Что нужно для автоматизации розничного магазина

Современные требования к софту для розницы

Стандартное оборудование кассового места в магазине — сам кассовый аппарат, весы (если продаётся весовой товар), эквайринговый терминал для приёма карт. Если продавец заботится о комфорте покупателя — он поставит специальный монитор, который позволит покупателю видеть, на сколько денег он уже набрал товаров. Если позаботится ещё больше — то даст в руки продавцу сканер — чтобы процесс шел быстрее. А если он хочет выстроить долгосрочные отношения с клиентом, то постарается организовать программу лояльности — и выдаст любимому покупателю карту магазина.

Торговое оборудование
– важнейший инструмент современного продавца. Но чтобы оно работало синхронно и с пользой для бизнеса, ему нужны «мозги». Этими мозгами обычно является товароучётная программа. Обычно её устанавливают на компьютер, настраивают на работу в том или ином режиме, а потом к этому же компьютеру подключают нужное оборудование. При необходимости – добавляют новые устройства или заменяют старые аппараты более современными и удобными.

Так что начнём с головы. Каким должен быть софт, чтобы управлять всем этим хозяйством? Опираясь на большой опыт работы с решениями 1С и широту применения этих решений, давайте разберём основные требования к софту на примере товароучётного решения «1С:Розница». Эту программу можно использовать и для автоматизации комплексного учёта в торговой точке, и как инструмент для анализа товародвижения, и как кассовую программу.

Что умеет
«1С

• Учёт товародвижения.
• Управление взаиморасчётами.
• Ценообразование.
• Управление ассортиментом.
• Маркетинговые акции и их оценка.
• Ведение баз клиентов.
• Складской учёт.
• Планирование закупок.
• Управление персоналом.
• Учёт личных продаж.
• Работа с торговым оборудованием.
• Отчётность и аналитика магазина.
• Интеграция с интернет-магазинами, программами
  «1С:Управление торговлей»
  ,
  «1С:Управление нашей фирмой»
  и «1С:Бухгалтерия 8».
• Более подробно о функционале программы – здесь.

Итак. Если программа стоит в торговом зале, то, безусловно, оформить в ней продажу и помочь клиенту найти нужный товар должен смочь любой продавец или консультант без специального образования. Поэтому в «1С:Рознице» есть очень простой интерфейс для таких задач – «Рабочее место кассира».

В связи с заменой кассовой техники на
онлайн-кассы
в этом интерфейсе появилась новая возможность – указать мейл или номер телефона покупателя для передачи электронного чека. Напомним, что в соответствии с законом, покупатель должен сообщить о желании получить электронный документ до пробития первого товара.

При выборе основного торгового решения нужно обратить внимание ещё на такой момент. Сейчас активно развиваются государственные системы контроля товародвижения. За 2015-2017 гг. введено электронное декларирование НДС,
ЕГАИС
, маркировка меховых изделий. На очереди — система маркировки лекарственных препаратов, ветеринарной продукции. Обсуждается проект маркировки обуви и других товарных групп. Внедрение таких систем на государственном уровне требует соответствующего качества учёта в бизнесе. Более того, программа в вашем магазине должна уметь обмениваться данными с государственными «облаками» — уже созданными (как ЕГАИС) и будущими.

А теперь важный момент: программы «1С» не только предоставляют данные, но и контролируют корректность работы менеджеров и кассиров на местах. Например, автоматически проверяют, чтобы в одном и том же чеке не было товаров, относящихся к видам деятельности с разными системами налогообложения.  Так что, выбирая «мозги» для своего розничного бизнеса, загляните чуть вперёд – сможет ли софт поддержать очередные законодательные инициативы?

И главное в рамках этой темы требование к товароучётке – уметь поддерживать не два-три вида торговой техники, а все популярные торговые технологии, причём, желательно от разных производителей. Например, к «1С:Рознице» можно подключить более 300 моделей от нескольких десятков производителей.

Так что если в качестве «мозга» в вашем магазине установлена «1С:Розница», наращивание парка торгового оборудования – в прямом смысле слова дело техники. Единственно, что в этом деле лучше придерживаться «правила трёх шагов».

Определяемся с оборудованием

Во-первых, вы как предприниматель должны хорошо понять, какое оборудование и для чего вам понадобится. Ниже — список торговой техники и несколько причин, почему её применение было бы уместно в вашей торговой точке.

Онлайн-касса. Однозначного названия этого типа оборудования пока не установилось, и кассы называют пока по-разному — и «онлайн-кассы», и «новые кассы», и «ККТ с передачей данных», и «контрольно-кассовая техника online», и «онлайн фискальный регистратор». По сути, это оно и то же. Принципиально важно, что в это устройство вставлен фискальный накопитель (ФН), а не ЭКЛЗ. Онлайн-касса в торговой точке – это обязательное требование законодательства, и если не с этого года, то со следующего. Совместная работа кассы с учётной программой гарантированно обеспечит вывод номенклатурного состава в чек, как того требует закон.
Цена
товара — всегда актуальна, а продавец волен изменить её только в рамках установленных для него прав и правил (например, дать скидку, но не более 10%).  Добавим к этому информацию о реальных товарных остатках, контроль подозрительных операций в работе кассира и отсутствие проблем с передачей данных в бухгалтерию. Стоимость кассы – от 18-20 тысяч рублей.

Эквайринговый терминал. Как утверждают специалисты, эффективное средство повышения среднего чека на 20-30%. Стоимость — от 10 тысяч рублей. Есть предложения по аренде.

