- НАЧАЛО СМЕНЫ
- Инструкция по эксплуатации ККМ Элвес МФ
- Миника 1102МК-Ф инструкция кассира
- Как сделать утренний X отчет?
- Инструкция кассира по кассовым операциям
- Инструкция по открытию и закрытию смены, Х-отчет
- Инструкция по оформлению возврата
- Другие кассовые операции на ККМ Элвес МФ
- Наш каталог продукции
- Инструкция пользователя ККМ Элвес МФ
- «Выбор» в инструкции к ККТ Элвес МФ
- «Регистрация расчетов» в кассовом аппарате Элвес согласно инструкции
- «Кассовые отчеты»
- «Администрирование» кассы по инструкции к ККМ
- «Программирование» и «Доступ к ФН» в инструкции кассового аппарата Элвес МФ
- «Связь с ПК»
- ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ (ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО СУТОЧНОГО ОТЧЕТА)
- Настройка онлайн-кассы
- Замена ФН на Элвес МФ
- Перерегистрация Элвес МФ без замены ФН
- Инструкция по работе на Миника-1102Ф.
- Возврат товаров и аннулирование продажи на Элвес МФ
- Чек возврата по сумме
- Чек возврата по товарному коду
- Чек возврата по товарному коду, весу или количеству
- Возврат при безналичном способе расчета
- Отмена продажи и аннуляция чека
- Закрытие смены на онлайн-кассе Элвес МФ
- Отличия и краткая инструкция по эксплуатации
- Открытие и закрытие рабочих смен
- Как открыть смену?
- Печать отчета гашения и закрытие смены
- Печать промежуточного X-отчета
- РАБОТА НА КСА
- СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ (ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ)
- ОШИБКИ НА КАССОВОМ АППАРАТЕ
- Особенности конструкции и подготовка к работе
- Пробитие чеков на Элвес МФ
- Формирование простых чеков с товаром по свободной цене
- Печать чека с расчетом стоимости по количеству
- Подсчет сдачи в чеке
- Пробитие чека с товаром из номенклатурной базы
- Печать чека с товарами из базы и расчетом их стоимости по количеству
- Формирование чеков при безналичном способе расчета
- Отправка чеков в виде смс-сообщений
- Ошибки кассового аппарата Элвес МФ
- Перерегистрация Элвес МФ с заменой ФН
- Функционал клавиш в кассовом режиме
- Безналичный расчет
- Возврат расхода
- Дополнительные операции
- Режим администрирования (отчетов).
НАЧАЛО СМЕНЫ
Кассовый режим: как открыть смену?
Если кассовый аппарат выключен, включите его и дождитесь пока на экране появится ВЫБОР, если кассовый аппарат уже включен и находится в другом режиме, то нажмите несколько раз РЕ пока на экране не появится ВЫБОР.
Если смена уже открыта, то на экране появится 0.00. Если смена закрыта, то на экране появится С — 00, нажмите:
смена будет открыта.
Группа компаний «ШТРИХ-М» — ведущий российский производитель оборудования для автоматизации бизнеса. Известна многими популярными решениями для владельцев торговли, среди которых — автономные онлайн-кассы, фискальные регистраторы и прочее оборудование. В статье рассмотрим инструкции по работе с кассовым аппаратом Элвес МФ и порядок проведения наиболее частых операций на устройстве.
Бесплатная консультация по работе с онлайн-кассой!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Элвес — ККТ от компании «Штрих-М». Это не самая востребованная касса на рынке, поскольку имеет устаревший тяжелый аккумулятор, сложное программирование и проблемы с регистрацией на ранних прошивках. Зато она отличается низкой стоимостью и способна работать при низких температурах, поэтому подходит для торговли на ярмарках, в уличных киосках, автолавках. На сегодняшний день известны 3 модели: Элвес Микро-К, МК, МФ. Из них используется только последняя, так как оснащена ФН и интернет-модулем, в отличие от своих предшественниц, работающих на ЭКЛЗ.
Подберем кассу Элвес, установим и настроим за 1 час.
Завершается переход малого бизнеса на оборудование инновационного типа, согласно Федеральному закону о применении ККТ нового образца. Поэтому представителям вышеуказанных хозяйствующих субъектов следует заранее заняться вопросом подбора онлайн-кассы применительно к специфике своей деятельности.
Элвес МФ — это автономная, кнопочная касса, являющаяся отличным решением для предприятий с небольшим клиентопотоком. Она сочетает в себе компактность, простоту, надежность и полностью отвечает требованиям ФЗ-54. Ведь чаще всего рассматриваемая категория предпринимательства не нуждается в детальной аналитике и расширенном функционале. Подойдет для рынка индустрии красоты, при расчете через курьера, выездной торговле, в кафе.
Для кассового оборудования Элвес МФ инструкция по эксплуатации представлена ниже.
Онлайн-кассы Штрих М для ИП и ООО. Установим и зарегистрируем за 1 день.
Инструкция по эксплуатации ККМ Элвес МФ
Рассматриваемое оборудование включено в реестр контрольно-кассовой техники Федеральной налоговой службы, посмотреть который можно на официальном сайте. С помощью этой портативной кассы производится расчет с покупателями согласно новым правилам, формируются фискальные документы с соблюдением всех правовых требований к ним. Также передаются сведения в онлайн-режиме оператору фискальных данных (ОФД) через Wi-Fi или смартфон с выходом в интернет. Для настройки точки доступа на смартфоне, в закладке «Режим модема» вводится имя и пароль.
В состав самого контрольно-кассового устройства входит термопринтер. Максимальная скорость печати, заявленная производителем, составляет 14 строк/с или 50 мм/с, ширина термоленты — 57 мм.
Возможна работа в условиях низких температур — до -10 °С, но надо помнить, что заряд батареи в таких условиях будет держаться значительно хуже.
