Какая бывает форма заявки на эквайринг?. Какой вид вашего бизнеса нужен бизнесу

Кому нужна онлайн-касса и сколько она стоит?

После проведенной недавно реформы онлайн-касса необходима всем предпринимателям, основными направлениями деятельности которых являются:

Она упрощает работу и позволяет надзорным органам более эффективно контролировать деятельность ИП. Стоимость онлайн-кассы находится в пределах от 5000 до 20000 руб. Также следует помнить о расходах на ее установку, которые составят 1000-2000 рублей.

Многие предприниматели, желающие воспользоваться услугами эквайринга от «Сбербанка», не делают этого, т. к. считают, что установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты потребуют больших расходов. Поговорим об этом подробнее и разберемся, оправданы ли такие опасения.

Наличие аппаратов для безналичной оплаты — одна из возможностей увеличить выручку торговой точки, поэтому предприниматели и организации ищут лучшие предложения по их установке и долгосрочному использованию. Аренда эквайринг-оборудования в «Сбербанке» обеспечивает оптимально выгодные и удобные условия сотрудничества.

Инструменты для эквайринга

Для управления работой эквайринга можно применять «Сбербанк Бизнес Онлайн», который представляет собой аналог интернет-банкинга для предпринимателей.

Использовать этот инструмент можно на официальном сайте кредитной организации или с помощью мобильного приложения.

Эквайринг «Сбербанка»

Для индивидуальных предпринимателей существует два тарифа:

Как удалить личный кабинет?

Удалить аккаунт легко, как и создать личный кабинет. Потребуется:

Через оператора горячей линии не всегда есть возможность получить услугу. У некоторых типов карточек ограниченный функционал. Деактивация в этом случае будет доступна непосредственно в отделении.

Интернет-банк Сбербанка для юрлиц

Предлагает банк Сбербанк для бизнеса онлайн личный кабинет для управления всеми финансовыми потоками, процессами без визитов банк. Для пробы можно получить демодоступ. Этот сервис будет полезен представителям разного бизнеса. Есть возможность создания личного кабинета для ИП.

Есть возможность подключения и мобильного приложения с возможностью работы с бизнес-картами, проведению платежа по фотографии и дополнительными сервисами.

Аренда терминала эквайринга в «Сбербанке»

Оплата картой приобретает все большую популярность среди потребителей. Особенно это касается крупных покупок. Покупателю не слишком удобно держать при себе крупные суммы, рискуя попасть в поле зрения вора. Кроме того, расчет картой для многих пользователей не только безопасен, но и выгоден.

Чтобы обеспечить прием безналичных платежей, в торговой точке устанавливают эквайринговые терминалы. Таким образом кассир практически полностью освобождается от операций с наличными деньгами, а клиенты получают удобный способ расчета.

Сотрудничество со «Сбербанком» в сфере аренды данного оборудования открывает клиенту доступ к акциям и программам лояльности от партнера.

Другие затраты

Помимо комиссии, необходимо ежемесячно вносить плату за обслуживание оборудования. На общем тарифе она составляет 1000 руб., на индивидуальном – меньше и определяется для каждого клиента отдельно.

В общей сложности затраты на эквайринг вместе с комиссией у предпринимателя со средним оборотом составят 1700-2500 рублей в месяц.

Сервисы и продукты Банкирос

РКО СберБанка в городах

Стоимость подключения услуги

Стоимость подключения оборудования зависит от выбранного клиентом типа устройства и от тарифа. В каждом случае она определяется индивидуально.

Как подключить эквайринг?

Подключить систему безналичных расчетов можно двумя способами:

Какие документы нужны?

Для подключения эквайринга предпринимателю потребуется предоставить следующие документы:

Заявка на эквайринг от «Сбербанка»

Для подключения услуги нужно заполнить заявку. В ней ИП указывает основные сведения о себе, а также выбирает подходящий тариф.

К заявке прилагаются необходимые документы.

Договор эквайринга со «Сбербанком»

После рассмотрения заявки с предпринимателем заключают гражданско-правовой договор, где четко прописывают все условия предоставления банковских услуг и размер обязательных платежей.

Мобильный эквайринг в «Сбербанке» для ИП

«Сбербанк» позволяет установить терминал с возможностью приема платежей с помощью NFC-чипов мобильных телефонов. Он дает возможность использовать современные платежные системы, среди которых:

Также доступна отечественная платежная система Mir Pay.

ЛК Сбербанка для физлиц

В Сбербанке интернет-банкинг для физических лиц предлагает:

Есть и ряд дополнительных опций, например, можно собрать деньги, объединившись с другими людьми, через «Сборы и чеки». Можно поздравить кого-либо не только отправив денежный перевод, но и приложив к ней поздравительную открытку. Есть и специальный сервис, помогающий держать под контролем все свои доходы и расходы.

Анализ финансов поможет понять, на что конкретно вы тратите деньги. Набор опций постоянно пополняется, о появлении новых возможностей все клиенты получают регулярные оповещения.