Электронные весы, подключенные к компьютеру – для ускорения оформления продажи. Важный психологический момент: с такими весами покупатели чувствуют себя более защищёнными от обвеса, и для многих это существенно повышает комфорт покупки. Стоимость — от 2 000 рублей.

Дисплеи покупателя нужны для «наглядности кассового процесса», на них обычно отображается информация о цене весовых продуктов или штучного товара, общей стоимости покупки, сдаче и т.д. Помимо этого на дисплей можно выводить рекламную информацию. Стоимость — от 4 000 рублей.

Сканер штрихкодов. Вообще, применение технологии штрихкодирования – это уже стандарт автоматизации нормальной торговой точки и склада. Опыт показывает, что внедрение штрихкодирования может в разы сократить трудоёмкость обслуживания магазина. Добавьте к этому точность информации, повышение пропускной способности и современный имидж вашей торговой точки. Сканеры различаются по типу штрихкодов, которые они могут прочитать. Например, для считывания маркировки алкоголя сканер должен уметь считывать 2D-штрих-коды.  Стоимость сканера – от 4 000 рублей.

Принтеры этикеток. При внедрении технологии штрихкодирования это устройство обеспечит печать внутренних кодов для тех товаров, на которых нет заводской маркировки или для товаров собственного производства. Создание (автогенерация) изображения штрихового кода выполняется прямо в «1С:Рознице», а затем оно может быть распечатано или на обычном принтере, или как раз на принтере этикеток. Что использовать – зависит от требуемого количества и качества наклеек. Стоимость – от 6 000 рублей.

Терминалы сбора данных. Это ещё один удобный инструмент для тех компаний, где применяется технология штрихкодирования. Устройство обычно используется на складах – для приёма, перемещения или отгрузки товаров. Принцип работы простой – в терминал загружаются данные из учётной системы 1С, а в процессе работы кладовщик быстро сканирует товар, принимая его на склад или отправляя в торговый зал. После окончания работы накопленные данные о перемещениях товаров загружаются из терминала обратно в учётную систему («синхронизируются», как говорят айтишники).  Стоимость – от 6 000 рублей.

RFID-считыватели. Это довольно новый класс оборудования.  RFID — Radio Frequency Identification,  радиочастотная идентификация – технология бесконтактного обмена данными на основе  радиочастотного электромагнитного излучения. RFID метки могут быть произведены только промышленным способом, они применяется для идентификации и контроля различных объектов. Например, такие метки используются для обязательной маркировки меховых изделий. Обсуждается, что в планируемых к запуску новых государственных информационных системам маркировки также будет применяться эта технология. Если предстоит торговля маркированным товаром, то такое оборудование точно потребуется. Стоимость – от 30 000 рублей.

Считыватели магнитных карт применяются там, где реализуется программа лояльности для клиентов, а для опознания таких клиентов – используются магнитные карты. Вообще, программа лояльности – это по сути блок CRM в самой «1С:Рознице». Лично мне, как покупателю, удобнее использовать не карты (я их просто теряю), а иметь возможность получать обещанные бонусы и баллы или по фамилии, или по номеру телефона. В «1С:Рознице» такой способ тоже можно использовать. Но магнитные карты до сих пор имеют широкое хождение, и для их распознавания используется это оборудование. Стоимость – от 2 000 рублей.

Проверяем оборудование на совместимость с 1С

Допустим, перечень необходимого оборудования подобран. «1С:Розница» хорошо умеет работать со всем этими типами оборудования. Поэтому теперь нужно просто выбрать конкретную модель. На этом шаге выясним, какое оборудование сертифицировано для программ 1С, и в частности для «1С:Розницы». Для этого обращаемся к сайту 1С. Тут есть два списка:

Все указанные в этих списках модели готовы к подключению к «1С:Рознице» и другим решениям 1С. Специальные программы, обеспечивающие работу оборудования и его взаимодействие с 1С (драйверы) включены в поставку программ 1С.

При выборе обязательно обратите внимание на условия использования указанных драйверов. Драйверы разрабатывают производители оборудования, и на них могут распространяться условия использования, отличные от порядка лицензирования и использования 1С. Для пользователей 1С в 90% случаев эти драйверы предоставляются бесплатно. Но есть и те, за которые нужно будет заплатить дополнительно. Например, после опробования в деморежиме потребуется приобрести аппаратный ключ.

В некоторых случая условия использования драйвера зависят от варианта поставки, и в этом случае необходимо обратиться к производителю. Ссылки на сайты производителей также размещены на сайте 1С.

Выбираем поставщика оборудования

После того как вы определились с моделями оборудования, можно переходить к выбору конкретного поставщика. Единственная тонкость здесь в том, чтобы по возможности найти компанию, которая знает и профильное оборудование, и программы 1С. Поэтому лучше начать поиски среди партнёров 1С в вашем регионе, у которых есть опыт работы в сфере автоматизации розничной торговли.

Полный список партнёров 1С – более 6 900 компаний в 600 городах – размещен на сайте «Партнёрская сеть 1С» (с возможность отбора по региону и по городу). Дополнительно уточнить компетенцию компании можно в справочнике «Внедренные решения 1С», там даны описания почти 50 000 проектов автоматизации с «1С:Розницей». Ещё один вариант — выбрать партнёра 1С среди «Центров компетенции по 54-ФЗ».

