Windows 7 не видит принтер brother. Как быть?

Решение проблем с видимостью принтера на компьютерах с Windows 7

После подключения принтера к компьютеру пользователи могут столкнуться с такой ситуацией, что их ПК его попросту не видит и не отображает в списке доступных устройств. Естественно, при таком положении вещей о применении устройства для печати документов по назначению и речи быть не может. Давайте разберемся в способах решения указанной проблемы в Виндовс 7.

Способы активации отображения принтера

Большинство современных принтеров при подключении к компьютеру должны по умолчанию быть видимыми системой Виндовс 7, но бывают и исключения, вызванные следующими факторами:

Прежде всего нужно удостовериться, что сам принтер исправен, целы все разъемы ПК, к которым он подключен, и нет физического повреждения кабеля (при проводном подключении). Если для печати используется соединение по локальной сети, нужно также проверить правильность её настройки.

При использовании USB-подключения требуется проверить, видит ли компьютер другие устройства, подключаемые через данный разъем. Если они тоже не отображаются, это уже отдельная проблема, решение которой описано в других наших уроках.

В этом же материале мы основное внимание уделим настройке самой системы и установке корректных драйверов для решения проблемы с видимостью принтера. Конкретные способы устранения неполадки описаны далее.

Установка драйверов

Проблема с видимостью принтера может возникнуть по причине того, что соответствующие драйвера либо вообще отсутствуют, либо установлен их некорректный экземпляр. Тогда требуется провести инсталляцию актуального драйвера.

Щелкните «Диспетчер устройств» в блоке «Система».

Будет выполнен поиск устройств.

Возможно, после этого в «Диспетчере устройств» отобразится группа оборудования для печати, а принтер станет видимым и доступным для выполнения задач.

Если же данная группа изначально присутствует в «Диспетчере задач» или же её появление не принесло решения описываемой в данной статье проблемы, следует поступить нижеописанным образом. Щелкните по наименованию этой группы. Чаще всего она носит название «Устройства обработки изображений».

Если же отдельной целевой группы вы не обнаружите в перечне, откройте раздел «Другие устройства». Оборудование с некорректными драйверами довольно часто помещается именно туда.

После открытия группы устройств щелкните по расположенному в ней наименованию самого принтера.

Далее переместитесь в раздел «Драйвер», который расположен в окне свойств принтера.

Обратите внимание на наименование поставщика драйвера, его версию и дату выпуска.

После этого подтвердите свои действия, нажав в диалоговом окне «OK».

Теперь запустите инсталлятор актуального драйвера, ранее загруженный с официального сайта. Придерживайтесь тех рекомендаций, которые будут отображаться в окне установщика. После завершения инсталляции перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли он принтер.

Некоторые пользователи по различным причинам не могут найти официальный сайт производителя принтера. Есть также вероятность, что он вообще перестал поддерживаться разработчиком. Тогда есть смысл произвести поиск драйверов по ID оборудования.

В крайнем случае, можно попытаться воспользоваться специальной программой для поиска и установки драйверов. Она найдет актуальный экземпляр и установит его автоматически. Но этот вариант все-таки не столь предпочтительный, как ручная инсталляция, так как не дает такого высокого уровня гарантии корректности выполнения процедуры.

Активация службы печати

Причиной того, что компьютер не видит принтер, может быть деактивация службы печати. Тогда следует её включить.

В перечне утилит найдите наименование оснастки «Службы» и щелкните по ней.

Откроется список всех служб системы. Чтобы в нем не заблудиться, щелкните по наименованию столбца «Имя». Таким образом, вы построите перечень в алфавитной последовательности. Теперь вам будет легче отыскать в нем элемент «Диспетчер печати». Когда вы его найдете, обратите внимание на значение в столбце «Состояние». Если там стоит параметр «Работает», значит, служба запущена. Если там пусто — она остановлена. В последнем случае требуется её запустить, чтобы система могла видеть принтер.

Щелкните по наименованию службы «Диспетчер печати».

В открывшемся окне свойств из выпадающего списка «Тип запуска» выберите «Автоматически». Затем кликните «Применить» и «OK».

Будет выполнена процедура активации.