Техподдержка «Сбербанка» по эквайрингу

В «Сбербанке» действует круглосуточная техническая поддержка, которая поможет решить неожиданно возникшие трудности. Имеется несколько вариантов связи с техподдержкой для получения помощи:

Лучшие РКО других банков России

Переводы от 1.5% + 99*

Выгодный пакет для молодых инициативных компаний

Переводы от 1%

Особые условия обслуживания для бизнеса

Обслуживание от 1%*

Справедливые цены за впечатляющий сервис

Прием оплаты с банковских карт в торгово-розничных точках стал возможен благодаря эквайрингу — услуге, оказываемой Сбербанком России. Подключение торгового эквайринга делает бизнес более прозрачным, а также повышает его обороты.

Общая информация об услуге

Сбербанк работает в двух направлениях — торговый и интернет-эквайринг. В первом случае речь идет о подключении платежных терминалов в торговой точке, чтобы покупатели могли расплачиваться банковскими картами.

Интернет-эквайринг — это специальный функционал, благодаря которому пользователи делают покупки онлайн с оплатой банковской картой. Если торговое предприятие продает товары через свой официальный сайт, Сбербанк окажет данную услугу, а также обеспечит безопасность при совершении платежей в интернете.

Какие карты принимаются к оплате

На территории РФ используются три основные платежные системы — VISA, Mastercard, МИР. Указанные платежные системы обрабатывают 97% операций, совершаемых по картам российских банков. Помимо этих карт, по эквайрингу от Сбербанка принимаются карты платежных систем:

Такой охват всех крупнейших платежных систем гарантирует торговому предприятию отсутствие проблем с совершением покупок. Особенно актуален подобный подход для продавцов и поставщиков услуг, работающих с иностранным элементом.

Как подключить торговый эквайринг

После подключения услуги покупатели смогут расплачиваться не только банковскими картами, а еще и смартфонами, часами, браслетами. Из оборудования Сбербанк предлагает POS-терминалы, онлайн-кассы, Плати-QR. Подключается услуга следующим образом:

Заявку можно подать также и в любом офисе Сбербанка, в котором есть отдел по обслуживанию индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Сроки рассмотрения заявки не фиксированные.

Как начать работать с интернет-эквайрингом

Интернет-эквайринг позволит продавцу принимать оплату банковскими картами в социальных сетях, мессенджерах, через агрегаторы, а также на официальном сайте. Данная услуга помогает значительно ускорить процесс взаимодействия продавца с покупателем. Оформляется следующим образом:

Сколько стоят услуги эквайринга

Сбербанк не взимает фиксированную плату услугу: ее стоимость рассчитывается индивидуально. Цена определяется из следующих составляющих:

Размер комиссии и платы за сервисное обслуживание пересчитывается каждый месяц — 1-го числа на основании полного оборота по банковским картам за прошедший месяц. Конечная сумма также зависит от количества терминалов. Чем выше у торговой точки оборот на один терминал, тем ниже будет комиссия Сбербанка за его обслуживание. Минимальная комиссия от оборота составляет 1,6%.

Интернет-эквайринг работает без оборудования, поэтому продавец экономит на плате за сервисное обслуживание. В пользу Сбербанка уплачивается только комиссия с каждой операции: общая комиссия рассчитывается 1-го числа каждого месяца на основании оборотов по безналичной оплате за прошедший месяц. Минимальная комиссия — от 1,6% от суммы операции.

Часто задаваемые вопросы

В течение какого срока зачисляется выручка?

Максимальный срок зачисления выручки — 3 рабочих дня. На практике деньги поступают на счет продавца (поставщика) на следующий день — до 12 часов по московскому времени.

Где продавцу просмотреть информацию по каждой операции?

После установки эквайринга история операций доступна в личном кабинете в системе СберБизнес.

Как научить персонал пользоваться торговым оборудованием?

Если устанавливается оборудование Сбербанка, то услуга обучения персонала торговой точки оказывается банком бесплатно.

Как узнать точный размер комиссии за эквайринг до пользования услугой?

Для этого можно проконсультироваться со специалистами Сбербанка или воспользоваться специальным калькулятором.

Какие услуги покрываются комиссией за сервисное обслуживание оборудования?

Комиссия взимается Сбербанком за полное техническое обслуживание торгового оборудования, включая налаживание всех процессов работы и ремонт, в случае обнаружения неисправности.

Как сэкономить на комиссии на сервисное обслуживание?

В этих целях можно пользоваться собственным оборудованием — тогда комиссия со стороны Сбербанка взиматься не будет. Также можно увеличить среднемесячные обороты одного терминала: если сумма составит 80 тыс. рублей и более, Сбербанк не возьмет сервисную плату.

Что делать при обнаружении проблем в работе торгового и (или) интернет-эквайринга?

Для решения вопросов достаточно обратиться в службу поддержки эквайринга по бесплатному номеру телефона — 8 800 350-01-23.

Преимущества торгового эквайринга «Сбербанка» для ИП

Рассмотрим главные преимущества эквайринга в «Сбербанке».

Деньги зачисляют за один день

По действующим правилам, установленным Центробанком, у кредитной организации есть три операционных дня для зачисления внесенных денег на счет их получателя. «Сбербанк» производит зачисление в более короткие сроки – он делает это всего за один операционный день. Средства поступают на счет организации-клиента уже на следующий день после оплаты покупателем товара.

