Что такое кассовый аппарат и как его сделать

Z-отчет онлайн-касса не формирует. Однако это не означает, что подобного отчета у нее нет. Как он называется, когда формируется и для чего предназначен, расскажем в нашей статье.

С переходом на онлайн-кассы правила снятия Z-отчета поменялись. Сейчас данный документ не обнуляет данные, а отправка результатов дня идет в налоговый орган в автоматическом режиме. Рассмотрим, что представляет собой Z-отчет на новых кассах и как его сделать.

Снятие X и Z отчетов – это одна из базовых возможностей, присущих фискальным регистраторам, онлайн-кассам и другой контрольно-кассовой технике. 

GBS.Market совместима с большим количеством моделей онлайн-касс и ККМ. В этой статье мы расскажем:

• Что такое x и z отчеты
• Как снять x-отчет на кассе
• Как снять z-отчет на кассе и закрыть смену

Z-отчёты формировали старые кассы с ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищённая). Они показывали сумму выручки за смену и на их основе предприниматели заполняли журнал кассира-операциониста. При проверках налоговая просила показать именно эти документы. А теперь они не нужны совсем — налоговая получает информацию о вашей наличной выручке онлайн через ОФД.

Переход на онлайн-кассы повлек за собой введение новых требований и частичную отмену действующих. В основе кассовой реформы лежит «прозрачность расчетов»: отказ от бумажных форм отчетности и переход на электронный документооборот. Больше не нужно подтверждать каждый полученный рубль цифрой на бумаге — данные по каждой операции через интернет передаются в налоговую службу. Расскажем, как повлияли нововведения на формирование отчетов по онлайн-кассе. Какие их виды существуют и для чего используются.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что такое Z-отчет?

Z-отчет — фискальный документ, который содержит в себе информацию о текущем состоянии смены, денежных регистров и движении денежных средств с последующим закрытием смены. Так же Z-отчет называют «отчет с гашением»

По внешнему виду Z-отчет не сильно отличается от X-отчета и может содержать аналогичную информацию:

• дата и время отчета
• информация об организации
• сумма чеков продаж
• сумма чеков возврата
• остаток наличных в ККМ
• снятия и внесения денежных средств

Z-отчет отличается от X-отчета тем, что снятие такого отчета влечет за собой закрытие смены в кассе. Иногда Z-отчет может выглядеть как квитанция о закрытии смены, как показано ниже. 

Почему чек коррекции не указывается в отчете

Если была допущена ошибка при проведении расчётов на кассовом аппарате, делается чек коррекции. Основными причинами для его вывода служат:

• указание неверной суммы при осуществлении операции;
• расчеты без использования кассовой техники;
• сбой оборудования при проведении операции.

Формировать чек коррекции можно в любой день после обнаружения ошибки. Если нарушение было замечено сразу, то чек должен выйти до закрытия смены и снятия z-отчета.

Для формирования чека коррекции нужно:

• запустить настройки;
• зайти в пункт кассового обслуживания, а потом в дополнительные настройки;
• выбрать выполнение чека коррекции;
• ввести тип оплаты и сумму;
• выбрать вид коррекции и указать причину.

После проделанных операций должен быть составлен акт для налогового органа с обязательным указанием причины.

Данный чек не указывается отдельной строкой в отчете с гашением, а его сумма переносится в раздел выплат или возвратов. Поэтому сумма чека коррекции в любом случае будет учтена.

Что такое X отчет?

X-отчет — фискальный документ, который содержит в себе информацию о текущем состоянии смены, денежных регистров и движении денежных средств. Это суточный отчет без закрытия смены, снимаемый на ККМ для сверки данных.

Внешний вид X-отчета и содержащаяся в нем информация обычно зависит от модели кассы. Например, такой отчет обычно содержит:

• дата и время отчета
• информация об организации
• сумма чеков продаж
• сумма чеков возврата
• остаток наличных в ККМ
• снятия и внесения денежных средств

X-отчет показывает данные за текущую смену. Такой отчет может быть полезен в случаях, когда необходимо сверить продажи, проведенные по программе и данные, сохраненные в ККМ. 

Например, из-за отсутствия связи с ККМ не все продажи могли попасть в кассу. Тогда, сняв такой отчет, можно будет увидеть разницу и принять необходимые меры. 

Важно понимать, что в X-отчете будут отображаться те данные, которые попали в кассу. Например, если вы напечатали нефискальный чек – он в ККМ не передается и, следовательно, не будет учтен в X-отчете. 

Онлайн-кассы в режиме реального времени проводят обмен информацией с Федеральной Налоговой Службой. Иными словами, любые сведения, которые оказываются на фискальном накопителе, автоматически доступны представителям налоговой службы. Напоминаем, что на накопитель поступают данные не только по выбиваемым чекам и проводимым по кассе операциям, но и о закрытии смены.

Благодаря Z отчету, завершающему смену, в кассовую книгу предприятия вносятся записи за день и формируются приходные кассовые ордера.

Для справки: именно этот отчет указывает на то, что в скором времени понадобится провести замену фискального накопителя (когда объем свободной памяти составляет 1%) и перерегистрировать технику.

Еще одна задача Z отчета – донесение информации о том, что фискальная документация не поступила в ОФД (грозит штрафом).

Важно! Современные онлайн-кассы чаще всего настроены так, что с формированием Z отчета производится выемка всех наличных. Дополнительные процедуры оформления изъятия не проводятся.

Любые чеки и отчеты должны оказываться в распоряжении ФНС РФ своевременно: за этим осуществляется строгий контроль.

Z-отчет – это отчет, который обязательно будет сниматься с оборудования по окончании смены. Он содержит информацию о каждой операции, которая была проведена за смену. Такой отчет нужно сформировать в срок не более 24 часов после того, как смена была открыта. Если смена была открыта, но устройство не использовалось – отчет все равно должен быть сформирован.