После её завершения «Диспетчер печати» запустится. В поле «Состояние» напротив неё будет стоять значение «Работает», а ваш компьютер теперь будет видеть подключенные принтеры.

Существует довольно много факторов того, почему компьютер не видит принтер. Но если причина кроется не в физической поломке оборудования или неправильной настройки сети, скорее всего, проблему удастся решить путем переустановки драйверов или активации соответствующей системной службы.

Компьютер не видит принтер через USB

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Почему компьютер не видит принтер через USB

Ряд пользователей может столкнуться с ситуацией, при которой их компьютер не видит подключенный к нему принтер. Документы, отправляемые на печать, не печатаются, подключенный принтер не виден в списке подключенных к ПК устройств, при этом принтер вроде бы присоединен к компьютеру через USB правильно, и по факту должен работать. В этой статье я подробно расскажу, почему компьютер не видит принтер через USB, ознакомлю читателя со списком причин указанной дисфункции, а также расскажу, как её исправить.

Почему компьютер не видит принтер через USB – причины дисфункции

Итак, почему компьютер не определяет принтер через порт USB? Причины данной проблемы могут быть следующими:

Как решить проблему с видимостью принтера

Так как же решить проблему с принтером? Рекомендую выполнить следующие действия:

Видео

Выше мной были рассмотрены причины того, почему компьютер не видит принтер через USB, а также перечислен комплекс советов, способных помочь в решении проблемы. В большинстве случаев данная проблема возникает из-за проблем с драйверами (их отсутствия, «слёта», некорректной работы), а также в ситуации, когда по умолчанию основным установлен другой принтер. Рекомендую выполнить весь комплекс советов, описанных мною выше, это поможет эффективно исправить данную проблему на вашем ПК.

Решение проблем с печатью на принтере Brother

Проверка устройства

Как это банально бы ни звучало, но сначала рекомендуется осмотреть само печатающее оборудование от Brother. Убедитесь в том, что оно не просто подключено к сети, но и включено. Обязательно вставьте бумагу и откройте верхнюю крышку, откуда должны подаваться распечатанные документы, ведь иначе печать просто не запустится. Вместе с этим проверьте и подключение кабеля как со стороны компьютера, так и принтера.

Запуск средства устранения неполадок

Большинство незначительных проблем или неправильных настроек, которые могут вызвать сложности с печатью на принтере Brother, можно решить непосредственно в Windows при помощи встроенного средства устранения неполадок. Обязательно запустите приложение при подключенном принтере, чтобы инструмент смог его распознать и выполнить диагностику.

Выберите раздел «Обновление и безопасность».

В нем через левую панель перейдите к категории «Устранение неполадок».

Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и нужно кликнуть для начала сканирования.

Ожидайте завершения поиска общих проблем, что займет несколько секунд.

Затем на экране отобразится список подключенных принтеров, где выберите устройство от Brother или укажите, что оборудование отсутствует в перечне.

Установка драйвера

Если во время использования автоматического средства устранения неполадок оказалось, что принтера даже нет в списке, а при общей диагностике его подключение тоже не произошло, скорее всего, в системе отсутствует драйвер или ранее была установлена его неподходящая версия. Напишите название модели в поиске по нашему сайту, чтобы получить индивидуальную инструкцию, а в случае ее отсутствия выполните инсталляцию ПО по универсальному руководству, кликнув по расположенному далее заголовку.

Проверка настроек принтера

Если оборудование нормально отображается в Windows, но в автоматическом режиме неполадки найдены не были, есть смысл узнать его параметры, убедившись в том, что основные настройки выставлены правильно.

Через меню слева перейдите к категории «Принтеры и сканеры».

В списке отыщите свое устройство и разверните меню взаимодействия с ним.

Нажмите по кнопке «Управление» для просмотра текущей конфигурации.

Если этот принтер еще не выбран по умолчанию, установите его таковым, нажав по специально отведенной для этого кнопке.

Щелкните по кликабельной надписи «Свойства принтера».

В новом отобразившемся окне переключитесь на вкладку «Порты».

Найдите пункт «Разрешить двусторонний обмен данными». Если он недоступен для изменения, значит, просто закройте это окно и начните печать. В случае его доступности установите галочку и сохраните настройку.