Выручка придет на счет в любом банке

Чтобы воспользоваться услугой эквайринга в «Сбербанке», предпринимателю не обязательно открывать в нем расчетный счет. Он может быть в любом банке, и это не станет препятствием для зачисления на него денежных средств.

Безопасность и удобство платежей

Безналичная оплата с помощью карты является наиболее безопасным способом расчетов. Она позволяет не опасаться получения поддельных купюр от покупателя, исключает возможность ошибки кассира или недобросовестных действий с его стороны. Все потоки данных, связанные с перечислением денег, защищены с помощью шифрования информации. Это сводит к нулю риск их перехвата и хищения выручки.

Круглосуточная поддержка

В «Сбербанке» действует круглосуточная техническая поддержка. За ней можно обратиться, оставив заявку на сайте кредитной организации или позвонив по телефону «горячей линии». Это очень важно, так как выход из строя торгового оборудования для безналичных расчетов может парализовать рабочий процесс предпринимателя.

С мобильного телефона
0321

С любого телефона
88005555777

Обратная связь
На сайте банка

Стоимость обслуживания терминалов «Сбербанка»

Рассмотрим более детально, сколько стоит установка, обслуживание и замена платежного оборудования для эквайринга от ПАО «Сбербанк России».

Сколько стоит доставка и установка терминалов

Стоимость доставки и установки терминалов определяется в каждом случае индивидуально и зависит от трех основных факторов:

Установка некоторых устройств обойдется дороже.

Установка производится либо работниками финансовой организации, либо подрядчиком. В первом случае она абсолютно бесплатна. Во втором — ее цена зависит от стоимости услуг подрядчика.

Регион нахождения организации или проживания предпринимателя

ПАО «Сбербанк России» имеет несколько филиалов. Как правило, каждый из них обслуживает один федеральный округ. В каждом филиале тарифы немного отличаются.

Заметим, что методика расчета стоимости установки оборудования держится в секрете – вы не найдете ее даже на официальной странице «Сбербанка», посвященной эквайрингу.

Возможна установка оборудования сторонней организацией с последующим заключением договора об эквайринге со «Сбербанком». В этом случае стоимость монтажа оборудования зависит от расценок установщика.

Стоимость ремонта оборудования

Ремонт терминалов осуществляется бесплатно при условии внесения клиентом абонентской платы. Ее размер зависит от тарифного плана. Всего их два:

Стандартный тариф подключают, если размер ежемесячно проходящих через терминал денежных средств не превышает 30 000 руб. При этом абонентская плата за обслуживание оборудования составляет 1 000 руб. в месяц.

Индивидуальный тарифный план действует, если размер прошедших через устройство средств превышает 30 000 руб. В таком случае абонентскую плату обычно снижают. Для каждой организации или предпринимателя ее определяют индивидуально.

Нужно помнить, что если хотя бы в течение одного месяца через терминал пройдет меньше 30 000 руб., предприниматель будет автоматически переведен на стандартную тарификацию.

Замена терминалов

Если ИП не пользуется услугами сторонней организации, а отделение «Сбербанка», клиентом которого он является, не привлекает подрядчиков, замена устройств для безналичной оплаты будет совершенно бесплатна – ее стоимость входит в общую сумму ежемесячной абонентской платы.

Регистрация

Первый вариант предполагает, что вы придете с заявлением, в котором стоит просьба о подключении услуги. Сегодня данный вариант пользуется наименьшей популярность, поскольку люди предпочитают взаимодействовать с большинством организаций дистанционно.

Третий способ, предполагает самостоятельное освоение приложения. Для этого нужно:

Оборудование для эквайринга в «Сбербанке» для ИП

Кроме стандартных POS-терминалов, для реализации эквайринга возможно подключение:

Аренда устройств

Если у предпринимателя нет возможности сразу приобрести собственное оборудование, он может его арендовать. Пользование самим терминалом в «Сбербанке» безвозмездно. Стоимость аренды онлайн-кассы составит от 1300 до 2800 руб. в месяц.
Об эквайринге простыми словами

Установка и обслуживание арендованных терминалов «Сбербанка»

После заключения договора аренды установка оборудования производится специалистами «Сбербанка» бесплатно. Также за клиентом закрепляется менеджер, оказывающий консультационные услуги. Предусмотрена возможность интеграции оборудования с дополнительными приложениями, позволяющими расширить спектр услуг, сделать оплату более удобной для клиента, облегчить работу с отчетными документами.

Справка. При необходимости можно воспользоваться общим номером техподдержки для консультации.

После заключения договора открывается доступ к обучающим материалам, позволяющим значительно сократить количество времени на ознакомление работников с управлением оборудованием.

Если в процессе работы возникают сложности технического характера, «Сбербанком» предусмотрен выезд на место установки специалистов для ремонта и дополнительной настройки оборудования. Если причиной неисправности не послужила умышленная порча, ремонтные работы проводятся бесплатно.