Для автоматизации рабочего места предусмотрена интеграция с дополнительными устройствами: сканер штрихкода, ПК, ноутбук, смартфон и т.д.
- программирование и загрузка каталога товаров или услуг с сервера компьютера — до 100 наименований;
- выгрузка справочных данных из программы 1С (наименование товара, последняя цена реализации, номер секции, кодировка EAN-13);
- реализация по свободной цене (внесение цены вручную с клавиатуры) и по фиксированной (через реестр);
- совместимость с ОФД.
Также в кассовом аппарате имеются опции:
- пробная версия для тестирования ККМ;
- регулирование автоматических установок;
- сопряжение кассы с прочей техникой;
- обнуление.
При включении Элвес МФ, согласно инструкции запускается процесс доступа к Wi-Fi. Заводскими настройками запрограммирована активация режима «ВЫБОР» при запуске ККТ. После активации на дисплее отобразится заголовок «ВЫБОР», что означает — касса перешла в данный раздел. В случае необходимости можно перепрограммировать на перевод в «Регистрацию расчетов».
Переключение в прочие режимные меню производится только через «ВЫБОР» с использованием цифрового ряда от 0 до 9.
В онлайн-инструкции Элвес МФ прописаны следующие назначения клавиш при активном меню «Регистрация расчетов»:
Цифровые кнопки от нуля до девяти и с двойными нулями предназначены для внесения цен, количества, также позволяют работать с кодами и секциями.
- «Точка» — десятичный разделитель, позволяющий отделить копейки, граммы.
- «С» — сбрасываются занесенные ранее параметры.
- «Х» — регистрируется количество следующих операций.
- «АН» — вводится/сбрасывается телефонный номер покупателя.
- «ПВ» — повторение предыдущего действия.
- «ИТ» — закрытие кассового чека при наличном расчете, а также отправка сведений по совершенным сделкам в ОФД.
- «ВВ» — регистрация прихода при оплате безналичными средствами, с направлением данных в ИФНС.
- «ПС» — вводится номер секции.
- «ВЗ» — открывается раздел «Возврат».
- «РЕ» — вход в «ВЫБОР», а также отменяется текущий ордер.
- «Стрелка» — позволяет проматывать ленту при просмотре на пять строк вперед.
В разделе «Администрирование» можно:
- закрывать смену, формируя соответствующий отчет;
- получать информацию о текущем состоянии расчетов;
- открывать чек коррекции;
- оформить закрытие ФН;
- произвести операцию «Общее гашение».
Чтобы перейти в него, требуется ввести цифру «3», затем пароль администратора.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
В «Администрировании» кнопки привязаны к определенным отчетам:
- «1» — отчет о текущем состоянии расчетов;
- «2» — Z-отчет;
- «3» — дата;
- «7» — отчет о закрытии ФН;
- «РЕ» — переход в «ВЫБОР».
Раздел «Доступ к ФН» — здесь отражаются процессы, относящиеся к фискальному накопителю.
«Программирование» — оптимизируются и выверяются параметры кассового устройства. Вход в режим: «ВЫБОР» — «4», затем пароль управляющего персонала, у которого имеется соответствующий доступ.
Разработчиком Штрих М ККТ Элвес МФ в инструкции описаны полезные функции кнопок при программировании оборудования:
- «ПВ»/«АН» — позволяют переключаться от таблицы к таблице с большим порядковым номером/с меньшим.
- «ВВ»/«<» — переход к полю с большим значением/ с меньшим.
- «ОПЛ» – осуществляется просмотр, правка параметров в поле или сохранение внесенных данных.
- «С» – сброс введенных, но несохраненных исправлений.
- «ПС» – вывод на печать в текущем поле.
- «Х» – вывод таблицы на чековую ленту.
- «00» – для распечатки кодов символов.
Для удобства производитель запрограммировал нажатие клавишных кнопок звуковым коротким оповещением, за исключением «стрелки». На случай неверного ввода ряда клавиш или при одновременном нажатии нескольких, не происходит блокирование оборудования.
Прежде чем приступить к работе, рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, составленной Штрих М для Элвес МФ.
Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!
Миника 1102МК-Ф инструкция кассира
Как сделать утренний X отчет?
Для безналичного расчета следует сделать следующее:
- запрограммировать название 2 секции: «БЕЗНАЛ.»
- пробивать все безналичные платежи на 2 секцию
Инструкция кассира по кассовым операциям
Для осуществлении операций по кассовым расчетам, из раздела «ВЫБОР» необходимо перейти в «Регистрацию», нажав «1», и указать свой пароль. «РЕ» обеспечивает перемещение в исходный режим «ВЫБОР». Отметим, что выход возможен, когда чек уже пробит, иначе ввод «РЕ» отменит открытый документ.
Инструкция по открытию и закрытию смены, Х-отчет
Отчет «Открытие смены» — фискальный документ, который по законодательным нормам (54-ФЗ) обязательно создавать ежедневно при принятии первой оплаты. Доступен только на кассовых аппаратах современных моделей.
Существуют рекомендации для кассира, которые регламентируют действия перед началом смены:
- проверка чековой ленты;
- тестовая печать чеков с нулевыми итогами для контроля правильности установления даты, номера, качества печати и другое.
Инструкция по эксплуатации ККМ Элвес МФ предписывает введение «1», после чего будет запрошен пароль работника, открывающего смену. Пароль подтверждается «ИТ». Система выдает сообщение о том, что смена уже открыта, отображая нули. При этом высвечивается надпись «С — ОО» — подтвердить «00».
Каждая смена должна быть в обязательном порядке завершена с соблюдением ее длительности, не превышающей 24 часов. Сформированный отчет «Закрытие смены» сохраняется в фискальной памяти и направляется в ОФД. ОФД после обработки и кодировки информации перенаправляет ее в ИФНС.