Конечно, выбором поставщика процесс не завершается. Потребуется ещё установить и подключить оборудование, выполнить настройки в программе, обучить персонал. С некоторыми задачами можно справиться самостоятельно, что-то потребует участия специалистов.

Рассказать о практике автоматизации небольшой торговой точки постараемся в последующих статьях. А эту статью завершим небольшим количеством технических деталей  о том, как в фирме «1С» организована поддержка интеграции «1С:Розницы» и других программ с торговым оборудованием.

Как 1С обеспечивает поддержку торгового оборудования, или «библиотечный подход»

Для работы с торговым оборудованием фирмой «1С» разработана программная «Библиотека подключаемого оборудования», которая включает набор инструментов и механизмов для работы с техникой, а также технологию встраивания необходимого функционала в прикладные решения на платформе «1С:Предприятие 8.3».

Функциональность библиотеки обеспечивает администрирование оборудования, установку необходимых драйверов, настройку параметров подключения и т.д. Этот функционал является универсальным и не зависит от конкретных моделей оборудования и производителей.

Применение библиотеки позволяет быстро поддержать широкий спектр моделей в типовых программах 1С – «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия 8», «1С:ERP» и других. Она же помогает добавить нужные функциональные блоки в кастомизированные прикладные решения — в те, которые уже сильно переработаны под особенности бизнеса и не могут быть обновлены обычным способом. Библиотека доступна зарегистрированным пользователям программ  версии ПРОФ при наличии у них договора 1С:ИТС на сайте «Поддержка пользователей 1С» или на сайте 1С:ИТС.

Библиотечный подход обеспечивает методическое единство всех решений 1С и быструю поддержку изменений в программах и онлайн-сервисе 1С. Эта библиотека уже использовалась и в проектах, связанных с обеспечением взаимодействия между бизнес-приложениями пользователей и  государственными информационными системами: ЕГАИС, системой маркировки меховых изделий,
54-ФЗ
. Разработчики планируют использовать эту же систему и для будущих проектов. Поэтому сложностей с поддержкой новых правил в софте 1С не ожидается.

«1С:Библиотека подключаемого оборудования 8» поддерживает все перечисленные выше  виды оборудования: ККТ с передачей данных (54-ФЗ), сканер штрихкода, считыватель магнитных карт, терминал сбора данных, дисплей покупателя, эквайринговый терминал, электронные весы, весы с печатью этикеток, RFID считыватель, принтер этикеток и др.

По мере появления на рынке новых типов торгового оборудования этот перечень будет расширяться. Для производителей оборудования у фирмы «1С» есть единая программа сертификации на совместимость с системой программ «1С:Предприятие» начиная с версии 8.3. Правила сертификации публичны. В общем случае сертификацию фирма «1С» выполняет бесплатно, но если дважды предоставленное оборудование и драйверы не соответствовали требованиям, то начиная с третьей попытки её проведение будет стоить производителю 6 000 рублей.

Мария Правдина, руководитель проектов фирмы «1С», эксперт в сфере программного обеспечения для малого и среднего бизнеса.

Образование: факультет экономической кибернетики МЭСИ.

В фирме «1С» — с 2006 года, занимается продвижением сервисов для автоматизации управления и учёта (в том числе решениями по интеграции решений 1С с государственными информационными системами).

Автор статьи: Мария Правдина, руководитель проектов фирмы «1С», эксперт в сфере программного обеспечения для малого и среднего бизнеса.

Автоматизация розничной торговли — эффективные решения

29 апреля 2022

Автоматизация розничной торговли — современный технологический процесс для контроля успешного бизнеса, который поможет сделать бизнес прибыльным и процветающим. Нужно понимать, что прогресс предназначен как раз для таких простых вещей, как продажа и покупка. Ведь, благодаря всего нескольким решениям вы сможете в разы повысить эффективность всего обслуживающего комплекса. Автоматизация связывает воедино торговое оборудование, программное обеспечение и  персонал магазина. Товароучетная система для магазина — прекрасное решение для автоматизации текущих бизнес процессов. Качественная автоматизация розничной торговли зависит от выбора правильного программного обеспечения и оборудования.

Автоматизация магазина на выгодных условиях

Комплексное решение для вашего бизнеса с оборудованием, программным обеспечением и настройкой. Полное соответствие ФЗ-54. Расширенные возможности аналитики.

Подробнее о предложении

В чем заключается автоматизация розничной торговли?

Каждая торговая точка каждый день получает определенное количество товара и такое же количество товара может быть реализовано. Вот только обеспечить контроль за этими потоками весьма сложно, если в магазине не предусмотрено никаких систем учета.

Автоматизация магазина розничной торговли заключается в том, чтобы ввести в эксплуатацию электронную базу данных, куда будут заноситься все товары, наличие на складе и стоимость. Помимо этого, нужно связать товароучетную систему с кассовым оборудованием, чтобы решать задачи по контролю за движением товара. Это поможет точнее вести учет и планирование закупок.