Такой документ дает возможность автоматически передать данные в налоговую службу. Он хранится до одного месяца в памяти самого устройства, и информация автоматически передается, как только будет налажена связь. Если в течение месяца данные не будут отправлены, фискальный накопитель просто блокируется.

Министерство финансов объясняет, что на данный момент первичные формы документации уже не имеют юридической силы и не будут обязательны для предприятий. Использование онлайн-касс избавляет кассира от необходимости вести журнал. Однако есть и документы, которые должны обязательно оформляться – это приходный и расходный ордера. Также создается и поддерживается кассовая книга, которая может вестись:

• в электронном виде с функцией печати;

• в бумажном виде;

• в цифровом виде на ПК.

Если ведется бумажный вид, все бланки должны быть прошиты и пронумерованы.

Отчет с гашением должен содержать внушительное количество реквизитов:

1. Данные владельца предприятия или название компании.

2. ИНН и юридический адрес предприятия.

3. Полное имя и должность сотрудника, который взаимодействует с оборудованием.

4. Название документа и его номер.

5. Расчеты по всем действиям и информация о том, сколько чеков было напечатано.

6. Сумма прихода и возврата, а также регистрационный номер оборудования и номер, присвоенный ему на заводе.

7. Номер фискального накопителя.

8. Фискальный признак аппарата.

9. Дата и время, а также – номер смены.

Сумма средств, полученных предпринимателем – это не обязательное поле, но большое количество оборудования имеют и его. Данные будут доступны на сайте оператора, для их получения необходимо будет зайти в личный кабинет.

Перед снятием Z-отчета нужно будет тщательно изучить инструкцию к оборудованию. У разных производителей и моделей устройств формирование отчета может производиться по-своему. Как правило, для выполнения действия необходимо в правильной последовательности нажимать клавиши.

Для чего нужен такой отчет?

1. В нем отображаются все возвраты, скидки и аннуляции покупки.

2. В нем содержится итоговая информация касательно дневного оборота.

3. В нем систематизируется информация для сохранения в памяти оборудования.

В случае если отчет не будет снят в течение суток с момента начала смены, ККТ будет заблокирована. Естественно, оператор фискальных данных передаст информацию в налоговую.

Онлайн-кассы в 2021 году применяют почти все организации и ИП. Такие кассовые аппараты автоматически передают данные в налоговую. Когда рабочий день кассира заканчивается, он должен закрыть смену на онлайн-кассе и сформировать специальный отчет о закрытии. Расскажем подробнее, как его оформлять.

Перед тем как в юридическую силу вступил ФЗ №54 «Об использовании ККМ», который обязал участников перейти на онлайн-кассы, они работали на оборудовании старого образца. По итогам смены выпускался Z-отчёт о закрытии смены, а сведения переносились в ф. КМ-6 и ф. КМ-4.     Но с внедрением онлайн-ККМ правила изменились: на кассах нового образца Z-отчёт не обнуляет информацию, а только «подбивает» итоги по текущей смене.

После внедрения ФЗ №54, вместо понятия «Z-отчёт» используется «отчёт о закрытии смены» или «отчёт с гашением». Он снимается с ККМ в конце смены. В документе отображается информация обо всех операциях, произведённых в течение смены. В соответствии с законом, кассовая смена не может длиться более суток, поэтому кассиру необходимо выпускать Z-отчёт не позднее 24 часов после её открытия, иначе касса будет автоматически заблокирована.  

Все сведения, отображённые в отчёте с гашением, ККМ пересылает в органы налогового контроля, поскольку в памяти устройства она может храниться не более одного месяца. В случае потери соединения с интернетом, непересланные отчёты «уходят» автоматически (после его восстановления). Если данные не будут поступать в ФНС более 30 дней, ККМ также будет заблокирована.

Отчёт о закрытии смены: реквизиты

Разберем, какие реквизиты должны быть проставлены в Z-отчёте. Следует помнить, что перечень обязательных реквизитов будет зависеть от используемого формата фискальных данных (далее — ФФД).

 Так, при работе на ФФД 1.05, в отчёте с гашением должны быть указаны:

При работе на ФФД 1.1, кроме указанных выше реквизитов, добавляются: счетчики итогов смены и ФН, а также сообщение ОФД. В документе, созданном на ФФД 1.2,  добавляется оповещение о количестве непереданных сообщений.

Чек коррекции в отчете о закрытии смены

Чек коррекции выпускается, если кассиром при расчётах на ККМ была совершена ошибка.

• Ошибка оператор, например, при расчётах была выставлена некорректная сумма.

• Расчёты осуществлялись без ККМ (к примеру, при отключении электроэнергии).

• Ведение расчётов без применения ККМ.

• Поломка кассового устройства во время совершения расчётов.

Если ошибка была выявлена в пределах открытой смены, чек коррекции необходимо выпустить до закрытия смены. А если позднее, то его можно будет создать на следующий день. Разберём, как это можно сделать, на примере ККМ Эвотор:

1. Войдите в «Настройки».

2. Откройте вкладку кассового обслуживания и перейдите в «Дополнительные операции».

3. Запустите выпуск Z-отчёта.

4. Укажите форму оплаты.

6. Выставьте тип коррекции, а также её причину.

7. Для подтверждения действия нажмите «ОК».

 После выпуска документа кассир выпускает акт или служебную записку указывая в ней причину допущенной ошибки. 

Чек коррекции может не отобразиться в Z-отчёте, если при его создании случился сбой в работе ККТ. 

Снятие Z-отчета на ККМ

Перед тем как приступить к снятию отчёта с гашением, требуется внимательно изучить инструкцию по использованию ККМ. Поскольку алгоритм создания документа будет зависеть от модели кассы.  

Z-отчёт требуется для того, чтобы:

• Подбить итоги смены.

• Узнать, сколько было совершено операций.

• Систематизировать информацию в памяти устройства.

Если отчёт не будет снят в течение суток с момента открытия смены, ККМ будет заблокирована.