Кассиру, закрывающему смену на ККМ Элвес МФ, инструкция предписывает последовательность:
РЕ — цифровой набор 3-2-9 или 3-3-0 — ИТ — вывод надписи Г1-8 — «2» — выводится уведомление «С — 00» — «00».
Отчет без гашения не является нормативным подотчетом, поэтому нет необходимости в передаче его в налоговую инспекцию. Он является контрольной ведомостью с целью самопроверки и своевременного устранения ошибок, что предотвращает нарушения, соответственно, и наложение на предприятие штрафов. Внутренними документами определяется порядок и частота выборки, назначаются ответственные.
Для получения отчета:
РЕ — 2-3-0 — ИТ — уведомление «01-9» — 1.
Отчет о текущем состоянии расчетов предназначен для отслеживания организацией передачи фискальных документов в налоговые органы. Инспекторы ФНС пользуются им при проведении надзорных мероприятий, связанных с ККТ.
Документ печатается по мере надобности, но при открытой смене:
РЕ — 8-3-0 — ИТ — F1 — 9 — 4.
Инструкция по оформлению возврата
Возврат приобретенной продукции проводится «Чеком возврата» ответственным должностным лицом (старший кассир или администратор) в кассовом режиме под аккаунтом администратора.
Комбинация вводимых клавиш для возврата идентична последовательности действий при формировании прихода, только перед итогом добавится знак «-», что значительно упрощает регистрирование возврата.
Возвращение денежных средств:
- оплата наличными: ВЗ — возврат в рублях — ВВ — ИТ; ВЗ — кодировка — ПВ — ИТ (из базы данных);
- на карту клиента: ВЗ — сумма — ВВ — ВВ.
Другие кассовые операции на ККМ Элвес МФ
Чек аннулируется только до того, как документ будет закрыт через «РЕ». Выдается уведомление о подтверждении аннулирования сообщением «С-00», затем набираются сдвоенные нули.
Закон ФЗ-54 обязывает организации и индивидуальных предпринимателей по запросу потребителя предоставлять документальное подтверждение оплаты в электронном формате: на электронный адрес или путем SMS.
Для закрытия чека в кассе Элвес МФ компании «Штрих М» по инструкции, кассиром выполняются следующие действия:
- При оплате наличными деньгами: АН — номер телефона покупателя (без международного кода России +7 или 8) — ИТ — ИТ.
- Банковской картой: АН — абонентский номер — ИТ — ВВ.
Напомним, что зарегистрировав приход в кассовом чеке, его нужно закрыть, ведь только сохраненный чек становится фискальным документом.
Онлайн-кассы Элвес МФ для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Инструкция кассира ККТ Элвес МФ включает в себя описание основных клавишных команд, необходимых для повседневных операций.
Кассовый чек пробивается в режиме «Регистрация». После его сохранения онлайн-касса распечатает документ, а сведения о покупке будут переданы в ОФД, затем в обработанном виде перенаправятся в ФНС.
Алгоритм реализации продукции за наличные деньги:
- простой способ: сумма — ВВ — ИТ;
- через каталог: код — ПВ — ИТ;
- по свободной цене, учитывая количество товара: количество — Х — код товара — ПВ — цена за единицу — ИТ — ИТ;
- с вычислением сдачи: итог — ВВ — сумма, предоставленная покупателем — ИТ.
Для продажи за безналичный расчет для кассы Элвес МФ инструкция прописывает следующее:
- сумма — ВВ — ВВ;
- через список номенклатуры: кодировка — ПВ — ВВ.
Инструкция пользователя ККМ Элвес МФ
Для работы предусмотрено несколько режимов:
- «Выбор»;
- «Кассовые отчеты»;
- «Регистрация расчетов»;
- «Администрирование»;
- «Программирование»;
- «Доступ к ФН»;
- «Связь с ПК».
Каждый из них защищен паролем, кроме раздела «Выбор» (пароли указаны в инструкции пользователя ККМ).
«Выбор» в инструкции к ККТ Элвес МФ
Сразу после включения активируется «Выбор» (или «Регистрация расчетов», если это запрограммировано). Переход в остальные режимы осуществляется уже из него. Согласно руководству по использованию, для этого предназначены кнопки от 1 до 9.
«Регистрация расчетов» в кассовом аппарате Элвес согласно инструкции
Является основным режимом, поскольку именно здесь проводят финансовые операции:
- формирование прихода по товарным кодам и свободной цене, его возврат;
- закрытие чека;
- фиксирование расхода и его возврата.
Перед началом работы нужно открыть смену (нажать кнопку с двумя нулями).
Документ прихода формируется следующим образом:
- Количество товара.
- «Х».
- Стоимость товара и «ВВ» (по свободной цене) или товарный код и «ПВ» (по коду).
- Сумма, полученная от покупателя (или «ВВ» при безналичном расчете).
- Закрыть («ИТ»).
Операция повтора осуществляется при нажатии на «ПВ». Если по завершении последней операции на клавиатуре что-то было набрано, значение придется обнулить («С»).
При формировании ордера можно указать телефон покупателя, чтобы он получил копию в SMS. Для этого следует нажать «АН», указать необходимые данные и только потом закрывать чек.
Возврат выполняется на правах старшего кассира (пароль — 29) или системного администратора (30). Кликнуть «ВЗ» и выполнить операцию, аналогичную приходу. Отличие заключается лишь в том, что при возврате на дисплее перед суммой стоит знак «-».
На любом этапе формирования, но до закрытия, чек можно аннулировать («РЕ» — 00).
«Кассовые отчеты»
Согласно инструкции кассового аппарата Элвес МФ, переход выполняется при нажатии 2, затем вводится секретный код (29 или 30) и подтверждается операция.
Существует возможность делать следующие виды отчетов:
- сменный («1»);
- по секциям («2»);
- по кассирам («3»);
- отчет операционных регистров («9»).