Что дает программа автоматизации розничной торговли:

• Быстрое обслуживание клиентов. Данный фактор сыграет большую роль для создания нужной репутации вашего магазина.
• Повышается доверие клиентов. Если вы используете в работе сканеры штрихкодов и общую базу данных, то обмануть покупателя становится невероятно сложно. Ведь стоимость каждого продукта уже занесена в общую базу и подменить это значение на кассе невозможно.
• Повышается лояльность клиентов. Блаодаря картам постоянного покупателя, скидок, акций и других программ лояльности.
• Возможность контролировать расходы и доходы магазина. Когда вы имеете дело с точными цифрами, то и анализ данных будет намного проще. К тому же, теперь создание отчетов не будет отнимать слишком много времени.
• Эффективное управление бизнесом. Большие объемы всегда будут означать намного больше работы — с такой проблемой может столкнуться любой магазин, автоматизация помогает наладить правильные финансовые отношения между всеми управленческими секторами такой организации и выявит те этапы работы, на которые нужно обратить пристальное внимание.
• Ведение товарного учета. Когда вы работаете с весовыми продуктами, вести точный учет без необходимого оборудования, просто невозможно. Так что только автоматизированный подход к созданию торговых отношений поможет вам вести максимально точный учет всех товаров.

Как происходит автоматизация?

Автоматизация розничной торговли — это сложный и многоэтапный процесс. Нужно подобрать товароучетную систему, отвечающую вашим требованиям, безотказное кассовое оборудование, которое будет совместимо с программным обеспечением. Именно поэтому лучше всего обращаться к тем, кто уже имеет опыт в автоматизации торговли и успешно справляется с задачами внедрения программ товаро-учета на предприятиях различных сфер деятельности.

Давайте подробно разберем все этапы, которые придётся осуществить при внедрении автоматизации торговли в розничном магазине:

• Выявление причин для автоматизации. Для начала необходимо выявить причины, которые привели предпринимателя к принятию решения о внедрении модернизации. Такими причинами могут стать неконкурентоспособность, резко увеличившийся оборот товаров, уменьшение затрат или простое делание повысить качество обслуживания своей клиентской базы. Анализ причин поможет правильно построить стратегию внедрения автоматического учета на предприятии.
• Разработка способов реализации поставленных целей. На данном этапе происходит подбор необходимого оборудования, выбор надежного производителя и сертифицированного поставщика специального программного обеспечения. Важно уделить этому пункту особо внимание, так как неправильно подобранные инструменты автоматизации могут привести в дальнейшем к непредвиденным затратам.
• Приобретение необходимы технических инструментов. Оборудования и подходящего программного обеспечения. Руководствуйтесь суммой денежных средств, которой вы располагаете — если бюджет ограничен, подбирайте оптимальные базовые комплекты для автоматизации.
• Установка приобретенного оборудования на розничной точке. При необходимости может понадобиться перестановка или перепланировка помещения, для более удобного использования оборудования. Также необходимо позаботиться об установке средств безопасности (камеры наблюдения, сигнализация и прочее).
• Проведение обучения для сотрудников предприятия. Этот этап также следует удостоить особым вниманием, так как процесс обучения может оказаться сложнее чем может показаться на первый взгляд, и существует вероятность, что не всем сотрудникам будут по нраву нововведения. В таком случае бизнесмену придётся обновлять штат, а это потребует внушительных временных затрат.

Товароучетная программа для магазина

Товароучетная система для магазина розничной торговли — отличное решение для автоматизации основных бизнес-процессов. Степень и качество автоматизации зависит от выбранной программы. Сегодня таких решений на рынке большое разнообразие, самое популярное из них — 1С. Другими популярными продуктами являются Контур.Маркет и СБИС. Все эти решения отлично подходят для любой розницы, включая торговлю маркированными товарами и алкоголем. Так для магазина одежды отлично подойдет любая из этих товароучетных систем.

Программа 1С

Товароучетная система 1С:Розница представляет собой программное решение на базе 1С:Предприятие, которое позволяет автоматизировать как отдельный магазин, так и крупную торговую сеть. Сервис позволяет управлять продажами, вести складской и товарный учет, вести закупки, контролировать работу и показатели сотрудников, назначать цены, вести программы лояльности. 1С: Розница позволяет работать с отчетами и аналитикой по каждой торговой точке. Решение имеет кассовый модуль для продаж по 54 Федеральному закону. 1С работает с ЕГАИС и цифровой маркировкой Честный Знак. Для крупного бизнеса с большим количеством торговых точек можно использовать 1С Розница в паре с 1С Управление торговлей, при этом УТ использовать как базу данных по всем магазинам.

• Подходит для бизнеса любого масштаба
• Весь необходимый функционал для управления бизнесом и торговлей
• Можно интегрировать с другими конфигурациями 1С:Предприятие
• Широкая совместимость оборудованием для торговли
• Возможность оптимизации функционала под конкретный бизнес

Что умеет программа:

• Кассовая программа для автоматизации рабочего места кассира
• Поддержка взаимодействия с ГИС ЕГАИС, Честный Знак, Меркурий
• Удобные справочники для работы с номенклатурой, управление ценообразованием
• Формирование ассортимента на основе анализа данных спроса покупателей
• Работа с маркетинговыми инструментами (акции, скидки, системы лояльности)
• Складской и товарный учет, ведение закупок, печать ценников
• Контроль и анализ работы сотрудников
• Отчетность и аналитика

Программа Контур. Маркет

Товароучетная система Контур.Маркет представляет собой веб-сервис для автоматизации небольших торговых предприятий. Программа содержит кассовый модуль для автоматизации работы по 54 ФЗ. Решение предназначено для малого и среднего бизнеса сферы торговли. Продукт позволяет работать с товарами и ценами, вести товарный и складской учет, вести закупки, проводить инвентаризации, работать с торговыми документами и многое другое. Объем функционала зависит от выбранного тарифного плана. Это удобно — не нужно платить за то, чем не пользуешься. Контур.Маркет работает с ЕГАИС, маркированными товарами, ФГИС Меркурий. Поддерживается интеграция с 1С Бухгалтерия. Товароучетная программа подходит для магазина одежды.