Модельный ряд смарт-терминалов «Эвотор» в «Сбербанке» и стоимость их аренды

Компания «Эвотор», выпускающая удобные кассы для безналичных расчетов, является партнером «Сбербанка», что позволяет его клиентам арендовать эквайринг-оборудование на более лояльных условиях. Предоставляемые в аренду терминалы полностью готовы к работе, не требуют дополнительных манипуляций для запуска. В зависимости от потребностей бизнеса можно выбрать одну из четырех моделей.

«Эвотор 5»

Компактная онлайн-касса для передвижной торговли. Подходит для использования при курьерской доставке, на выездных торговых точках, в небольших павильонах и на рынках. Вес модели — всего 400 г. Она легко помещается в портфель или карман куртки. Имеет USB-порт для подключения дополнительных устройств. Доступ к интернету обеспечивается через SIM-карту или Wi-Fi.

Стоимость аренды оборудования — от 1200 руб. ежемесячно.

«Эвотор 7

Модель 7.2 имеет более расширенный функционал. Оснащена большим экраном и слотом для увеличения памяти. При необходимости можно подключать дополнительное оборудование. Касса не имеет встроенной батареи, работает только от сети. Подходит для небольших магазинов.

Стоимость аренды — от 1400 руб. в месяц.

Данная модель успешно объединила в себе лучшие стороны двух предыдущих. Аппарат оснащен батареей, что позволяет использовать его для передвижной торговли. Устройство дает возможность полноценно пользоваться как кассой, так и личным кабинетом предпринимателя.

Арендная плата — от 1300 руб. в месяц.

«Эвотор 10»

Универсальное устройство, разработанное для использования в сфере общепита.

Терминал адаптирован для работы в кафе и ресторанах, позволяет быстро и легко сформировать заказ.

автономная работа
до 12 часов

Стоимость аренды — от 1400 руб. ежемесячно.

Мобильный банк

На сайте есть несколько виртуальных помощников, которые смогут помочь разобраться с бонусной системой «Спасибо», найти подходящее решение для инвестиций или получение прибыли безопасными способами. Мобильный банк дает возможность всегда быть в курсе своей финансовой ситуации, получать по запросу данные о лимитах, уведомления и пользоваться справочными данными.

Среди новых сервисов:

Как установить?

Зайти в него можно по номеру карточки банка. Приложение подходит для любых устройств с выходом в сеть.

При подключении мобильного банка вам предложат выбрать подходящий тариф. При получении всех уведомлений будет списываться ежемесячный платеж. Если не знаете, как подключить его, позвоните по номеру 900 с номера, указанного в договоре. Понадобятся личные данные и паспорт. Возможно подключение с помощью биометрических данных.

Условия аренды эквайринг-оборудования в «Сбербанке»

Передаваемое в аренду оборудование остается собственностью «Сбербанка». Предприниматель или организация получает возможность определенный срок использовать его для своих нужд.

Предварительно необходимо заключить соответствующий договор и предоставить банку комплект документов. Их основной список размещен на сайте «Сбербанка», но после рассмотрения заявки администрация может потребовать уточнить какие-либо данные при помощи дополнительных справок.

Для заключения договора понадобятся следующие документы:

После заключения договора специалисты произведут бесплатную установку оборудования в торговой точке. Дальнейшее обслуживание аппаратов также относится к бесплатным услугам.

При использовании терминалов оплачивается комиссия. На размер оплаты оказывают влияние несколько факторов:

Справка. При желании предприниматель может получить право собственности на оборудование, оплатив его полную стоимость.

Средний размер комиссии за использование терминала составляет 2,5 %, если сумма по проведенным за месяц операциям составляет до 30 тыс. руб. Если ежемесячный оборот превышает установленный лимит, банк разрабатывает индивидуальный тариф.

Средний размер комиссии за одну проведенную операцию колеблется в пределах 1,7-3 %. Для торговых сетей с большими оборотами его снижают до 0,5 %.

Справка. Самый низкий комиссионный сбор начисляется для карт Maestro и Visa Electron.

Рассчитать точную стоимость аренды терминала можно на официальном сайте «Сбербанка» при помощи онлайн-калькулятора.

Виды эквайринг-терминалов «Сбербанка» и стоимость их аренды

Все эквайринг-терминалы разделяют по мобильности. Существует две разновидности оборудования:

Тип устанавливаемого аппарата подбирается в зависимости от особенностей бизнеса. «Сбербанк» предлагает следующие виды оборудования для безналичного расчета:

Торговые терминалы — наиболее обширная и востребованная группа. Они используются в стационарных торговых точках. В магазине устанавливают торговый терминал и синхронизируют его с работой кассы. Списание средств с карты производится мгновенно и не требует дополнительных действий от продавца.

Мобильные эквайринг-терминалы подходят для работы курьеров или передвижных торговых точек. По сравнению со стационарным устройством они имеют более низкую мощность и скорость работы, но функционируют без подключения к сети.

Интернет-эквайринг не требует установки специального оборудования. Это программа, разработанная для оплаты покупок на сайтах интернет-магазинов. Она обеспечивает не только перечисление средств от покупателя к предпринимателю, но и надежную защиту платежных данных.

АТМ-эквайринг — это терминалы и банкоматы, предназначенные для самообслуживания.