Проверка принтера через «Диспетчер устройств»

Следующий метод позволит понять, нормально ли организовано подключение принтера с компьютером и не возникло ли трудностей при его распознавании. Для начала выполните простую проверку, а затем, отталкиваясь от ее результата, примите необходимое решение.

Разверните категорию «Очереди печати».

Найдите в списке принтер от компании Brother, а если он отсутствует, через меню «Действие» активируйте пункт «Показать скрытые устройства».

Если целевое устройство так и не удалось обнаружить, попробуйте использовать другой свободный порт для подключения или замените USB-кабель, взяв его от другого принтера или приобретя новый. В случае нерезультативности этих действий снова обратитесь к методам инсталляции драйверов и убедитесь в том, что все сделано правильно. При желании можно подключить принтер к другому компьютеру, чтобы узнать его состояние.

Разблокировка печати

Блокировка печати принтеров происходит по разным причинам, которые чаще всего связаны с ошибками в поставленных в очередь задачах. Например, питание было резко прервано, пользователь вручную прекратил печать, потащил за лист или вызвал другие сбои. Из-за этого задача может задержаться в очереди, не только блокируя дальнейшую печать, но и не позволяя очистить очередь. Тогда потребуется выполнить целый ряд действий, которые помогут избавиться от возникшей трудности.

Разверните выпадающее меню «Принтер» и нажмите по пункту «Очистить очередь печати». Вполне возможно, что сейчас ни одна из задач не удалится, однако на данном этапе это не важно.

Найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске» и запустите его.

Отыщите службу под названием «Диспетчер печати» и дважды нажмите по ней для открытия свойств.

Остановите ее и нажмите «Применить», после чего можно покинуть данное меню.

В «Проводнике» перейдите по пути C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS , где располагаются задачи печати.

Выделите все находящиеся там файлы и удалите их.

Остается только вернуться в меню «Службы» и включить тот компонент, о котором шла речь выше, чтобы повторный запуск печати стал возможным. Запустите тестовую печать или выберите для этого любой пользовательский документ, тестируя эффективность выполненной операции.

Проверка режима работы принтера

Если при реализации предыдущего метода оказалось, что печать принтера действительно была заблокирована, но после выполнения инструкций она все равно не запустилась повторно, возможно, что во время сбоя принтер перешел в автономный режим работы, из которого он не в состоянии выйти самостоятельно.

Обратите внимание на надпись после его названия, которая отображается на панели сверху. Если там ничего нет, значит, принтер функционирует нормально. Пометка «Работать автономно» свидетельствует о том, нужно вывести оборудование из этого режима.

Разверните выпадающее меню «Принтер» и снимите галочку с пункта «Работать автономно».

После этого щелкните по «Обновить» и посмотрите, запустится ли печать на этот раз.

Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр операционной системы отвечает не только за передачу данных по сети, но и оказывает влияние на работу локальных устройств, отслеживая их действия. Редко именно он становится причиной проблем с печатью, однако некоторые пользователи все-таки сталкиваются с такими ситуациями. Для проверки межсетевой экран достаточно отключить на время, а затем повторно запустить печать. Если вы не знаете, как деактивировать этот стандартный компонент, ознакомьтесь с процессом в отдельной статье на нашем сайте.

Смена учетной записи пользователя

Если причиной проблем с печатью на принтере Brother является неподходящая учетная запись пользователя с ограниченными правами, вероятнее всего, на экране появится надпись «Драйвер недоступен», однако этого может и не произойти. Для исправления ситуации или ее проверки убедитесь в том, что у используемого профиля есть права администратора, а при необходимости переключитесь на другую учетную запись, воспользовавшись следующими рекомендациями.

Переустановка драйвера

Последний вариант, который может оказаться рабочим, — переустановка драйвера принтера. Для этого понадобится удалить старое программное обеспечение, используя определенный алгоритм, описание которого вы найдете в статье по ссылке ниже.

Компьютер не видит принтер? Решение проблемы!

Если компьютер не видит принтер, не спешите нести печатающее устройство в сервисный центр. Для начала проведите диагностику аппарата в домашних условиях, пользуясь пошаговой инструкцией от специалистов ТонерДруг .

Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!

Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.

Шаг №1. Проверка подключения по USB

Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!

Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.

Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. В таких случаях, если воткнуть соединительный кабель в разъем USB 2.0, то печатающие устройства успешно распознаются, а с USB 3.0 — работать не будут.

Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.

Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.

Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth

Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.

К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.

Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.

Соединение по WiFi

Шаг №3. Установка драйверов

Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:

Обновлять драйвера рекомендуется даже в том случае, когда аппараты успешно распознаются операционной системой. Иногда потеря видимости может быть обусловлена проблемой совместимости устаревшего ПО с накопительными апдейтами Windows .

Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию

Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.

Перейдите Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры . Наведите курсор на необходимую модель принтера, а затем установите его по умолчанию, открыв контекстное меню правой кнопкой мыши.

Шаг №5. Запуск Диспетчера печати

В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.

Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.

Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):

Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.

Brother не видит драйвер

VIPer(FLA) » 23:54 — 04.02.08

Каменный Гость » 17:21 — 05.02.08

VIPer(FLA) » 21:16 — 05.02.08

спасибо большое за ответ!

да, действительно кабель USB с принтером шёл длинный, может быть как раз около 2 м..

а если я попробую подключить через LPT, проблема может решиться? (я к сожалению куда-то его положил, найти не могу..)

драйверов для сканнера отдельно на сайте нет, только для принтера..

кстати, когда принтер подключен, в списке новых устройств он присутствует, и «работает нормально», но программа установки драйверов и софта его не видят..

Каменный Гость » 12:52 — 06.02.08

VIPer(FLA) » 21:08 — 07.02.08

VIPer(FLA) » 01:57 — 10.02.08

Каменный Гость » 11:06 — 11.02.08

VIPer(FLA) » 22:22 — 11.02.08

VIPer(FLA) » 22:25 — 11.02.08

по адресу HKLMSOFTWAREBrotherBrother MFL-ProAL-L

есть ключ TWAIN = 1.. его есть смысл на ноль сбрасывать? нигде в реестре вообще нет ключа WIA

VIPer(FLA) » 10:28 — 14.02.08

Каменный Гость » 10:33 — 14.02.08

Shamil » 10:34 — 14.02.08

VIPer(FLA) » 00:03 — 15.02.08

всем спасибо, проблему решил. если у кого будет что-то похожее, пробуйте танцевать с бубном так: 1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB 2. ставим пакет MFL Pro Suite 3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем) 4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:RUSWXPPara_USB (G — имя дисковода)). дрова встают (на принтер) 5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится! , поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на «устройство USB» — это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite — она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.

спасибо производителю за такой кривой скрипт установки

нельзя было что ли без этого шага в определении аппарата??

VIPer(FLA) » 00:09 — 15.02.08

Каменный Гость » 11:00 — 15.02.08

Гость » 07:34 — 24.09.11

VIPer(FLA) писал(а): всем спасибо, проблему решил. если у кого будет что-то похожее, пробуйте танцевать с бубном так: 1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB2. ставим пакет MFL Pro Suite3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем)4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:RUSWXPPara_USB (G — имя дисковода)). дрова встают (на принтер)5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится! , поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на «устройство USB» — это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite — она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.

Активные и приостановленные службы Windows

1 комментарий

Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините. До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.

Принтер Brother не будет сканировать на компьютер — как исправить?

Принтер Brother очень хорошо известен всем благодаря своей надежности, компактности и удобным функциям. Это устройство позволяет не только печатать, но и копировать, сканировать и отправлять факсы.

Но, как и другие технологии, после некоторого использования может случиться так, что вам придется столкнуться с некоторыми проблемами. Особенно, когда вы обновляете свой компьютер до Windows 10, существует вероятность появления ошибок, например, когда ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер.

Это распространенная проблема в Windows 10 в соответствии с пользовательскими отчетами. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сети или неправильным драйвером сканера. Вы можете попытаться решить эту проблему, используя решения, перечисленные ниже.

Как исправить принтер Brother не будет сканировать на компьютер!