Снятие отчета о закрытии смены на ККМ Эвотор

ККМ Эвотор позволяет обеспечить учёт входящих и исходящих финансовых потоков, а также позволяет работать с системой ЕГАИС и создавать различные форма отчётности.

Как произвести снятие Z-отчёта на ККМ Эвотор:

1. В основном меню откройте вкладку «Отчёты» и войдите в «Кассовый отчёт».

2. После того как сведения отобразятся на экране, нажмите на «Закрыть смену».

3. Для подтверждения действия, нажмите «Распечатать отчёт».

Как выпустить отчет о закрытии смены на разных ККМ

В соответствии с конкретной кассовой моделью, для выпуска Z-отчёта предусмотрена разная последовательность действий. 

• Многократно нажмите на клавишу «РЕЖ».

• После того как на дисплее отобразится уведомление «Отчеты ФН», нажмите на «ИТ» и войдите под администраторским паролем.

• Когда появится надпись «Закрыть смену» подтвердите действие, нажав на кнопку «ИТ».

• Многократно нажмите на «АН/РЕ», после чего на дисплее высветится уведомление «Отчёты ФН».

• Нажмите на «ИТ» и войдите под администраторскими правами.

• Откройте «Закрыть смену» и для подтверждения действия нажмите на клавишу «ИТ».

• Многократно нажмите на кнопку «Режим».

• На дисплее отобразится уведомление «Выбор 3».

• Для подтверждения действия дважды нажмите на клавишу «Итог».

• В окне режимов выберите «Отчёты ККТ» и нажмите на «Ввод».

• Выберите отчёт «Закрытие смены».

• Для подтверждения действия нажмите на «Ввод».

Если у Вас другая ККМ, то просто следуйте инструкции, приведённой в руководстве по использованию.

Различия Z-отчета на различных ККМ

Внешний вид отчетов мало чем отличается друг от друга, так как содержат установленные законодательством реквизиты. Однако несмотря на это различные устройства имеют небольшие различия в Z-отчете.

Касса меркурий выдает следующие реквизиты:

Также могут быть показаны скидки, надбавки и прочая информация.

Обязательные графы на всех аппаратах остаются такими же. Изменения касаются только дополнительных реквизитов. Так, на кассе «Орион» имеются следующие пункты:

• название организации или данные руководителя;
• название и номер отчета;
• налоги;
• зарегистрированные суммы;
• поле «Внесено»;
• поле «Выплаты»;
• поле «Возвраты»;
• количество данных, переданное оператору фискальных данных;
• общая сумма;
• не обнуляемые итоги;
• номер закрытия;
• модель и номер устройства;
• ИНН.

Несмотря на небольшие различия во внешнем виде документа, основные данные остаются неизменными. Именно поэтому можно использовать любое оборудование, которое работает в соответствии с установленными требованиями. Налоговые органы принимают любой отчет, не зависимо от указанных реквизитов.

Отображение чека коррекции в Z-отчете

Чек коррекции – это чек, который создается в случае, если была допущена какая-либо ошибка в расчетах при проведении операций. Стандартные ситуации, в которых может понадобиться данная процедура, такие:

1. Кассир допускает ошибку и указывает неправильную сумму при проведении процедуры.

2. Расчет был произведен без использования кассы.

3. В момент проведения операции произошла поломка аппарата или сбой в его работе.

В случае если ошибка была обнаружена в течение дня, чек должен быть пробит до момента окончания смены. Однако пробить чек можно и в другие дни.

Для формирования чека коррекции на терминале необходимо будет:

1. Найти настройки устройства и выбрать раздел обслуживания кассы.

2. Выбрать «Дополнительные операции» и остановить выбор на операции формирования чека коррекции.

3. Правильно указать тип и сумму проведения платежа.

4. Выбрать тип проведения коррекции: это может быть самостоятельное действие или же по предписанию, выданному налоговой службой.

5. Правильно указать причину проведения коррекции и подтвердить выбор.

После этого необходимо будет подготовить акт о составлении чека коррекции или же служебную записку – такой документ должен содержать информацию о причине проведения операции. Он направляется в налоговую службу.

Чек коррекции не имеет выделенной строки в документе, а учитывается в графе выплат или возвратов. Однако такой чек может не отразиться в отчете – так происходит, если в момент формирования чека оборудование дает сбой.

Z-отчет онлайн-кассы Меркурий

Отчет, который формируется такой кассой, содержит следующие реквизиты:

1. Заранее введенный заголовок отчета.

2. Название компании или данные ее владельца.

3. Тип и порядковый номер документа.

4. Информацию по налоговым ставкам.

5. Данные о наличных, суммы прихода, расхода и возврата.

8. Результат продаж за одну смену.

9. Информация о том, какое количество чеков было проведено, аннулировано и проведено повторно.

10. Дата и время.

11. Модель ККТ и ее номер.

13. Номер закрытия смены.

14. КПК документа и номер КПК.

Если такая опция устанавливается дополнительно, оборудование дает возможность отображать информацию о проводимых скидках, аннуляциях и надбавках.

Нужен ли Z-отчет при онлайн-кассе?

Что будет, если сформировать отчет о закрытии смены по онлайн-ККТ на следующий день после конца смены? Ответ на этот вопрос вы найдете в «КонсультантПлюс». Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.

При формировании отчета о закрытии смены в онлайн-кассе не происходит:

• обнуления данных;
• фиксации итогового результата в фискальной памяти.

Однако все остальные задачи (подведение итогов и формирование документов, необходимых для составления отчетности, нужной для оприходования выручки в операционную кассу) этот отчет по-прежнему решает.

Дополнительной его функцией является незамедлительная автоматическая передача данных в контролирующую ИФНС. Причем в случае отсутствия подтверждения о получении налоговым органом этого отчета онлайн-касса отправит его повторно.