Арендная плата для торгового эквайринга составляет 1000 руб. в месяц, если сумма оборота не превышает 30 тыс. руб. Для больших сумм разрабатываются индивидуальные условия.

При использовании интернет-эквайринга действуют следующие тарифы:

до 1 000 000 рублей
2 %

до 5 000 000 рублей
1,9 %

до 10 000 000 рублей
1,8 %

свыше 10 000 000 рублей
индивидуальные условия

Справка. Тарифы действительны только для карт с функцией 3D-Secure.

«горячая линия» техподдержки

В случае возникновения проблем с POS-терминалами можно получить помощь по «горячей линии», а также другими способами. Поговорим о том, как это сделать, а также разберем самые частые вопросы клиентов.

Телефоны технической поддержки службы эквайринга

Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, можно позвонить по номеру 8-800-35-00-123. Он работает в круглосуточном режиме, отвечают технические специалисты службы поддержки. Звонок со всей территории страны – бесплатный.

Также можно связаться со службой поддержки более простым способом: набрать с мобильного телефона комбинацию цифр 0123 и снять трубку. Звонок будет переадресован на «горячую линию». Такая возможность предусмотрена для клиентов крупнейших российских сотовых операторов:

Клиенты оператора Yota воспользоваться упрощенной системой звонка на «горячую линию» не смогут.

Есть также отдельный телефон для консультаций по интернет-эквайрингу (онлайн-кассам): 8-800-70-77-147. Он также работает круглосуточно. Звонок бесплатный из любой точки России.

Как получить консультацию?

Чтобы получить консультацию по телефону «горячей линии» по эквайрингу, нужно представиться и подробно изложить возникшую проблему. Иногда может потребоваться сообщить оператору техподдержки кодовое слово, указанное клиентом при заключении договора банковского обслуживания.

Есть и другие способы получения консультации:

Классификация типичных вопросов по этапам возникновения

При выборе комплектации оборудования

— Где я могу получить информацию о моделях POS-терминалов и другую информацию, касающуюся оборудования, узнать о плюсах и минусах разных вариантов?

— Проконсультируют ли меня по выбору модели в отделении финансовой организации?

Да, специалисты банка расскажут вам о преимуществах, недостатках и нюансах использования всех терминалов и помогут подобрать подходящий.

При подключении и настройке оборудования

— Сколько стоит подключение одного устройства?

По общему правилу, оно бесплатно. Однако если филиал банка по вашему месту жительства проводит его не самостоятельно, а с помощью подрядчика, может потребоваться дополнительная плата. Как правило, она небольшая (2 000 – 3 000 руб.).

— Требуются ли от меня какие-то действия при подключении техники?

Нет. Все, что нужно от предпринимателя – это заполнение заявки на установку оборудования. Всю остальную работу произведут специалисты банка или организации-подрядчика.

— Нужно ли платить за само устройство?

Нет. Юридически терминал находится в собственности банка, а предприниматель является его арендатором. Однако если вы хотите приобрести оборудование в собственность, это потребует определенных расходов.

Устранение ошибок терминалов

— Что делать, если подключенные устройства работают некорректно или совсем перестали работать?

Не стоит пытаться устранить неполадки самостоятельно. В случае возникновения трудностей лучше сразу обратиться в службу поддержки и оставить заявку на диагностику оборудования или его ремонт.

— Как я могу оставить заявку?

Заявку можно оставить несколькими способами: позвонив по телефону «горячей линии», обратившись в отделение банка, заполнив форму на официальном сайте или воспользовавшись личным кабинетом клиента.

Комиссия за транзакции

При применении общего тарифа комиссия за транзакции, совершенные при безналичной оплате, составит 2,5 % от общей суммы оборота. Эти средства взимаются не с покупателя, а с предпринимателя — для клиента расчет является безвозмездным.

При применении индивидуального тарифа комиссия ниже и может составлять от 0,5 % до 2,2 % от общей суммы оборота.

Также размер комиссии варьируется в зависимости от региона.

Как работает процедура эквайринга в «Сбербанке»?

Услугу эквайринга предоставляет и крупнейший отечественный банк – ПАО «Сбербанк России». Процедура эквайринга — точно такая же, как и в других компаниях: специалисты банка устанавливают у клиента платежный терминал, после чего покупатели могут оплачивать товары безналичным путем. Также осуществляется обслуживание оборудования и банковское сопровождение процесса.

Имеется возможность работы с картами платежных систем:

Как подключить эквайринг в Сбербанке

Заполните заявку онлайн и загрузите сканы документов

Ответьте на звонок менеджера и согласуйте время встречи

Посетите отделение банка и подпишите договор. Готово!

ПОДКЛЮЧИТЬ ЭКВАЙРИНГ В СБЕРБАНКЕ

О банке

Сбербанк — надежный банк с устоявшимися ценностями, один из крупнейших в мире кредитно-финансовых учреждений, датой его создания принято считать 1841 год. В региональную сеть входит более 14 тысяч подразделений в 83 субъектах РФ, открыты представительства в 22 странах. Численность клиентов Сбербанка насчитывает более 150 млн человек.