Ниже приведены несколько простых решений, которые помогут вам решить ваши Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Следуя соответствующим инструкциям, вы можете легко исправить принтер Brother, который не сканирует.

Решение 1. Убедитесь, что устройство Brother правильно включено

Сначала вы должны проверить электропитание вашего устройства Brother. Если на ЖК-дисплее принтера Brother отсутствует питание, это означает, что принтер находится в спящем режиме или имеет проблемы с источником питания. Нажмите кнопку на принтере, чтобы проверить, выйдет ли он из спящего режима.

Выключите его, отсоедините шнур питания и проверьте, все ли в порядке с ним или нет. Затем снова включите машину. Вам также следует проверить ЖК-дисплей на наличие сообщений об ошибках, таких как застревание бумаги или пустые чернила / тонер. Если вы заметили здесь какую-либо проблему, устраните ее и устраните.

Решение 2. Проверьте сетевое соединение

Вам следует настроить принтер Brother, если вы хотите использовать функцию сетевого сканирования в одноранговой сетевой среде. В общей сетевой среде функция сканирования работает с сервера, а не с клиентских компьютеров. Если вы не знаете, как настроить, выполните шаги настройки.

Решение 3. Проверьте устройство Brother на наличие печати

Убедитесь, что ваш принтер Brother доступен для печати. Это может быть причиной вашего Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Руководство по работе с принтером вы найдете в разделе свойств принтера. Чтобы узнать параметр свойств принтера, выполните следующие действия.

Решение 4. Проверьте драйвер сканера вашего принтера Brother

Ваш Принтер Brother не будет сканировать если есть проблема с драйвером сканера. Вам следует проверить, доступен ли драйвер принтера Brother. Для этого выполните шаги:

Решение 5. Проверьте IP-адрес сканера Brother или установите IP-адрес

Решение 6. Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере

Если брандмауэр активен на вашем компьютере, он может отклонить необходимое сетевое подключение для программного обеспечения для сканирования сети и, как следствие, Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Вам следует временно отключить брандмауэр и снова попробовать сканирование сети.

Чтобы отключить брандмауэр на вашем компьютере, выполните следующие действия:

Если проблема все еще продолжается, есть другой способ для вас.

Теперь попробуйте выполнить сканирование еще раз, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 7. Удалите и переустановите драйверы Brother

Иногда могут возникнуть проблемы с драйвером сканера и Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Удаление драйвера Brother может легко решить вашу проблему. Вы можете удалить и переустановить драйвер сканера, просто выполнив следующие действия:

Вы также можете нажать здесь, чтобы загрузить программное обеспечение и драйверы Brother с официального сайта.

Решение 8. Проверьте, работает ли Центр управления

Чтобы проверить, работает ли центр управления, выполните следующие действия:

Теперь вы не должны иметь Сканирование принтера Brother на ПК не работает после применения решения выше.

Вывод

Теперь вы знаете, почему ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер и способы удаления ошибки с вашего ПК. Если вы нашли эту статью полезной, дайте нам знать, комментируя ниже. Если у вас все еще есть вопросы относительно Брат сканер не работает, не стесняйтесь, сообщите нам здесь.

Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.

Быстрое решение

Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.

Перезагрузка

Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.

Запуск службы печати

За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.

Запустить службу можно следующим образом:

После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.

Проблемы с драйверами

Нередко, проблемы с установкой принтера связаны со специфическими особенностями конкретной операционной системы.

Обычно система Windows 7 автоматически обнаруживает принтер в своей базе данных и быстро устанавливает необходимые драйвера. Если нужного софта не окажется, то начнётся поиск драйвера в интернете. Проблема может быть в том, что системе не разрешено скачивать драйвера из интернета. Чтобы включить эту технологию, необходимо сделать следующее:

Если даже при включенной технологии, автоматический поиск и установка драйверов не происходит, нужно провести дополнительную настройку в « Диспетчере устройств» . Этот процесс включает действия:

Завершив процесс установки, система выдаст соответствующее сообщение, которое будет свидетельствовать о том, что принтер готов к работе.

