- Электронный краснодар
- Выпуск и установка квалифицированной электронной подписи
- Выпуск квалифицированной электронной подписи
- Как обновить сертификат в личном кабинете УЦ СКБ Контур?
- О компании
- Новости
- Возможности личного кабинета
- Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?
- Вход в личный кабинет
- Приложение
- Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн
- Безопасность использования системы
- Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг
Электронный краснодар
Выпуск и установка квалифицированной электронной подписи
Перед выпуском квалифицированной электронной подписи отправьте запрос на КЭП в удостоверяющий центр. Если заявление было подписано вручную — предоставьте его в сервисный центр вместе с документами для удостоверения личности. После визита в сервисный центр поступит смс-сообщение от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
Выпуск квалифицированной электронной подписи
Для выпуска КЭП откройте Internet Explorer, перейдите по адресу https://install.kontur.ru/kekep. Нажмите на кнопку «Начать проверку». После окончания проверки нажмите кнопку «Получить в личном кабинете».
Запросить электронную подпись можно только после получения смс-сообщения от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
Подключить к компьютеру ключевой носитель, выданный в сервисном центре. Как правило, для хранения сертификатов используется Рутокен или Рутокен Лайт.
Ввести номер телефона, указанный в заявлении на изготовление КЭП, и нажать кнопку «Получить код».
Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут. Пароль действителен в течение 5 минут с момента отправки смс. Если сообщение с паролем не поступило, нажмите на ссылку «Получить код повторно». Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.
Появится список заявок на сертификаты. Нажмите на кнопку «Выпустить сертификат» напротив того сертификата, который необходимо запросить.
Появятся данные, которые попадут в сертификат. Если все реквизиты указаны верно — поставьте галку у пункта «Я подтверждаю свое согласие на выпуск сертификата квалифицированной электронной подписи с указанными данными» и нажмите на кнопку «Выпустить сертификат». Если в данных содержатся ошибки — обратитесь в сервисный центр по месту подключения.
В открывшемся окне укажите, куда записать сертификат — на съемный носитель (рутокен, дискета, флешка) или в реестр компьютера.
Если выбрать «Съемный носитель», то далее потребуется отметить, на какой именно носитель записать закрытый ключ сертификата, и нажать «Далее». После выбора носителя появится датчик случайных чисел. В окне датчика случайных чисел нажимайте клавиши или двигайте курсором мыши в области окна датчика.
В окне установки pin-кода указать стандартное значение 12345678 и нажать «ОК». Если стандартный пин-код на рутокен был изменен, то в данном окне укажите пин-код, установленный самостоятельно.
Если сертификат запрашивается на дискету, флешку или в реестр, то появится окно ввода пароля. Рекомендуется оставить поля пустыми и нажать «ОК». Восстановить утерянный пароль невозможно!
В течение двух минут поступит сообщение с кодом. Введите код из смс и нажмите «Подтвердить».
Выпуск сертификата занимает до 30 минут. В это время можно вернуться к списку и приступить к запросу других сертификатов. Как только сертификат будет выдан, появится кнопка «Установить сертификат», нажмите на нее.
Сертификат установлен и готов к использованию. Рекомендуем сделать копию сертификата на случай утери или повреждения ключевого носителя. Чтобы скопировать контейнер, нажмите на кнопку «Сделать резервную копию».
Укажите, куда записать копию сертификата — на съемный носитель (рутокен, дискета, флешка) или в реестр компьютера.
Укажите пин-код, если копируете сертификат с рутокена или рутокен-лайта. Если копируете сертификат на дискету, флешку или в реестр, то появится окно ввода пароля. Рекомендуется оставить поля для паролей пустыми и нажать «ОК». Восстановить утерянный пароль невозможно!
Обязательно сохраняйте все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо работали в системе. Они потребуются для расшифровки старых документов. Для удобства рекомендуется копировать такие сертификаты в реестр (см. Резервное копирование).
Как обновить сертификат в личном кабинете УЦ СКБ Контур?
Теперь личный кабинет Удостоверяющего центра СКБ Контур по выпуску сертификатов электронной подписи стал удобнее. В нем стало проще работать, наглядно видно последовательность всех действий.
Личный каинет Удостоверяющего центра СКБ Контур находится по адресу https://i.kontur-ca.ru/Enter.
На первой странице мы заранее рассказываем клиенту, что его ждёт. Для загрузки документов неоходимо будет иметь цветной сканер или фотоаппарат, заявление на выдачу сертификата следует подписать у руководителя. На этой же странице появилась отдельная памятка «Если нет паспорта и СНИЛС» и инструкция, как правильно заверить копии документов.
Подготовьте всё необходимое для работы в личном кабинете УЦ.
О компании
С 2011 г. ООО «ПРАЙМ» является Сервисным Центром компании АО «ПФ «СКБ Контур».
Наш Сервисный центр оказывает услуги по продаже и абонентскому обслуживанию продуктов «СКБ Контур».