На долю Сбербанка приходится порядка 30 процентов всех банковских активов России. Банк постоянно совершенствует систему обслуживания, работает со всеми группами корпоративных клиентов, уделяя повышенное внимание малому бизнесу. Является активным участником программ поддержки предпринимателей. Активно внедряет цифровые технологии, предоставляет услуги, помогающие развивать бизнес, в том числе эквайринг.

Преимущества эквайринга от Сбербанка

При подключении услуги вы оплачиваете:

При оборотах свыше 30 тысяч рублей тариф торгового эквайринга рассчитывается в индивидуальном порядке и может быть уменьшен. На интернет-эквайринге тариф при оборотах более 1 млн в месяц — от 1,8%.

На сайте банка есть специальный калькулятор, который может рассчитать процентную ставку комиссии и стоимость обслуживания эквайринга с учётом особенностей вашего бизнеса, исходя из вида деятельности, оборота и количества терминалов. Для новых клиентов устанавливается льготный период, действующий до конца месяца, следующего за месяцем заключения договора.

Комиссия по торговому эквайрингу
от 1%

Стоимость терминала для эквайринга
от 0 ₽/мес.

Срок установки
1-3 дня

Виды эквайринга

Сбербанк предлагает выгодные решения для торговых точек, интернет-магазинов, торговли вне стационарных пунктов — торговый, интернет и мобильный эквайринг.

Услуга подключает для обеспечения приема оплаты с банковских карт в магазинах, салонах, аптеках и других точках продаж.

Сбербанк предлагает различные терминалы ведущих производителей, которые работают от провода, wi-fi или сим-карт.

Для крупного бизнеса банк предлагает комплексные решения с интегрированными онлайн-кассами в соответствии с 54-ФЗ. Также есть оборудование для устройств самообслуживания.

Для выездной торговли или оплаты товара при доставке банк предлагает мобильные терминалы, которые просто синхронизируются со смартфоном и оплату можно принимать везде, где есть интернет.

При заключении договора на эквайринг от Сбербанка вы получите терминал ведущих мировых производителей не требующий интеграции с кассой.

Сбербанк предлагает интернет-эквайринг по ставке от 1,8%.

Сервис отлично интегрируется с сайтами и мобильными приложениями. Подключение услуги обеспечит прием оплаты через:

Управлять платежами можно будет с помощью Личного кабинета. Он позволяет контролировать операции в онлайн-режиме, получать отчётность, выставлять счета на электронную почту, отслеживать доходность вашего интернет-бизнеса.

Отслеживайте динамику продаж и управляйте своей комиссией онлайн.

Подключайте новые торговые точки и заказывайте оборудование.

Работайте с возвратами и оформляйте заявки на отмену транзакций.

Анализируйте продажи: по торговым точкам или терминалам.

Банк предоставит вам компактный терминал, управляемый со смартфона или планшета. Принимать платежи можно будет в любом месте, где есть интернет. Решение адаптировано для передвижной торговли, курьеров, служб такси.

Техническая поддержка

Для получения дополнительной информации по эквайрингу можно позвонить в круглосуточную службу поддержки Сбербанка по телефону 8 800 35‑00‑123 (или 0123 с мобильного телефона). По вопросам подключения и работы интернет-эквайринга звоните 8 800 70‑77‑147.

Обслуживание: всё включено.

Действия при поломке терминала

В случае выхода из строя терминала необходимо немедленно проинформировать об этом банк, позвонив в круглосуточную службу поддержки. Сотрудники прибудут к вам, произведут замену терминала, если его невозможно отремонтировать на месте.

Отзывы о Сбербанке

Вот, что думают об эквайринге в Сбербанке

Регистрация и вход

Первый раз его вы найдете в конверте карточки.

Как разблокировать личный кабинет Сбербанка?

Если блокировка произошла из-за неверного ввода пароля, нужно подождать, пока истечет определенный промежуток времени. По другим причинам самостоятельно устранить причину не получится, потребуется обратиться к менеджеру банка или на горячую линию. В зависимости от повода зависит и время разблокировки. Иногда на это требуется около двух рабочих дней.

Как поменять пароль в личном кабинете Сбербанка?

Войдите в ЛК, откройте настройки и выберите соответствующую опцию. Останется ввести старый пароль и дважды новый. После подтверждения кликом придет сообщение на сотовый телефон. При соблюдении всех правил системы можно начинать пользоваться новыми идентификационными данными.

Как связаться с техподдержкой Сбербанка?

Можно позвонить на номер 900 или +7 495 500-55-50. Первый номер используется с сотового. Второй подходит для звонков из-за границы. Можно для этих целей применить мобильное приложение. Техподдержка работает без перерывов. Ознакомиться с другими способами связи со службой поддержки Сбербанка можно тут.

Как оплатить кредит Сбербанка через интернет?

Оплатить можно переводом с карты на специальный счет, воспользоваться автоплатежом. Транзакция при использовании карточки банка происходит без списания дополнительных комиссий.