Чтобы обратно выйти в «Выбор», нужно кликнуть «РЕ».
Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.
«Администрирование» кассы по инструкции к ККМ
Для входа нажать на 3, ввести пароль и подтвердить его. Для выхода — «РЕ».
- снять текущий («1») и суточный отчеты («2» — «00») с гашением;
- установить дату и время (единица — дата, время — двойной нуль);
- сформировать отчет о закрытии ФН («7» — «Х» — «ИТ» — кнопка с двумя нулями).
Если выполнить закрытие накопителя, продолжить работу можно только после его замены.
«Программирование» и «Доступ к ФН» в инструкции кассового аппарата Элвес МФ
Режим предназначен для настройки параметров регистрации, подключения к сети, изменения паролей и прочего (подробнее — в таблицах № 1—12 в инструкции пользователя). Для входа используется клавиша «4», затем ввести пароль и подтвердить. Для выхода — «РЕ».
Изменение параметров возможно только при закрытой смене. Если она открыта, допускается лишь просмотр (распечатка на чековой ленте путем нажатия «ПС»). В инструкции по эксплуатации ККМ представлены таблицы с основными параметрами.
В разделе «Доступ к ФН» можно делать следующие отчеты:
- о регистрации (единица, дождаться подтверждения, клавиша с двумя нулями);
- о перерегистрации («2», дождаться подтверждения, «00»);
- о перерегистрации без замены чипа (дважды «1» — «ИТ», дождаться подтверждения, «00»);
- о регистрации накопителя («7»);
- о текущих расчетах («4»).
- документа из фискального накопителя по номеру ФД («5» — «1» — «0» — «ИТ»);
- документа о перерегистрации по номеру из ФН («8» — «ИТ»);
- ЗН ФН («Х»);
- версии ПО («.»).
Также можно выводить на дисплей количество документов («ИТ» — «РЕ»).
Для получения доступа к ФН кликнуть «8» и ввести пароль.
«Связь с ПК»
ККТ можно подключить к компьютеру для редактирования таблиц. Перейти в раздел «Связь с ПК» путем нажатия «9», введения пароля и его подтверждения.
На компьютере выполняются следующие действия:
- Кликнуть по вкладке «Настройка» в открывшемся окне.
- «Поиск оборудования».
- «Начать поиск». Подождать, пока устройство не будет найдено.
- Кликнуть два раза левой кнопкой мышки на строке с названием кассы.
- Перейти в «Таблицы».
Доступ к редактированию получен.
ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ (ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО СУТОЧНОГО ОТЧЕТА)
(Продолжительность смены после проведения последнего финансового отчета не может превышать 24 часа и в случае превышения нужно выполнить финансовый отчет)
Настройка онлайн-кассы
В подробной инструкции по эксплуатации Элвес МФ вы найдете всю необходимую информацию по ее фискализации, регистрации в ФНС. С помощью простых комбинаций можно задать:
- дату и время;
- порт подключения;
- пароли для администраторов и кассиров.
Для ввода всех необходимых параметров нужно воспользоваться специальной таблицей символов и значений. Ниже приведем список кнопок клавиатуры Элвес МФ и их функции.
- Цифры от 0 до 9, 00 нужны для ввода цен, количества, номеров секции, товарных кодов.
- Десятичная точка — используется для разделения единиц измерения (рубли и копейки, килограммы и граммы).
- C — сбрасывает введенные значения.
- АН — для указания абонентского номера или его сброса.
- ИТ — закрытие чека, начало печати.
- ВВ — для ввода номера секции или закрытия продажи в случае расчета по банковской карте.
- ВЗ — переход в режим возврата.
- ПВ — Ввод кода товара или повтор последнего прихода (в открытом незаполненном чеке).
- РЕ — при открытом чеке используется для его аннулирования, при закрытом для выбора режимов.
Особенности сервисного обслуживания также описаны в полном руководстве производителя. Здесь вы найдете инструкцию замены ФН в Элвес МФ и множество других полезных возможностей. Освоив их, вы убедитесь, что работа с кассовым оборудованием проста и не требует длительного обучения. Для выполнения простых повседневных операций вы можете всегда держать под рукой распечатанную инструкцию кассира Элвес МФ.
Замена ФН на Элвес МФ
Установка нового фискального накопителя должна сопровождаться оформлением соответствующей документации и уведомлением налоговой инспекции о его смене. В отличие от другого кассового оборудования (например, от модели Элвес ФР Ф), для установки нового ФН на Элвес МФ не требуется подключение к ПК, так как касса автономная. Перед извлечением чипа из корпуса аппарата выполните следующие действия:
- Закройте текущую смену.
- Убедитесь, что все фискальные документы были направлены оператору. В режиме «Выбор» нажмите «8», введите пароль (по умолчанию — «30»), затем — «ИТ». На дисплее высветится количество непереданных документов (если таковые имеются). При их наличии дождитесь отправки. Если ФД не отправляются, проведите проверку связи с ОФД и настроек Wi-Fi на Элвес МФ.
- Далее необходимо закрыть архив ФН: активируйте на Элвес МФ режим администрирования, нажав «3»; введите пароль. Когда на дисплее появится надпись «Г1-8», последовательно наберите комбинацию «7»–«Х»–«ИТ». ККМ начнет распечатывать отчет, а на экране высветится «С-00». Подтвердите печать, нажав «00». Обязательно сохраните напечатанный документ — он понадобится для дальнейшего переоформления устройства в ФНС.
После закрытия архива ФН можно приступать к его физической замене на Элвес МФ. Отсек чипа памяти находится на нижней части корпуса. Необходимо открутить крепления и извлечь модуль. Затем установить новый и закрепить крышку отсека.