ВНИМАНИЕ! ФНС будет проверять пользователей онлайн-касс без предупреждения.

Эксперты «КонсультантПлюс» рассказали о том, какие документы нужно оформлять при использовании онлайн-кассы. Получите пробный доступ к материалу на данную тему бесплатно.

Так же, как и прочие отчеты, формируемые онлайн-кассой, отчет о закрытии смены хранится в фискальном накопителе в электронной форме в защищенном от исправлений виде (п. 4 ст. 4.1 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Для целей внесения данных в документы, предназначенные для операционной кассы, он может распечатываться на бумаге.

ВАЖНО! В установленном порядке производится учет движения денежных средств на кассе.

Какими будут Z-отчеты?

Внешний вид отчетов, которые формируются разными ККТ, не сильно отличается. Как правило, все они имеют примерно одинаковый перечень информации. Однако небольшая разница все же есть.

Отчет об открытии смены на онлайн-кассе

Обратите внимание! Если предыдущая смена открыта, отчет распечатать не получится.

Зачем нужен отчет о закрытии смены на кассе?

Отчет о закрытии смены на онлайн-кассе содержит сведения о сумме выполненных возвратов, способах оплаты (безнал, наличный расчет), сумме полной выручке за смену, числе чеков, не ушедших ОФД, количеству напечатанных чеков, данные по смене.

Z отчет формируется на любой современной ККТ быстро и автоматически. Для нормальной работы онлайн-касс достаточно тех сведений, которые передаются им на протяжении рабочей смены. Проще говоря, для формирования последнего отчета дополнительную информацию оборудованию предоставлять вам не требуется.

Отчет о закрытии смены на кассе необходим разным специалистам по разным же причинам. Например:

• Представители налоговой структуры при проведении проверок могут контролировать правильность применения ККТ, верность начисления и уплаты налоговых сборов (при обнулении, итоговая сумма прибыли сохраняется в базе ФН);
• Собственник организации может узнать, не обманывают ли его сотрудники и какую прибыль приносит бизнес;
• Бухгалтера могут своевременно отслеживать соответствия/несоответствия объемов передаваемой им выручке конечной цифре выполненных операций;
• На основании Z отчета кассиры-операторы завершают рабочую смену и передают деньги ответственным сотрудникам, например, бухгалтеру, старшему продавцу, инкассатору.

Прикладное назначение документа – обнулять итоги деятельности предприятия, передавать информацию для контроля налоговикам.

Напоминаем! При обнулении кассы выдачу денег из нее производить запрещено. Такие рабочие процедуры, включая возврат прихода, можно осуществлять лишь с помощью центральной кассы по решению руководителя и бухгалтера.

Если своевременно не сделали зет-отчет

Если вы забыли снять отчет вовремя, а сделали это только на следующий день, то налоговая может применить санкции. Ведь по документам выручка не будет своевременно оприходована.

Даже если налоговики не заметят ошибки, она может всплыть по другим причинам. Особенно часто это возникает при обслуживании юридических лиц, которые сдают чеки в бухгалтерию, и часто по этому поводу устраиваются проверки.

Если организация работает по УСН, то ситуация еще сложнее. Они должны показывать всю выручку в КУДИР по дате поступления. При сдаче отчета следующим днем, получится расхождение по дате.

Стоит отметить, что единичные случаи снятия зет-отчета следующим днем могут пройти не замечено. Иногда можно указать в объяснительной записке причину технических неполадок. Однако если это станет постоянным явлением, то организации не избежать наказания.

Ответим на любой вопрос по работе онлайн-кассы. Закажите консультацию наших специалистов!

Отчет о текущем состоянии расчетов и Х-отчет на онлайн-кассе

В любой момент кассир может снять на онлайн-кассе отчет о текущем состоянии расчетов (не равнозначен Х-отчету). Он позволяет выяснить, какие фискальные документы и в каком количестве не поступили ОФД, время прекращения информационного обмена. Это важно, если фискальные данные ККТ не отправляла оператору дольше 30 дней. В таком случае касса блокируется, и для дальнейшей работы требуется подключение к интернету для выгрузки документов.

Отчет о текущем состоянии расчетов можно снимать много раз в течение смены. Он не обнуляет итоги, выполняет лишь информационную функцию. Его реквизиты представлены в табл. №№ 19, 57, 95 (в зависимости от используемого ФФД) Приказа.

Х-отчет можно снимать неограниченное количество раз. Он показывает операции, проведенные в течение смены, а также их суммы. Его используют и для отслеживания выручки. Х-отчет не входит в перечень обязательных документов, по которым положено отчитываться перед налоговой службой, но позволяет своевременно устранить нарушения, а значит, избежать штрафов. Он отражает:

• сумму наличных денег в кассе в рассматриваемый период;
• общий итог по продажам;
• количество и сумму оплаты наличными и безналичным способом;
• количество продаж за смену;
• число проведенных операций по возвратам, их суммы;
• общее количество напечатанных чеков.

Х-отчет можно снять только за текущую смену, а также сформировать по узким показателям:

• по чекам и наличности — количество с суммами;
• по кассирам — группировка информации по выручке каждого сотрудника;
• по отделам — данные о продажах по каждому подразделению;
• по товарным позициям — для отслеживания остатков;
• по активности продаж — операции за разные временные периоды.

Х-отчет по времени продаж позволяет определить пиковую активность клиентов.

Как снять Z-отчет на ККТ Эвотор

Эвотор – это оборудование нового поколения. Оно используется для ведения торговых и кассовых операций. Устройство полностью соответствует требованиям законодательства и дает полностью учитывать потоки средств. Его легко устанавливать, а работа в системе ЕГАИС будет простой и понятной.

Аппарат имеет инструкцию, которая рассказывает о том, как нужно снимать отчет на оборудовании:

1. Нужно зайти в меню и нажать на пункт «Кассовый отчет».

2. На экране вы увидите всю информацию по продажам, возвратам и движению средств. Нажмите на кнопку «Закрыть смену».