Отзывы банка СберБанк

13.06.2023Светлана Вятские ПоляныСберБанк

Незаконные блокировки карт нарушают конституционные права граждан по владению, пользованию и распоряжению своим имуществом. Блокируют карты по подозрению, что перевод осуществляется мошеннику, ну и блокируйте карты мошенников, а не ни в чем не повинных граждан.

Как войти в личный кабинет Сбербанка?

В Сбербанк онлайн вход в личный кабинет по номеру, полученному через терминал, можно входить. На чеке получите несколько разных одноразовых паролей. Вам останется лишь поочередно их использовать.

Восстановление пароля

При входе в онлайн-банкинг Сбербанка могут возникнуть сложности, если сменить номер телефона. Можно воспользоваться:

В терминале пройдите авторизацию, выберите «Мобильный банк»-«Аннулирование обслуживания»-«Подключение мобильного банка». Далее потребуется ввести новые данные, подтвердить их цифрами из СМС-сообщения. При обращении в банк или через чат нужно будет предоставить паспортные данные. В офисе предложат заполнить заявление на перемену номера, указать причину этого действия. На смену номера может уйти до трех дней в зависимости от выбранного способа.

Кредиты всех банков с онлайн-заявкой

Персональный подбор кредита

Ставка:  от  0.01%

Потребительские кредиты СберБанка

РефинансированиеСтавкаот 4 %Суммадо 10 млн Срокдо 5 летПреимуществаПодать заявку23718 заявокУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Ставка, % 4 — 24 Сумма, 30 000 — 10 000 000 Срок 2 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходах Условия Без залога Для клиента банка ! Ставка, % 4 — 27.9 Сумма, 30 000 — 10 000 000 Срок 2 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходахСправка по форм. банка2-НДФЛ Условия Без залога!ОписаниеЕсли вы получаете зарплату или пенсию на счета, открытые в Сбербанке, получить деньги вы можете в Сбербанк Онлайн, в противном случае для зачисления кредита необходимо обратиться в офис Сбербанка. Документы Паспортдокументы по рефинансируемому кредиту Требования Возраст: от 18 до 80 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Кредит на любые целиСтавкаот 4 %Суммадо 30 млн Срокдо 5 летПреимуществаПодать заявку23270 заявокУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Ставка, % 4 — 17.9 Сумма, 1 000 000 — 30 000 000 Срок 3 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходах Условия Без залога Для клиента банка ! Ставка, % 4 — 17.9 Сумма, 1 000 000 — 30 000 000 Срок 3 месяца — 5 лет Документы Справка по форм. банка2-НДФЛ Условия Без залога! Ставка, % 4 — 17.9 Сумма, 300 000 — 999 999 Срок 3 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходах Условия Без залога Для клиента банка !ОписаниеСрок рассмотрения заявки от 2-х минут.
Получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка? Для оформления нужен только паспорт. Документы Паспорт Требования Возраст: от 18 до 80 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Кредитная карта СберКартаСтавкаот 0.01 %Суммадо 1 млн Срокдо 5 летПреимуществаУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Ставка, % от 0.01 Сумма, 1 000 — 1 000 000 Срок 1 месяц — 5 лет Документы Без справки о доходах Условия Без залога Документы Паспорт Требования Возраст: от 21 до 70 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Автокредиты СберБанка

Кредит наличными на автомобильСтавкаот 4 %Суммадо 30 млн Срокдо 5 летПреимуществаУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуПервый взнос, %Ставка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Первый взнос, % Нет Ставка, % 4 — 25.9 Сумма, 30 000 — 30 000 000 Срок 3 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходах Условия Под залог авто Для клиента банка Первый взнос, % Нет Ставка, % 4 — 25.9 Сумма, 30 000 — 30 000 000 Срок 3 месяца — 5 лет Документы Без справки о доходахСправка по форм. банка2-НДФЛ Условия Под залог авто Документы Паспорт Требования Возраст: от 18 до 80 лет Стаж на последнем месте: от 3 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

АвтокредитСтавкаот 0.01 %Суммадо 16 млн Срокдо 7 летПреимуществаУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуПервый взнос, %Ставка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Первый взнос, % до 100 Ставка, % от 0.01 Сумма, 100 000 — 16 000 000 Срок 1 год — 7 лет Документы Без справки о доходах Условия Под залог авто Документы Паспорт Требования Возраст: от 21 до 75 лет Стаж на последнем месте: от 3 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Постоянная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Кредиты для бизнеса СберБанка