Далее требуется отобразить произведенные изменения в устройстве. Для программирования Элвес МФ в режиме «Выбор» нажмите «8», введите пароль (по умолчанию — «30»), затем нажмите кнопку «ИТ». На дисплее появятся символы «F1-9». Нажмите «2»: аппарат начнет печатать отчет о повторной регистрации, а на дисплее отобразится код «С-00». Нажмите «00» и дождитесь окончания распечатки чека.
Перерегистрация Элвес МФ без замены ФН
Существуют другие причины повторного оформления онлайн-кассы в налоговой службе, при которых установка нового модуля не требуется:
- смена ОФД — может понадобиться в случае, если качество работы оператора не удовлетворяет владельца ККТ;
- изменение адреса установки устройства (даже если оборудование перемещается между структурными подразделениями одного предприятия);
- изменение названия организации или Ф. И. О. владельца (без изменения ИНН);
Перед подачей заявления о переоформлении кассы необходимо сформировать отчет о перерегистрации без замены накопителя:
- Войдите в режим доступа к ФН, набрав следующую комбинацию «8-3-0».
- Нажмите «3».
- Введите код причины повторной регистрации, выбрав соответствующий из таблицы:
После нажмите кнопку «ОПЛ» — ККТ распечатает отчет. Теперь кассу можно переоформлять в налоговой. Процедура подачи заявления проходит так же, как и при перерегистрации в связи с заменой ФН, за исключением выбора причины переоформления кассы. В этом пункте необходимо ввести код причины и отправить заявление в ФНС, предварительно подписав его электронной подписью.
После изменения статуса ККМ в личном кабинете пользователя процедура перерегистрации завершена. Обратите внимание, что в период переоформления онлайн-кассы ее нельзя применять для осуществления расчетов с клиентами. В противном случае владельцу грозит штраф за несоблюдение требований закона № 54-ФЗ.
Решим любые проблемы с вашим кассовым оборудованием!
Инструкция по работе на Миника-1102Ф.
При включении аппарата на табло появляется дата, например: 01.01.03, нажать ИТ,
появляется время, например 08-21, нажать ИТ.
Если время установлено неправильно, то нажать клавишу ПИ и набрать правильное время на цифровой клавиатуре, нажать ИТ.
Появляется ?(Знак вопроса), нажать ИТ, появляется П?, нажать 6 раз клавишу «0», на табло появляется 0,00,
аппарат вошел в кассовый режим.
Оформление одной покупки: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции, нажать ИТ, на индикаторе отображается итоговая сумма и выходит чек.
Оформление чека на несколько покупок: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции, набрать сумму следующей покупки нажать клавишу № секции, и т. д.
Чтобы посмотреть набранную покупателем сумму на экране, нажать ПИ, нажать ИТ, на индикаторе отображается итоговая сумма и выходит чек.
Оформление чека на количество товара : набрать цену единицы товара, нажать * , набрать количество товара (целое число), нажать № секции и ИТ . На экране появиться итоговая сумма за требуемое количество и выйдет чек на эту сумму.
Вычисление сдачи: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции , набрать номинал данной покупателем купюры, нажать ИТ , на экране появляется сумма сдачи и печатается чек.
Аннулирование денежных сумм: Если необходимо аннулировать сумму после оформления покупки(нажали сумму и отдел, но не нажали ИТ), нажмите клавишу АН, на индикаторе отобразится: АНН 0.00, нажмите клавишу ИТ .
Просмотр текущего времени и текущей даты: В кассовом режиме можно просмотреть при необходимости текущее время и дату, нажать клавишу «*» . На индикаторе появляется текущее время в виде:часы, минуты, секунды; нажать клавишу «*» , На индикаторе появляется текущая дата в формате: число, месяц, год. Выход из режима просмотра даты и времени осуществляется при нажатии на клавишу С .
Отчет без гашения (Х-отчет):
Нажать клавишу РЖ несколько раз до появления на экране ОБГ?, нажать ИТ
На индикации П?, нажать 6 раз 0, на экране ОБГ1?, нажать ИТ, будет печатать Х-отчет.
Отчет с гашением (Z-отчет):
Нажать клавишу несколько раз до появления на экране ОCГ?, нажать ИТ
На индикации П?, нажать 6 раз 0, на экране ОCГ1?, нажать ИТ для распечатки Z-отчета.
После окончания печати нажать клавишу РЖ , после того как на табло появиться ?, выключить аппарат выключателем и выдернуть вилку из розетки.
Сообщения об ошибках:
НБУ Закончилась чековая лента. Вставить бумагу и нажать клавишу «ПИ».
ПУ Сбой или авария печатающего устройства. Нажать клавишу «ПИ».В случае, если сообщение не исчезнет, вызвать специалиста по ремонту.
АП Разряжен аккумулятор. Подключить зарядное устройство.
Нажать клавишу КЛК на экране 0 и черточка под КЛ. Попадаем в режим калькулятора.
Чтобы выйти из этого режима нажать клавишу «КЛК»
Если при выходе чека закончилась бумага, после заправки нового рулона, если аппарат не реагируют на нажатие клавиш, нажать клавишу ПИ при этом выйдет незаконченный чек и работа восстановиться.
Установка или коррекция даты:
Изменение даты возможно только вперед и только при обнуленной кассе.
Нажать клавишу РЖ несколько раз до появления на экране ПРГ?, нажать ИТ.
На экране появится сообщение П?, нажать 6 раз 0, на экране ПРГЧ ?, несколько раз нажать ПИ, до появления надписи на экране ПРГД?, ажмите ИТ.
нажмите клавишу ПИ, введите дату в формате: ДД ММ ГГГГ,
где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
нажмите клавишу ИТ. На печать будет выведено следующее сообщение:
Возврат товаров и аннулирование продажи на Элвес МФ
В работе кассира может возникнуть ситуация, при которой клиент захочет отказаться от покупки. Вернуть товар в номенклатурную базу и деньги клиенту можно двумя способами:
- оформление чека возврата при завершенной продаже;
- аннулирование продажи до печати чека.