• Подходит для малого и среднего бизнеса
• Позволяет вести товарный и складской учет
• Работа с ЕГАИС и отчетность в ФСРАР,
• Работа с ФГИС Меркурий и ветеринарными документами,
• Поддержка цифровой маркировки товаров,
• Отчетность и аналитика, торговые документы.

• Кассовая программа для автоматизации кассового узла
• Работа с торговыми документами
• Широкая совместимость с оборудованием и программами
• Приложение-сканер для смартфонов
• Маркетинговые инструменты: скидки и акции
• Графики работы, истории покупателей и сотрудников
• Контроль продаж и детальная статистика по ключевым показателям
• Учет товаров и работа со складом, контроль остатков товара
• Печать этикеток и ценников
• Работа с ГИС: ЕГАИС, Меркурий, Маркировка
• Умное ценообразование
• Поддержка многопользовательского режима

Программа СБИС

Товароучетная программа СБИС подходит как бля малого так и для крупного бизнеса. Сервис имеет широкий функционал. Поддерживается работа с ГИС Честный Знак, Меркурий и ЕГАИС. Программа Сбис позволяет вести товарный и складской учет, вести электронный документооборот, работать со всеми необходимыми документами. Преимуществом сервиса является широкий выбор маркетинговых инструментов. Есть бухгалтерский учет, расчет заработной платы, ведение графиков работы сотрудников и многое другое. Товароучетная программа для розничной торговли позволяет просматривать детальные отчеты по всем ключевым торговым показателям. Есть кассовый модуль для автоматизации работы кассиров.

• Подходит как для отдельного магазина, так и для сетевого бизнеса
• Понятная и простая кассовая программа
• Работает с Маркировкой, ЕГАИС и ФГИС Меркурий
• Широкий выбор маркетинговых инструментов
• Удобная работа с номенклатурой
• Товарный, бухгалтерский и складской учет
• Работа с сотрудниками

Автоматизация розничной торговли под ключ

Мы предлагаем комплексную автоматизацию розничной торговли под ключ. Нашими специалистами подобран ряд готовых решений, которые помогут провести автоматизацию торговли с разным объемом потока клиентов. Комплекты включают в себя товароучетную программу (сервис) и оборудование. В Мультикас при покупке готового решения для автоматизации можно заказать полный комплект услуг под ключ.

Готовое решение автоматизации магазина розничной торговли на базе Контур. Маркет

Готовое решение автоматизации магазина розничной торговли на базе Сбис Розница

Готовое решение автоматизации магазина розничной торговли на базе 1С

Наш сервис предоставляет услуги по автоматизации учета в розничной торговле на базе платформы 1С, включающие в себя подбор необходимого оборудования, проведение пусконаладочных работ, а также консультации специалистов по возникшим вопросам.

Обратите внимание, что для корректной работы оборудование, включенное в комплект, необходимо подключить к кассовому компьютеру или POS-системе, с возможностью установки необходимого программного обеспечения.

Если у вас уже имеется необходимое оборудование для внедрения автоматизации торговли на предприятии и необходим лишь подбор специального программного обеспечения, то в нашем интернет-магазине вы можете найти следующие программные решения для комплексной автоматизации:

Приобретая комплексные решения на базе системы 1С, вы можете рассчитывать на получение дополнительных преимуществ, таких как — возможность интеграции с большим количеством сервисом и систем, совместимость с оборудованием, включенным в реестр одобренного Федеральным законом, возможность контролировать и управлять затратами на предприятии и торговых точках.

В настоящий момент предприниматели вынуждены вести бизнес в условиях жесткой конкуренции, а значит необходимо непрерывно совершенствовать свои розничные точки и искать новые способы, чтобы вывести свое предприятие на конкурентоспособный уровень. Автоматизация торговли и бизнес-процессов на данный момент является неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса, помогает предпринимателям добиться повышения работоспособности сотрудников, увеличить прибыль, а также уменьшить процент невыгодных поставок и возможной просрочки. Внедрение автоматизированного товарного учета с компанией Мультикас поможет вам не только усовершенствовать свой магазин розничной торговли, но и получить при этом максимальную выгоду и экономию.

Нужна помощь в подборе программы автоматизации?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем выбрать подходящее решение по автоматизации вашего бизнеса.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Автоматизация цветочного магазина

Как оптимизировать складской учет, логистику и бизнес-процессы

Автоматизация продаж в магазине — управление, организация и учет

Автоматизация кафе и кофейни

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

По мере вступления в действие требований законодательства об обязательной передаче сведений о деятельности хозяйствующих субъектов в государственные информационные системы, для организаций и предпринимателей, в том числе торгующих в розницу, на первый план выходят задачи по автоматизации ежедневных операций. В этой статье эксперты 1С рассказывают о том, как в программе «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 поддерживается порядок применения ККТ, а также интеграция с действующими государственными информационными системами — ЕГАИС и ГИС «Маркировка».