Факторинг для малого и среднего бизнесаСтавкаот 11.5 %Суммадо 500 млн Срокдо 1 годПреимуществаПодать заявку1904 заявкиУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокОтсрочка уплаты основного долга Ставка, % от 11.5 Сумма, 100 000 — 500 000 000 Срок 1 месяц — 1 год Отсрочка уплаты основного долга Нет Документы Документы по запросу банка Требования Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 21 до 70 лет Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: ИП, малый, средний Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Кредит на любые цели онлайнСтавкаот 4 %Суммадо 30 млн Срокдо 5 летПреимуществаПодать заявку217 заявокУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокОтсрочка уплаты основного долга Ставка, % 4 — 27.9 Сумма, 30 000 — 30 000 000 Срок 3 месяца — 5 лет Отсрочка уплаты основного долга Нет Документы Документы по запросу банка Требования Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 18 до 80 лет Требования к организации: Форма собственности: Не важно, Размер бизнеса: Не важно Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Кредит на ПроектСтавкаот 12.5 %Суммадо 200 млн Срокдо 10 летПреимуществаУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуСтавка, %Сумма, СрокОтсрочка уплаты основного долга Ставка, % от 12.5 Сумма, 2 500 000 — 200 000 000 Срок 1 месяц — 10 лет Отсрочка уплаты основного долга Нет Документы Анкетаучредительные и регистрационные данныефинансовая отчётностьдокументы по хозяйственной деятельности Требования Требования к собственнику бизнеса: Возраст: от 21 до 70 лет Требования к организации: Форма собственности: ИП, ООО, Размер бизнеса: ИП, малый, Минимальный срок ведения деятельности: 12 мес., Годовой оборот: до 400 млн. Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Ипотеки СберБанка

Семейная ипотекаСтавкаот 5.3 %Суммадо 12 млн Срокдо 30 летПреимуществаПодать заявку5126 заявокУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуПервый взнос, %Ставка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Первый взнос, % 15 — 85 Ставка, % от 5.3 Сумма, 300 000 — 12 000 000 Срок 1 год — 30 лет Документы Без справки о доходахСправка по форм. банка2-НДФЛ Условия Залог приобретаемой недвижимостиЗалог имеющейся недвижимости Документы Паспорт Требования Возраст: от 21 до 75 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

ГосподдержкаСтавкаот 7.3 %Суммадо 12 млн Срокдо 30 летПреимуществаПодать заявку6858 заявокУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуПервый взнос, %Ставка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Первый взнос, % 15 — 85 Ставка, % от 7.3 Сумма, 300 000 — 12 000 000 Срок 1 год — 30 лет Документы Без справки о доходахСправка по форм. банка2-НДФЛ Условия Залог приобретаемой недвижимостиЗалог имеющейся недвижимости Документы Паспорт Требования Возраст: от 21 до 75 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

Ипотека по двум документамСтавкаот 5.3 %Суммадо 60 млн Срокдо 30 летПреимуществаПодать заявку7374 заявкиУсловияТребования и
документыСтавки по кредитуПервый взнос, %Ставка, %Сумма, СрокДокументыУсловия Первый взнос, % 15 — 90 Ставка, % от 5.3 Сумма, 300 000 — 60 000 000 Срок 1 год — 30 лет Документы Без справки о доходах Условия Залог приобретаемой недвижимостиЗалог имеющейся недвижимости Документы Паспорт Требования Возраст: от 18 до 75 лет Стаж на последнем месте: от 6 месяцев Общий стаж: от 12 месяцев Регистрация: Временная Гражданство РФ: Требуется Смотреть все ставки

до 120 дней

В Сбербанк онлайн вход в личный кабинет доступен для физических и юридических лиц. В нем легко выполнять разные операции со своими финансами везде, где есть доступ в интернет. К плюсам такого сервиса относятся небольшие комиссии. Часто их размер меньше, чем при проведении платежа у менеджера в филиале. Банк гарантирует надежную защиту всех данных. Дизайн и интерфейс ЛК настолько простой, что освоить его легко можно будет всем, независимо от опыта общения с компьютерной или мобильной техникой.

Отзывы клиентов

Наталья, Свердловская область:

«У меня небольшой магазин. В последнее время покупатели стали жаловаться, что мы не принимаем оплату карточками. Решила установить платежный терминал. Изучила условия у разных банков, выбор пал на «Сбербанк». Написала заявление в отделении, на следующий день пришли устанавливать. Нареканий по работе нет. Проблемы возникают, только когда плохой сигнал. Тогда операция может и не пройти. В остальном — все нормально».

Александра, г. Краснодар:

«В 2017 году открыла небольшой зоомагазин. Принимала оплату только наличными. Уже в первые дни работы покупатели стали приходить с карточками. Через год решила установить терминал от «Сбербанка», т. к. в нем наиболее адекватные тарифы и условия обслуживания. Выбрала самый простой терминал. Пользуюсь им до сих пор, всем довольна».

Виктор, г. Орел:

«Безналичные расчеты от «Сбербанка» – вещь удобная, но нужно быть внимательным, особенно тем, у кого маленький бизнес. При обороте на маленькие суммы терминал могут заблокировать. У меня в силу рода деятельности зимой мало заказов. В январе прошлого года оборот был всего около 10000 руб., сидел почти без работы. Терминал заблокировали. В итоге разобрался и разблокировал обратно, но это потраченные время и силы. Так что если у вас часто «простои» и нет поступлений, лучше не устанавливать».

Заключение

Для того чтобы воспользоваться эквайрингом от «Сбербанка», сначала нужно установить необходимое оборудование. Если установку производит сам банк, это совершенно бесплатно.

Если работу выполняет подрядчик, придется за нее заплатить. Обслуживание техники стоит 1 000 рублей в месяц.

В эту сумму входит стоимость ремонта и замены вышедших из строя устройств. При возникновении проблем можно обратиться в службу поддержки.