3. В новом окне необходимо будет выбрать «Распечатать отчет».

4. Вы увидите окно с нулевым балансом.

О регистрации и об изменении ее параметров

Согласно 54-ФЗ, предприниматель может использовать кассовый аппарат для расчетов с покупателями только после регистрации его в налоговой. Сделать это можно через официальный сайт ФНС или при личном посещении территориального органа. После рассмотрения заявки пользователь получает регистрационный номер. В течение одного дня вносит его в память ФН вместе с другими реквизитами (наименованием организации или ИП, данными о ККТ и прочими) — выполняет фискализацию. В результате формирует соответствующий отчет по онлайн-кассе, в котором отражены:

• сведения о субъекте хозяйствования;
• модель устройства, его регистрационный номер;
• адрес установки (для интернет-магазина это веб-ресурс);
• наименование оператора фискальных данных и другие реквизиты.

Аналогичные данные указаны в отчете об изменении параметров регистрации ККТ. Также в него вносится код причины перерегистрации. Пользователь создает кассовый отчет об изменении параметров регистрации в том случае, если при постановке аппарата на учет в ФНС были допущены ошибки в данных или они изменились (например, поменялись настройки контрольно-кассовой техники или система налогообложения).

Отчет о закрытии смены на онлайн-кассе

По завершении расчетов кассир формирует отчет о закрытии смены на онлайн-кассе. Его данные, как и реквизиты других фискальных документов, передает в налоговую через ОФД. Содержимое отчета о закрытии смены отражено в табл. №№ 30, 68, 123 Приказа. Назначение документа:

• отчетность предприятия перед контролирующим органом;
• архивирование кассовых операций в фискальной памяти;
• перенос данных в систему бухгалтерского учета.

Длительность смены (интервал между отчетами об открытии и закрытии) — не более 24 часов, но не ограничен одним днем. То есть ее можно открыть вечером в понедельник, а закрыть после обеда во вторник. Если с момента открытия смены проходит более 24 часов, ФН временно блокируется. ККТ выдает ошибку. Дальнейшая работа возможна после закрытия и повторного открытия смены.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Z-отчет кассы Орион

Отчеты касс не могут иметь сильной разницы в содержании. Как правило, обязательные графы утверждаются законодательно, однако разница может заключаться в использовании дополнительных реквизитов.

Отчет кассы Орион имеет такой вид:

1. Полные данные предпринимателя или же название компании.

2. Название и номер документа.

3. Информация по налоговым ставкам и суммарным регистрациям.

4. Информация о том, сколько товара было возвращено.

5. Информация по оплатам и количеству данных, не переданных оператору.

6. Сумма, которая была внесена в фискальную память.

7. Итог, который не подлежит обнулению.

8. Номер закрытия, тип и номер кассы.

Документы могут иметь разный внешний вид, однако это не может сказываться на том, какие данные они содержат.

Забыли завершать смену на ККТ. Позиция налоговой службы

Несвоевременное закрытие онлайн кассы – не редкость. Нарушения выявляются, чаще всего, в ходе проводимых налоговиками проверок. Случается, что руководители организаций даже не знают о нарушениях. Кассир, допустивший ошибку, успешно скрывает ее на какое-то время.

Как правило, не закрытие смены связано с невнимательностью и забывчивостью кассиров и ответственных лиц. Намеренно кассовая смена продлевается достаточно редко.

Узнаем о том, какова позиция сотрудников Федеральной Налоговой Службы в этом вопросе.

Итак, на официальном портале ФНС РФ имеется разъяснение по данному поводу. Бизнесмен имеет розничный магазин, в котором в течение пары суток смена онлайн-кассы не открывалась и не завершалась из-за полного отсутствия продаж. Нарушением в таком случае отсутствие факта закрытия рабочей смены ККТ не является. Индивидуальному предпринимателю не грозят никакие штрафы (важно, чтобы в течение рабочих суток чеки не пробивались).

Другой пример. В разъяснении N03-01-15\28066 от 05.05.2017 года определяется, что в законе РФ нет минимальной длительности открытия рабочей смены и конкретного времени ее завершения. Отсюда следует:

• Завершать смену ранее, чем через 24 часа, не запрещается;
• Завершать смену спустя пару часов после окончания торговли, можно (если сутки с часа открытия рабочей смены еще не прошли).

Длительность смены кассы не имеет отношения к рабочему графику предприятия, срокам проведения продаж и другим факторам. Важна лишь длительность реальной работы ККТ в рамках одной рабочей смены организации.

Оставьте заявку, и наши специалисты помогут Вам подобрать самый оптимальный тариф абонентского сопровождения

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Что представляет собой зет-отчет

Z-отчет или отчет с гашением обязательно требуется снимать с кассы в конце каждой смены. Он включает в себя все совершенные операции и его нужно сформировать не позднее чем через сутки после начала работы. Такой отчет снимается даже если за смену не производились операции по кассе.

Готовый документ должен в обязательном порядке быть передан в ФНС, а в самом устройстве данные хранятся в течении 30 дней. Это позволяет сделать передачу даже если возникли перебои с интернетом. При этом, если налоговый орган не получил документ в течение месяца, фискальный накопитель будет заблокирован, и могут последовать штрафные санкции.

С 2017 года вся старая документация для ведения отчетности по кассовым операциям, такой как журнал кассира, не требуется к заполнению. Их вести теперь не обязательно, но необходимо ведение приходных и расходных ордеров. Также нужно вести кассовую книгу, которая может быть в следующих формах:

• электронной с предоставлением возможности получения бумажной копии;
• только на бумаге;
• только электронной.