Чтобы воспользоваться подходящим решением, воспользуйтесь следующей ниже инструкцией к кассовому аппарату Элвес МФ.
Чек возврата по сумме
- Нажмите кнопку «РЕ».
- Наберите с помощью клавиатуры комбинацию «130».
- Подтвердите ввод кнопкой «ИТ».
- Дождитесь пока на дисплее отобразится «0.00».
После этого можно приступать к генерации чека возврата товара со свободной ценой. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма.
- Нажмите кнопку «В3».
- Заполните поле суммы возврата с помощью клавиатуры Элвес МФ.
- Нажмите кнопку «ВВ».
- Подтвердите ввод клавишей «ИТ».
Если на экране появилась ошибка Е115, это значит, что в кассе нет достаточной суммы для возврата.
Чек возврата по товарному коду
Для отказа от завершенной продажи войдите в кассовый режим под правами администратора.
После этого можно приступить к печати чека возврата.
- Нажмите кнопку «В3».
- Введите код товара.
- Нажмите кнопку «ПВ».
- Подтвердите ввод клавишей «ИТ».
При появлении ошибки Е115 нужно отложить возврат до тех пор, пока за текущую смену не соберется выручка в сумме, достаточной для расчета с покупателем.
Чек возврата по товарному коду, весу или количеству
Войдя в кассовый режим под правами администратора, выполните следующую последовательность действий.
- Нажмите кнопку «ИТ».
- Подтвердите возврат с помощью клавиши «В3».
- Укажите количество товара или его вес.
- Подтвердите ввод клавишей «Х».
- Введите код товара.
- Нажмите кнопку «ПВ».
- Подтвердите ввод клавишей «ИТ».
Если все пункты инструкции были выполнены верно, Элвес МФ начнет печать чека возврата.
Возврат при безналичном способе расчета
Эта операция также выполняется в кассовом режиме при входе под паролем администратора. Чтобы выполнить возврат при безналичной оплате, придерживайтесь следующей инструкции.
- Нажмите кнопку «В3».
- Введите сумму возврата.
- Дважды нажмите кнопку «ВВ».
- Подтвердите ввод клавишей «ИТ».
Клиенту можно отдать чек возврата. Денежные средства вернутся на его счет в течение 5 дней.
Отмена продажи и аннуляция чека
Если покупатель решил отказаться от товара, но чек еще не закрыт, вы можете просто отменить продажу. Для этого до финального нажатия клавиши «ИТ» нажмите кнопку «РЕ». На экране Элвес МФ отобразится сообщение «С-00». После его появления нажмите кнопку «00». Когда на экране появится надпись «00», чек можно считать аннулированным.
Закрытие смены на онлайн-кассе Элвес МФ
Длительность любой кассовой смены не должна превышать 24 часа, поэтому по истечении указанного времени после открытия смены нужно зафиксировать окончание рабочего дня путем формирования соответствующего отчета (Z) на Элвес МФ.
Отчет о закрытии смены — документ, который сохраняется на Элвес МФ и, согласно законодательным требованиям, направляется оператору фискальных данных (ОФД) для дальнейшей передачи Федеральной налоговой службе.
Закрытие смены также может потребоваться для устранения ошибки с кодом «E247» на Элвес МФ, которая означает, что дата и время ФН и кассы не совпадают.
Для вывода Z-отчета необходимо выполнить несколько действий:
- Нажмите клавишу «PE» дважды.
- Введите комбинацию «3-2-9» или «3-3-0».
- Нажмите «ИТ» и дождитесь вывода надписи «Г1-8».
- Нажмите кнопку «2» — на экране появится сообщение «С-00».
- Нажмите клавишу «00».
Отчет будет распечатан на чековой ленте.
Отличия и краткая инструкция по эксплуатации
Подскажем, какая касса Штрих-М подойдет под ваш бизнес.
Открытие и закрытие рабочих смен
Перед началом эксплуатации Элвес МФ, необходимо пройти регистрацию кассы, а также запрограммировать все необходимые параметры для подключения ОФД.
Работа кассира ведется в специальном режиме, который позволяет пробивать квитанции по оплате, осуществлять возврат и аннулирование продаж. Как выполнить все эти действия, расскажет соответствующий раздел инструкции Элвес МФ, но перед началом торговли рекомендуется ознакомиться с принципом открытия и закрытия рабочей смены. Эти действия являются обязательными для работы кассира.
Как открыть смену?
Чтобы начать работу, следуйте следующей инструкции для кассы Элвес МФ.
- Включите ККТ. Дождитесь завершения загрузки, в результате которой на дисплее отобразится сообщение «Выбор». Для перехода к этому разделу из другого режима нажимайте клавишу «РЕ» до тех пор, пока не появится нужная надпись.
- Подтвердите действие с помощью клавиши «ИТ» на кассе Элвес МФ.
Если смена была ранее закрыта, то на экране онлайн-кассы вы увидите сообщение «С.00». Для перехода в кассовый режим нажмите кнопку «00». Если на дисплее отобразилось «0.00», значит, вы уже можете приступить к пробитию чеков, дополнительных действий совершать не нужно.
Печать отчета гашения и закрытие смены
По закону рабочая смена не может длиться больше 24 часов, поэтому в завершении дня необходимо обязательно закрыть кассу Элвес МФ. Чтобы сделать это и выгрузить отчет гашения (Z-отчет), следуйте следующей простой инструкции.
- Дважды нажмите кнопку «РЕ».
- С помощью клавиатуры Элвес МФ введите комбинацию цифр «329» или «330» в зависимости от версии кассы.
- Дождитесь, пока на экране появится сообщение «Г1-8».
- Нажмите цифру 2 с клавиатуры.
- Убедитесь, что на дисплее отобразилось «С-00».
- Подтвердите закрытие смены нажатием кнопки «00».