Для автоматизации бизнес-процессов розничных предприятий различного масштаба предназначены специализированные программные продукты: «1С:Управление торговлей 8», «1С:Управление небольшой фирмой 8», «1С:Розница 8». Тем не менее, определенные представители малого бизнеса, торгующие в розницу, для обеспечения регулярного учета могут использовать «1С:Бухгалтерию 8» редакции 3.0, где в настоящее время поддерживается применение контрольно кассовой техники (ККТ), а также, в минимально необходимом объеме, — интеграция с действующими государственными информационными системами:

• Единой государственной автоматизированной системой учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (ЕГАИС);
• Государственной информационной системой маркировки изделий из натурального меха (ГИСМ).

Чтобы ведение учета розничных продаж стало доступно пользователю, ему потребуется настроить соответствующую функциональность программы (раздел Главное). На закладке Торговля необходимо установить флаги Розничная торговля и Подарочные сертификаты для включения возможности использования собственных и сторонних сертификатов, а на закладке Банк и касса — флаги:

• Платежные карты — для включения возможности оплаты товаров и услуг покупателям при помощи платежных карт и банковских кредитов;
• Фискальный регистратор — для включения возможности подключения фискального регистратора для печати чеков контрагентам.

Поддержка онлайн-ККТ

Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ внес значительные изменения в порядок применения ККТ. Изменения коснулись как порядка использования касс, так и функциональности кассового оборудования. Согласно статье 4 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ кассовые аппараты нового образца (онлайн-ККТ) должны:

• содержать специальный модуль, с помощью которого через спецоператора связи будут передаваться в ФНС сведения об осуществленных продажах, включая цену товаров и номенклатурный состав чека;
• обеспечивать выдачу покупателям чеков в электронном виде.

Сроки перехода на онлайн-кассы зависят от применяемого режима налогообложения и вида деятельности. Так, с 01.07.2017 можно будет использовать только ККТ нового образца, а с 01.07.2018 применение ККТ станет обязательным для плательщиков ЕНВД и предпринимателей на патенте.

Указанные изменения законодательства существенно отразятся на деятельности предпринимателей и организаций, как на тех, кто ранее не применял кассовые аппараты в силу освобождения от такой обязанности, так и на тех, кто использовал самые простые кассовые аппараты без взаимодействия с компьютером. После покупки, модернизации или замены кассового оборудования у таких организаций возникнет потребность использовать программно-аппаратные комплексы для розничной торговли.

В определенных условиях инструментом для синхронизации и управления кассовым оборудованием может служить «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0. Возможности программы удовлетворяют запросам небольших организаций и предпринимателей, торгующих в розницу, имеющих одну кассу, ведущих простой товарный учет, а также использующих только самые необходимые виды торгового оборудования — сканер штрихкодов, фискальный регистратор, и (куда же в современном мире без этого!) эквайринговый терминал.

В «1С:Бухгалтерии 8» редакции 3.0 поддерживается подключение следующих дополнительных устройств, используемых в розничной торговле:

• считывателей RFID — для автоматического заполнения данных RFID-меток в контрольных (идентификационных) знаках (КИЗ), применяемых для маркировки меховых изделий;
• фискальных регистраторов;
• принтеров чеков;
• эквайринговых терминалов — для оплаты товара с помощью банковской карты;
• POS-систем (ККМ Offline) — для использования автономных ККМ. POS-система («point of sale» — точка продаж) или POS-терминал — это программно-аппаратный комплекс для автоматизации работы кассира на базе фискального регистратора.

Рассмотрим документ Розничная продажа (чек) подробнее (рис. 1).

Рис. 1. Документ «Чек»

Информацию о товаре можно заполнить по кнопке Добавить по штрихкоду или просто начав вводить штрихкод в поле Номенклатура. По кнопке Принять оплату в открывшемся окне можно выбрать способ оплаты (наличными, картой или другим способом) и указать на необходимость печати товарного чека, установив соответствующий флаг. При оплате банковской картой по кнопке Принять оплату существует возможность автоматического обмена информацией с подключенным эквайринговым терминалом, который должен быть предварительно указан в справочнике Виды оплат.

По итогам дня, предприниматель прямо из программы может закрыть смену на фискальном регистраторе и напечатать Z-отчет. На основании введенных документов Розничная продажа (чек) автоматически сформируется сводный документ Отчет о розничных продажах отдельно по каждому фискальному регистратору.

Интеграция с POS-системами

Предприниматели, использующих автономные POS-системы (ККМ Offline) или кассовые решения на основе планшетов или мобильных телефонов, могут выгружать номенклатуру и цены прямо из «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0), а также загружать в программу отчеты о продажах. Интеграция с POS-системами может осуществляться через файловый обмен или с помощью web-сервиса.

Файловый обмен с автономными POS-системами (ККМ Offline)

Наряду с другими устройствами, подключение автономной POS-системы  настраивается в форме Подключение и настройка оборудования. На закладке Оборудование нужно добавить новый тип оборудования: POS-системы (ККМ Offline) и настроить его, указав необходимые реквизиты (рис. 2).

Рис. 2. Подключение ККМ-Offline

При первом подключении к POS-системе (ККМ-Offline) в нее необходимо загрузить данные о товарах и ценах. Для этого используется форма Обмен с подключаемым оборудованием Offline (рис. 3), доступ к которой осуществляется по одноименной ссылке из раздела Продажи. Данные о товарах и ценах выгружаются из информационной базы в файл обмена по кнопке Выгрузить товары в ККМ. В дальнейшем, в случае изменения перечня товаров или их цен, достаточно загрузить в POS-систему файлы, сформированные в форме Обмен с подключаемым оборудованием Offline и содержащие информацию о произошедших изменениях, по кнопке Обновить цены.