Если отчетность ведется в бумажной форме, то все бланки необходимо пронумеровать и прошить. Согласно приказу федеральной налоговой службы, в Z-отчете должны содержаться следующие реквизиты:

• название юридического лица и ФИО руководителя;
• ИНН;
• ФИО и должность сотрудника, работающего с кассой;
• адрес регистрации предприятия;
• название и нумерация документа;
• общая сумма всех операций;
• число чеков;
• номер устройства;
• идентификатор ФН;
• время и номер смены.

Для ИП не обязательно указывать сумму выручки, однако некоторые модели кассовых машин имеют такую функцию. Уточнить это информацию можно в личном кабинете оператора фискальных данных, который вас обслуживает.

Если у вас возникли вопросы по работе кассы или обслуживанию ККМ, свяжитесь с нашими специалистами

Какие документы заполнять при работе с онлайн-кассой

После перехода на онлайн-кассы разрешили вообще отказаться от форм: № КМ-1; № КМ-2; № М-3; № КМ-4; № КМ-5; № КМ-6; № КМ-7; № КМ-8; № КМ-9.

В начале смены советуют заполнять книгу учёта выданных и принятых кассиром денежных средств по форме № КО-5. Кассир подтверждает, что получил деньги в графе 4. Обеспечить кассира разменными деньгами должен директор или его заместители, администраторы. В конце смены кассир возвращает разменные деньги и расписывается в графе 9 той же книги.

Организации по-прежнему заполняют кассовую книгу, приходные и расходные кассовые ордера. Но это уже не про онлайн-кассы, а про кассовую дисциплину, о которой мы рассказывали раньше.

Если вы запутались во всех этих онлайн-кассах, пройдите наш бесплатный курс. Мы постарались разложить всё по полочкам.

Статья актуальна на 

25.05.2022

Отчеты по кассам Пионер, Меркурий и Орион. Для создания Z-отчета необходимо будет использовать разные комбинации.

1. Необходимо несколько раз нажать на клавишу «РЕЖ» — на экране вы увидите надпись «Отчеты ФН».

2. Нужно будет выбрать «ИТ» и произвести вход от имени администратора для введения пароля. Если секретный код не менялся – его значение 22.

3. Вы увидите сообщение «Закрыть смену» — нужно будет нажать на «ИТ».

1. Нужно будет несколько раз нажимать на «АН/РЕ», пока на индикаторе не отобразится «Отчеты ФН».

2. Выберите «ИТ» и введите 22 – это пароль администратора.

3. Выберите «Закрытие смены» и нажмите на «ИТ».

1. Несколько раз нажмите на кнопку «Режим».

2. Дождитесь появления на экране надписи «Выбор 3».

3. Дважды нажмите на кнопку «Итог».

1. Выберите в окне режимов «Отчеты ККТ» и нажмите на клавишу ввода.

2. Выберите «Закрытие смены» и дважды нажмите клавишу ввода.

Если вы сомневаетесь, лучше детально изучить инструкцию к аппарату, чтобы произвести все действия правильно.

Какие отчёты делает онлайн-касса

Онлайн-кассы ежедневно выдают отчеты об открытии и о закрытии смены. По сути, отчёт о закрытии смены и есть Z-отчет, который автоматически передается в ФНС. Хранить такой отчёт в бумажном виде не обязательно — его данные хранятся в памяти фискального накопителя. 

При этом вы не всегда встретите в отчёте о закрытии смены сумму выручки за день — это рекомендованные, но не обязательные данные. Сумму дохода за день чаще всего можно посмотреть в личном кабинете своего ОФД.

Отчет о закрытии рабочей смены формируйте не позднее 24 часов после ее начала. Если прошло больше 24 часов после открытия смены, кассовый чек пробить не получится.

Расставим кассы по полочкам за 8 уроков

Что делать, если работник не завершил смену на онлайн-кассе?

Строгое требование закрывать рабочую смену минимум один раз в 24 часа связано с особенностями устройства фискального накопителя. При превышении смены, у создаваемых на ККТ чеков не будет фискальных признаков.

Если работник забыл завершить смену онлайн-кассы или, например, по неопытности не смог выполнить процедуру правильно, допустил ошибку, потерял время, ККТ не направит чеки оператору фискальных данных. Т.к. на таких чеках уже нет фискальных реквизитов. Если сказать кратко, то по стороны закона речь идет о прямом нарушении кассовой дисциплины.

Функциональные возможности онлайн-кассы по прошествии 24 часов и не закрытии рабочей смены жестко ограничиваются режимом блокировки. Доступная возможность будет одна – формирование отчета о закрытии.

«Разблокировать» онлайн-кассу можно, устранив причину блокировки. Необходимо:

• Завершить смену (пускай с опозданием, но сделать это нужно обязательно);
• Сформировать отчетные документы стандартным путем.

Отметим, что если при несвоевременном закрытии смены чеки на онлайн-кассе не пробивались, то крупным нарушением это не считается.

Но если смена продлилась более 24 часов, и по кассе проводились торговые операции (выбивались чеки), компания-нарушитель столкнется с ответственностью. В такой ситуации рекомендуется:

• Как можно быстрее обратиться в ИНФС и сообщить о том, что было допущено нарушение. Еще раз выделим важность оперативности действий: вам нужно уведомить ведомство до того, как та же информация поступит в ИНФС от оператора фискальных данных.

При своевременном уведомлении ведомства можно надеяться на смягчение санкций. При условии, что нарушение кассовой дисциплины будет оправдано. В качестве веских причин выступают следующие обстоятельства:

• Авария на предприятии;
• Возникновение ЧП (пожар, кража и т.д.);
• Любые причины, удостоверяющие, что оператор не преднамеренно не завершил смену.

Отлично, если обстоятельство будет подтверждено документально – письмами, справками и т.д.

Нужен ли Z-отчет на онлайн-кассе

Во времена использования кассовых аппаратов с ЭКЛЗ Z-отчет завершал смену и обнулял счетчики. Его данные кассир переносил в ф. КМ-6 (справку-отчет) и ф. КМ-4 (журнал кассира-операциониста). Нужен ли Z-отчет при онлайн-кассе?