В итоге Элвес МФ напечатает на чековой ленте отчет гашения и работа устройства будет прекращена.
Печать промежуточного X-отчета
Если во время работы потребовалось собрать данные об уже имеющейся сумме выручки, можно выгрузить специальный отчет без закрытия смены. Для этого следуйте на Элвес МФ инструкции кассира, представленной ниже.
- Дважды нажмите кнопку «РЕ».
- С помощью клавиатуры введите комбинацию цифр «329» или «330» в зависимости от версии кассы.
- Дождитесь, пока на экране появится сообщение «Г1-8».
- Нажмите цифру 1 с клавиатуры.
После этого ККТ начнет печатать Х-отчет на чековой ленте.
РАБОТА НА КСА
Если ошибочно перебили большую сумму то необходимо:
1.Сохранить чек с ошибочно пробитой суммой, либо найти его копию на контрольной ленте.
2.Написать объяснительную записку на имя директора (зав. мага), где указать по какой причине была перебита сумма.
3.Комиссией в составе директора (зав. мага.), бухгалтера (для фирм) и кассира составить акт «об ошибочно пробитой сумме».
4.Предоставить в ИМНС чек (п.1). объяснительную записку (п.2) и книгу кассира-операциониста для регистрации ошибочно пробитой суммы.
СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ (ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ)
Кассовый чек коррекции — документ, который формируют для исправления ошибок, совершенных при применении онлайн-кассы и в некоторых других случаях:
- если произошел технический сбой оборудования (перебой в питании электросети и пр.);
- если расчет был проведен без применения ККТ.
Чек коррекции применяется тогда, когда нужно изменить внесенные ранее данные в пределах смены, которая уже была закрыта. Для формирования чека понадобится:
- Ввести пароль администратора. На экране отобразится надпись «Г1-8».
- Ввести общую сумму коррекции и подтвердить изменения с помощью клавиши оплаты.
После проведения корректировки онлайн-касса распечатает чек.
ОШИБКИ НА КАССОВОМ АППАРАТЕ
1.Данное пособие по работе с кассовым аппаратом следует рассматривать лишь как шпаргалку. Более детально по работе с кассовым аппаратом следует руководствоваться «Руководством по эксплуатации».
2.Как работать с покупателем, ГНИ и ЦТО изложено в «Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением».
Особенности конструкции и подготовка к работе
ККТ выпускается в двух модификациях, которые отличаются между собой наличием и отсутствием разъемов для внешних устройств. Касса оснащена клавиатурой мембранного типа, а ее корпус надежно защищает внутренние элементы от влаги и загрязнений. Работает от аккумулятора. Функции кнопок:
- цифры 00, от 0 до 9 — ввод цены, номера секции, количества и кода товара;
- «.» — разделитель величин (граммов, копеек и прочего);
- «АН» — сброс либо ввод телефонного номера клиента;
- «С» — сброс параметров;
- «ВВ» — ввод секционного номера, закрытие чека в режиме «Программирование»;
- «ИТ» — закрытие чека при условии расчета наличными, подтверждения действий (в другой модификации используется «ОПЛ»);
- «РЕ» — аннулирование, переход в «Выбор»;
- «ПВ» — повтор последнего прихода, регистрирование по товарному коду;
- стрелка — перемотать ленту на 5 строк вверх;
- «ВЗ» — переход к возврату.
Перед началом работы нужно убедиться в том, что батарея заряжена. Аппарат имеет встроенное зарядное устройство. Для подзарядки аккумулятора нужно подключить кассу к сети. О разряде сообщает индикатор, расположенный на передней панели. Он становится красным.
Пробитие чеков на Элвес МФ
Основную часть рабочего времени кассир работает с кассовым режимом. Именно в нем осуществляется печать различных чеков. Чтобы создать квитанцию об оплате нужного типа следуйте на ККТ Элвес МФ инструкциям, приведенным ниже.
Формирование простых чеков с товаром по свободной цене
Для генерации квитанции об оплате за продукцию, которой нет в запрограммированной номенклатурной базе, выполните следующую последовательность действий на Элвес МФ.
- Введите сумму продажи.
- Нажмите клавишу «ВВ».
- Подтвердите ввод кнопкой «ИТ».
Если все пункты инструкции были выполнены правильно, Элвес МФ начнет печать чека.
Печать чека с расчетом стоимости по количеству
Для выполнения данной операции придерживайтесь следующего алгоритма.
- Введите с кассовой клавиатуры количество товара или вес отпускаемой продукции.
- Нажмите кнопку «Х» на Элвес МФ.
- Введите цену.
- Нажмите клавишу «ВВ».
- Подтвердите ввод кнопкой «ИТ».
Элвес МФ автоматически распечатает чек.
Подсчет сдачи в чеке
Чтобы сэкономить время кассир может делегировать расчет суммы для сдачи кассовому оборудованию. Для этого нужно придерживаться следующей инструкции.
- Введите сумму продажи.
- Нажмите клавишу «ВВ».
- Введите с помощью клавиатуры сумму, которую передал покупатель.
- Подтвердите ввод кнопкой «ИТ».
Итогом этой работы станет генерация об оплате с указанием в ней размера сдачи.
Пробитие чека с товаром из номенклатурной базы
При небольшом количестве реализуемой продукции удобнее использовать специальный каталог, который можно запрограммировать в Элвес МФ. Тогда на товары будут назначаться цены по умолчанию, а кассиру не придется их все запоминать.
Чтобы пробить чек с товаром по фиксированной стоимости, придерживайтесь следующей инструкции.
- С помощью клавиатуры введите код товара.
- Нажмите клавишу «ПВ»
- Подтвердите ввод с помощью кнопки «ИТ».
Если все пункты инструкции были выполнены правильно, Элвес МФ автоматически начнет печать чека.