Рис. 3. Обмен с подключаемым оборудованием Offline

По окончании смены в «1С:Бухгалтерию 8» через форму Обмен с подключаемым оборудованием Offline можно загрузить данные о проданных за смену товарах по кнопке Загрузить отчет о продажах. Результатом загрузки станет автоматически сформированный документ Отчет о розничных продажах по организации и магазину, указанному в настройках подключения.

Мобильная касса (WEB-сервис)

В «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) добавлена возможность обмена данными о товарах, ценах и розничных продажах с приложением для смартфонов и планшетов «1С:Мобильная касса». Приложение предназначено для оформления розничных продаж товаров в павильонах выездной торговли курьерами, страховыми агентами, приема оплаты за услуги водителями такси и в других случаях нестационарной розничной торговли (с инструкцией по подключению можно ознакомиться в мобильном приложении). Для синхронизации с этим приложением необходимо иметь опубликованный web-сервис или использовать облачные решения фирмы «1С:БизнесСтарт»* и 1cFresh**. Настройка подключения Web-сервис оборудования также осуществляется в форме Подключение и настройка оборудования на закладке Web-сервис оборудование. Обращаем внимание, что для использования подключаемого оборудования, в случае работы с сервисом 1СFresh или «1С:БизнесСтарт», необходимо использование тонкого клиента.

Примечание:

*          «1С:БизнесСтарт» — простая и удобная учетная программа для директоров и предпринимателей, специальная электронная поставка базовой версии «1С:Бухгалтерии 8» с интерфейсом, понятным для предпринимателей и директоров, а не только для специалистов по учету.

**        Технология 1cFresh позволяет создавать «облачные» сервисы, обеспечивающие абонентам (группам пользователей) доступ через интернет к прикладным решениям на платформе «1С:Предприятие».

Дальнейшая работа происходит уже из мобильного приложения. Удаленно можно загрузить цены и номенклатуру или выгрузить отчеты о продажах, которые в «1С:Бухгалтерии 8» преобразуются в документ Отчет о розничных продажах.

Обмен с ЕГАИС

Интеграция с ЕГАИС в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) прежде всего ориентирована на организаций и индивидуальных предпринимателей, торгующих пивом и пивными напитками в розницу, для которых постановлением Правительства РФ от 25.05.2006 № 522 не установлена обязанность оперативной передачи сведений в ЕГАИС о движении алкогольной продукции.

Чтобы обеспечить обмен данными с ЕГАИС, в настройках функциональности на закладке Торговля необходимо установить флаг Алкогольная продукция.

После установки флага Алкогольная продукция в форме элемента справочника Номенклатура становятся доступными ссылки на сведения о поставщике и характеристиках алкогольной продукции. Эти сведения можно заполнить как вручную, так и автоматически по данным ЕГАИС при загрузке входящих товарно-транспортных накладных.

Для начала работы с ЕГАИС необходимо настроить подключение программного средства для работы с ЕГАИС — Универсального Транспортного Модуля (УТМ). Настройки обмена с ЕГАИС осуществляются в одноименной форме, доступ к которой осуществляется из раздела Администрирование. В форме настроек необходимо указать:

• организацию и склад, где учитывается поступление и продажа алкогольной продукции;
• код, присвоенный данной торговой точке в кабинете лицензиата (в соответствии с указанным кодом будет происходить автоматическое сопоставление указанной организации с организацией в классификаторе ЕГАИС);
• параметры локальной сети, обеспечивающие соединение с УТМ.

После подтверждения входящей ТТН автоматически создается документ Поступление (акт, накладная), заполненный на основании поступления в системе ЕГАИС. Если поступает новая или ранее несопоставленная номенклатура, то открывается форма, в которой можно задать соответствие позициями документа ТТН ЕГАИС элементам справочника Номенклатура (рис. 4).

Рис. 4. Поступление алкогольной продукции на основании ТТН ЕГАИС

С выходом версии 3.0.44.94, помимо передачи в ЕГАИС подтверждения факта закупки алкоголя, в программе добавились новые возможности, которые позволяют отражать в системе ЕГАИС следующее движение алкогольной продукции:

• постановка на баланс;
• возврат поставщику;
• перемещение между складами;
• списание.

Если алкогольная продукция перемещается в другой магазин (на другой склад), то эту информацию необходимо передать в систему ЕГАИС. Обращаем внимание, что в ЕГАИС каждый склад учитывается как отдельный субъект, и перемещение между складами необходимо отражать как перемещение между различными организациями.

Для регистрации перемещения алкогольной продукции между складами служит документ Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (исходящая) с видом операции Расходная накладная (рис. 5).

Рис. 5. Расходная накладная ТТН ЕГАИС (исходящая)

Документ Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (исходящая) доступен из разделов Покупки и Склад. Документ целесообразно создавать на основании документа учетной системы Перемещение товаров по кнопке Выгрузить в ЕГАИС. В этом случае табличная часть ТТН будет заполнена автоматически. Передача информации в ЕГАИС осуществляется по кнопке Отправить в ЕГАИС.

Тот же документ Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (исходящая), только с видом операции Возврат поставщику, служит для отражения возвратов товаров поставщику.

Документ Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (исходящая) с видом Возврат поставщику можно сформировать на основании документа учетной системы Возврат товаров поставщику по кнопке Выгрузить в ЕГАИС.