С внедрением ККТ нового образца правила изменились. Z-отчет не формируется на онлайн-кассах. В современной интерпретации такого понятия не существует. Вместо него кассир формирует отчет о закрытии смены, который, в отличие от своего предшественника, не обнуляет данные, а «подводит итоги» по смене.

В письме № 03-01-15/3482 от 25.01.2017 Минфин поясняет: первичные формы документов для контроля за торговыми операциями утратили силу и необязательны к исполнению. Документы по формам КМ-6 и КМ-4 также больше не востребованы. Но на правовом уровне не запрещена привычная отчетность — в свободной форме и по желанию предпринимателя.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как снять отчет в программе?

Снятие X-отчета не является обязательным. Его обычно используют для сверки данных. А вот снятие Z-отчета  – обязательная операция в конце смены. Обычно, кассовая техника не позволяет работать в рамках одной смены более 24 часов. 

Как снять X-отчет в программе?

После этого программа передаст команду в ККМ, которая в свою очередь и напечатает отчет. 

Как снять Z-отчет в программе и закрыть смену?

Важно понимать, что смена обычно не должна превышать по длительности 24 часа, иначе работа с кассой будет заблокирована до тех пор, пока Z-отчет не будет снят. Следующая смена открывается автоматически при печати первого чека – с этого момента и начинается отчет 24 часов. 

Снять Z-отчет можно несколькими способами. 

Первый способ – снятие Z-отчет из меню главной формы: Действия – ККМ: снять Z-отчет. 

Второй способ – кнопка в форме закрытия программы “Снять Z-отчет и закрыть программу”, которая появляется, когда завершаете работу с программой. 

После этого программа запросит подтверждение на снятие Z-отчета и закрытие смены. 

В появившемся окне нажмите “Да”, чтобы выполнить необходимое действие. После этого отчет будет напечатан, а смена закрыта. 

Закрытие смены на онлайн-кассе

Завершая смену по окончанию рабочего дня, кассир-оператор или другое ответственное лицо предприятия должен выполнить соответствующую операцию на онлайн-кассе. Согласно ст. 4.3 п. 2 российского закона «О контрольно-кассовой технике», кассовая смена не может иметь длительность свыше 24 часов. Таким образом, закрывать смену требуется минимум один раз в календарные сутки.

Процесс закрытия смены в конце рабочего дня четко прописывается в руководстве по использованию конкретной кассы. В необходимом порядке действий могут быть некоторые различия. В целом, выполнить нужно следующие операции:

• Открыть подраздел «Закрытие кассы»;
• Кликнуть на строчку «Завершить рабочую смену»;
• Дождаться, пока касса выбьет Z отчет, прикрепить его к другим кассовым документам в книгу.

В случае с кнопочными устройствами процесс закрытия будет иным. Потребуется указать, в том числе, пароль администратора.

Случается, что на смарт-технике автоматическая печать отчета не проводится. Чаще всего, сбой вызывает беспрерывное продолжительное применение терминала или ошибка софта. В таких ситуациях отказываться от закрытия смены нельзя. Напечатать документ нужно вручную: посетите подраздел «Кассовые отчеты», ищите в списке нужный вариант.

Абонентское обслуживание – это оперативная помощь 24/7 по любым вопросам работы магазина.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Нужно ли хранить отчеты онлайн-кассы

Обязанность по хранению фискальных накопителей после закрытия их архива лежит на предпринимателе. ФН нельзя уничтожать или выбрасывать в течение 5 лет. А нужно ли хранить отчеты, сформированные с помощью онлайн-кассы?

После внедрения новой кассовой дисциплины государство приняло решение отказаться от «бумажной волокиты». Фискальные документы в онлайн-режиме предприниматели передают в ФНС, в электронном виде они содержатся в памяти ФН, поэтому нет смысла хранить их бумажные аналоги.

Онлайн-кассы для любых видов бизнеса! Доставка по всей России.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Что грозит предприятию, если не завершена смена онлайн-ККТ?

Ответственность за не закрытие рабочей смены онлайн-кассы наступает по административной статье. Сумма денежного штрафа зависит от того, «кем является» нарушитель:

• Индивидуальный предприниматель, должностное лицо – 1,5-2 тысячи рублей;
• Юридическое лицо – 5-10 тысяч рублей.

Снизать сумму штрафа или «отделаться» предупреждением можно в соответствии с действующим законодательством. Это возможно, если вам удастся убедить представителей налоговой службы в том, что нарушение было допущено без злого умысла, в силу обязательств непреодолимой силы.

Еще раз напомним о необходимости самостоятельного обращения в Федеральную Налоговую Службу. Вам нужно рассказать об инциденте, превышении продолжительности смены как можно раньше. Если сведения уже поступят от оператора фискальных данных, надеяться на «поблажки» со стороны ФНС не стоит. Сотрудники налоговой прямо укажут вам на то, что у вас не возникло желания вовремя проинформировать их.

Для справки! Даже при наличии доказательств того, что нарушение было допущено непреднамеренно, штраф будет наложен. Но сумма окажется минимально возможной (1,5 тысячи рублей для индивидуальных бизнесменов, 5 тысяч рублей для предприятий).

Рассчитывать на вынесение предупреждения можно при условии, что прежде подобные нарушения не допускались ни разу, и что закрыть смену своевременно сотрудники фирмы не могли никаким образом.

Какова роль зет-отчета в ККТ?

Зет-отчет (или отчет с гашением) — такое название имел итоговый отчет по применявшимся ранее кассам, оснащенным ЭКЛЗ (электронной контрольной лентой защищенной). Предназначен он был:

• для обнуления данных по продажам за смену;
• подведения итогов по выручке за смену;
• фиксации данных об итоге продаж в фискальной памяти;
• отражения возвратов денег и скидок, аннулирования чеков;
• обоснования сведений, вносимых в отчетность кассира по кассовому аппарату для оприходования в операционную кассу (справку-отчет и журнал кассира-операциониста).