Windows 10

При отказе установки программного обеспечения принтера на Windows 10, нужно попробовать подключить оборудование вручную по этой инструкции:

Другие возможные причины

Иногда, даже все перечисленные способы не могут дать желаемый результат. Драйвера устанавливаются либо «криво», либо не устанавливаются вовсе. Причина подобной проблемы может крыться не в стороннем софте, а в самой операционной системе Windows. Слишком старые версии ОС Windows XP/7 могут попросту не поддерживать современное печатающее оборудование. Выходом из сложившейся ситуации станет загрузка последних накопительных обновлений с официального сайта Microsoft, или обновление Windows до актуальной версии.

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

При установке любого стороннего софта операционная система осуществляет проверку файлов на наличие цифровой подписи. Это позволяет обезопасить компьютер, однако может стать препятствием во время установки неподписанных драйверов принтера. Чтобы избавиться от этой проблемы в Windows XP, нужно открыть свойства системы при помощи контекстного меню по значку « Мой компьютер» на Рабочем столе. На вкладке « Оборудование» выберите пункт « Подписывание драйверов» . Напротив него необходимо выставить значение «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».

Часто ошибка «Plug and Play» может стать причиной, по которой может не устанавливаться USB-принтер . Такую неполадку можно исправить следующим образом:

Иногда, служба «Plug and Play» может быть попросту отключена, что и становится причиной отказа автоматической установки драйверов. Чтобы ее включить, нужно вызвать окно « Выполнить» (клавиши «Win + R»), после чего ввести команду « msconfig» . Напротив службы «Plug and Play» надо установить галочку, а затем перезагрузить компьютер.

Как подключить принтер к компьютеру, если он его не видит

В это статье мы рассмотрим подробной все возможные причины, почему принтер может не определиться по USB, через Вай-Фай или по локальной сети. Будут данны варианты устранения плохого подключения, переустановки программного обеспечения, правильной настройки оборудования и службы печати, проблемы с операционной системой и еще несколько других. Инструкции применимы для любых моделей устройств фирм Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera.

Несмотря на бурное развитие беспроводных технологий, многие пользователи и далее применяют USB кабеля для подключения своей печатающей техники. Проблема, когда ноутбук или компьютер не видит принтер, часто возникает именно по этой причине в процессе установки. «Комп» попросту не находит печатающее устройство или не распознает его на выбранном порту.

Нередки случаи, когда ПК перестал видеть аппарат для печати в операционных системах Windows 7, 8, 10 в локальной сети или через WiHi. Хотя раньше техника исправно работала без сбоев и проблем. К тому же, принтера может не оказаться в диспетчере устройств, что сигнализирует о «слетевших» драйверах.

Неправильное подключение

Если только купили новое печатающее устройство или подключаете старую технику к новому ПК, но Виндовс даже не хочет определять устройство, то первым делом следует проверить правильность подключения.

Поврежден кабель

Физическая целостность шнуров не менее важна для правильной работы техники. Тщательно проверьте используемые кабеля на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибания. Сделайте осмотр штекеров, чтобы узнать их реальное состояние. Если сам принтер или ПК часто используется с другой техникой, то стоит заглянуть на его входы и состояние крепления с кабелями подключения. Соединение должно быть четким, ничего не должно болтаться, никаких натяжек шнуров не допускается.

Проблема с драйверами

Часто ноутбук не видит периферийную технику в операционных системах Windows 7 или 8 из-за «слетания» драйверов. Это специальное программное обеспечение, которое руководит работой принтера в процессе печати. Чтобы проверить наличие такой проблемы, следует произвести несколько простых шагов:

Выбрано другое устройство печати

Принтер, на который отправляются задания печати, должен быть выбран основным по умолчанию на ноутбуке или компьютере пользователя, чтобы задания автоматически попадали к нему. Чтобы это проверить, следует через панель управления зайти в раздел «Устройства и принтеры», дождитесь когда отобразятся в списке все модели техники, выберите свой «девайс». Потом правой клавишей мыши вызываем меню, в котором выбираем пункт «Использовать по умолчанию», если до этого он не был выбран.