Для передачи в ЕГАИС сведений о продукции, поступившей в организацию до подключения к ЕГАИС, в разделе Склад появился новый документ Акт постановки на баланс (рис. 6).

Рис. 6. Акт постановки на баланс алкогольной продукции

Для передачи информации о списании алкогольной продукции служит документ Акт списания, который может быть сформирован как на основании учетного документа Списание товаров, так и заполнен вручную.

Подробную информацию об обмене с Единой Государственной Автоматизированной Информационной Системой (ЕГАИС) в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) см. в справочнике «ЕГАИС» в разделе «Технологическая поддержка прикладныхрешений».

Учет маркированных меховых изделий

С 12.08.2016 года согласно постановлению Правительства РФ от 11.08.2016 № 787 на всей территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС) вводится обязательная маркировка изделий из натурального меха. Теперь все производители, импортеры, оптовые и розничные продавцы обязаны:

• маркировать меховые изделия специальными ярлыками — контрольными (идентификационными) знаками (КИЗ), куда встроена специализированная RFID-метка. Помимо этого, на поверхности КИЗ нанесен его номер с помощью буквенно-цифровой надписи и штрихкода;
• передавать сведения в государственную информационную систему маркировки (ГИСМ) об основных операциях с меховыми изделиями (о поступлении, реализации и возврате товара от покупателя, а также о его списании).

Начиная с версии 3.0.44.94, в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) появилась возможность вести учет маркированных меховых изделий. Чтобы интеграция с системой ГИС «Маркировка» стала доступна пользователю, ему потребуется выполнить начальную настройку системы:

• настроить сертификаты электронной подписи;
• включить соответствующую функциональность программы.

В настройках функциональности на закладке Торговля необходимо установить флаг Маркировка меховых изделий.

После включения данной функциональности у пользователя появляется возможность в форме элемента справочника Номенклатура установить флаг Меховое изделие для соответствующей категории изделий.

Для номенклатурных позиций с признаком Меховое изделие контрольный (идентификационный) знак необходимо указывать в поле Контрольный знак ГИСМ при формировании следующих документов:

• Поступление (акты, накладные) (рис. 7);
• Реализация (акты, накладные);
• Возврат товаров от покупателя;
• Возврат товаров поставщику;
• Розничная продажа (чек);
• Отчет о розничных продажах;
• Списание товаров.

Рис. 7. Указание КИЗ в документе поступления

Ввести данные нового КИЗ возможно вручную или считав сканером штрихкодов.

Также, в карточке КИЗ можно указать данные RFID-метки, считав ее с помощью RFID-сканера (эти данные могут понадобиться, например, для корректного формирования уведомления об импорте маркированных товаров из ЕАЭС).

Рис. 8. Рабочее место «1С:Маркировка»

Рассмотрим порядок взаимодействия с ГИСМ в «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 3.0). Для отражения поступления маркированного мехового изделия сначала необходимо сформировать стандартный документ учетной системы Поступление (акт, накладная), а затем перейти в форму 1С:Маркировка и связать пришедшее уведомление (рис. 9) с конкретным документом поступления.

Рис. 9. Уведомление о поступлении маркированных товаров

Следующим этапом необходимо подтвердить получение товара нажав кнопку Подтвердить получение, после чего сведения о выполненной операции будут отправлены в ГИСМ.

Аналогичным образом подтверждается поступление маркированных товаров, зарегистрированное с помощью документа Возврат товаров от покупателя.

Далее пользователю важно правильно отразить продажу приобретенного мехового изделия. Порядок отражения зависит от документа информационной базы, с помощью которого регистрируется продажа. В «1С:Бухгалтерии 8» поддерживается реализация изделий из меха как оптовому, так и розничному покупателю.

При реализации в розницу первоначально нужно создать документ Розничная продажа (Чек), заполнить его, указав номера КИЗ вручную или с помощью сканера штрихкодов.

По окончании смены формируется сводный документ Отчет о розничных продажах, который можно передать в систему маркировки по команде Выгрузить в ГИСМ, или через панель 1С:Маркировка.

Аналогичным образом отправка уведомлений в ГИСМ поддерживается в следующих документах:

• Реализация (акты, накладные);
• Возврат товаров поставщику;
• Списание товаров.

В новой редакции 1.5 «1С:Бухгалтерии 8.0″*, выпущенной в октябре 2005 года, существенно расширен функционал учета товаров в розничной торговле. Теперь можно учитывать товар не только в ценах приобретения, но и в ценах продаж, что особенно актуально для неавтоматизированных торговых точек. О новых возможностях учета для розничной торговли рассказывают методисты фирмы «1С».

Примечание:

* Подробнее о новых возможностях редакции 1.5 читайте здесь

Теперь в учетной политике можно выбирать один из двух способов оценки товаров в розничной торговле: в ценах приобретения или в ценах продажи. Раньше «1С:Бухгалтерия 8.0» не предоставляла возможности такого выбора, и товары в розничной торговле учитывались только в ценах приобретения. Не предоставляет возможности такого выбора и «1С:Бухгалтерия 7.7».

Новые возможности «1С:Бухгалтерии 8.0» позволяют существенно упростить операции по учету товаров в торговых точках. При учете товаров в ценах продажи работники торговой точки имеют дело только с одной ценой товара — той, которая пишется на ценнике. Кроме того, облегчается работа бухгалтеров по вводу учетных данных в информационную базу «1С:Бухгалтерии 8.0».