При возникновении ошибки Е128, необходимо разрешить кассе работать с номенклатурной базой. Как это сделать с помощью программирования, вы узнаете из полной инструкции по эксплуатации, которую предоставляет производитель Элвес МФ,
Печать чека с товарами из базы и расчетом их стоимости по количеству
Чтобы касса Элвес МФ выполнила данную операцию, осуществите следующую последовательность действий.
- Введите с кассовой клавиатуры количество товара или вес отпускаемой продукции.
- Нажмите кнопку «Х» на Элвес МФ.
- С помощью клавиатуры введите код товара.
- Нажмите клавишу «ПВ».
- Подтвердите ввод с помощью кнопки «ИТ».
При выполнении данной операции может возникнуть ошибка номер Е128, которая говорит об отсутствии разрешения для работы с номенклатурной базой. Как ее исправить, вы узнаете из полной инструкции по эксплуатации от производителя Элвес МФ.
Формирование чеков при безналичном способе расчета
Если покупатель решил оплатить покупку банковской картой, то для печати квитанции прихода, воспользуйтесь следующей инструкцией Элвес МФ.
- Введите с помощью клавиатуры сумму продажи.
- Дважды нажмите кнопку «ПВ».
- Подтвердите действие кнопкой «ВВ».
Если при пробитии чека нужно использовать товар из номенклатурной базы, то последовательность действий при оплате по безналу будет выглядеть следующим образом.
- Введите значение кода товара.
- Нажмите кнопку «ПВ».
- Завершите действие клавишей «ВВ».
При необходимости расчета веса и количества в таком чеке перед вводом кода укажите число отпускаемых единиц или их вес, а затем нажмите кнопку «X».
Отправка чеков в виде смс-сообщений
Элвес МФ может дублировать квитанции об оплате в электронном виде, отправляя их как короткие сообщения на номер телефона. Чтобы применить данную опцию при пробитии чека используйте следующую последовательность действий.
- Нажмите кнопку «АН».
- Отправьте на печать и в виде смс чек с помощью кнопки «ИТ».
Выполнить данный алгоритм нужно до закрытия продажи, то есть до финального нажатия кнопки «ИТ» при любом способе генерации чека: со свободной или фиксированной ценой, при расчете стоимости по количеству или при подсчете сдачи.
Обратите внимание, что опция отправки чека по смс доступна только при подключении соответствующей услуги у вашего ОФД.
Ошибки кассового аппарата Элвес МФ
В таблице отображены распространенные ошибки кассы в соответствии с инструкцией ККМ.
Больше информации об ошибках кассы — в руководстве пользователя.
Перерегистрация Элвес МФ с заменой ФН
Замена накопителя — повод для обязательной перерегистрации ККМ в ФНС. Заявление подается не позднее одного дня, следующего после дня проведения изменений. Собственник ККТ может посетить налоговую инспекцию лично или отправить заявку на повторную регистрацию через веб-сайт. Порядок действий:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Учет ККТ».
- Отметьте нужную кассу, нажав на ее регистрационный номер.
- В открывшемся окне выберите «Перерегистрировать».
- В форме заявления выберите причину повторной регистрации.
- Укажите информацию из отчета о закрытии накопителя, сформированного ранее: дату, номер ФД, фискальный признак.
- Сайт также запросит реквизиты отчета об изменении параметров регистрации — заполните требуемые поля.
- Введите информацию о новом криптографическом модуле: укажите его модель и впишите заводской номер.
- Подпишите заявление с помощью электронной подписи и отправьте.
Обработка документа занимает несколько дней. Когда операция прошла успешно, в разделе «Учет ККТ» в столбце «Состояние» статус изменится на «ККТ перерегистрирована».
Иногда может потребоваться замена модуля по причине его заводского брака. В этом случае на подачу заявления в ФНС отводится 5 рабочих дней. Неисправное устройство отправляется производителю для проведения экспертизы, результаты которой должны поступить собственнику кассы не позднее чем через 30 суток. Если изготовитель неисправного ФН сможет восстановить записанные данные, эти сведения также необходимо направить в налоговую в течение 60 суток.
Функционал клавиш в кассовом режиме
Как пробить чек?
Пробитие простого чека по свободной цене:
Вычисление стоимости товара по количеству и цене:
Чек с подсчетом сдачи:
Пробитие чека из базы товаров и услуг:
Если воникает ошибка Е128 — запрограммируйте опцию, разрешающую работать с базой товаров (см. инструкцию по программированию).
Пробитие чека из базы товаров и услуг по весуколичеству:
Если возникает ошибка Е128 — запрограммируйте опцию, разрешающую работать с базой товаров (см. инструкцию по программированию).
Безналичный расчет
Пробитие простого чека по безналу:
Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу:
Пробитие по безналу чека из базы товаров и услуг по весуколичеству:
Возврат расхода
Как сделать чек возврата:
на экране появится — 0.00
Чек возврата по сумме:
Если возникает ошибка Е115, то у Вас в кассе не пробита достаточная сумма денег за данную смену.
Чек возврата по коду товара:
Чек возврата по сумме по безналу:
Чек возврата по коду товара, количеству или весу:
Дополнительные операции
Аннуляция чека возможна до последнего нажатия клавиши ИТ (то есть до закрытия чека). Чек можно отменить полностью, нажав клавишу РЕ, на экране появится С — 00 нажмите:
Чек будет аннулирован, на экране появится 0.00 можете продолжать работу.
Отправка SMS с копией чека
Передача СМС покупателю работает только при подключении услуги отправки СМС у ОФД.
до закрытия чека (нажатия кнопки ИТ), нажать АН
ввести номер клиента (например 9871112020)
Режим администрирования (отчетов).
Как сделать X-отчет/ отчет о текущем состоянии расчетов?
на экране появится Г1-8
Как сделать Z-отчетотчет о закрытие смены?
нажать клавишу 2, на экране появится С — 00