Не запущена служба печати Windows

Кроме драйверов, работой печатающей техники в ОС Виндовс управляет специальная служба. Речь идет о «Диспетчере печати», запуск которой в данную минуту нужно проверить. Для этого запустите оснастку «Управление», как это показано в первом пункте раздела по драйверам. Далее:

Особенности Windows 10

После обновления Вин 10 у многих система перестала находить печатающие устройства или, они просто перестали работать сами по себе, хотя до «апдейта» все было отлично. В этом разделе найдете подробные инструкции действий для устранения неисправностей, когда Ваш ноутбук или компьютер не видит принтер через USB в Windows 10, с объяснениями и скриншотами для неопытных пользователей этой операционной системы.

Инструкции применимы, если Виндовс 10 выдает ошибки «Драйвер недоступен», «Работа приостановлена», «Принтер требует внимания». Ниже приведен правильный порядок действий в таких неординарных случаях для моделей печатающих устройств производителей HP, Canon, Samsung и других марок. Подробное внимание уделено ситуации проблем с драйверами, когда они не устанавливаются стандартным автоматическим методом.

Встроенные средства устранения проблем

Воспользоваться средством автоматического устранения проблем с принтером в «десятке» можно тремя способами:

Независимо от выбранного способа запуска, будет активировано инструмент автоматического исправления. Утилита сканирует систему на наличие подсоединенных к ней устройств печати и проверяет наличие проблем с ними. Будет проверено: устойчивость и наличие соединений, актуальность и целостность драйверов. Система попытается сама автоматически исправить работу принтера.

Ручное добавление принтера

Если первый вариант с применением специальной утилиты не помог решить проблему, то попробуйте добавить устройство печати самостоятельно вручную. Для этого в панели управления найдите раздел «Принтеры и сканеры». Справа найдите кнопку добавления и нажмите ее. После начала поиска внизу будет ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Нажмите его и в окне, которое появилось, выберите любой пункт более всего соответствующий Вашей ситуации.

Установка драйверов вручную

Как еще один вариант, можно смело рассматривать скачивание и установку принтера через программу драйверов. Большая часть программного обеспечения печатающей техники имеет встроенные средства обнаружения. Чем и воспользуемся в нашем проблемной случае. При наличии установочного диска к принтеру можно считать, что Вам крупно повезло. Если такого носителя с драйверами найти не удалось, то загрузите последнюю версию драйверов с сайта производителя принтера.

Перед установкой набора новых файлов, старые, при их наличии, рекомендуется удалить для исключения конфликтов ПО. Чтобы вычистить систему от старых драйверов можно воспользоваться командой Windows+R, в окне набрать «printui /s», перейти на закладку «Драйвера», выбрать нужный пакет и удалить. В некоторых случаях перед удалением необходимо останавливать службу печати, а после запускать обратно. Это делается через командную строку запросами «net stop spooler» и «net start spooler» соответственно.

Советы и решения от производителей

Популярные производители техники не остались в стороне от проблем и выразили свое мнение по поводу проблемы. Можно прислушаться к их рекомендациям, которые подскажут в каком направлении следует двигаться для решения неисправности, когда не работает принтер на Windows 10.

Средства от производителей техники

Аналогичные «Майкрософтовским» утилиты устранения проблем работы с принтером есть и у многих производителей печатающих устройств. Их работа заточена под модели своих устройств, что значительно повышает шансы при их использовании.

Видео инструкция

Решение проблем с поддержкой USB принтера в «десятке».

Не видит сетевой принтер

В случае если ПК не распознает сетевой принтер, основными проблемами могут быть:

Проблемы в ОС

Неисправности или неправильные настройки отдельных компонентов операционной системы или самого компьютера могут влиять на работу печатающей техники. Подробней рассмотрим варианты проблем с антивирусным обеспечением, настройками БИОС, наличием вирусов, которые в первую очередь следует устранить, если ПК не видит принтер.

Неисправность самого принтера

Из перечня возможных причин неисправностей, из-за которых принтер не работает и отказывается печатать, нельзя исключать поломку одного из компонентов самого печатающего устройства. Это может быть что угодно, начиная от сломанного входа соединения на корпусе и заканчивая выходом из строя системной платы. Такой ремонт будет стоить дорого и произвести его в домашних условия неопытному пользователю не по силам самостоятельно. Следует воспользоваться услугами сервисного центра, где опытные мастера смогут починить технику.