Z-отчет на кассах старого образца требовалось формировать не реже чем каждые 24 часа (в противном случае работа кассы блокировалась) и обязательно нужно было распечатывать.

О том, какие унифицированные формы могут быть использованы для формирования кассовой отчетности, читайте в материалах:

Если у вас есть доступ к «КонсультантПлюс», узнайте как организовать учет налички в небольшой фирме и какие кассовые документы оформлять в каждом конкретном случае. Если доступа к системе нет, получите пробный демодоступ бесплатно. 

Чем грозит нарушение

Если в случае налоговой проверки были выявлены нарушения, связанные с датой сдачи отчетности, будут назначены достаточно крупные штрафы. Отсутствие z-отчета считается не предоставлением требуемой информации в уполномоченные органы. Такое нарушение является административным нарушением, за которое предусмотрены штрафы.

Административный кодекс предусматривает нарушение в размере до 500 руб. для должностных лиц. Для юридических сумма увеличивается в 10 раз. Если нарушение будет рассмотрено как неповиновение налоговому органу, то сумма может составлять до 2 000 руб.

Чтобы избежать санкций важно обучить персонал работе с кассовым оборудованием и своевременными сроками сдачи отчетности.

Кассовый отчет о закрытии ФН

Фискальный накопитель (ФН) устанавливается в специальный отсек в корпусе онлайн-кассы и предназначен для шифрования, защиты и хранения данных. Имеет ограниченный срок службы (13, 15 или 36 месяцев). По завершении периода действия требует замены. Кассир должен закрыть архив использованного накопителя, сформировав соответствующий отчет, установить новый чип и перерегистрировать кассу в налоговой (в связи с заменой ФН).

Отчет о закрытии архива фискального накопителя также понадобится, если предприниматель снимает ККТ с учета, заканчивается ресурс памяти накопителя (даже если срок действия не завершен) и по другим причинам. Реквизиты документа указаны в табл. №№ 31, 69, 124 Приказа. Перед его формированием нужно убедиться в отсутствии непереданных данных (снять отчет о текущем состоянии расчетов).

Какие отчеты формирует онлайн-касса

О том, какие отчеты формирует онлайн-касса, сказано в ФЗ № 54. Согласно п 4. ст. 4.1, в фискальном накопителе в некорректируемом виде хранятся реквизиты следующих видов отчетности:

• о регистрации;
• об изменении параметров регистрации;
• об открытии смены;
• о закрытии смены;
• о закрытии фискального накопителя;
• о текущем состоянии расчетов, Х-отчет.

По каким причинам чаще всего возникают проблемы с закрытием онлайн-касс?

Несвоевременное закрытие онлайн-кассы не всегда связано с невнимательностью сотрудника фирмы. Распространенные причины возникновения проблем с ККТ:

• Повреждение электро-кабеля;
• Переполнение фискального накопителя;
• Отсутствие электричества;
• Неправильно установленное время или системная дата;
• Технические неисправности другого характера, сбои программного обеспечения.

Если сотрудник понимает, по какой причине онлайн-касса не работает, он может попробовать устранить ее самостоятельно. Во всех иных ситуациях необходимо незамедлительно обращаться к руководству.

Всегда ли нужно закрывать смену на онлайн-кассе?

Предположим, что на кассе высвечивается сообщение об ошибке или предприятие работает в нестандартном режиме, например, ночью. Необходимо ли закрывать смену в таких случаях? Если вы не хотите нарушать нормы действующего законодательства РФ, ответ положительный.

Ни график работы организации, ни «частные» случаи неисправности кассовой техники, не могут являться весомой причиной для отказа от закрытия смены. Минимум один раз в сутки смену необходимо завершать.

Процесс снятия Z-отчета

Снятие отчета с гашением является важной операцией, поэтому перед ее осуществлением нужно изучить инструкцию к ККТ. В зависимости от модели устройства порядок операций может меняться. Обычно это делается при помощи нажатия определенных кнопок.

Снятие происходит автоматически, при этом вручную снимать ничего не требуется. При снятии Z-отчета данные кассы обнуляются. Рассмотрим снятие Z-отчета на наиболее распространенных устройствах.

Эвотор является одним из наиболее современных устройств, отличающееся простотой установки и использования. Также он позволяет работать с системой ЕГАИС и способен формировать различные формы отчетности.

Согласно инструкции к аппарату, для снятия зет-отчета необходимо:

• выбрать в меню пункт «Кассовый отчет»;
• среди открывшихся пунктов нужно нажать на «Закрыть смену»;
• далее следует нажать «Распечатать отчет».

После этих действий будет открыто окно с нулевым счетом.

Также часто используется модель Меркурий 180Ф, для получения зет-отчета в которой необходимо проделать следующие шаги:

• нажимать «АН/РЕ» пока не отобразиться надпись: «Отчеты ФН»;
• затем выбрать «ИТ» и ввести пароль администратора (по умолчанию 22);
• в открывшемся меню выбрать пункт «Закрыть смену»;
• нажать кнопку «ИТ».

Для модели Пионер 114Ф нужно проделать следующее:

• открыть окно режимов и выбрать «Отчеты ККТ»;
• нажать «Ввод»;
• перейти на пункт «Закрытие смены»;
• два раза нажать «Ввод».

Если у вас другая модель, то следует выполнить действия, описанные в инструкции. Производители подробно описывают данный процесс и обычно не возникают сложности при его выполнении.

Итоги

Зет-отчет — это отчет  уже ушедших в прошлое касс, оснащенных ЭКЛЗ. В онлайн-кассе предусмотрен аналог этого отчета — о закрытии смены, набор задач для которого откорректирован в соответствии с изменением технических характеристик кассовых аппаратов. Одной из важных новых функций отчета о закрытии смены является оперативная отправка его в контролирующую ИФНС через интернет.