Новости
В августе более 700 человек, пользующиеся услугами различных операторов электронного документооборота, перешли на Экстерн. Такая популярность системы имеет целый ряд причин. Начиная от удачного интерфейса, позволяющего сформировать отчет всего за пару минут, и заканчивая проверкой ошибок.
Возможности личного кабинета
Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?
Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн
Безопасность использования системы
Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг
Возможности личного кабинета
Контур Экстерн вмещает в себя огромные функциональные возможности по созданию и управлению отчетностью во все контролирующие органы. При этом все эти возможности умещаются в простом и интуитивном меню. Не надо обладать большими знаниями и опытом, чтобы начать работать с системой.
Сервис работает везде, где только есть интернет-соединение. Причем для обновления системы не обязательно участие самого абонента. Сервис обновляется самостоятельно.
С Контур Экстерн необходимости в ручную переносить отчеты с 1С. Модуль предоставляет возможность интеграции с программой, что позволяет переносить отчеты без лишних временных затрат. Перенесенные отчеты в дальнейшем доступны как с 1С, так и с Экстерн.
Одна из наиболее приятных функций, способная значительно облегчить жизнь, это проверка отчетности. С такой опцией абоненту не стоит переживать, что в отчете могут быть допущены ошибки. Без малейших сомнений, отчет будет принят с первого раза.
Также, система поможет проверить состоятельность контрагента. Заказ выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в один клик с личным кабинетом Контур Экстерн это реальность. Причем система не устанавливает никаких ограничений. Заказ выписок доступен в любом количестве и в любое время.
Чтобы не забыть вовремя создать отчет, система предлагает воспользоваться таблицей графиков отчетности. Сводная таблица позволит получить полную информацию о том, когда и кокой отчет необходимо подготовить. Кроме того, будет предоставлена информация о статусе отправленных отчетов.
И это приведены только некоторые возможности системы. Также, сервис предоставляет услугу заполнения и формирования квитанций для оплаты налогов, отправления отчетов со всех филиалов из своего города и многое другое. А самое главное, все эти возможности предоставляются в рамках весьма гибких тарифов. В зависимости от размеров бизнеса и требуемых опций, каждый сможет подобрать для себя оптимальный вариант.
Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?
Подключение к системе не требует больших энергозатрат. Чтобы подключиться к электронному документообороту Экстерн, потребуется зайти на сайт сервиса и нажать кнопку «Подключиться». На странице отобразиться форма заявки, в которой потребуется указать месторасположение, контактную информацию лица, с кем будет осуществляться обратная связь и сведения об организации. Также, при подаче заявки можно указать дополнительные возможности системы Экстерн, в которых заинтересована организация. После отправления заявки на подключение с указанным контактным лицом свяжется консультант. Он поможет выбрать тариф, объяснит условия подключения и ответит на все возникающие вопросы.
Вход в личный кабинет
Для удобства пользователей, сервис предлагает два варианта входа в личный кабинет. Один из них – это вход по адресу электронной почты и паролю. А второй способ не требует ввода какой-либо информации. Этот способ предусматривает вход по сертификату. Если абонент выбирает данный вариант, браузер запрашивает сертификат и, обнаружив его, пользователю открывается доступ к системе.
Приложение
Контур Экстерн не имеет мобильного приложения. И понятно почему. Такой объемный функционал нельзя полноценно сосредоточить в одном мобильном устройстве.
Зато, у личного кабинета есть небольшой мобильный помощник. Это приложение Контур Агент. Благодаря этому приложению, пользователь сервиса никогда не пропустит статусы отчетов, новые документы и требования. Приложение будет регулярно оповещать о всех подобных изменениях.
Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн
Разработчики модуля не забывают о своих клиентах и понимают, что при работе с сервисом могут появляться некоторые вопросы. Чтобы абоненты могли получать своевременную помощь, в систему встроена функция отправки письма в службу технической поддержки.
Для того, чтобы связаться со службой технической поддержки, достаточно просто нажать ссылку «Письмо в техподдержку», сформулировать цель своего обращения и отправить его. Сообщения от службы будут также поступать в личный кабинет. О появлении нового сообщения вы узнаете по соответствующему значку рядом со ссылкой «Сообщения техподдержки».
Безопасность использования системы
Такому моменту, как безопасность, разработчики модуля уделили особое внимание. Благодаря используемым средствам криптографической защиты, пользователи могут не переживать за сохранность конфиденциальных документов. Также, абоненты надежно защищены и от взлома кабинета.
Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг
Абонент может отказаться от предоставленных прав доступа к системе. Для этого ему необходимо будет написать письменный отказ с обоснованием причины такого решения. Стоит заметить, если расторжение договора по инициативе абонента происходит до окончания оплаченного периода, ранее внесенная плата возврату подлежать не будет. А доступ к системе по-прежнему будет предоставляться.