либо с помощью специалистов сервисного центра.

При самостоятельной замене прописана следующая последовательность действий:

• Произведите полную передачу данных о совершаемых на устройстве операциях оператору фискальных данных.
• Осуществите процедуру «Закрытие архива», в соответствии с технической инструкцией, приложенной к пакету документов KKM Атол;
• Проведите замену отслужившего устройства новым.

Нюансы замены старого ФН на KKM Атол

Корпус KKM Атол был разработан так, чтобы при замене ФН не приходилось разбирать его до конца. Для попадания в отсек, где располагается накопитель памяти, достаточно открутить два винта и убрать нижнюю крышку. Программное обеспечение кассы предусматривает сброс хронографических данных в ручном режиме в случае, если не получается закрыть архив по причине истёкшего срока действии ключа и блокировки ФН. Не теряйте отслуживший ФН, т.к. существует обязательный срок его хранения (5 лет).

Нюансы замены отслужившего ФН на KKM Меркурий

Когда на KKM Меркурий появилось системное сообщение о том, что меньше, чем через месяц окончится срок действия ключа, нужно не упустить момент и вовремя его заменить.

• Проверьте, чтобы вся необходимая информация была передана оператору фискальных данных. Если этого не сделать, то неотправленные данные сотрутся без возможности восстановления.
• Осуществите процедуру закрытия фискального накопителя. Сохраните выпущенный после этого фискальный документ. Информация, которая в нём содержится, будет необходима во время регистрации нового устройства.
• Произведите непосредственную замену чипа;
• Сформируйте и выпустите отчет, о перерегистрации обозначив причину «замена ФН». Эти данные Вам также пригодятся.
• Осуществите процедуру регистрации KKM в личном кабинете на сайте ФНС.

Когда ФН уже заблокирован и нет возможности осуществить его закрытие, во время перерегистрации поставьте в соответствующем разделе отметку напротив «ФН неисправен». Вышлите чип изготовителю, они проверят его и предоставят Вам результаты экспертизы, а также акт, подтверждающий поломку устройства. Эти документы надо передать в ФНС не позднее 30 дней, считая день регистрации KKM.

Большинство предпринимателей и компаний уже давно перешли на использование контрольно-кассовой техники, работающей при постоянном подключении к интернету. Оставшиеся, у кого была отсрочка, перешли два месяца назад – в начале июля 2019 года. Законодательство обязывает ИП и компании использовать онлайн-кассы.

Определенно, у перехода на новую кассовую технику масса интереснейших и полезных преимуществ. Одним из минусов можно назвать необходимость замены фискального накопителя по сроку или заполнению памяти. Что касается срока, то это 13, 15 или 36 месяцев; памяти – в зависимости от режима использования устройства, количества выбитых чеков и проведенных операций в целом.

При возникновении на экране аппарата надписи «Исчерпан ресурс НФ», а на чеке – ошибки под номером 234, из них следует, что резерв криптопроцессора (КС), участвующего шифровании данных исчерпан и его необходимо заменить. В обратном случае, функционал устройства будет потерян – передача данных о совершенных операциях станет невозможной, из-за чего появится высокая вероятность получения штрафов, так как это прямое нарушение законодательства.